لست بحاجة إلى استئجار وكالة شركاء HubSpot ، أو هل أنت كذلك؟

إذا كنت تقوم بتنفيذ جزء واحد من HubSpot ، فلا مشكلة. نظام إدارة المحتوى؟ إنها أداة "WYSIWYG" عالمية المستوى تجعل من السهل نشر مدونة في اللحظة التي تنتهي فيها من الكتابة. تعتبر منصة البريد الإلكتروني استثنائية ، حتى أنها مزودة بأجهزة حماية من الصدمات للتأكد من أنك لا ترسل بريدًا عشوائيًا إلى الأشخاص. تقول أنك تحب CRM المجاني؟ بالطبع تفعل ، ما لا يعجبك - إنه مجاني ومع لوحات الصفقات والمهام ، يمكنك التنبؤ بإيراداتك والتأكد من بقائك على رأس كل مكالماتك. (من المؤكد أنه يتفوق على ملف Tickler القديم الذي يحتوي على بطاقات فهرسة 3 × 5 ، أليس كذلك؟) لا تنتهي المنصة عند هذا الحد. في الواقع ، فإن CRM هو مجرد غيض من فيض.

نصيحة للمحترفين: أحد أكبر المفاهيم الخاطئة التي نواجهها كثيرًا عند التحدث مع العملاء المحتملين هو أن الأشخاص الذين يستخدمون HubSpot CRM بالفعل يفترضون أن هذا كل ما في HubSpot. على العكس تمامًا - هناك مجموعة كاملة من الإمكانات التي يوفرها النظام الأساسي - من تسويق المحتوى وتحليلات حركة المرور ولوحات معلومات التقارير القابلة للتخصيص.

كمدير توظيف ، هناك فرصة جيدة للعثور على شخص لديه خبرة في واحدة أو اثنتين من هذه القدرات. ومع ذلك ، الخبرة في كل منهم؟ حظا طيبا وفقك الله. دعنا نواجه الأمر ، فأنت تبحث عن منشئ محتوى (CMS) ، ومحترف للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، وقائد مبيعات (CMS) وخبير تسويق / تحليل بيانات. بالمناسبة ، ناهيك عن مركز الخدمة والعمليات الذي يعد أيضًا جزءًا من النظام الأساسي ويتطلب مجموعة أخرى من المهارات.

لقد طور HubSpot نظامًا أساسيًا سهل الاستخدام بشكل لا يصدق ويقومون بعمل رائع في بيعه - باستخدام Inbound Marketing لجذبك وضمك إليه. ومع ذلك ، ما يبدو أنه بسيط غالبًا ما يكون معقدًا ، وتوظف شخصًا واحدًا لإدارة هذه الأداة بأكملها غير واقعي. إذا اشتريت HubSpot لاستخدام جزء منه ، فيجب أن تكون قادرًا على العثور على شخص ما لتعلم هذا الجانب من HubSpot وجعله يعمل. الجانب السلبي هو أنك استثمرت الآن في منصة تستخدم فيها جزءًا بسيطًا من القدرة الحصانية المتاحة.

أثناء قيامك بكتابة هذا الوصف الوظيفي لشخص يتمتع بمهارات التسويق والتصميم الداخلي / الرقمي / المحتوى / البريد الإلكتروني الذي لديه خبرة أو خبرة في برنامج HubSpot ، توقف واسأل نفسك - هل هذا واقعي؟ ما ستجده هو أن خبراء HubSpot الذين يبحثون عن عمل لا ينموون على الأشجار وإذا وجدتهم - الأشخاص الجيدون حقًا - فإنهم سيكلفونك أكثر مما تتوقع. حتى مع ذلك ، فأنت تقوم بتعيين شخص واحد فقط لمنصة تتطلب فريقًا. ربما هناك طريقة أخرى يجب مراعاتها وهي تعيين استراتيجي تسويق يمكنه العمل مع شريك HubSpot لتحقيق أقصى قدر من أداة المبيعات والتسويق القوية هذه. هذا هو السبب في أن التعاقد مع وكالة قد يكون خطوة أفضل لمؤسستك.

سيؤدي التعاقد مع وكالة إلى تحقيق النتائج بشكل أسرع

بصفتك صاحب عمل ، فأنت تريد أن يكون لديك فريق خاص بك يمكنك إدارته والإشراف عليه وقد لا تفهم الوكالة عملك فعليًا. ومع ذلك ، قد لا تكون العديد من المؤسسات واضحة بشأن ما توظفه عند إنشاء فريق تسويق داخلي. لا تنطبق نفس القواعد القديمة لتوظيف الأشخاص التسويقيين ، ولا يختلف أحد المسوقين الرقميين عن الآخر. بعد قولي هذا ، بعد توظيف شخص أو شخصين يبدوان قادرين على ما يبدو ، توقع بضع سنوات قبل أن يجعل الفريق حقًا هذه المنصة همهمة. ضع في اعتبارك أنك في معظم الحالات تطلب من الأشخاص التكيف مع نظام أساسي جديد للبرامج وطريقة جديدة للتسويق - التسويق الداخلي. يمكن لعملية إدارة التغيير وحدها أن تجعل قناة الجذر تبدو وكأنها أمسية جيدة خارج المكتب. يمكن لمتخصص تسويق متمرس تطبيق ما يعرفه عن الدعوات إلى اتخاذ إجراءات والصفحات المقصودة وعروض المحتوى للحصول على جانب من جوانب عمل HubSpot ، ولكن جعل الجهاز يعمل من الحساء إلى المكسرات سيتطلب منك قفل الشخص في الغرفة وجعله العمل على مدار الساعة فقط لإنجاز جزء بسيط من العمل المطلوب.

ابحث عن الوكالة المناسبة التي إما لديها خبرة في مجال عملك أو لديها سجل حافل من العمل مع مجموعة من المنظمات وستوفر الوقت والمال وأيضًا تجنب الكدمات الشديدة على جبهتك من ضربها بالحائط. الوكالة المناسبة مزودة بالموظفين والخبرة التي ستستغرق سنوات لبناءها. إذا كنت لا تزال مغرمًا بفكرة تعيين فريق بمفردك ، فقم بتعيين وكالة وتعلم منها. تعرف على من يفعل ماذا وبمرور الوقت ، قم بتعيين أشخاص ليحلوا محل جوانب عمل الوكالة. نعم ، يستغرق الأمر وقتًا وكذلك تدريب فريقك. بهذه الطريقة ستتعلم أفضل الممارسات وتتأكد من أن كل موظف مناسب تمامًا للعمل المطلوب.

التوظيف والفصل من العمل أسهل

أحد أكثر الجوانب صعوبة في بناء فريق تسويق داخلي هو بناء فريق تسويق داخلي. نحن نعلم أنه من الصعب العثور على أفضل الموظفين في أي دور ، ولا يختلف التسويق. في الواقع ، يعد الأمر أكثر صعوبة من الاستعانة بشخص ما لتشغيل آلة في المتجر ، أو تنفيذ مهمة مشتركة في عملك. السبب في صعوبة الأمر هو أنه بالنسبة لغير المسوقين ، يمكن لجميع المسوقين أن يتشابهوا. إنهم ممتازون في تسويق أنفسهم على LinkedIn ويجعلون الأمر يبدو وكأنهم يستطيعون فعل كل شيء للتسويق. ومع ذلك ، قد لا يكون لديهم الكفاءة في جميع جوانب التسويق. أضف إلى ذلك سؤال بسيط - ما الخلفية التي يجب أن يمتلكها الشخص والتي ستدير التسويق الداخلي لمؤسستك؟ محتوى؟ تصميم؟ تحليلات؟ مرة أخرى ، قد يعتمد على أكبر احتياجاتك.

ثم ، عندما لا يعمل شخصك - يجدون فرصة أخرى ، ليسوا مناسباً ، تم تجنيدهم من قبل باحث عن الكفاءات - ماذا الآن؟ لقد عدت إلى لعبة التوظيف وقمت بذلك مرة أخرى وقمت بتدريب شخص جديد على عملك ، HubSpot والتسويق الداخلي. من ناحية أخرى ، إذا كنت لا تحب وكالتك أو كنت لا تعتقد أنها مناسبة تمامًا ، فامنحهم إشعارًا واتركهم يذهبون. يمكن أن تساعدك HubSpot في العثور على شريك الوكالة المناسب لعملك وسيستغرق وقت بدء وكالة جديدة جزءًا بسيطًا من الوقت الذي يستغرقه تعيين موظف جديد.

مجموعة من القدرات والخبرات

ربما تكون إحدى أهم فوائد الاستعانة بشريك وكالة هي أنه يمكنك اكتساب مجموعة من القدرات والخبرات. يمكن أن تصبح امتدادًا لفريق التسويق الخاص بك بإضافة إمكانات المحتوى مثل الفيديو والبودكاست ، أو يمكنهم تقديم دعم CRM لفريق المبيعات الخاص بك ، حتى دعم التكامل الذي يوسع قدرتك على التفاعل مع الأنظمة الأساسية الأخرى. اسأل نفسك ، هل من المعقول أن تعتقد أن موظف التسويق الجديد الذي انخرط في iMovie يمكنه إنشاء محتوى تفخر به شركتك؟ أو هل يمكن أن تساعد فريق المبيعات على إدارة CRM جديد؟ ربما غير واقعي.

إدراك أن نجاح التسويق الداخلي يستغرق وقتًا

منذ أن أطلقنا مدونتنا ، استمرت حركة المرور لدينا في النمو. مثل أي استثمار ، فإنه لا يحدث بين عشية وضحاها. ألق نظرة على النمو العضوي لوكالتنا لمعرفة ما أعنيه.

على الرغم من مدى بساطة HubSpot التي يمكن أن تجعل الأمر يبدو جيدًا ، فإن Inbound Marketing ليس شيئًا تقوم بتنفيذه وكل العملاء المتوقعين للمبيعات المفاجئة يتدفقون. تنفذ المؤسسات التسويق الداخلي لأنها تدرك أن المكالمات غير المرغوبة ورسائل البريد الإلكتروني العشوائية تدخيلة ويفضلون عدم إنفاق التسويق اللانهائي دولار على إعلانات الدفع بالنقرة (PPC) لزيادة عدد الزيارات "المستأجرة" إلى موقع الويب.

نتيجة لذلك ، يستغرق إنشاء محتوى "مملوك" ويدفع عشرات الآلاف من جلسات موقع الويب شهريًا وقتًا. تذكر ما قاله أبي: "لا شيء سهل يستحق العناء." لقد كان محقًا ، واستراتيجية المحتوى الجيدة تستغرق وقتًا لتطويرها والالتزام بتنفيذها يومًا بعد يوم. خطط لمدة 5 سنوات ثم انظر إلى الوراء وقل ، "حسنًا ، لقد فعلنا ذلك!" ستعرف أنك تنجح عندما تقوم بالترتيب على الصفحة الأولى على Google لكلماتك الرئيسية المستهدفة!