كيفية تطوير تطبيق تاكسي - مخطط شامل

تعد خدمة حجز سيارات الأجرة عند الطلب خطة عمل ناجحة هذه الأيام. بصراحة ، بعد ثورة أوبر ، تستثمر العديد من الشركات في تطوير تطبيقات استدعاء سيارات الأجرة لكسب عائد مربح.

للدخول في هذه المنطقة التنافسية ، تحتاج إلى استراتيجية قوية. الخطوة الأولى هي تطوير تطبيق جوال. هناك العديد من وكالات تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة لمساعدتك في تطوير تطبيق مخصص. ولكن يجب أن تعرف بعض الميزات التي يجب توفرها لجعل تطبيقك عصريًا ومفيدًا. بهذه الطريقة ، يمكنك توصيل متطلباتك للمديرين التنفيذيين في الشركة.

في هذه المدونة ، سنقدم مخططًا شاملاً لكيفية تطوير التطبيق. سنقوم بعمل قسمين لفهمك بشكل أفضل. دعونا نلقي نظرة على الفهرس أولاً.

1. الميزات والوظائف للركاب ولوحة الإدارة والسائقين
2. مكدس التكنولوجيا المستخدمة لتطوير

حسنًا ، لنتعمق في استكشاف هذه واحدة تلو الأخرى.

الميزات الأساسية للركاب

1. الموقع في الوقت الفعلي - يجب أن يطلب التطبيق من المستخدمين تمكين تتبع الجهاز حتى يتمكن أقرب سائق سيارة أجرة من اصطحابهم.
2. خيارات الحجز المتعددة - يجب أن يكون المستخدمون قادرين على حجز رحلات بين المدن والمسافات الطويلة. يجب أن يكونوا قادرين على الحجز لشخص واحد أو مشاركة الرحلة مع الآخرين.
3. الأجرة - قبل حجز الكابينة ، يجب أن يكون الركاب قادرين على التحقق من الأجرة المقدرة.
4. زر الاتصال - بعد تأكيد حجز الرحلة ، يفضل المستخدمون غالبًا الاتصال بالسائق. لذلك ، يجب ذكر رقم هاتف السائق في التطبيق. أيضًا ، اسمح للمستخدمين بالاتصال مباشرة من التطبيق لتحسين تجربتهم.
5. تتبع الكابينة - اسمح للمستخدمين بالتحقق من موقع الكابينة في الوقت الفعلي والتقدم جنبًا إلى جنب مع وقت الوصول المقدر في موقع الالتقاط المذكور. لهذا الغرض ، يجب مزامنة نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) في الوقت الفعلي الذي تم تمكينه في الجهاز الموجود في السيارة عبر السحابة.
6. إشعار الدفع - يجب إخطار المستخدمين بالمعلومات المحدثة مثل تأكيد الركوب ، ووصول الكابينة بالقرب من نقطة الالتقاء ، وإكمال الرحلة ، وما إلى ذلك. يمكنك أيضًا إرسال إشعار الدفع إلى العملاء المنتظمين أو العملاء الجدد بشأن أي خاص عرض السعر لجذبهم والاستفادة من خدمتك.
7. تسجيل الدخول إلى الوسائط الاجتماعية - تأكد من أن التطبيق يسمح للمستخدمين بإنشاء حساب بسهولة وتسجيل الدخول باستخدام Google أو Facebook أو ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الشائعة الأخرى.

تذكر أن تجربة المستخدم هي الفارق النهائي في الفوز على شركات تطبيقات سيارات الأجرة الأخرى. لذا ، انتبه جيدًا لهذا الأمر. كما يمكنك أن تفهم ، فإن تطوير تطبيق يلبي كل هذه المعايير يتطلب خبرة وتجربة تقنية جادة. ومن ثم ، من الأفضل أن تترك هذه الأعمال الفنية للمهنيين الأكفاء في أي وكالة موثوقة لتطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة في الهند .

الميزات الأساسية للسائقين

1. تنبيه ركوب جديد - يجب أن يتلقى السائقون إخطارات بالحجوزات الجديدة. يجب أيضًا عرض التفاصيل الأساسية مثل اسم الراكب ونقطة الالتقاء وغيرها.
2. قبول أو رفض - اعتمادًا على حركة المرور أو الظروف الأخرى ، يجوز للسائقين قبول أو رفض المشوار.
3. الخريطة - ليس من الممكن لجميع السائقين معرفة جميع الأزقة أو المواقع. تعد خريطة التنقل المدمجة مفيدة لهم للوصول بأمان إلى الموقع المحدد.
4. توجيه المكالمات - قم بتمكين السائقين من الاتصال بالركاب من داخل التطبيق. قد ترغب في أن يتم توجيه المكالمة بواسطة نظام اتصال مركزي يتم مراقبته من قبل المسؤول. بهذه الطريقة ، لن يتم الكشف عن الرقم الشخصي للسائق.
5. فحص الخلفية - اسمح للسائقين بتحميل معلومات الخلفية الخاصة بهم وإرسالها مثل رخصة القيادة وشهادة التسجيل والتأمين على السيارة والمزيد من خلال التطبيق.

الميزات الأساسية للمسؤول

1. لوحة معلومات شاملة - يجب أن تكون هناك لوحة تحكم واحدة تعرض معلومات في الوقت الفعلي حول تقدم الركوب والأرباح اليومية وشكاوى المستخدمين والتقييمات وما إلى ذلك.
2. مطابقة الكابينة والركاب - يمكن أن يساعد نظام مطابقة الكابينة والركاب الموجه نحو الموقع في تعزيز راحة الناس.
3. إدارة الأسطول - يجب أن يكون المسؤول قادرًا على إضافة أو تعديل أو إزالة سيارات الأجرة والسائقين من أسطولهم. يمكنهم أيضًا إنشاء أساطيل متميزة بناءً على فئة الخدمة وفئة السيارة والموقع وما إلى ذلك.
4. دعم العملاء - يمكن أن تساعد وحدة دعم العملاء المنفصلة المسؤول في إلقاء نظرة على جميع شكاوى العملاء وحلها وفقًا لذلك.
5. ارتفاع الأسعار - اسمح للمسؤول بتحديد السعر وفقًا لمتطلبات السوق وساعات منتصف الليل وساعات الذروة وما إلى ذلك.
6. خريطة الحرارة - تسمح الخريطة الحرارية للمسؤول بتتبع نشاط المستخدم على التطبيق وسير العمل. اعتمادًا على النتيجة ، يمكن للمسؤول اعتماد استراتيجيات ذات صلة لتعزيز الأعمال. فيما يلي بعض الطرق الفعالة لتتبع سلوك المستخدم في التطبيق. تحقق من ذلك واتخاذ خطوة! أوه ، وهذه تعمل مع أي تطبيق جوال!

Tech Stack لتطبيق تاكسي

لقد ذكرنا بالفعل أنه يجب عليك الاشتراك في خدمات تطوير تطبيقات الهاتف المحمول الاحترافية وقد تكون قائمة الميزات المطلوبة قد أقنعتك بالفعل بالاستفادة من واحدة. الآن ، دعنا نناقش بسرعة مجموعة التكنولوجيا القوية المطلوبة لتطبيق سيارات الأجرة. ضع ذلك في الاعتبار أثناء المساومة مع المطورين. إنهم يجلبون الكثير من المهارات إلى الطاولة!

• الموقع - موقع Google ، CoreLocation ، منتقي موقع Mapbox
• الخريطة والملاحة - خدمة خرائط Google ، MapKit
• تكامل الرسائل القصيرة والمكالمات
• إعلام - Firebase
• تحليلات الوقت الحقيقي - تحليلات جوجل
• لغة البرمجة - Java و Kotlin و Swift و Objective C
• الخلفية - Angular JS ، Node JS ، Codeigniter
• السحابة - MySQL و Amazon Aurora
• بوابة الدفع - تطبيقات UPI ، صافي الخدمات المصرفية ، بطاقة الخصم / الائتمان ، إلخ.

ومع ذلك ، تذكر أن هناك العديد من التقنيات المتاحة لتطوير ميزات مماثلة لواجهة المستخدم / UX. تستخدم كل شركة لتطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة تقنيات مختلفة ، لذلك لا داعي للقلق إذا كانت الشركة لا تستخدم مكدس التكنولوجيا المذكور أعلاه. اذهب مع الميزات وليس الأسماء! بعد كل شيء ، ما في الاسم…!

استنتاج
لا نقصد إخافتك ولكن تذكر أن معظم الشركات الناشئة في خدمة سيارات الأجرة تفشل بسبب عدم فعالية تطبيقاتهم. إذا كنت ترغب في التميز في السوق التنافسي اليوم ، فاستعن بخدمات تطوير تطبيقات الهاتف المحمول الاحترافية في الهند لتطوير تطبيق قوي وآمن وغني بالميزات وسهل الاستخدام.

فيما يلي إرشادات شاملة حول كيفية قيام تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك بكسب المال. سيكون هذا مفيدًا إذا كنت ترغب في زيادة إيرادات عملك.

لا تتردد في مشاركة أفكارك أدناه.