تسويق CRO: كيف يعزز تحسين الموقع الذكي أداء الوسائط المدفوعة

إذا كنت تدير حملات وسائط مدفوعة تؤدي إلى موقع الويب الخاص بك دون الاستثمار في تحسين معدل التحويل (CRO) ، فأنت تحاول أساسًا الحفاظ على دلو متسرب ممتلئًا عن طريق ملئه بالمزيد من المياه - من المحتمل أن تحصل على بعض الأعمال إذا حملاتك قوية ، لكنك ستفقد بالتأكيد مبيعات وذكاء قيّمين.

معدلات تحويل الوسائط المدفوعة والمكتسبة ليست مجرد منتج للحملات نفسها ؛ يعتمدون بشكل مباشر على فعالية الصفحة المقصودة التي يرسلون الأشخاص إليها. يجب إنشاء صفحات موقعك للتحويل والبقاء رشيقًا لتتماشى مع تغيرات سلوك المستهلك.

عندما يتم إقران الوسائط المدفوعة و CRO معًا ، فإنها تلخص الهدف 2 + 2 = 5 للتسويق. معًا ، سيساعدونك في زيادة عائد إنفاق إعلانك إلى أقصى حد مع إنتاج رؤى ستساعدك على جذب المزيد من التحويلات وتوليد عملاء محتملين بجودة عالية.

كيف يعمل CRO والوسائط المدفوعة معًا لجعل التسويق أكثر فعالية وكفاءة

من أجل إنشاء ضربة ناجحة 1-2 للحصول على التحويلات ، والعملاء المحتملين ، والمبيعات التي تطمح إليها ، يجب أن يعمل CRO وفرق الوسائط المدفوعة جنبًا إلى جنب.

يحتاج CRO إلى بيانات لتحديد ما يمكن تحسينه أو يحتاج إلى إصلاح على موقع ويب ، ويمكن أن تأتي هذه المواد الخام مباشرة من البحث المدفوع والفرق الاجتماعية. تتضمن العناصر الجاهزة لاختبار A / B الذي يركز على CRO خصائص الجمهور ، وفرص الكلمات الرئيسية ، والنسخة الإبداعية. يجب أن تقوم فرق الوسائط المدفوعة الخاصة بك بنقل معلومات حول مكاسبهم وخسائرهم لمساعدة فريق CRO على فهم الرافعات التي يجب عليهم اختبارها لجعل الصفحات المقصودة فعالة قدر الإمكان. إذا كانت بعض الرسائل لا تربح نقرة على إعلان اجتماعي ، على سبيل المثال ، فهذه معلومات قيّمة لنسخة موقع اختبار الفريق.

نظرًا لأن العديد من حملات الوسائط المدفوعة (إن لم يكن معظمها) توجه المستخدمين إلى الموقع ، يجب أن تكون CRO مكونًا أساسيًا في إستراتيجيتك الإعلامية الشاملة. البحث المدفوع والفرق الاجتماعية لا تلمس أي شيء بعد النقر ؛ إذا كسبوا هذه النقرة ، فلا يزال الموقع بحاجة إلى تحويل المستخدمين ، سواء كان ذلك عن طريق إجراء عملية شراء أو ملء نموذج.

يمكن أن يساعد CRO في تحسين موقع الويب والصفحات المقصودة بعد النقر لمصدر المرور المحدد هذا. يأخذ CRO هذه الزيارات عالية الجودة ، ويعمل على فهم الجمهور بشكل أفضل ، ويحول المتصفحات إلى مشترين ومتسوقين سلبيين إلى عملاء محتملين.

لا يقتصر هذا الاختصاص على تحسين الصفحات المقصودة الحالية ؛ قد تتضمن إستراتيجية CRO المتطورة إنشاء صفحات مقصودة مخصصة ومصممة خصيصًا للكلمة الرئيسية أو تصميم الحملة المستخدمة في مصدر الوسائط المدفوعة ، مما يوفر تجربة أكثر سلاسة للعملاء المحتملين. أدوات مثل Shogun تساعد استراتيجيي CRO على إنشاء صفحات مقصودة مستهدفة بسرعة وسهولة تتيح التخصيص المستهدف عبر القنوات.

لماذا يعتبر CRO مفيدًا لميزانيتك ، خاصةً إذا تم خفض الإنفاق على الوسائط المدفوعة

يتمثل أحد الاتجاهات المؤسفة في أوقات عدم اليقين الاقتصادي في التراجع عن الإنفاق التسويقي ، حتى لو كان ذلك يتعارض مع المصالح الفضلى للشركة. هذا يعني عادةً أن حجم حركة مرور أقل يأتي إلى موقعك من خلال القنوات المدفوعة.

لكن الحملات الذكية المدفوعة لا تنظر فقط إلى الحجم ، بل إنها مكلفة بإرسال حركة مرور عالية الجودة إلى الموقع. إذن ماذا يحدث عندما يصلون إلى هناك؟

مرة أخرى ، يعرف قادة التسويق الأذكياء أن CRO سوف تتأكد من حصولك على كل ما تستطيع من حركة المرور هذه بناءً على الميزانية التي لديك.

عندما ينخفض ​​الحجم ، لا يمكن لموقعك أن يسمح لأي شخص بالمرور عبر الشقوق لأنه غير مصمم لالتقاط تلك النقرة الأولية وتحويلها.

CRO مفيد لميزانيتك التسويقية لأنه:

• يوفر رؤية واضحة لجمهورك
• ينشئ صفحات هبوط فعالة
• يحافظ على تكاليف حركة المرور في متناول الجميع حتى عند زيادة تكاليف الإعلان
• يوفر لك المال في إعادة التصميم مع زيادة العوائد المحتملة إلى أقصى حد

تشير أفضل الممارسات القياسية إلى أنه يجب عليك تخصيص حوالي 30٪ من إجمالي ميزانية التسويق الخاصة بك إلى CRO. ولكن بغض النظر عن الرقم الفعلي ، تأكد من أنك لا تخصص الميزانية نحو CRO كمصروف لمرة واحدة ، ولكن كاستثمار متكرر.

كيفية مواءمة إستراتيجية الوسائط المدفوعة مع تسويق CRO

إذا كنت قد بدأت للتو في تنسيق CRO وفرق الوسائط المدفوعة ، أو تبحث عن مجالات للتحسين ، فهناك بعض الأماكن التي يمكنك البدء فيها.

قم بإجراء تحليل للفرصة على موقعك لمعرفة نقاط القوة والضعف لديك:

• حدد الصفحات المقصودة ذات الأداء الأسوأ للحصول على فرص للتحسين
• انظر إلى الصفحات المقصودة الأفضل أداءً للحصول على رؤى حول ما ينجح

على الجانب الإعلامي المدفوع ، ابدأ في مشاركة ما يعمل وما هو غير موجود في اختبارات حملتك المدفوعة مع فريق CRO حتى يتمكنوا من استخدام هذه المعلومات لتحسين الصفحات المقصودة.

إذا كانت هناك مكاسب إبداعية أو نسخ ، يمكن لفريق CRO الخاص بك التأكد من أن صفحاتك المقصودة تستخدم نفس اللغة والزاوية لجعل رحلة الشراء سلسة قدر الإمكان ولا تفقد أي عملاء محتملين بسبب قطع الاتصال بعد النقر. هذا هو المكان الذي يمكن لفريق CRO فيه البدء في تجربة إنشاء تجارب فريدة للعميل من خلال تخصيص الصفحة المقصودة.

يحتاج فريق CRO أيضًا إلى معرفة الصفحات المقصودة التي ترسل إليها أكبر عدد من الزيارات أو تكون ذات قيمة خاصة لسبب آخر. يمكن أن يؤدي ذلك إلى إبعاد التخمين عن معرفة مكان تركيز جهودهم لإحداث أكبر تأثير ممكن.

من هناك ، سيتعمق فريق CRO في البيانات الموجودة على الصفحة باستخدام خرائط الحرارة ، واختبار المستخدم ، وتقارير البيانات العامة للعثور على نقاط الضعف التي يمكن أن تؤدي إلى التحسينات. عند إقران هذه المعلومات بما تعرفه من اختبار الوسائط المدفوعة ، ستحصل على فهم أفضل لسلوك العميل ، وهو أمر أساسي لتحسين التحويلات.

ضع في اعتبارك أن الوسائط المدفوعة تتحرك بسرعة نسبيًا ، بينما تستغرق CRO وقتًا وهي عملية طويلة المدى قليلاً. تستمر التجارب لمدة 2-3 أسابيع في كل مرة ، والتي قد لا تتوافق بشكل جيد مع الحملات الموسمية قصيرة المدى ، على سبيل المثال. يعمل اللعب الترادفي لـ CRO والوسائط المدفوعة بشكل أفضل من أجل المزيد من الجهود الدائمة.

ابحث عن الفرص خلال الأوقات الاقتصادية غير المؤكدة عن طريق تنزيل البطانة الفضية: كيف يفتح الركود فرص نمو عالية منخفضة التكلفة.