كيف تبني فريق أحلامك التسويقي الحديث (أو تصبح المسوق القدير الخاص بك)

وفقًا لبول روتزر ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة PR 20/20 ، "تتقدم صناعة التسويق بمعدل غير مسبوق ، مما يخلق ثغرات لا يمكن التغلب عليها في موهبة التسويق والتكنولوجيا والاستراتيجية". كيف يؤثر هذا على المسوقين؟ وماذا يعني هذا لفريق التسويق الحديث؟

دور "المسوق" يتطور بسرعة. إذن ، كيف يختلف فريق التسويق الحديث هذا عن الفريق التقليدي؟ تعمل الأدوات والتقنيات الجديدة على تغيير الطريقة التي نستخدم بها التسويق لتنمية أعمالنا. الحقيقة المخيفة هي أن المسوق التقليدي أصبح قديمًا. وفقًا لـ Adknowledge ، يشعر غالبية رؤساء التسويق التنفيذيين بأنهم غير مستعدين لإدارة المجالات المتطورة (والأساسية) ، مثل البيانات ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، وانتشار القنوات والأجهزة ، وتحولات المستهلك في السلوك ، والعولمة ، والتعاون والتأثير. بعبارة أخرى ، المسوقون غير مستعدين لهذا التحول النموذجي والمسوق التقليدي يواجه الانقراض. في مكانه يأتي المسوق الرقمي الحديث (أو فريق التسويق).

بناء فريق أحلامك

إذن ، ما هي المهارات الأساسية اللازمة لأي فريق تسويق رقمي حديث؟
للوصول مباشرة إلى هذه النقطة ، أصبحت هذه المهارات الست الأكثر أهمية في التسويق الحديث ، وستتخلف الوكالات التي لا تواكب هذه الاتجاهات:

• التأليف

• تحليل البيانات

• الترميز

• SEO

• تصميم غرافيك

• وسائل التواصل الاجتماعي

نصيحة: للحصول على قائمة أكثر شمولاً من المهارات ، ألق نظرة على كتاب Paul Roetzer " مخطط أداء التسويق " ، حيث تتم أيضًا مناقشة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، وتخطيط الأحداث ، واستراتيجية الهاتف المحمول ، والوسائط المدفوعة ، والعلاقات العامة ، وإنتاج الفيديو ، وإدارة مواقع الويب.

1. التأليف والنشر

المهارة الأولى التي يحتاج المسوق الحديث لإتقانها هي كتابة الإعلانات. كما يلاحظ Roetzer في كتابه ، "القدرة على كتابة نسخة مقنعة لجميع قنوات التسويق ربما تكون أهم مهارات التسويق الحديثة الأساسية". بمعنى آخر ، أصبح تسويق المحتوى استراتيجية عمل رئيسية في عام 2016 وسيستمر كذلك في عام 2017. لماذا يعتبر تسويق المحتوى مهمًا جدًا إذن؟

بسبب زيادة "الفوضى التسويقية" ، يتم تخفيف تأثير قنوات التسويق التقليدية (مثل المجلات والراديو والتلفزيون واللوحات الإعلانية) باستمرار. يمكن أن يكون لتسويق المحتوى صدى قوي لدى عملائك ، حيث يتم تصميمه وفقًا لاحتياجاتهم واهتماماتهم. إنها وسيلة يمكنك من خلالها إيصال هوية علامتك التجارية وخبراتك في الموضوع ، دون الترويج بشكل علني (وأحيانًا مزعج) . كما ذكرت إحدى الدراسات ، يفضل 70٪ من المستهلكين التعرف على الشركات من خلال المقالات بدلاً من الإعلانات.

يتصفح المستهلكون اليوم الويب بحثًا عن معلومات قيمة ، وقد كونوا مقاومة معينة "للبيع الصعب" . وبشكل أكثر تحديدًا ، يرغب الأشخاص في قراءة محتوى عالي الجودة يساعدهم في اتخاذ قرارات جيدة.

يعد تسويق المحتوى أمرًا ضروريًا أيضًا لـ SERPs لموقع الويب الخاص بك (صفحات نتائج محرك البحث) والترتيب عبر الإنترنت. سيؤدي نشر محتوى جديد وأصلي ، بالإضافة إلى تحديث المحتوى الموجود على موقع الويب الخاص بك ، إلى تعزيز تواجدك على محركات البحث. في المقابل ، سيصل المزيد من العملاء إلى موقعك في بحثهم عبر الإنترنت عن حل.

2. تحليل البيانات

يجب أن يتمتع المسوقون الحديثون بمهارات تحليلية قوية لتفسير بيانات التسويق وتنفيذها. بصفتك مسوقًا ، يجب أن تكون قادرًا على قياس تأثير منشورات المدونة وحملات الوسائط الاجتماعية وحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني. للقيام بذلك ، يجب أن تكون ماهرًا في استخدام أدوات التسويق ، مثل برامج أتمتة التسويق وأدوات التحليلات ومنصات الاستماع الاجتماعي وبرامج جداول البيانات. إذا كنت تعرف كيفية تفسير البيانات ، فستتمكن من رسم خطوات عملية لتحسين استراتيجيات وكالتك ودفع نمو صافي الأرباح.

3. الترميز

يحتل الترميز المرتبة الثالثة في قائمة مهارات التسويق الحديثة. أعتقد أن الكثيرين منكم سيوافقون على أن "الترميز" له حلقة مخيفة. ومع ذلك ، فإن البرمجة هي أساس أي موقع ويب أو تطبيق أو بريد إلكتروني يذهب إلى عملائك.

لكن لا تقلق ، ليس عليك أن تكون مبرمجًا خبيرًا لتكون مسوقًا رقميًا جيدًا. ومع ذلك ، فأنت بحاجة إلى فهم أساسي للترميز ، حيث سيساعدك ذلك على فهم الحدود التكنولوجية عند صياغة الحملات التسويقية. من خلال فهم أساسيات الترميز ، يمكنك الحصول على الإلهام وإنشاء الحملة المبتكرة التالية.

4. التصميم الجرافيكي

تكملة النسخة الأساسية هي المرئية. يجب أن يكون سرد القصة مزيجًا من الإبداع النصي والمرئي. تعد مهارات تصميم الجرافيك أمرًا بالغ الأهمية في فريق التسويق الحديث ، حيث يمكن أن يعزز ذلك أي جزء من المحتوى المكتوب ويزيد من قابليته للمشاركة. لا توجد صيغة واحدة لما يجعل المحتوى سريع الانتشار ، لكن سرد القصص المرئي هو بالتأكيد جزء من المعادلة.

5. تحسين محركات البحث

كما ذكرنا سابقًا ، ترتبط استراتيجيات تحسين محركات البحث ارتباطًا وثيقًا بتسويق المحتوى. لقد تطور مشهد البحث بشكل كبير على مدى السنوات العشر الماضية ، مما أدى إلى تغيير الطريقة التي يجب على المرء اتباعها لتحسين محرك البحث تمامًا. أهم شيء يجب معرفته هو أن مُحسّنات محرّكات البحث تدور الآن بنفس القدر حول إنشاء الروابط وتحسين الكلمات الرئيسية ، حيث يتعلق الأمر بإنشاء محتوى يحبه المستخدمون ويريدون مشاركته. قبل كل شيء ، يحتاج المسوقون إلى التركيز على توفير القيمة والإجابة على الأسئلة وتقديم محتوى عالي الجودة.

6. وسائل التواصل الاجتماعي

جنبًا إلى جنب مع التسويق الحديث ، تأتي المشاركة الاجتماعية . تعد وسائل التواصل الاجتماعي أكثر من مجرد قناة تسويقية مخصصة لمشاركة المحتوى ، فهي ضرورية لزيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وبناء الولاء للعلامة التجارية ، وجلب عملاء جدد والتواصل مع العملاء الحاليين. يجب أن يكون المسوق الحديث قادرًا على التعرف على شبكات التواصل الاجتماعي الأكثر صلة بجمهورهم المستهدف واستخدامها للتواصل العضوي معهم.

تجنيد فريق أحلامك

الآن بعد أن عرفت من وماذا تحتاج في فريق التسويق الخاص بك ، كيف تجد هذه الموهبة التسويقية؟ إليك ما يقوله المتخصصون في هذا المجال في هذا الشأن:

هذه الهجينة ، كما هو موضح في الاقتباس ، هي مستقبل وكالة التسويق الحديثة. يصور الرسم البياني التالي المسوق الحديث كفنان جزئى وعالم جزء.

لقد شكل هذا التحول ضغطًا كبيرًا على الشركات التي تتطلع إلى توظيف "حيدات التسويق". بينما تم تعيين المسوقين تقليديًا من مجموعة خريجي الأعمال / التسويق / الاتصالات ، يجب على الشركات أن تبدأ في التطلع إلى بناء فريق أكثر تنوعًا . من خلال توظيف أشخاص لديهم خلفية في الصحافة أو الإنتاج الإعلامي أو اللغة الإنجليزية ، على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء فريق بمجموعة مهارات متنوعة. في ملاحظة أكثر عملية ، يمكنك اتباع خطوات بيركولات الثلاث لتوظيف فريق أحلامك من المسوقين المختلطين (تلميح: المفتاح هو التدريب وإعادة التدريب).

استنتاج

الأدوار والمهارات الموضحة في هذه المقالة ضرورية للبقاء والازدهار في التسويق الحديث. إذا لم تكن قد فعلت ذلك حتى الآن ، فإن عام 2017 هو عام بناء فريق التسويق الخاص بك إلى فريق أحلام رقمي. أما بالنسبة إلى المسوقين ، فقد حان الوقت للتبني والتطور حتى تتمكن من البقاء على صلة بالموضوع والوصول إلى أقصى إمكاناتك.