如何建立您的現代營銷夢之隊（或成為您自己的全能營銷人員）
已發表: 2017-01-17
PR 20/20 創始人兼首席執行官Paul Roetzer 表示， “營銷行業正以前所未有的速度發展，在營銷人才、技術和戰略方面造成了看似不可逾越的差距”。 這對營銷人員有何影響？ 這對現代營銷團隊意味著什麼？
“營銷人員”的角色正在迅速演變。 那麼，這支現代營銷團隊與傳統營銷團隊有何不同？ 新的工具和技術正在改變我們使用營銷來發展業務的方式。 可怕的事實是，傳統的營銷人員正在變得過時。 據Adknowledge 稱，大多數 CMO 對管理不斷發展的（和關鍵的）領域感到毫無準備，例如數據、社交媒體、渠道和設備的擴散、消費者行為的轉變、全球化、協作和影響力。 換句話說，營銷人員沒有為這種範式轉變做好準備，傳統營銷人員正面臨滅絕。 取而代之的是現代數字營銷人員（或營銷團隊）。
建立你的夢之隊
那麼，任何現代數字營銷團隊都需要哪些基本技能？
直截了當，這6 項技能已成為現代營銷中最重要的技能，不跟上這些趨勢的代理商將落後：
- 文案
- 數據分析
- 編碼
- 搜索引擎優化
- 平面設計
- 社交媒體
提示：有關更廣泛的技能列表，請查看 Paul Roetzer 的《營銷績效藍圖》一書，其中還討論了電子郵件營銷、活動策劃、移動策略、付費媒體、公共關係、視頻製作和網站管理。
1. 文案
現代營銷人員需要掌握的第一技能是文案。 正如 Roetzer 在他的書中指出的那樣，“為所有營銷渠道編寫有說服力的副本的能力可能是現代營銷最重要的基本技能”。 換言之，內容營銷已成為2016年的關鍵商業策略，2017年仍將如此。為什麼內容營銷如此重要？
由於越來越多的“營銷雜亂”，傳統營銷渠道（如雜誌、廣播、電視、廣告牌）的影響正在不斷被稀釋。 內容營銷可以與您的客戶產生強烈共鳴，根據他們的需求和興趣量身定制。 它是一種工具，您可以通過它傳達您的品牌標識和主題專業知識，而不會進行公開（有時是令人討厭的）促銷活動。 一項研究表明，70% 的消費者更願意通過文章而不是廣告來了解公司。
今天的消費者瀏覽網頁是為了尋找有價值的信息，並對“硬推銷”產生了一定的抵抗力。 更具體地說，人們希望閱讀有助於他們做出正確決策的優質內容。
內容營銷對於您網站的 SERP（搜索引擎結果頁面）和在線排名也是必不可少的。 發布新的和原創內容，以及更新您網站上的現有內容，將提升您在搜索引擎上的影響力。 反過來，更多的客戶將在他們的在線搜索解決方案時登陸您的網站。
2. 數據分析
現代營銷人員必須具備強大的分析技能才能解釋和實施營銷數據。 作為營銷人員，您需要能夠衡量博客文章、社交媒體活動和電子郵件營銷活動的影響。 為此，您需要熟練使用營銷工具，例如營銷自動化軟件、分析工具、社交聆聽平台和電子表格軟件。 如果您知道如何解釋數據，您將能夠制定可行的步驟來改進您的代理機構的戰略並推動底線增長。
3. 編碼
編碼在現代營銷技能列表中排名第三。 我想你們中的許多人都會同意“編碼”有一種令人生畏的感覺。 然而，編碼是發送給客戶的任何網站、應用程序或電子郵件的基礎。
但請放心，您不必成為一名專業的程序員也能成為一名優秀的數字營銷人員。 但是，您確實需要對編碼有基本的了解，因為它將幫助您理解在製定營銷活動時技術限制是什麼。 通過了解編碼的基礎知識，您可以獲得靈感並創建下一個創新活動。
4. 平面設計
補充基本副本的是視覺。 講故事需要結合文字和視覺創意。 平面設計技能在現代營銷團隊中至關重要，因為這可以增強任何書面內容並增加其可共享性。 沒有單一的公式可以讓內容變得病毒式傳播，但視覺敘事絕對是其中的一部分。
5. 搜索引擎優化
如前所述，SEO策略與內容營銷密切相關。 在過去的 10 年中，搜索領域發生了巨大的變化，徹底改變了人們應該進行搜索引擎優化的方式。 要知道的最重要的事情是，搜索引擎優化現在同樣是關於鏈接構建和關鍵字優化，因為它是關於創建用戶喜歡和想要分享的內容。 最重要的是，營銷人員需要專注於提供價值、回答問題和提供優質內容。
6. 社交媒體
與現代營銷齊頭並進的是社會參與。 社交媒體不僅僅是一個致力於分享內容的營銷渠道，它對於提高品牌知名度、建立品牌忠誠度、吸引新客戶和與現有客戶建立聯繫至關重要。 現代營銷人員應該能夠識別與其目標受眾最相關的社交媒體網絡，並使用這些網絡與他們進行有機溝通。
招募你的夢之隊
既然您知道您的營銷團隊需要誰和需要什麼，那麼您如何找到這個營銷人才？ 以下是業內專業人士對此事的看法：
| “對於精通技術的混合營銷人員來說，一場營銷人才大戰已經開始，他們能夠構建、管理和執行產生可衡量結果的完全集成的活動……他們敏捷，擅長先進的營銷技術，並且是入站策略方面的專家”。 – PR 20/20 創始人兼首席執行官 Paul Roetzer |
“營銷人員現在必須在表面上掌握同一枚硬幣的兩個方面：首先，嚴格關注回歸基礎——與客戶聯繫、產品/市場契合、品牌建設和客戶開發。 但是，另一方面，營銷已經演變成一門分析驅動的學科。 你必須是一名品牌營銷人員，但你也必須是一名數據科學家——並在部署任何新工具、策略或技術之前將這些心態充分融合在一起”。 |
正如引文中所述，這些混合體是現代營銷機構的未來。 以下信息圖將現代營銷人員描述為部分藝術家、部分科學家。
這種轉變給希望僱傭這些“營銷獨角獸”的公司帶來了相當大的壓力。 傳統上，營銷人員是從商業/營銷/傳播專業的畢業生中聘用的，但公司應該開始尋求建立一個更加多元化的團隊。 例如，通過僱用具有新聞、媒體製作或英語背景的人，您可以創建一個擁有多元化技能的團隊。 在更實際的情況下，您可以按照Percolate 的三個步驟來僱用您的混合營銷人員夢寐以求的團隊（提示：關鍵是培訓和再培訓）。
結論
本文中概述的角色和技能對於在現代營銷中生存和發展至關重要。 如果您還沒有這樣做，那麼 2017 年就是將您的營銷團隊打造成為數字夢之隊的一年。 對於營銷人員來說，現在是採用和發展的時候了，這樣您就可以保持相關性並發揮最大潛力。