使用 Voucherify 和 Braze 創建完美的推薦計劃 – 快速指南

已發表: 2022-04-18

對於許多企業來說，獲取客戶既重要又具有挑戰性——尤其是那些主要依賴新客戶的企業。 研究表明，留住老客戶比不斷尋找新客戶要便宜得多，也更有效，但有時這是必須的。 但是，有一種方法可以降低成本（從長遠來看）並縮短獲得新客戶所需的時間。 它被稱為推薦營銷，今天我將向您展示如何創建一個完美的推薦計劃，只需使用兩種工具 - Voucherify 和 Braze 就可以創造奇蹟。

本文是一個快速指南——如果您需要更深入地了解推薦計劃、它們的工作原理以及您可以通過它們實現什麼，請遵循我們的推薦計劃詳盡指南。

創建推薦程序似乎比實際困難得多——至少對於那些知道應該使用哪種軟件的人來說是這樣。 讓我們先告訴您一些有關 Voucherify 和 Braze 的信息——如果您熟悉它們中的任何一個，請隨時跳過這一部分。

Voucherify——它是如何工作的？

Voucherify 是一個 API 優先的促銷引擎，您可以使用它來構建推薦計劃、忠誠度計劃、生成個性化優惠券、購物車級促銷等等。 每種活動類型都可以使用 Web 儀表板或 API 根據您的需求進行定制。

使用 Voucherify，您可以：

  • 建立完整的單面或雙面推薦計劃。
  • 用折扣券、禮品卡积分或實物產品獎勵推薦人（倡導者）和推薦人（受邀朋友）。
  • 根據推薦人的數量為推薦人創建單獨的層級。
  • 使用自定義事件和屬性將您的推薦計劃個性化到更高的水平。

然而，擁有一個經過深思熟慮、功能強大的推薦計劃並不意味著啟動它所需的努力已經結束——您還需要一個適當的分配。 這就是 Braze 發揮作用的地方。

什麼是釬焊？

Braze 是一個功能齊全的客戶關係管理平台，提供高端分發功能，例如自動應用內消息、電子郵件和推送通知。 所有這些都是為了創造有意義的客戶體驗，從而獲得參與和忠誠的客戶。

一起工作——Braze & Voucherify 集成

Braze & Voucherify 集成的一般規則很簡單：您可以在 Voucherify 中構建推薦程序，生成代碼、獎勵和等級，然後將重要信息傳遞給 Braze。 從那裡，您可以使用 Braze 全渠道消息傳遞功能分發代碼和其他推薦數據（例如，對倡導者的獎勵或推薦總數）。

實際上有三種方法可以將 Voucherify 與 Braze 集成：

  • 連接的內容
  • 自定義屬性
  • 自定義 API 集成

我將向您展示如何使用其中的每一個。 但請記住，您需要一個有效的 Braze 帳戶和一個 Voucherify 帳戶——後者可能只是 30 天的免費試用期。

如果您想確切了解 Voucherify 和 Braze 二人組如何協同工作，這裡有一個真實的例子：詳細了解 Pomelo（來自亞洲的時尚品牌）如何通過兩種描述的解決方案進行促銷：閱讀這裡！

連接的內容

Connected Content 方法完全基於 API，這意味著您可以使用 Braze 通道分發可以通過 API 獲取的任何數據。 在 Voucherify 和 Braze 集成中，Voucherify API 與 Braze 共享信息，並且通過簡單的代碼片段，Braze 可以發送包含從 Voucherify API 中提取的任何信息的消息。

Braze 可以從 Voucherify API 中提取哪些信息？

  • 唯一推薦碼；
  • 推薦客戶數量；
  • 推薦人達到的等級；
  • 可獲得的獎勵；
  • 推薦代碼的到期日期；
  • 以及更多。

要使用 Connected Content，您需要通過添加以下代碼來編輯 Braze 消息的正文：

{{代碼}}

{% 連接內容

{{所選 API 端點的 URL 地址}}

:方法獲取

：標題{

“X-App-Id”：“{{ API key }}”，

“X-App-Token”：“{{密鑰}}”

}

:content_type 應用程序/json

：保存{{變量}}

%}

{{ENDCODE}}

這四個粗體片段是您需要用有效信息替換的變量，以使您的集成啟動並運行。 您可以使用的 API 調用的完整列表可在 Voucherify 文檔中找到。

例如，如果您想為用戶發布代碼——這意味著將推薦代碼分配給推薦人——您需要使用以下代碼：

{{代碼}}

{% 連接內容

https://api.voucherify.io/v1/publications

:方法貼

：標題{

"X-App-Id": " VOUCHERIFY-APP-ID ",

“X-App-Token”：“ VOUCHERIFY-APP-TOKEN ”

}

:body 廣告系列=CAMPAIGN_ID&customer={{${​​user_id}}}&channel=Braze

:content_type 應用程序/json

：保存出版物

%}

{{ENDCODE}}

請注意，我將方法從get更改為post並添加了body 活動部分。 不要忘記包含這個簡短的片段 - {{publication.voucher.code}} - 它將使消息接收者可以看到實際信息。

由 Braze 提供支持的推薦計劃示例

自定義屬性

使用 Braze 和 Voucherify 集成的最佳實踐之一是使用自定義屬性方法，該方法允許您在 Braze 中存儲有關客戶的重要信息。 為此，請在創建推薦活動的第 6 步中將 Braze 添加為分銷渠道，並在其中包含推薦代碼：

Voucherify 和 Braze 分發
推薦計劃的釬焊分發

使用自定義屬性，您將能夠在 Braze 和 Voucherify 之間共享重要屬性，例如：

  • 已發布憑證的代碼；
  • 發布日期;
  • 已發布代金券的價值；
  • 客戶駕駛艙 URL。

當然，這還沒有結束——所有的可能性都可以通過 Voucherify API 訪問。

然後，您在“字段映射”部分填寫的所有字段都將傳遞給 Braze，允許您通過將屬性放置為液體標籤來使用 Braze 消息傳遞中的信息。

通過使用自定義屬性來集成 Braze 和 Voucherify，您可以確保您決定在這兩個工具之間共享的所有信息完全同步 - 自定義屬性可以節省大量時間和精力，因為它允許 Voucherify 識別哪些推薦代碼屬於哪個客戶。

要了解有關數據同步的更多信息並獲取有關可能幫助您創建完美推薦計劃的其他工具的更多詳細信息，請參閱 Mike 的文章：如何使用 Voucherify、Segment、Braze 和 Branch 快速跟踪推薦計劃？

自定義 API 集成

第三種集成方法 - 自定義 API 集成 - 是選擇兩個平台最關鍵元素並根據您的推薦計劃的需求定制它們的最佳方式。 這要歸功於 Voucherify 和 Braze 提供的有據可查、豐富的 REST API。 但是請注意，這種方法需要一個堅實的開發團隊來進行集成。 Voucherify 為此類場合提供了 10 個 SDK。

外賣

這三種整合方法各有優勢，但它們的目的相同：可以在幾個小時內創建和啟動完美的推薦計劃。 結合 Voucherify 和 Braze 的強大功能，您可以完全控制您的推薦計劃，同時確保您渴望發送的所有通知都會按照您希望的方式到達他們的收件人 - 在正確的時間，有正確的信息。

有了這樣一個精心準備、深思熟慮的推薦計劃，您將能夠更輕鬆、更快地為您的公司獲得新客戶，並且客戶方面的參與度更高。

在您開始之前，這裡有一些有用的資源——請查看以下鏈接：

  • ‍Voucherify 幫助中心 – Braze 集成設置（涵蓋所有三種集成方法）
  • ‍Braze 文檔 – 連接的內容
  • ‍驗證API文檔‍
  • 釬焊 API 文檔

{{CTA}}

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