4 種個性化 Web 推送通知的方法，以獲得更好的用戶體驗

88% 的消費者表示，當他們獲得個性化和互聯的跨渠道體驗時，他們更有可能進行交易。 74% 的在線消費者對與他們的興趣無關的內容感到惱火。 75% 的營銷人員表示，跨所有渠道的“動態、個性化內容”非常重要，但他們中的大多數仍停留在規劃階段。 那是營銷人群的一半以上！

隨著營銷界正在推出新的創新方式來打動正確的線，個性化發現自己是重中之重之一。 個性化是為個人用戶量身定製網絡體驗的能力——幫助創建相關的個人體驗。 它或多或少類似於一對一營銷，將全部注意力集中在單個用戶身上。 它可能看起來很老派； 營銷人員可能已經讀過、聽過，甚至已經做過幾次了。 但是要掌握個性化的藝術，您需要做的不僅僅是將客戶的姓名添加到您發送的每封電子郵件中。 用戶現在負責購買者的旅程。 為了讓您的品牌在所有在線混亂中可見，這一切都歸結為用戶體驗。

用戶體驗和個性化是相互關聯的。 個性化越好，用戶體驗就越好。 我們都知道用戶體驗在創造良好印象和培養忠實用戶方面發揮著重要作用。 儘管有很多方法可以改善用戶體驗，但個性化是一個關鍵因素。

個性化您的網站和營銷工作可以讓用戶感到特別。 注意主持人在廣播節目中的講話方式。 有很多聽眾在收聽，但他們給人的印像是他們只是在向你講話。 這就是個性化可以讓您的用戶感受到的方式。 它需要是個人的，就好像你對他們很了解一樣。

Web 推送通知非常適合在您的網站上生成少量個性化消息。 這些通知是發送給用戶的簡潔更新。 它們是及時的，可以在恰到好處的時刻吸引您的觀眾，比如在銷售結束之前。 網絡推送通知也很顯眼，很難錯過。

憑藉其清晰的內容，用戶可以在幾秒鐘內消費所有信息。 Web 推送通知有助於通過有吸引力的 CTA 吸引用戶並將其重新定位到您的網站。 他們擁有一切，只要你知道如何釋放他們的力量。

既然我們已經確定網絡推送是一個很棒的營銷工具，我們應該看看個性化如何給你帶來驚人的結果。 與經典的群發通知相比，個性化通知會引起更好的響應，那麼您如何開始呢？

iZooto 是一個用戶參與和用戶保留平台，可幫助您發送定制和個性化的通知。 您可以根據用戶的興趣、地理位置和時區發送通知。 借助多語言支持，可以以自己的母語發送通知，從而與用戶建立更好的聯繫。 您也可以在通知中添加自定義圖標。 iZooto 有許多成功案例，展示了他們如何幫助網站產生潛在客戶、提高用戶參與度、建立忠誠客戶、提高轉化率等等。

4 個常見的 UX 錯誤（以及避免它們的提示）

對於許多設計師來說，用戶體驗設計似乎是一件容易的事，但事實並非如此。 你需要考慮很多事情，當然也有很多我們經常在沒有道理的情況下犯的錯誤……

一旦您準備好開始自定義推送通知，首先您需要全面了解您的目標受眾。 試著了解他們的每一個細節：他們喜歡什麼，他們來自哪裡，他們花更多時間在哪些頁面上，等等。 用戶體驗與用戶興趣一致； 如果沒有發現有用的東西，他們會離開您的網站。 個性化從第一個接觸點開始； 一旦有人註冊，一個

個性化從第一個接觸點開始； 一旦有人註冊，應立即觸發歡迎通知以歡迎您的新訂閱者。 讓他們知道您重視他們——這將建立信任，進而開始建立品牌忠誠度。

那麼，您如何使進一步的通知與每個人相關？ 沒有任何特殊原因的爆破網絡推送會使用戶感到困惑。 通過發送重複的、不相關的消息，用戶可能會錯過與他們有關的消息，並且您的網站可能會變成一台流失機器。

要最大化您的推送通知並個性化您網站上的用戶體驗，請從以下四個技巧開始。

1.考慮位置

地理在發送瀏覽器推送通知時起著至關重要的作用。 您為什麼要向生活在寒冷地區的人們發送夏季促銷通知？ 該通知的怪異可能會激怒您的用戶，如果他們收到太多沒有意義的通知，他們將離說再見更近了一步。

如果您想發送相關通知，則必須確定目標受眾的位置。 為此，您可以使用 iZooto 的受眾構建器功能根據用戶的位置對用戶進行細分。

2.注意時區

這完全取決於時機。 您可能在全球擁有用戶，因此根據您自己的時區推送通知並不總是明智的。 如果您在午夜收到一小時前發生的銷售通知，那是沒有意義的，對吧？ 這就是為什麼根據用戶的當地時間發送推送通知更具戰略意義。

您可能已經看到了許多解釋在社交媒體上發帖的最佳時間的想法。 這與瀏覽器推送通知的概念相同——每個行業都有其高峰時間，在發送基於時間的網絡推送時應考慮到這一點。 一旦您掌握了這一點，就可以更輕鬆地定位您的受眾，並確保他們不會錯過通知並採取一些行動。

3.針對您的用戶的特定興趣

密切關注用戶的導航和交易歷史。 這將幫助您了解他們的購物風格，以便您可以發送相關通知。 一旦他們在您的網站上登錄他們的帳戶，就可以更輕鬆地使用他們的用戶 ID 進行跟踪。

您可以查看他們瀏覽了您網站的哪些頁面但沒有進行購買，從而可以向他們發送預測性推薦。 他們很有可能會打開與他們的興趣相關的通知，因此定位他們已經看過的特定內容將有助於提高您的轉化率。

每個用戶都是不同的； 一個人可能喜歡的東西可能不被另一個人喜歡。 一種尺寸絕對不能滿足所有人的需求，因此當您構建通知並將其發送出去時，需要認真對待這一點。

4. 對誰收到通知要有策略

用戶經常忘記他們已經在購物車中保存了商品，有時您可能會缺貨。 關於庫存有限的購物車放棄的通知可能會引起人們的興趣。 考慮重新定位您的用戶——發送提醒和“有貨”通知。 這種通知不能發送給所有人； 它被發送給特定的用戶。 基於事件的通知可提高用戶參與度並增加銷售機會。

個性化與用戶建立了更好的聯繫。 我們都知道，無論您的業務是什麼，用戶都有多種選擇。 現在是您表明立場並改變您的運作方式的時候了。 這更像是一種給予和接受的關係。 你給予的越多，你得到的就越好。 這四點是必須的，以鼓勵用戶重訪和購買。

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