把握 2022 年最大的營銷趨勢,在 2023 年大獲全勝

已發表: 2022-11-13

營銷永遠不會停止發展,今天工作的每個營銷人員都知道它只會加速。 您的品牌需要更快地行動以保持領先地位,無論是領先於由於經濟不確定性導致的消費者行為變化,還是與創作者合作以新的方式擴展您的品牌。

我們組建了一支由來自 Google、Shipt、Weiden+Kennedy,當然還有 Wpromote 的營銷領導者組成的夢之隊,以權衡當今推動營銷針的最大趨勢。

因此,讓我們深入了解您的品牌需要如何處理:

  • 經濟不確定性
  • 注意力經濟
  • 創作者品牌合作夥伴關係
  • 流媒體的演變

您應對這些趨勢的方式可能意味著您的品牌在 2023 年的成敗。

營銷趨勢#1:經濟不確定性

當他們的錢不夠用時,人們會以不同的方式購物; 通貨膨脹正在打擊消費者的錢包,衰退即將來臨。 您需要深入研究數據以保持對消費者行為和偏好的響應,並贏得他們的忠誠度以維持業務。

根據 Shipt 品牌營銷和創意高級副總裁 Allison Stadd 的說法,這意味著首先將您的客戶視為人,而不僅僅是資產負債表上的項目。

“保持有效響應的訣竅是在改變品牌計劃時像人一樣思考。 與其將自己視為一個品牌或企業,不如從人的角度來思考,就像你的客戶一樣。”

艾莉森斯塔德| Shipt 品牌營銷與創意高級副總裁

谷歌首席品牌傳播者 Cecelia Wogan-Silva 指出,數據是解開人們如何真正試圖讓他們的錢走得更遠的關鍵。 他們正在尋找什麼樣的交易,他們願意花錢買什麼,他們正在做更多的研究。

您可以利用這些見解與您的客戶建立一定程度的親密關係,這種親密度會隨著時間的推移而增長; 這就是為什麼不僅要依靠促銷優惠,而且要繼續建立有意義的關係,即使您談到這些直接需求也很重要。

通過信任建立品牌資產

Wieden+Kennedy 的首席戰略官 Marcus Collins 指出,建立了這些有意義的聯繫而不僅僅是交易性聯繫的品牌不僅熟悉,而且值得信賴——這是災難時期的關鍵差異化因素。

將您的第一方數據與第三方行為洞察結合使用,描繪出您的客戶的真實身份以及他們在特定時間從您的品牌中需要什麼,但請確保您查看的是正確的信息。

Wpromote 的首席執行官兼創始人 Mike Mothner 指出,營銷人員需要查看績效數據來幫助制定決策,而不僅僅是情緒。 情緒可以在同理心方面幫助我們,但不一定與實際購買行為相關。 別丟了那個鏡頭。

營銷趨勢#2:注意力經濟

很多關於注意力的重要性已經被潑了出來,這是有充分理由的; 在人們花費時間和專注的地方時,人們有比以往更多的選擇。 但這不僅僅是為了獲得關注,而是關於一旦你獲得關注,你會如何處理它。

柯林斯指出,當對營銷人員真正重要的是行為時,試圖將注意力作為萬靈藥來衡量是一種短視。

“如果我們作為營銷人員的工作是讓人們採用行為,那麼我們應該從一對一的角度或通過某種代理觀察或衡量行為採用情況。 當我想到可供我們使用的不同平台時,它們都受同一事物的支配:什麼將提供讓我與我的員工聯繫的事物?”

馬庫斯·柯林斯| Wieden+Kennedy 首席戰略官

Wogan-Silva 對全行業採用關於注意力的某些“真理”提出了挑戰,特別是人們的注意力持續時間必然很短的觀點。 她提供了一種不同的方式來看待它。 注意力跨度是有選擇性的,他們會選擇對人來說重要的事情,無論是一次狂歡幾個小時的權力的遊戲,還是觀看你的 TikTok 提要,直到你得到休息的警告。

注意力經濟小貼士

廣告商現在必須非常擅長被選中,展示一些不僅能吸引註意力,而且足以讓人們關注的東西。

這就是為什麼 Stadd 會根據更能體現該關注程度的指標做出決策的原因; 她更關心視頻完成率而不是觀看次數。 從更大的戰略角度來看,這意味著將這些點連接得更遠,從關注下游發生的事情開始。

全漏斗混合需要通過收益的鏡頭進行操作。 你想達到什麼目的? 如果你想引起人們的注意,最終的遊戲是什麼? 這可能會推動合格的流量、增加收入或增加訂單量。 您需要從上到下一直查看視圖。

營銷趨勢#3:品牌創造者合作

在當今的營銷環境中,“真實性”這個詞被廣泛使用:真正的聯繫對下一代消費者的重要性、他們所在的不同社區以及這如何影響他們購買的東西、他們與之互動的品牌,以及他們消費的內容。 但它的真正含義是什麼?

最後,它回到了那種親密感以及被看到和理解的感覺,尤其是在數字空間中。 創作者合作夥伴關係正在成為品牌利用“真實性”的主要方式之一,尤其是在 TikTok、YouTube 和 Snapchat 等創作者優先平台上。

Stadd 指出了品牌經常犯的一個根本錯誤:假設他們可以圍繞品牌建立一個社區,而不是利用已經成為社區一部分的人來建立信任和培養有意義的關係。

“品牌不能創造社區,我們可以建立一個環境和護欄,讓我們的員工可以在其中形成社區,然後培養和培育它。 如果你遵循這個邏輯,我們必須與創作者和有影響力的人合作,因為他們正在我們為他們創建的範圍內促進這個社區。”

艾莉森斯塔德| Shipt 品牌營銷與創意高級副總裁

社區由參與其中的人所有,包括創作者。 根據柯林斯的說法,利用創作者並不是要創造資產作為對營銷人員所做的補充,而是要在品牌和創作者社區之間找到一致性。 品牌可以利用他們在社區中建立的公平、信任和親密關係,讓他們代表品牌有效地共同創造。

Wogan-Silva 認為歸屬感的需求,尤其是在年輕一代中,是品牌創造者夥伴關係日益增長的必要性的關鍵組成部分。 柯林斯指出,創作者已經在使用他們所在社區的語言,Wogan-Silva 建議最終讓創作者自己控制創作,以從合作中獲得最大價值。

創作者夥伴關係建立在信任和同理心之上

不要用不相關的內容、不良信息或糟糕的推薦來破壞觀眾的信任,這符合創作者的最大利益; 您的企業應該與值得信賴的創作者建立長期關係。 柯林斯將最終目標定位為共同創造讓社區感覺真實的文化產品,並幫助觀眾傳達他們自己身份的一部分,而不僅僅是廣告。

這是一個非常強大的未來增長戰略,將建立長期的忠誠度和公平性。

營銷趨勢#4:流媒體的演變

似乎每個人都在參與支持廣告的流媒體遊戲,包括一些著名的無廣告流媒體,如 Netflix 和 Disney+。 對於廣告商來說,這可能感覺像是一個富礦,或者是一個有太多選擇的壓倒性自助餐。

對於觀眾來說,這是一個不同的故事。 他們可能為了逃避廣告而剪斷了電纜線; 大多數購買這些服務的人都明白它們將保持無廣告。 所以他們不開心。 你應該從一開始就知道這一點。

“做好準備,因為你的觀眾有點生氣。 他們沒有預料到這一點,他們致力於完全不同的事情,而你正在改變他們的遊戲規則。 你需要一個善解人意的創意策略才能成功。”

塞西莉亞·沃根-席爾瓦| 谷歌首席品牌傳播官

柯林斯將同理心作為關鍵的差異化因素。 流媒體服務上的廣告需要通過加深用戶體驗和讓人們感覺更緊密來平衡其乾擾性。 營銷人員需要考慮的不是觀眾,而是人類。

Stadd 清楚地表明了這一點:最好的媒體策略是創意策略。 營銷人員需要在逐個渠道的層面上思考,而不是逐個平台思考。 從本質上講,您是在每個特定於該世界的生態系統中創建一個迷你媒體組合。 正確地做這件事將是資源密集型的,在利用動態創意等工具減輕負載的同時找到適當的平衡至關重要。

Wogan-Silva 推薦了全球品牌在這個新領域應採取的三項行動。 首先,認識到它是一個娛樂空間,並通過為觀眾帶來故事來使創意與觀眾的期望相匹配。

關於線性電視和避免倦怠的要點

其次,利用流媒體平台上的所有可用數據來提高這些故事的相關性。 在過去的線性電視時代,這些洞察力是不可用的,但現在您可以仔細策劃您所提供的內容,使廣告內容感覺適合觀眾正在觀看的節目。

最後,不要一遍又一遍地服務同一件事,因為頻率倦怠是非常真實的。 它可能證明你在表面上獲得的印像數量是合理的,但它是以犧牲非常參與註意力經濟的用戶的糟糕體驗為代價的。 通過熟悉自動化和生產,盡可能多地推出品種。

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