如何在 2022 年使用 Instagram 進行 B2B 營銷
已發表: 2020-12-12Instagram可以成為您品牌的強大視覺營銷渠道，並有機會建立有助於發展 B2B 業務的追隨者。
事實上，全球有超過2500 萬家公司正在使用 Instagram for Business。
不知道 Instagram 是什麼？ 現在是學習的時候了。
Instagram 是一款社交網絡應用程序，用於分享手機中的照片和視頻。 創建 Instagram 帳戶的每個人都有個人資料和新聞源。 當您發布照片或視頻時，它會顯示在您的個人資料中，關注您的人會在他們自己的動態中看到該帖子。 這意味著您還將看到您決定關注的人的帖子。
在 Instagram 上查看此帖子如果您同意，請雙擊 ️⠀ ⠀ #hustle #motivation #stayfocused #successtip #successfulmindset #entrepreneursofinstagram #growthmindset #keytosuccess #begreat #entrepreneurmind #hustlegrindco
Hustle & Grind (@hustlegrindco) 分享的帖子
最近，Instagram 達到了一個激動人心的里程碑。 Instagram 社區的月活躍用戶從 2013 年的 9000 萬增長到 2018 年的 10 億月活躍用戶。
這個渠道經常被 B2B 公司忽視——儘管很明顯，大眾（記住，每月有 10 億用戶）正在使用它。
鑑於 Instagram 的受歡迎程度，該平台為 B2B 企業提供了向目標受眾推銷其產品或服務的機會，而無需在付費廣告上花費大量資金。
等等，你說，我以為 Instagram 只適用於 B2C！
不對！
根據TrackMaven 的研究，B2B 公司在 Instagram 上的參與率最高——這意味著在主要社交網站中，Instagram 促進了每名關注者的最高互動次數。 Instagram 不僅通過評論促進參與度，而且還直接在平台上託管文本、照片和視頻，因此您的關注者無需點擊其他地方即可查看內容。
儘管如此，許多 B2B 營銷人員聲稱 Instagram 過於注重生活方式，充斥著貓照片和度假照片。
我聽到最多的評論是，“我們的觀眾不在那裡。” 但除非您的目標市場非常小眾，否則您的受眾在 Instagram 上。 您要銷售的決策者可能正在使用 Instagram。
這就是Instagram for Business發揮作用的地方。
Instagram for Business 允許任何規模的公司創建業務資料，獲取有關其關注者和帖子的詳細數據，並宣傳其內容以實現其目標——所有這些都在 Instagram 應用程序中。
如果您是 B2B 營銷人員，希望在 2022 年使用 Instagram 發展業務，請繼續閱讀。 我將分享很多信息，您可以使用這些信息在 Instagram 上成功入門。
讓我們開始吧！
為什麼 B2B 企業不應忽視 Instagram
Instagram 是一個視覺敘事平台。 它的創建是為了展示而不是講述。 這是企業以引人入勝、令人難忘和引人入勝的方式向目標受眾展示其故事的理想場所。
B2B 企業可以而且應該在 Instagram 上——他們只需要了解要發布什麼樣的內容以及如何最好地傳達他們的信息。
每天有超過2 億的 Instagram 用戶訪問至少一個企業資料。
一些 B2B 品牌使用 Instagram 作為了解其公司的窗口。 營銷團隊的一名成員負責管理帳戶並分享業務中發生的事情，潛在客戶欣賞這種透明度。
事實上，Instagram 上有超過2500 萬家企業。
B2B 品牌已開始將 Instagram 納入其營銷計劃。 如果您準備好加入潮流，那麼您來對地方了。
我梳理了Instagram 上的 B2B 公司列表，並挑選了兩個正確使用 Instagram 的示例： ZenDesk和MailChimp 。
ZenDesk：展示企業文化
千禧一代喜歡社交媒體，他們使用 Instagram 的次數超過任何其他平台。 研究表明， 60% 的 Instagram 用戶年齡在 18 至 29 歲之間，其中 42% 的用戶每天至少訪問一次該應用程序。
如果您是一個 B2B 品牌，希望聘請一批新人才，請利用所有新人才聚集的平台。
這正是 ZenDesk 正在做的事情。
在 Instagram 上查看此帖子Zendesk (@zendesk) 於太平洋夏令時間 2018 年 5 月 9 日下午 12:37 分享的帖子
該公司發布了慶祝新員工並強調企業文化的照片。 追隨者——尤其是求職者——欣賞這種對 ZenDesk 生活的一瞥。
MailChimp：以獨特的方式利用內容
視頻是最具吸引力的在線內容類型之一。 以自己的方式擁抱視頻——不要害怕發揮創意。 B2B 營銷人員通常認為他們的視頻必須專業且切中要害。
另一方面， MailChimp變得富有創意——甚至是愚蠢的——以展示其自動化功能。
在 Instagram 上查看此帖子你找到了觀眾。 現在錦上添花，並與業界排名第一的電子郵件營銷平台聯繫。 [生物鏈接]
Mailchimp (@mailchimp) 分享的帖子
在 Instagram 上玩得開心。 把你自己的想法放在它上面，做出一些讓你的觀眾回來更多的東西。
如果您的 B2B 業務沒有利用 Instagram，那麼您就錯失了一種簡單、有效的方式來吸引大量受眾。
無論您是想展示您的企業文化還是展示您的產品和服務，Instagram 都可以為您的營銷工作增添深度和創造力。
Instagram 對 B2B 品牌的兩個好處
讓我們看看 Instagram 可以幫助您與受眾互動和發展業務的兩種方式。
- 與觀眾建立信任
- Instagram 鼓勵參與——我們已經確立了這一點。 參與的好處之一是您能夠在與客戶互動時建立信任。 Instagram 還允許您分享您公司的日常日常一瞥，為您的公眾形象增添個人色彩並提高透明度。
- 專業提示：通過發送 DM 來感謝潛在客戶喜歡您的照片來建立信任。 人們會感謝您花時間向他們發送消息，並會感到有動力回來。
- 增加您網站的訪問量
- 與其他流行平台相比，Instagram的參與度更高，可以成為強大的流量驅動力。
- 專業提示：使用您的簡歷中的鏈接將關注者發送到您的主頁或產品頁面。
如何設置 Instagram 商業帳戶
Instagram 於 2016 年推出了商業資料； 從那時起，許多企業已經從個人賬戶切換到企業賬戶。 一旦Facebook 收購 Instagram ，這種變化似乎是不可避免的。 從某種意義上說，Instagram 是 Facebook 的延伸，只關注視覺效果。
繼續閱讀以了解如何為您的 B2B 業務設置自己的帳戶。
從頭開始創建 Instagram 帳戶
- 下載適用於iOS 、 Android或Windows的 Instagram 應用程序。
- 打開應用程序並選擇“註冊”。
- 輸入您的電子郵件地址，然後選擇“下一步”。 如果您想將您的 Instagram 帳戶與您公司的 Facebook 頁面合併，請確保使用管理員電子郵件地址或選擇“使用 Facebook 登錄”。
- 創建用戶名和密碼，在個人資料中填寫您想要的信息，然後點擊“完成”。
- 恭喜！ 您的個人 Instagram 帳戶已創建。 它現在已準備好轉換為企業帳戶。
將您的個人帳戶轉換為企業帳戶
- 在應用程序上登錄您的 Instagram 帳戶。
- 選擇個人資料圖標以進入您的個人資料。
- 通過點擊右上角的三行打開菜單，然後點擊“設置”和“帳戶”。
- 選擇“切換到業務資料”。
- 如果您有興趣將您的 Instagram 企業帳戶鏈接到 Facebook，請按照各種提示進行操作（可選）。
- 添加聯繫信息——您必須提供公司電話號碼、電子郵件地址或實際地址（或全部三個）。
- 選擇“完成”。
- 好樣的！ 您現在擁有 Instagram for Business 帳戶。
專業提示：創建企業帳戶後，請遵循此 Instagram 安全指南並相應調整設置，以保護您的品牌免受潛在攻擊。
創建 Instagram 策略
在 Instagram 上取得成功不僅僅需要發佈內容。 為了幫助您為 B2B 營銷制定強大的 Instagram 策略，我整理了一些關鍵步驟：
定義您的目標受眾
在決定要創建什麼類型的內容之前，您需要考慮要查看它的人。 大多數用戶年齡在 35 歲以下，女性和男性用戶的數量幾乎相等。 美國擁有最多的 Instagram 用戶，其次是印度。 這些信息是一個很好的起點； 但是，您需要深入挖掘這些人口統計數據才能了解您的受眾：
- 研究您當前的客戶。 他們是誰？ 他們有什麼共同特點？
- 進行競爭對手研究。
- 檢查您的其他社交媒體渠道的分析，以了解誰在關注您。
定義受眾後，請考慮他們想要看到的內容。 他們分享什麼樣的內容？ 他們如何與競爭對手互動？ 他們關注哪些 B2B 業務？
設立目標
我最喜歡的目標設定框架是 SMART：具體、可衡量、可實現、相關和及時。 使用這些指南，目標更容易實現，因為它們是根據您的需求量身定制的。
誰不想變得聰明？
提交發佈時間表
一旦您開始建立追隨者，粉絲就會希望看到您的帖子始終如一。 讓您的追隨者了解您的業務並與您的內容互動是關鍵 - 而不會壓倒他們。 對於所有 B2B 業務，沒有一個最佳發佈時間。 Hootsuite 在 Unmetric 的幫助下，分析了來自 11 個不同行業的帖子，發現不同行業的最佳發帖時間各不相同。 例如，如果您在技術部門，建議的發帖時間是周一和周二下午 2 點。
同樣重要的是要記住，您的觀眾可能不在同一時區。 但是，通過使用 Instagram Insights，您可以查看您的關注者每天何時訪問並相應地為您的帖子計時。
分享精彩內容
Instagram 是關於視覺內容的，但獲取這些內容可能是一個挑戰。 想出 B2B 營銷理念並找到合適的圖像或視頻說起來容易做起來難。 內容不僅需要與您的目標一致，而且還需要具有吸引力。
首先，您需要考慮要在帖子中展示什麼。 有很多很棒的內容可以分享。 以下是一些非常適合 B2B 業務的想法：
- 思想領袖：提供被視為 B2B 業務思想領袖的人的見解。 這種類型的內容可以提高品牌知名度，並在向您尋求答案的消費者中建立信任。 思想領導力也非常適合與您的追隨者開始對話並提高您的參與度。
- 企業文化：當您對您的業務進行積極的幕後觀察時，您就是在向潛在員工和客戶說明您不僅在完成工作，而且在享受工作環境。
- 公告：Instagram 是一個很好的平台，可以讓您的追隨者了解最新的銷售、新員工以及產品或服務發布，只要您在公告中附上有趣的視覺效果。
拍照
要讓 Instagram 為您的 B2B 業務服務，您必須擁有精美的圖片。 但是，您無需成為擁有精美設備的專業攝影師即可拍攝出色的照片。
為 Instagram 拍照時，您的手機就是您的朋友，因為您可以直接從設備上發帖。 要拍出最好的照片，請記住以下提示：
- 嘗試不同的角度：蹲下或踮起腳尖站立。 盡一切可能獲得最佳拍攝效果。
- 使用自然光：沒有人在他們的臉上看起來很好 - 你會得到很多奇怪的陰影，褪色的顏色，紅色的眼睛，作品。 自然光使照片更柔和，更舒適。
- 使用第三個規則：此規則用於平衡照片。 即使您的直覺可能是每次都將主題居中，但這並不能構成引人注目的構圖。 您手機的攝像頭有一個內置網格，可幫助您放置主題，使您的照片偏離中心，但仍保持平衡。
創建出色的字幕
這是大多數人忽略的事情。
字幕很重要。
你需要有很棒的字幕來吸引你的觀眾，讓他們雙擊你的內容或標記他們的朋友。
利用標籤
對於 Instagram 上的 B2B 企業來說，使用主題標籤已經變得很重要，以使其內容獲得更廣泛的影響。 選擇正確的主題標籤類似於為網站選擇 SEO 關鍵字。 對於您的 B2B 業務，使用正確的標籤可能是在 Instagram 上取得成功和保持未知數之間的區別。
與 Twitter 一樣，Instagram 將所有帶有相同主題標籤的帖子組合在一起。 您可以為您的品牌創建自己的標籤或使用已經流行的標籤。 不知道如何使用它們？ 當您打開 Instagram 時，搜索與您的業務相關的詞，例如#企業家精神。 Instagram 將向您展示一系列內容，這些內容可以為您提供靈感並幫助您了解受眾的需求。
用 Instagram Stories 和 Instagram TV 講述故事
Instagram 故事
Instagram Stories 是一項功能，允許用戶發布 24 小時後消失的照片和視頻。 此功能顯示在您的提要頂部的欄中，您還可以在其中查看來自其他帳戶的故事。 當一個新故事出現時，該用戶的個人資料圖片周圍會有一個彩色圓圈。
每天有超過 5 億人使用 Instagram 快拍。
Instagram Stories 可以幫助 B2B 企業講述比一系列單獨的照片或視頻更大、更激動人心的故事。 發佈內容很好，但您不想讓觀眾不知所措。 借助 Instagram 快拍，您可以根據需要發布任意數量的照片或視頻，而不會過度擁擠主要供稿。
該平台非常適合教程、幕後視頻、時效性內容（例如特價）和公告。
例如，通用電氣一直在使用 Instagram Stories 來展示他們在世界各地所做的激動人心的工作——一個這樣的故事讓用戶可以看到火山內部。 每個故事都向他們的追隨者展示了通用電氣所做的工作，改變了他們的觀眾對品牌的看法。
要創建 Instagram 快拍，請在動態左上角點擊帶有“+”的頭像，或者您可以通過向左滑動來顯示 Instagram 快拍。
Instagram Stories 打開後，您可以拍攝照片或視頻，就像在 Instagram 上一樣。 創建故事後，您可以向內容添加過濾器、文本或繪圖。
玩得開心。 您的內容越令人難忘，您獲得的關注者就越多，並且您可以確定他們會繼續回來獲得更多關注。
Instagram電視
Instagram TV (IGTV) 是用於分享和觀看視頻的功能。 格式類似於 Instagram 故事，但使用 IGTV 用戶可以上傳長篇內容（長達一小時），並且視頻不會在 24 小時後消失。
對於 B2B 企業，IGTV 是一個很好的平台，可以提供更詳細的教程、有關您的產品或服務的深入視頻、採訪以及辦公室或工作場所的參觀。
您可以從 Instagram 應用程序或下載 Instagram TV 應用程序訪問 IGTV。 在 Instagram 應用程序中，您會在右上角看到一個電視圖標，當有新內容可用時，該圖標將突出顯示。
當您準備好開始發布視頻時，從 IGTV 頁麵點擊您的頭像，然後選擇右上角的“+”以從您的相機膠卷中選擇一個視頻。 然後只需點擊“發布”即可完成。
吸引觀眾
任何社交媒體平台的挑戰之一是讓您的受眾參與您的內容。
Instagram 上的良好參與率是增加追隨者的關鍵，也是許多 Instagram 用戶的第一要務。 但隨著 Instagram 的提要算法發生變化，參與規則也會發生變化。 該公司表示，他們的算法會根據用戶的參與度優先考慮用戶提要中的帖子，這意味著如果您的關注者經常與您的內容互動，他們將看到更多您的帖子。
為了增加您的參與度，從而增加您的影響力，您需要進行互動，而這需要時間和精力。 如果你想讓你的聽眾參與進來，你需要承認他們。 您收到的每一個喜歡或評論都意味著有人花時間閱讀您的帖子並分享他們的想法。 為什麼不想回應？ 提出問題、回複評論和回复 Instagram 快拍。 這樣做，算法會獎勵你。
幸運的是，Instagram 比大多數平台更容易，通過這些技巧，您可以成為參與度的嚮導：
回複評論和提及
記住：這是社交媒體。 不要忽視社會方面。 這意味著您應該在 Instagram 上回復對您品牌的評論和提及，以鼓勵您的關注者繼續參與您的 B2B 業務。 安排一些時間來回複評論和提及。 這將表明您是真實的並且您在乎。
跨其他渠道交叉推廣
如果您在其他社交網絡上擁有強大的追隨者，請讓這些追隨者了解您的 Instagram 業務帳戶。 告訴他們您正在分享什麼類型的內容，這樣他們就知道為什麼值得在多個地方關注您。 此外，如果您的 B2B 企業有網站或博客，請將您的 Instagram 提要直接嵌入到您的網站中，以展示您的內容並吸引更多關注者。
利用 Instagram 廣告
Instagram 可以成為自然流量的重要來源，但投資 Instagram 廣告將幫助您將內容展示給更多人。 Instagram 的應用內廣告包括諸如號召性用語按鈕等功能，允許用戶立即採取行動，最大限度地減少訪問您的網站所需的步驟。
利用影響者
正如 David Alson 所說，“社交媒體不是媒體。 關鍵是傾聽、參與和建立關係。” 日復一日，品牌越來越難以建立信任並接觸到新的受眾。 這就是影響者營銷發揮作用的地方！ 影響者通過他們自己的渠道代表您向您的目標受眾推廣產品和服務。 通過更大、更大膽、更強大的故事講述方式，它們可以幫助企業建立信任並進一步提高品牌知名度。 查看品牌用來尋找影響者、擴大受眾群體的這些工具和策略……並獲得可觀的回報！
Instagram 見解
一旦您開始使用 Instagram 推廣您的 B2B 業務，您需要定期檢查以查看您是否正在朝著您的 SMART 目標前進。 Instagram Insights 是一種分析工具，可提供關注者人口統計數據和有關內容成功的數據。 該工具可以更輕鬆地查看哪些內容有效並衡量廣告的有效性。
您可以在應用程序的三個位置找到此數據。 要從您的帳戶頁面訪問 Instagram Insights，請點擊右上角的條形圖圖標。 如果您想查看單個帖子的數據，請轉到該帖子並點擊左下角的“查看見解”。 或者，如果您想查看故事的數據，請打開故事並選擇左下角的名稱。
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把它包起來
在 B2B 營銷方面，不可否認 Instagram 的力量。 這是接觸年輕決策者的一個特別重要的工具； 但是，如果您不熟悉該平台或僅將其用於個人照片，那麼開始使用 Instagram for Business 可能會讓人不知所措。
這就是我創建本指南的原因 - 使用它來領導您自己在 Instagram 上的 B2B 營銷工作，您將能夠發展您的業務、吸引您的受眾並贏得新客戶。
要了解有關 Instagram 以及如何將其用於 B2B 業務的更多信息，請觀看此視頻。
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[2021 年 12 月 22 日更新]