如何在 2022 年使用 Instagram 进行 B2B 营销
已发表: 2020-12-12Instagram可以成为您品牌的强大视觉营销渠道，并有机会建立有助于发展 B2B 业务的追随者。
事实上，全球有超过2500 万家公司正在使用 Instagram for Business。
不知道 Instagram 是什么？ 现在是学习的时候了。
Instagram 是一款社交网络应用程序，用于分享手机中的照片和视频。 创建 Instagram 帐户的每个人都有个人资料和新闻源。 当您发布照片或视频时，它会显示在您的个人资料中，关注您的人会在他们自己的动态中看到该帖子。 这意味着您还将看到您决定关注的人的帖子。
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最近，Instagram 达到了一个激动人心的里程碑。 Instagram 社区的月活跃用户从 2013 年的 9000 万增长到 2018 年的 10 亿月活跃用户。
这个渠道经常被 B2B 公司忽视——尽管很明显，大众（记住，每月有 10 亿用户）正在使用它。
鉴于 Instagram 的受欢迎程度，该平台为 B2B 企业提供了向目标受众推销其产品或服务的机会，而无需在付费广告上花费大量资金。
等等，你说，我以为 Instagram 只适用于 B2C！
不对！
根据TrackMaven 的研究，B2B 公司在 Instagram 上的参与率最高——这意味着在主要社交网站中，Instagram 促进了每名关注者的最高互动次数。 Instagram 不仅通过评论促进参与度，而且还直接在平台上托管文本、照片和视频，因此您的关注者无需点击其他地方即可查看内容。
尽管如此，许多 B2B 营销人员声称 Instagram 过于注重生活方式，充斥着猫照片和度假照片。
我听到最多的评论是，“我们的观众不在那里。” 但除非您的目标市场非常小众，否则您的受众在 Instagram 上。 您要销售的决策者可能正在使用 Instagram。
这就是Instagram for Business发挥作用的地方。
Instagram for Business 允许任何规模的公司创建业务资料，获取有关其关注者和帖子的详细数据，并宣传其内容以实现其目标——所有这些都在 Instagram 应用程序中。
如果您是 B2B 营销人员，希望在 2022 年使用 Instagram 发展业务，请继续阅读。 我将分享很多信息，您可以使用这些信息在 Instagram 上成功入门。
让我们开始吧！
为什么 B2B 企业不应忽视 Instagram
Instagram 是一个视觉叙事平台。 它的创建是为了展示而不是讲述。 这是企业以引人入胜、令人难忘和引人入胜的方式向目标受众展示其故事的理想场所。
B2B 企业可以而且应该在 Instagram 上——他们只需要了解要发布什么样的内容以及如何最好地传达他们的信息。
每天有超过2 亿的 Instagram 用户访问至少一个企业资料。
一些 B2B 品牌使用 Instagram 作为了解其公司的窗口。 营销团队的一名成员负责管理帐户并分享业务中发生的事情，潜在客户欣赏这种透明度。
事实上，Instagram 上有超过2500 万家企业。
B2B 品牌已开始将 Instagram 纳入其营销计划。 如果您准备好加入潮流，那么您来对地方了。
我梳理了Instagram 上的 B2B 公司列表，并挑选了两个正确使用 Instagram 的示例： ZenDesk和MailChimp 。
ZenDesk：展示企业文化
千禧一代喜欢社交媒体，他们使用 Instagram 的次数超过任何其他平台。 研究表明， 60% 的 Instagram 用户年龄在 18 至 29 岁之间，其中 42% 的用户每天至少访问一次该应用程序。
如果您是一个 B2B 品牌，希望聘请一批新人才，请利用所有新人才聚集的平台。
这正是 ZenDesk 正在做的事情。
在 Instagram 上查看此帖子Zendesk (@zendesk) 于太平洋夏令时间 2018 年 5 月 9 日下午 12:37 分享的帖子
该公司发布了庆祝新员工并强调企业文化的照片。 追随者——尤其是求职者——欣赏这种对 ZenDesk 生活的一瞥。
MailChimp：以独特的方式利用内容
视频是最具吸引力的在线内容类型之一。 以自己的方式拥抱视频——不要害怕发挥创意。 B2B 营销人员通常认为他们的视频必须专业且切中要害。
另一方面， MailChimp变得富有创意——甚至是愚蠢的——以展示其自动化功能。
在 Instagram 上查看此帖子你找到了观众。 现在锦上添花，并与业界排名第一的电子邮件营销平台联系。 [生物链接]
Mailchimp (@mailchimp) 分享的帖子
在 Instagram 上玩得开心。 把你自己的想法放在它上面，做出一些让你的观众回来更多的东西。
如果您的 B2B 业务没有利用 Instagram，那么您就错失了一种简单、有效的方式来吸引大量受众。
无论您是想展示您的企业文化还是展示您的产品和服务，Instagram 都可以为您的营销工作增添深度和创造力。
Instagram 对 B2B 品牌的两个好处
让我们看看 Instagram 可以帮助您与受众互动和发展业务的两种方式。
- 与观众建立信任
- Instagram 鼓励参与——我们已经确立了这一点。 参与的好处之一是您能够在与客户互动时建立信任。 Instagram 还允许您分享您公司的日常日常一瞥，为您的公众形象增添个人色彩并提高透明度。
- 专业提示：通过发送 DM 来感谢潜在客户喜欢您的照片来建立信任。 人们会感谢您花时间向他们发送消息，并会感到有动力回来。
- 增加您网站的访问量
- 与其他流行平台相比，Instagram的参与度更高，可以成为强大的流量驱动力。
- 专业提示：使用您的简历中的链接将关注者发送到您的主页或产品页面。
如何设置 Instagram 商业帐户
Instagram 于 2016 年推出了商业资料； 从那时起，许多企业已经从个人账户切换到企业账户。 一旦Facebook 收购 Instagram ，这种变化似乎是不可避免的。 从某种意义上说，Instagram 是 Facebook 的延伸，只关注视觉效果。
继续阅读以了解如何为您的 B2B 业务设置自己的帐户。
从头开始创建 Instagram 帐户
- 下载适用于iOS 、 Android或Windows的 Instagram 应用程序。
- 打开应用程序并选择“注册”。
- 输入您的电子邮件地址，然后选择“下一步”。 如果您想将您的 Instagram 帐户与您公司的 Facebook 页面合并，请确保使用管理员电子邮件地址或选择“使用 Facebook 登录”。
- 创建用户名和密码，在个人资料中填写您想要的信息，然后点击“完成”。
- 恭喜！ 您的个人 Instagram 帐户已创建。 它现在已准备好转换为企业帐户。
将您的个人帐户转换为企业帐户
- 在应用程序上登录您的 Instagram 帐户。
- 选择个人资料图标以进入您的个人资料。
- 通过点击右上角的三行打开菜单，然后点击“设置”和“帐户”。
- 选择“切换到业务资料”。
- 如果您有兴趣将您的 Instagram 企业帐户链接到 Facebook，请按照各种提示进行操作（可选）。
- 添加联系信息——您必须提供公司电话号码、电子邮件地址或实际地址（或全部三个）。
- 选择“完成”。
- 好样的！ 您现在拥有 Instagram for Business 帐户。
专业提示：创建企业帐户后，请遵循此 Instagram 安全指南并相应调整设置，以保护您的品牌免受潜在攻击。
创建 Instagram 策略
在 Instagram 上取得成功不仅仅需要发布内容。 为了帮助您为 B2B 营销制定强大的 Instagram 策略，我整理了一些关键步骤：
定义您的目标受众
在决定要创建什么类型的内容之前，您需要考虑要查看它的人。 大多数用户年龄在 35 岁以下，女性和男性用户的数量几乎相等。 美国拥有最多的 Instagram 用户，其次是印度。 这些信息是一个很好的起点； 但是，您需要深入挖掘这些人口统计数据才能了解您的受众：
- 研究您当前的客户。 他们是谁？ 他们有什么共同特点？
- 进行竞争对手研究。
- 检查您的其他社交媒体渠道的分析，以了解谁在关注您。
定义受众后，请考虑他们想要看到的内容。 他们分享什么样的内容？ 他们如何与竞争对手互动？ 他们关注哪些 B2B 业务？
设立目标
我最喜欢的目标设定框架是 SMART：具体、可衡量、可实现、相关和及时。 使用这些指南，目标更容易实现，因为它们是根据您的需求量身定制的。
谁不想变得聪明？
提交发布时间表
一旦您开始建立追随者，粉丝就会希望看到您的帖子始终如一。 让您的追随者了解您的业务并与您的内容互动是关键 - 而不会压倒他们。 对于所有 B2B 业务，没有一个最佳发布时间。 Hootsuite 在 Unmetric 的帮助下，分析了来自 11 个不同行业的帖子，发现不同行业的最佳发帖时间各不相同。 例如，如果您在技术部门，建议的发帖时间是周一和周二下午 2 点。
同样重要的是要记住，您的观众可能不在同一时区。 但是，通过使用 Instagram Insights，您可以查看您的关注者每天何时访问并相应地为您的帖子计时。
分享精彩内容
Instagram 是关于视觉内容的，但获取这些内容可能是一个挑战。 想出 B2B 营销理念并找到合适的图像或视频说起来容易做起来难。 内容不仅需要与您的目标一致，而且还需要具有吸引力。
首先，您需要考虑要在帖子中展示什么。 有很多很棒的内容可以分享。 以下是一些非常适合 B2B 业务的想法：
- 思想领袖：提供被视为 B2B 业务思想领袖的人的见解。 这种类型的内容可以提高品牌知名度，并在向您寻求答案的消费者中建立信任。 思想领导力也非常适合与您的追随者开始对话并提高您的参与度。
- 企业文化：当您对您的业务进行积极的幕后观察时，您就是在向潜在员工和客户说明您不仅在完成工作，而且在享受工作环境。
- 公告：Instagram 是一个很好的平台，可以让您的追随者了解最新的销售、新员工以及产品或服务发布，只要您在公告中附上有趣的视觉效果。
拍照
要让 Instagram 为您的 B2B 业务服务，您必须拥有精美的图片。 但是，您无需成为拥有精美设备的专业摄影师即可拍摄出色的照片。
为 Instagram 拍照时，您的手机就是您的朋友，因为您可以直接从设备上发帖。 要拍出最好的照片，请记住以下提示：
- 尝试不同的角度：蹲下或踮起脚尖站立。 尽一切可能获得最佳拍摄效果。
- 使用自然光：没有人在他们的脸上看起来很好 - 你会得到很多奇怪的阴影，褪色的颜色，红色的眼睛，作品。 自然光使照片更柔和，更舒适。
- 使用第三个规则：此规则用于平衡照片。 即使您的直觉可能是每次都将主题居中，但这并不能构成引人注目的构图。 您手机的摄像头有一个内置网格，可帮助您放置主题，使您的照片偏离中心，但仍保持平衡。
创建出色的字幕
这是大多数人忽略的事情。
字幕很重要。
你需要有很棒的字幕来吸引你的观众，让他们双击你的内容或标记他们的朋友。
利用标签
对于 Instagram 上的 B2B 企业来说，使用主题标签已经变得很重要，以使其内容获得更广泛的影响。 选择正确的主题标签类似于为网站选择 SEO 关键字。 对于您的 B2B 业务，使用正确的标签可能是在 Instagram 上取得成功和保持未知数之间的区别。
与 Twitter 一样，Instagram 将所有带有相同主题标签的帖子组合在一起。 您可以为您的品牌创建自己的标签或使用已经流行的标签。 不知道如何使用它们？ 当您打开 Instagram 时，搜索与您的业务相关的词，例如#企业家精神。 Instagram 将向您展示一系列内容，这些内容可以为您提供灵感并帮助您了解受众的需求。
用 Instagram Stories 和 Instagram TV 讲述故事
Instagram 故事
Instagram Stories 是一项功能，允许用户发布 24 小时后消失的照片和视频。 此功能显示在您的提要顶部的栏中，您还可以在其中查看来自其他帐户的故事。 当一个新故事出现时，该用户的个人资料图片周围会有一个彩色环。
每天有超过 5 亿人使用 Instagram 快拍。
Instagram Stories 可以帮助 B2B 企业讲述比一系列单独的照片或视频更大、更激动人心的故事。 发布内容很好，但您不想让观众不知所措。 借助 Instagram 快拍，您可以根据需要发布任意数量的照片或视频，而不会过度拥挤主要供稿。
该平台非常适合教程、幕后视频、时效性内容（例如特价）和公告。
例如，通用电气一直在使用 Instagram Stories 来展示他们在世界各地所做的激动人心的工作——一个这样的故事让用户可以看到火山内部。 每个故事都向他们的追随者展示了通用电气所做的工作，改变了他们的观众对品牌的看法。
要创建 Instagram 快拍，请在动态左上角点击带有“+”的头像，或者您可以通过向左滑动来显示 Instagram 快拍。
Instagram Stories 打开后，您可以拍摄照片或视频，就像在 Instagram 上一样。 创建故事后，您可以向内容添加过滤器、文本或绘图。
玩得开心。 您的内容越令人难忘，您获得的关注者就越多，并且您可以确定他们会继续回来获得更多关注。
Instagram电视
Instagram TV (IGTV) 是用于分享和观看视频的功能。 格式类似于 Instagram 故事，但使用 IGTV 用户可以上传长篇内容（长达一小时），并且视频不会在 24 小时后消失。
对于 B2B 企业，IGTV 是一个很好的平台，可以提供更详细的教程、有关您的产品或服务的深入视频、采访以及办公室或工作场所的参观。
您可以从 Instagram 应用程序或下载 Instagram TV 应用程序访问 IGTV。 在 Instagram 应用程序中，您会在右上角看到一个电视图标，当有新内容可用时，该图标将突出显示。
当您准备好开始发布视频时，从 IGTV 页面点击您的头像，然后选择右上角的“+”以从您的相机胶卷中选择一个视频。 然后只需点击“发布”即可完成。
吸引观众
任何社交媒体平台的挑战之一是让您的受众参与您的内容。
Instagram 上的良好参与率是增加追随者的关键，也是许多 Instagram 用户的第一要务。 但随着 Instagram 的提要算法发生变化，参与规则也会发生变化。 该公司表示，他们的算法会根据用户的参与度优先考虑用户提要中的帖子，这意味着如果您的关注者经常与您的内容互动，他们将看到更多您的帖子。
为了增加您的参与度，从而增加您的影响力，您需要进行互动，而这需要时间和精力。 如果你想让你的听众参与进来，你需要承认他们。 您收到的每一个喜欢或评论都意味着有人花时间阅读您的帖子并分享他们的想法。 为什么不想回应？ 提出问题、回复评论和回复 Instagram 快拍。 这样做，算法会奖励你。
幸运的是，Instagram 比大多数平台更容易，通过这些技巧，您可以成为参与度的向导：
回复评论和提及
记住：这是社交媒体。 不要忽视社会方面。 这意味着您应该在 Instagram 上回复对您品牌的评论和提及，以鼓励您的关注者继续参与您的 B2B 业务。 安排一些时间来回复评论和提及。 这将表明您是真实的并且您在乎。
跨其他渠道交叉推广
如果您在其他社交网络上拥有强大的追随者，请让这些追随者了解您的 Instagram 业务帐户。 告诉他们您正在分享什么类型的内容，这样他们就知道为什么值得在多个地方关注您。 此外，如果您的 B2B 企业有网站或博客，请将您的 Instagram 提要直接嵌入到您的网站中，以展示您的内容并吸引更多关注者。
利用 Instagram 广告
Instagram 可以成为自然流量的重要来源，但投资 Instagram 广告将帮助您将内容展示给更多人。 Instagram 的应用内广告包括诸如号召性用语按钮等功能，可让用户立即采取行动，最大限度地减少访问您的网站所需的步骤。
利用影响者
正如 David Alson 所说，“社交媒体不是媒体。 关键是倾听、参与和建立关系。” 日复一日，品牌越来越难以建立信任并接触到新的受众。 这就是影响者营销发挥作用的地方！ 影响者通过他们自己的渠道代表您向您的目标受众推广产品和服务。 通过更大、更大胆、更强大的故事讲述方式，它们可以帮助企业建立信任并进一步提高品牌知名度。 查看品牌用来寻找影响者、扩大受众群体的这些工具和策略……并获得可观的回报！
Instagram 见解
一旦您开始使用 Instagram 推广您的 B2B 业务，您需要定期检查以查看您是否正在朝着您的 SMART 目标前进。 Instagram Insights 是一种分析工具，可提供关注者人口统计数据和有关内容成功的数据。 该工具可以更轻松地查看哪些内容有效并衡量广告的有效性。
您可以在应用程序的三个位置找到此数据。 要从您的帐户页面访问 Instagram Insights，请点击右上角的条形图图标。 如果您想查看单个帖子的数据，请转到该帖子并点击左下角的“查看见解”。 或者，如果您想查看故事的数据，请打开故事并选择左下角的名称。
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把它包起来
在 B2B 营销方面，不可否认 Instagram 的力量。 这是接触年轻决策者的一个特别重要的工具； 但是，如果您不熟悉该平台或仅将其用于个人照片，那么开始使用 Instagram for Business 可能会让人不知所措。
这就是我创建本指南的原因 - 使用它来领导您自己在 Instagram 上的 B2B 营销工作，您将能够发展您的业务、吸引您的受众并赢得新客户。
要了解有关 Instagram 以及如何将其用于 B2B 业务的更多信息，请观看此视频。
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[2021 年 12 月 22 日更新]