自由職業者:如何提高您的費率並要求客戶提供更多資金

已發表: 2022-08-12

無論您是 Fiverr 自由撰稿人、設計師還是任何其他類型的自僱專業人士,您都必須重新評估您的薪酬等級。 儘管調整費率的原因通常是合乎邏輯的,但仍然很難知道如何巧妙地提高現有客戶的自由職業者費率並為未來的客戶建立新的薪酬等級。

為了幫助您度過這個季節,這裡是提高自由職業者率的分步指南。 了解為什麼以及何時應該提高利率以及如何接觸現有客戶。

為什麼你應該提高你的自由職業者率

儘管對於新的自由職業者來說,降低自己的價格以建立投資組合似乎是一種儀式,但在他們的職業生涯中,他們需要重新審視自己的費率。 這是自然的進步,也是專業知識增長的標誌。 以下是自由職業者提高利率的一些主要原因。

  • 你需要一份生活工資。 每小時 3 美元的日子應該已經結束了。 要求更多,您將能夠將精力集中在更少、更高薪的工作上,並有幸將更多的時間和注意力投入到細節上。
  • 你的知識和價值增長了。 就像新秀從入門級工資開始然後升職一樣,隨著您在該領域的自由職業者,您的價值也會增長。 你的價值隨著時間的推移而增長,你學到的越多,所以問更多是正確的,因為客戶將從你更高水平的專業知識中受益。
  • 自尊。 當您知道自己可以賺更多錢時繼續從事低薪工作,這就是拒絕承擔風險並且不重視自己的才能。 反過來,這會嚴重影響您的聲譽,並使客戶想知道您為什麼不要求更多。
  • 您可以建立更好的投資組合。 高薪工作包括可以支付更多費用的客戶,例如可以為質量支付更高費用的企業級客戶。 這會產生更令人印象深刻的客戶列表,您可以在您的投資組合中使用它們。
  • 你有更多的空閒時間。 想像一下,當您可以更快地實現財務目標時,將您的時間縮短一半,通過減少工作來獲得相同的金額(或更多)。 時間自由等待著!
  • 你為堅實的職業生涯奠定了基礎。 雖然賺錢很有趣,但當您提高費率時,您可以將您的自由職業者的工作變成職業。

當你應該提高你的自由職業者率

每當您發現自己投入的工作與薪酬不成正比時,您都應該提高自由職業者的薪酬。 例如,如果有人想為您 3 小時的工作支付 10 美元,那麼您每小時得到的報酬不到 5 美元。 在今天的經濟中,這不會削減它。 如果您需要出差去見客戶,汽油和車輛維護費用也會影響您的底線,這也會促使您提高費率。

需要反複試驗才能找出收費的最佳點。 值得慶幸的是,使用自動時間跟踪等方便的工具可以很容易地計算出你每小時賺了多少錢。 在跟踪您在每個項目上花費的時間併計算收到的工資後,您可以確定費率是否公平或是否需要增加。

邁出第一步要求更多也會讓人感到害怕。 但是您會驚訝地發現,有多少客戶會與您一起詢問您的公正。 如果他們是好客戶,他們會重視你的才能,並且知道你的要求是值得的。

如何提高您的自由職業者費率

提高你的自由職業者率應該涉及一些研究和機智。 首先,您應該將您所收取的費用與您在同一領域具有相同技能水平和多年經驗的其他人收取的費用進行比較。 您可能與其他自由職業者關係密切,或者能夠在線查找數據,例如您所在工作領域的自由職業者的平均年收入。

一旦你決定了一個合理的收費數額,你就可以為你的客戶開球了。 提高現有客戶的費率可能比簡單地向新客戶收取新費率更令人生畏,因此我們將首先關注這一過程。

如何接觸現有客戶

就價格上漲與現有客戶接觸可能會產生復雜的情緒。 一方面,您可能會對收到的低工資率感到沮喪,這種低工資率從您剛開始與他們合作時就“凍結”了。 但另一方面,你知道你的價值已經增長——以及生活成本。

雖然這些感覺互相拉鋸戰,但您必須保持信心,如果這位客戶在每一步都與您同在,他們會看到您的成長,並且在許多方面感到幸運,因為他們在第一名。 就像 Netflix 如何提高收視率並讓觀眾留下來,因為他們知道它的價值,本應與您在一起的客戶也會如此。

通知您的客戶

最終,你必須打破這個話題的僵局。 為了維持您的關係,最好以巧妙和個性化的方式呈現新聞。 您可以根據客戶的通信偏好選擇撥打電話、發送傳統信件或寫個性化的電子郵件給您的客戶。 總體而言,以友好和誠實的方式呈現更新有望獲得最佳結果。 請務必提及以下事項以簡化過渡:

  • 對客戶的業務表示感謝。
  • 對客戶的忠誠度表示感謝。
  • 提供激勵措施,例如對祖父利率的寬限期。
  • 如果客戶決定繼續前進,請推薦其他可以幫助他們的人。

提及正當理由

現在不是說你想提高利率的時候,因為你今年夏天想去阿魯巴島。 相反,請提及您提高費率的正當理由。 無論是作為承包商的建築材料價格上漲,作為美髮師增加您的價值的新認證,增加的生活成本和跟上它的需求,還是達到保證價格上漲的新體驗,它都是所有特定於您的領域和特定需求。

為長期客戶提供寬限期

通過長期提供以前的低利率來表示對長期客戶的感謝,同時為新客戶收取更高的利率——30、60 或 90 天的寬限期將是理想的。 這使長期客戶有機會趕上並根據您的新價格調整他們的預算,同時也尊重他們與您的關係。

跟進他們的決定

如果客戶重視您並且可以在他們的預算範圍內為您工作,那麼他們會跟隨您。 如果他們選擇在消息傳出後分手,那還是沒問題的。 不是每個人都會加入並想要購買最優惠的“優惠”。 事實上,當你增加工資時,失去一些客戶是很正常的。 然而,在自由職業者的世界裡,你確實得到了你付出的代價。 當你知道你提供的東西是好的時,你可以確信合適的人會留下來。

如何接觸新客戶

接觸新客戶比更新現有客戶的費率要容易得多。 在您通過在演出頁面上選擇“編輯演出”來提高您的 Fiverr 價格後,所有未來的客戶都將支付更新後的價格。 您將從白紙黑字開始,他們不會有舊的費率來比較您的數據。 這是以更高的費率吸引新客戶的過程。

報價

新客戶會詢問您的服務,然後想要報價。 在您告知他們您的費率後,有興趣的人自然會跟進並僱用您。 不要太咄咄逼人,給潛在客戶一些時間來完成他們的預算,並與需要參與決策的其他人交談。

跟進回應

您的下一步是再次聯繫潛在客戶,看看他們是否仍然感興趣。 如果您在 3 個工作日內沒有收到他們的消息,請輕推他們。 如果他們的回答是肯定的,那麼你可以製定一個關於他們想要什麼以及什麼時候想要的遊戲計劃。 如果他們說不或不回應,那麼是時候繼續前進了!

如果客戶拒絕您的新費率怎麼辦

雖然大多數人在看到價值符合成本時會同意您的費率,但有些人會拒絕開始或繼續與您合作。 這個是正常的。 有些人可能會直接說這超出了他們的預算。 尊重他們的決定,並對他們的時間表示感謝。 您也可以推薦仍然提供舊費率的人來緩解這種過渡。

有些人可能會嚇到你。 這也是正常的。 新客戶可能會感到震驚並且從不響應,而現有客戶可能根本沒有響應。 讓這些人離開,不要在一次跟進後給他們發信息。 他們知道在哪裡可以找到您,並且在您的情況下,繼續前進並收集尊重您的新費率的客戶是專業的。

知道你的價值

要求提高費率會讓您感到焦慮或擔心失去客戶,但請放心,如果您要求您技能的公平市場費率,您將永遠不會缺少客戶。 如果您需要幫助制定提高費率的策略,您可以聘請我們一位才華橫溢的自由商業顧問的幫助。 要成為您所在領域的自由職業者,請立即加入 Fiverr 充滿活力的自由職業者團隊。