奶酪、葡萄酒和口哨：與 Elon Musk 和 Boris Johnson 一起操縱谷歌以獲得樂趣和利潤

Cambridge Analytica 醜聞一勞永逸地表明了公眾輿論是如何被操縱的。 為此，操縱者特別使用了 Facebook 數據。 那麼，自從這起醜聞曝光後，操縱就不再可能了嗎？

搜索引擎算法可靠地處理搜索查詢； 操縱是從外部引入搜索引擎的。 這在谷歌是如何運作的？ idealo SEO 負責人 Malte Landwehr 在我們最近的 Searchmetrics 峰會上的演講講述了一個關於公共汽車和奶酪的激動人心的故事，以及這對公司和品牌的 SEO 影響。

正面或負面的含義——這才是最重要的

“讓我們去谷歌，我們輸入 Facebook。 如果你今天這樣做，可能會裁員。 但當我們輸入 Facebook whistle 時，谷歌建議完成對 Facebook whistleblower、Facebook whistleblower BBC 等的搜索。” Malte Landwehr，idealo SEO 負責人

Malte 建議打開 Google 並在搜索框中輸入關鍵字“Facebook whistle”。 Google Suggest 直接在搜索框下方打開並建議相關的搜索查詢。

圖 1：Google Suggest 顯示針對關鍵字“facebook whistle”的負面含義的搜索建議

結果：帶有負面含義的搜索建議，即使人們通常傾向於同情舉報人。

圖 2：對於“Tesla whistle”，Suggest 中只出現了三個帶有負面含義的搜索建議

然而，“Tesla whistle”僅生成三個負面搜索建議——這是為什麼呢？ 這些性質不同的提議是如何產生的，儘管這兩種情況的舉報者都發布了對兩家公司都有負面影響的信息，但只有在 Facebook 上，谷歌才真正反映出這種情緒？ 特斯拉也有舉報者，那麼為什麼 Google Suggest 不反映這一趨勢呢？

“吹響特斯拉的哨子”

“這聽起來很愚蠢，但它確實有效。 如果它有效，它可能並不愚蠢。 從道德上講，我們會發現所有這些都非常值得懷疑。 但是，如果我們只看他們投入的努力和他們產生的結果——它奏效了。 他們執行得非常好。”

Malte Landwehr，idealo SEO 負責人

最後，一切都是為了產生有利的結果。 為了證明這一關鍵點，Malte 解釋了特斯拉是如何“吹響哨子”的，他實際上生產了一個今天仍然可以訂購的哨子。

當特斯拉獲悉一名舉報人將很快公佈敏感的內部信息時，該公司決定在極短的時間內製作這個哨子。 2021 年 12 月 1 日，埃隆·馬斯克 (Elon Musk) 發了一條推文，大意是：“吹響特斯拉的哨子！”

馬斯克劫持了“注意力經濟”——所有媒體都對其進行了報導，並創造了大量的內容，這簡直壓倒了已經洩露的爆料內容。 結果，這也在搜索引擎中產生了相應的搜索意圖，進而反映在建議和排名中。

出於這個原因，與 Facebook 不同，谷歌正確地假設輸入“Tesla whistle”的人也搜索了它，而不是像在 Facebook 上那樣搜索“whistleblower”。

鮑里斯約翰遜：操縱的策劃者

“倫敦有一輛公共汽車裝飾著聲稱英國退歐每週將為國家節省 3.5 億英鎊，他們可以用它來資助他們的 NHS，國民健康服務，一切都會變得更好。 這種說法基本上是不正確的。 一點也不。”

Malte Landwehr，idealo SEO 負責人

馬爾特提醒我們，作為倫敦市長和英國首相，鮑里斯·約翰遜 (Boris Johnson) 多次通過接受各種高影響力媒體的奇怪採訪而引起關注。 該策略的目標是利用谷歌來操縱公眾輿論來掩蓋政治失誤。

例如，在約翰遜在媒體上發表關於用酒箱製作模型巴士的完全荒謬的言論後，圍繞倫敦新 Routemaster 城市巴士的災難消失在網絡深處。 這些聲明的報導在谷歌上引發了大量搜索查詢，取代了與鮑里斯約翰遜相關的負面搜索查詢和谷歌建議結果。

研究表明，在酒箱巴士採訪之前，100% 的谷歌建議和第一頁上顯示的與鮑里斯·約翰遜有關的搜索結果都帶有負面含義。 面試之後，只有20%。

此外，當有消息稱英國政府成員在“工作會議”期間無視 Covid 準則，開會喝葡萄酒和奶酪時，英國媒體將其稱為“派對門”。 不久之後，約翰遜在接受采訪時說：“我不在家工作。 奶酪會分散你的注意力。” 因此，搜索建議和結果掩蓋了英國政府黨門事件的負面報導，具有負面含義的關鍵字不再出現在 Google Suggest 提示中。

外部觸發的搜索查詢

“重要的部分是理解 Google Suggest 或自動完成是由內容的受歡迎程度，尤其是速度觸發的原則。 關於某個主題的大量新內容會影響 Google Suggest 以及人們搜索的內容。”

Malte Landwehr，idealo SEO 負責人

Malte 是對的，我們大多數人都沒有能力說出或發推文，而成千上萬的記者在報導，數百萬人在搜索。 然而，關於某個主題的大量內容會影響 Google Suggest 以及人們搜索的內容。 因此，如果每個人都搜索“iPhone 價格比較”，那麼第一個針對 iPhone 的 Google Suggest 可能就是“iPhone 價格比較”。 如果每個人都搜索“Samsung Galaxy explodes on airplane”，第一個建議將是“Samsung Galaxy explodes on airplane”。

這個原則也適用於較小的規模。 以公司為例，無論他們活躍於B2B還是B2C領域，公司都可以使用付費貿易媒體、在播客中發言，或者依靠公關公司在行業圈內產生影響力和關注度。 如果公司或其產品所講述的故事是相關的，並能引起行業媒體和觀眾的共鳴，那麼人們很可能會在搜索引擎中搜索它。 出於這個原因，公司控制發布的信息至關重要。 如果這是不可能的，可以使用糾正的、外部發布的內容來抵消這種情況並影響搜索引擎的意圖。

結論

“所以，如果你想操縱谷歌，也許不要試圖操縱谷歌。 也許嘗試操縱谷歌正在使用的數據。”

Malte Landwehr，idealo SEO 負責人

操縱是可能的。 鮑里斯·約翰遜 (Boris Johnson) 和埃隆·馬斯克 (Elon Musk) 為了自己的目的而操縱谷歌，其背後的策略也可能對公司或品牌大有裨益。 相關性和良好的 SEO 策略是關鍵。

用戶和客戶想要相關的、積極的體驗，因此出色的 SEO 策略應牢記開發解決特定問題的好產品的格言，並提供出色的著陸頁，其中包含根據 SEO 標準編寫的無錯誤文本，傳達 Google 提供的相關信息可以抓取和索引。

有鑑於此，Malte 認為像 la Johnson 或 Musk 那樣操縱 SERP 會變成積極的事情，這就是 SEO 的使命。

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