为什么电子邮件仍然是王道

正如大多数数字营销人员所知，在线市场变化很快。 曾经有效的营销策略可能会在眨眼之间变得过时。 尽管趋势和技术瞬息万变，但电子邮件是一种持续优于其他营销渠道的营销渠道。

根据 2017 年电子邮件营销行业普查，电子邮件营销连续三年蝉联 ROI 最佳数字营销渠道的榜首。 从小型初创公司到成熟的电子商务商店，电子邮件现在是企业主的最佳平衡器，无论行业或预算如何。

因此，这一强大的媒介仍然被认为是数字营销领域的王者也就不足为奇了。 电子邮件营销之所以能取得如此显着的持久力，而其他人却没有，原因有很多。 简而言之，这一切都归结为改善客户体验。

随着我们对这些原因的深入研究，您不仅会了解为什么电子邮件仍然是至高无上的，而且您将了解如何利用电子邮件营销来改善您的业务。

与社交媒体相比，电子邮件具有关键优势
电子邮件是一个容易被忽视的营销渠道。 它不像 Facebook 或其他社交媒体平台那样令人兴奋和时尚。

但是，它确实具有一些主要优势，使其比其他媒体更具优势。

每个人都使用电子邮件
考虑最流行的社交媒体网络的人口统计数据。 Snapchat 面向年轻人群。 女性占 Pinterest 用户的大多数。

另一方面，几乎所有人口统计数据都使用电子邮件，这为营销人员提供了更广泛的覆盖面。 毕竟，这些天谁没有电子邮件地址？ 许多企业要求您拥有电子邮件地址才能使用他们的服务，包括 Facebook 和 Instagram 等社交媒体网络。

电子邮件营销是基于权限的
只要您的电子邮件捕获方法合法有效，电子邮件用户就会向您提供他们的电子邮件地址。 可以合理地假设这些消费者希望您将优惠发送到他们的收件箱。

事实上，大多数消费者更喜欢将电子邮件作为品牌与他们沟通的主要方式。 当您的订阅者已经准备好接受优惠时，您的转化率自然会上升。

营销人员拥有更多控制权
如果 Facebook 倒闭会怎样？ 你的追随者迷失了，永远消失了。 通过电子邮件营销，您的订阅者是您自己的。

当然，这并不意味着您不应该打扰社交媒体。 相反，您应该使用社交媒体来增加您的电子邮件列表并最大限度地提高您的广告系列的转化率。

电子邮件技术得到了改进
电子邮件营销继续如此有效的最大原因之一是自动化营销技术的稳步改进。 凭借轻松个性化客户体验并向消费者提供针对性强的内容的能力，企业营销人员可以为其在线商店带来更多的转化和销售。

更好的消息是自动化营销软件一直在改进，并且对于中小型企业来说比以往任何时候都更实惠。 在当今竞争激烈的数字环境中，不利用自动化营销技术的公司注定会落后于竞争对手。

增强的个性化
在过去的几年里，电子邮件个性化已经改变了营销人员的游戏规则。 通过简单地添加个性化主题行或根据客户过去的购买历史推荐产品，企业主看到打开率和点击率显着提高。

如果没有营销技术，个性化电子邮件将是乏味的。 现在，消费者开始期待个性化的电子邮件，大多数人甚至愿意放弃他们的个人信息，以换取定制的在线体验。

高级分割
同样，高级细分功能允许营销人员针对特定的消费者群体定制他们的电子邮件消息。 幸运的是，电子邮件爆炸的日子已经过去了。 现在，营销人员可以根据购买历史、人口统计、位置和时区等对他们的电子邮件列表进行细分。

事实证明，这项技术对于各地的电子邮件营销活动非常宝贵，现在已成为任何想要扩展其在线业务的电子商务商家的标准。

在客户旅程的每个阶段都有效
现在的客户旅程比过去复杂得多。 消费者可以在他们的智能手机上研究产品，然后在他们的桌面或商店中完成购买。

电子邮件营销的最大好处之一是它有可能通过各种设备和处于购买路径各个阶段的消费者接触。 无论他们处于客户旅程的哪个阶段，您都可以有效地利用电子邮件来推动消费者进行销售。

铅收购
电子邮件是产生新潜在客户的一种久经考验的真正方法，在获取潜在客户方面的效率是 Facebook 和 Twitter 总和的 40 倍。 由于营销自动化，它吸引新客户的能力只会增强。

现在，您可以轻松设置针对新订阅者的活动，并欢迎他们使用您的电子邮件营销信息。 随着您对新订阅者的更多了解，您可以开始根据他们的兴趣或他们与您的品牌互动的方式向他们发送个性化优惠，将他们培养成终身客户。

培养潜在客户
在买家旅程的中间，消费者知道他们的在线选择，现在正在考虑向您购买。 在这个阶段，重要的是要让他们相信你是最好的选择。 电子邮件可以通过让客户相信只有您的企业才能提供的独特优势来帮助实现这一目标。

一旦您说服他们您的在线商店是最好的去处，旅程还没有结束。 决策阶段是电子邮件可以真正改变游戏规则的地方。 平均购物车放弃率接近 70% ，如果您没有设置自动触发电子邮件来完成交易，您很有可能会失去一些销售额。

事实上，大多数消费者在第一次开始结账时都是在逛街。 自动触发的电子邮件可以重新获得失去的销售，让客户重新回到购买的道路上。

建立关系
电子邮件因有效地产生潜在客户（这是理所当然的）而获得了极大的掌声，但许多品牌忘记了电子邮件对于发展与客户的现有关系也非常有价值。 毕竟，忠诚的客户对您的业务来说比新的潜在客户更有利可图。

您可以使用电子邮件来取悦现有客户，与他们建立持久的关系，并为您的在线商店增加销售额。 实现这一目标的最有效方法是使用细分的、针对性强的触发式营销活动。

太多的营销人员在购买后忘记了他们的客户。 通过使用电子邮件细分，您可以回到最有利可图的客户，并利用他们过去的购买行为。

例如，您可以向他们发送有用的指南或他们最近购买的产品的折扣。 解决客户对您的电子邮件内容的问题将大大有助于建立对您品牌的忠诚度，并且他们更有可能选择您来满足他们未来的产品需求。

电子邮件最适合您的底线
确定哪些营销渠道和技术最适合您的业务需要花费大量时间和金钱。 尽管社交媒体和付费搜索可能并不适合所有人，但事实证明，电子邮件营销对于在线商家来说是一种更安全的投资。

无论行业或预算规模如何，电子邮件的影响范围更广，并且对在线业务具有巨大的潜力。 因此，它仍然是每个企业主如果想要发展业务并最大化利润，都应该利用的强大营销渠道。

最具成本效益的营销渠道
不难看出为什么电子邮件营销对小企业主特别有吸引力。 根据直销协会的说法，电子邮件营销每花费 1 美元就能带来 40 美元，并且比搜索、展示和社交媒体营销为商业营销人员提供了更好的投资回报率。

然而，这只是等式的二分之一。 电子邮件营销在今天很有效，这主要归功于营销自动化技术。 对于小型企业营销人员来说，好消息是自动化软件不仅变得更好，而且价格也更加实惠。

如今，营销自动化不仅适用于大型电子商务商店。 现在，中小型在线商店可以比较定价计划并找到适合其预算的解决方案。

数字不会说谎
如果您需要进一步说服电子邮件为王，只需考虑以下五个统计数据：

1. 根据 Econsultancy 和 Adestra 的数据，将至少五分之一的营销预算投资于电子邮件营销的公司销售额增长 50% 的可能性是其八倍。
2. eMarketer 声称，利用自动化的 B2C 营销人员的转化率高达 50%。
3. 根据直接营销协会的数据，细分和有针对性的电子邮件占所有收入的 58%。
4. Earnest Agency 发现，72% 的 B2B 买家最有可能通过电子邮件分享有用的内容。
5. 据麦肯锡公司称，电子邮件在获取新客户方面的效率是 Facebook 或 Twitter 的 40 倍。

这些统计数据指出了许多营销人员多年来所知道的。 电子邮件营销不仅有价值； 对于那些希望发展品牌并推动转化的人来说，这是一项要求。 借助正确的营销策略和创新技术，您可以轻松利用电子邮件让您的信息与您的受众产生共鸣。

电子邮件营销的未来看起来很有希望
为了保持竞争力，数字营销人员总是需要展望未来。 通过分析我们自己的数据并查看当前趋势，我们可以做出数据驱动的预测，帮助我们充分利用我们的营销活动。

邮件营销虽然是现在最有效的营销渠道，但未来会是什么样子？

好消息是电子邮件的前景一片光明。 电子邮件不仅显示了谷歌的信心，而且随着最新的即将到来的技术和趋势，对于营销人员来说，它可能会变得更好。

谷歌投资电子邮件
谷歌最近宣布，谷歌钱包正在与 Android 用户的 Gmail 集成，允许他们直接通过电子邮件发送和接收资金。 正如马特·麦高恩 (Matt McGowan) 在一篇关于 Marketing Land的文章中所写的那样，这是对电子邮件未来发展潜力的一次重大信任投票。

谷歌一直专注于改善用户体验，这一举措只是支持电子邮件营销人员已经知道的内容。 尽管年代久远，但用户仍然严重依赖电子邮件，并且没有停止的迹象。

视频营销的兴起
数字营销的热门趋势之一是使用视频，这种趋势现在已经进入电子邮件营销。 目前，营销人员一开始很难掌握，但那些设法做到正确的人已经看到更高的打开率和点击率。

视频营销才刚刚开始，电子邮件将成为短视频互动的强大媒介。 这可以用来提高品牌知名度和参与度——所有这些都来自消费者的收件箱。

人工智能增强电子邮件的力量
人工智能 (AI)已经通过深度学习和机器学习能力改变了数字营销领域。 在人工智能的帮助下，我们已经通过增强的个性化和细分来改善客户体验。

这种先进的技术只会推动电子邮件营销的潜力。 使用预测分析，营销人员将能够以比现在更大的程度提供超针对性和个性化的电子邮件。

结论
电子邮件可能是一种较旧的媒介，但它已证明自己是所有营销渠道的王者。 自动化变得越来越智能和强大，使营销人员能够为个人用户打造高度定制的体验，以满足他们的特定需求。

对于中小型企业来说，电子邮件是真正的游戏规则改变者。 有了正确的营销策略和技术，这个营销渠道可以适用于任何行业的企业，无论规模大小。