良好社区礼仪的 7 条提示

通过互联网与人交流会带来一系列挑战。 由于您仅限于文字，因此很难描绘出文字背后的意图并避免误解。 虽然您可以在面对面交谈时看到一个人的表情，但您如何通过屏幕与某人进行同样的交谈呢？

良好的沟通技巧是建立和打破在线关系的区别。 本文将讨论帮助您提高交互技巧的技巧，以便每次都能正确解释您的消息。

什么是网络礼仪？

术语“网络礼仪”是指在线交流时普遍接受的行为。 有趣的是，您的在线行为甚至比您的面对面礼仪更为重要，因为它会留下永久的痕迹。 由于在线交流是非语言的，因此您无法通过面部表情或语调来支持您正在输入的内容。 因此，接收端的人必须依靠并根据您的实际话语来判断对话。

网络礼仪的规则强调礼貌和礼貌，同时精确和礼貌。 他们规定用户应避免网络欺凌、遵守版权法并避免过度使用表情符号，以及其他普遍接受的良好做法。

良好网络礼仪的提示

提示1：始终保持礼貌

在社交媒体上的激烈讨论中很容易被带走。 在贬损评论之后，您可能已经看到对话变得不成比例。 良好的互联网礼仪的基本规则之一是始终保持礼貌。 避免使用可能冒犯他人和伤害他人感情的词语。

如果您通常与他人相处融洽，那么您的在线形象应该不会有任何不同。 尊重和体贴不会花费任何成本，但有助于创建出色的在线形象。

最佳实践

• 要有礼貌并使用积极的词语。
• 要善良和体贴，因为你不知道对方正在经历什么。
• 如果谈话变得令人讨厌，请保持安静而不是加入。
• 不要欺负他人或参与针对个人或特定群体的对话。
• 经常使用“请”和“谢谢”，但不要过度使用它们。

提示 2：表现出尊重和考虑

互联网是世界各地不同人聚集在一起的枢纽。 你会遇到来自其他种族、背景、国籍、性别、偏好和意识形态的人。 必须对差异持开放态度并接受不同的意见。

虽然您可能不同意某人在社交媒体上所说的话，但网络礼仪规则鼓励您倾听并尊重地回应。 尽量避免社交媒体陷阱。

最佳实践

• 不要使用可能显得麻木不仁的语言。
• 倾听他人的意见并积极回应，不要咄咄逼人或不尊重他人。
• 避免就宗教、政治、性别或可能不适合读者的话题发起对话。
• 避免辱骂、诅咒或使用任何言语辱骂。

提示 3：尊重您和他人的隐私

无论您在社交媒体上发布什么或在公共论坛上写什么，明智的做法是记住您的话将无限期地保留在那里。 因此，不要分享你生活中可能会在以后让你难堪的事情。 同样，在互联网上分享他人的私人信息可能会损害他们和您； 因此，仅在您获得许可的情况下共享。

每个人都可以随时访问互联网上的信息。 因此，请注意您发布的内容，因为它很容易影响您未来的职业和人际关系。

最佳实践

• 避免复制、粘贴和转发文本。 这包括分享对话截图。
• 避免将他人的图片或视频上传到公共论坛，而不先让他们通过。
• 注意您在互联网上分享的有关您自己的信息。
• 不要在公共平台上写下您或他人的地址或联系电话。
• 避免在未经他人同意的情况下分享他人的工作。

提示4：发布前检查信息的真实性

即使是无意的，传播假新闻也违反了良好的网络礼仪规则。 我们生活在一个人们依赖社交平台而不是其他传播媒介来获取当前新闻的时代。 因此，一条错误的信息可能会产生一连串不真实的故事。

同样，当您陈述事实或根据事实发表意见时，最好仔细检查其真实性以确保您不会误导他人。 如果有人采纳了你的错误建议，你的话可能会对现实生活产生影响，所以要小心你所说的话。

最佳实践

• 避免讨论您不确定的话题，例如城市神话、传说、宗教仪式等。
• 检查您要重新发布的任何信息的来源，以确保它是真实的。
• 如果未提及来源，请使用 Google 或 Snopes.com 等搜索引擎检查其真实性。
• 不要因为每个人都在分享而相信某件事是真实的； 做你的研究。

提示 5：不要孤立人

你有没有经历过在谈话中被排除在外的感觉？ 当人们在你身边时将他们排除在讨论之外是不礼貌的，同样的规则也适用于你的在线互动。 如果您想与朋友分享一个内部笑话，请私下向他们发送消息，而不是在群组对话中提供提示。

最佳实践

• 清楚地写下你的信息，不要含沙射影。
• 避免在社交平台上制定聚会计划； 相反，私下给你的朋友发消息。
• 当他人在场时，不要嘲笑社交媒体模因或文本。 要么分享笑声，要么推迟它。
• 在将某人添加到社交媒体群组或大型群组文本之前征求许可。

提示 6：忽略 Trolls 的 Snide 评论

巨魔是狂热的互联网用户，他们以引诱他人获得他们的反应为荣。 他们可能是在写真话，也可能是故意撒谎； 无论哪种方式，他们言语背后的意图总是激起负面情绪和反应。

最好忽略巨魔，不要上钩。 相反，将你的精力集中在积极的对话上，你的意见可以产生影响。

最佳实践

• 不要回复巨魔，如果你回复了，请善意地击败他们。
• 使用轻松的幽默来分散谈话中的紧张气氛。
• 用事实而不是意见来回答。
• 讽刺地同意他们结束争论。

提示 7：不要忽视真实的人

想象一群朋友围坐在午餐桌旁，每个人都全神贯注于他们的数字世界。 听起来很熟悉？ 良好的互联网礼仪最基本的规则之一是记住，与你身边的真实人联系是最有效的沟通方式。

最佳实践

• 与真实的人开始对话。
• 与某人坐在一起时，不要反复检查您的消息、语音邮件、电子邮件和社交媒体句柄。

如果您想减少在线时间，请查看可帮助您做到这一点的社交媒体自动化工具。 如果您喜欢自然流量，还有许多 SEO 工具可以帮助您提高工作效率。

包起来

这是一条网络礼仪的黄金法则，恰如其分地总结了这篇文章，“不要在网上做或说你在离线时不会做或说的事情。” 在通过互联网与人互动时，养成良好的举止至关重要，因为您的在线形象和声誉反映了您的真实生活。

来宾贡献者在此表达的观点是他们自己的观点，而不是 Rise Marketing 的观点。