监控品牌提及的最佳社交聆听工具

建立品牌知名度的一个好方法是当人们在各种社交媒体帖子中谈论你的品牌时。

有时人们可能会喜欢你网站上的一些博客文章或一些非常好的产品，并在他们的社交媒体平台上分享它们，谈论你的品牌。

当有人谈论您的品牌并在该社交媒体平台上的其他用户中提高您的品牌知名度时，这很棒。

当有人在社交媒体上提及您的品牌时，很容易发现，因为当您的品牌被标记时，您会收到通知。

但是，当有人分享您的帖子或提及您的品牌而没有标记您的品牌时，您会怎么做？ 那你怎么知道？

真的不可能访问每个社交媒体平台并检查您品牌的任何提及。

不过不用担心，您的这个问题可以使用社交媒体工具来解决。 这种工具可以帮助您在社交媒体上找到最相关和最有用的对话。

这些工具被称为社交媒体监听或社交媒体监控工具。

有一些社交媒体监听工具可让您在一个地方查看现有的各种社交媒体平台上的各种社交媒体资料。

有些工具甚至可以让您关注各种正在进行的社交媒体趋势和排名最高的关键字。

在本文中，我们将讨论所有对中小型企业有益的社交媒体聆听工具。

但在我们研究现有的各种工具之前，让我们先了解一下社交媒体监听工具到底是什么。

什么是社交媒体收听工具？

社交媒体倾听，也称为社交媒体监控，是品牌可以倾听对他们很重要的社交媒体对话的过程。

互联网上的许多企业出于各种原因采用社交媒体收听，例如，

• 与客户建立更好的联系
• 提供更好的客户支持
• 了解他们的社交媒体的普及程度或
• 只是为了了解所有社交媒体平台上各种正在进行的社交媒体趋势。

为了进行社交媒体收听的过程，品牌和企业使用各种社交媒体监控工具，并了解他们的社交媒体品牌提及，跟踪排名最高的关键字甚至主题标签和他们觉得有趣的 URL。

现在我们已经了解了什么是社交媒体聆听，让我们进入文章的重点。 以下是适用于中小型企业的最佳社交媒体聆听工具：

中小型公司的社交聆听工具：

1. SentiOne：

这是该街区较新的社交媒体监控工具之一。 目前，近 30 个国家/地区的 2000 多个品牌使用此工具开展业务。

SentiOne 工具提供 3 种不同的服务级别，以便品牌可以选择最适合其业务的一种。

存在的第一层也是最基本的服务层允许您使用社交媒体实时监控关键字、各种用户及其品牌提及以及所有最近的更新。

它还允许您跟踪长达 6 个月的数据。

但是，如果您想要跟踪超过一年的历史数据，或者想要访问多个帐户或关注多个特定市场，则必须从现有的其他计划中进行选择。

该工具的一些最重要的功能是：

• 它从各种社交媒体平台收集数据，如 Facebook、Instagram、YouTube、Twitter、舆论网站以及博客和新闻聚合器。
• 它使您可以在任何特定的一天监控您的消息的覆盖范围。
• 它以超过 24 种语言为您生成结果
• 无论您或其他品牌发起了什么社交媒体活动，您都可以在各个层面上监控和跟踪它们，例如类别、竞争、沟通和消费者。
• 此工具可让您使用高级过滤器进行消费者管理和工作流程管理。

今天，互联网上最优秀的营销人员对这个工具给予了高度评价，并给予了高度评价。

2.Hootsuite：

Hootsuite 将自己定位为一个中央平台，您可以使用它来管理您的所有社交媒体帐户。

大多数人使用此工具来安排社交媒体平台上的内容共享并优化各种平台上的内容。 但很多人不知道它是一个非常有效的社交媒体聆听平台。

Hootsuite 可以让您执行许多令人惊叹的功能，使您可以轻松有效地监控社交媒体。

您可以选择使用位置和关键字监控各种社交媒体网络。 它还允许您设置任意数量的社交媒体流。

在您开始使用社交媒体收听工具并深入研究之前，您首先必须确定您真正想要收听的内容。

您当前监控的关键字和主题都将随着时间的推移而发展，因为您将通过社交媒体不断学习，倾听人们在谈论您的业务时使用的语言。

这将为您在未来为您的业务规划活动或策略提供深刻的见解。

3. 新芽社交：

有超过 19000 个品牌依赖 sprout social 来完成他们的社交媒体收听，您知道您可以信任这个工具来从视频社交媒体平台获取您需要的所有数据。

Sprout Social 是一款非常流行的社交媒体收听工具，它配备了一些令人惊叹的功能，例如：

• 它使您可以跟踪与您的行业相关的特定关键字。 您可以关注有关您的品牌的社交媒体对话的最简单方法是使用您的品牌名称。
• 使用 Sprout Social，您可以生成有关您关注的每个关键字的效果的可视化报告。
• 它使您可以订阅各种主题标签的实时警报。
• 它还允许用户集成和分解所有社交媒体活动的入站消息标记。

4. Twitter Counter: – 停止运营

顾名思义，Twitter Counter 是一种可让您跟踪 Twitter 统计数据的工具。

使用 Twitter 计数器工具，您可以在 Twitter 上跟踪数百万用户及其统计数据。

该工具还具有小部件，您可以将其添加到各种博客、网站和社交媒体配置文件中，这些小部件将向您显示该特定帐户的关注者数量以及该配置文件上的最新访问者。

它还可以让您查看您获得的所有品牌提及、转发以及历史数据。 此工具还允许您在平台上添加多个帐户，以便您更轻松地从一个地方跟踪整个 Twitter 平台。

它还允许您创建自定义报告和图表，并以 PDF 格式下载这些报告。

5. TweetReach：

这是最好的社交媒体监控工具，可让您查看所有推文的覆盖范围。 它是一个很棒的社交媒体监听工具。

在此工具上，您可以衡量和监控社交媒体讨论可能对您的业务产生的巨大影响。

不仅如此，此工具还可以让您了解您拥有的最有影响力的追随者。

通过您的某些追随者可能具有的正确影响，您可以了解您必须定位的正确受众。 当您在通过此工具获得更好的洞察力后定位到该受众时，它会给您带来更好的结果。

6.谷歌分析：

当今互联网上最流行的社交媒体收听工具之一是 Google Analytics。

它被全球数以百万计的公司使用，无论其规模大小。

它是一个非常全面的工具，可让您监控和衡量广告活动的结果、网站上的活动、您拥有的所有应用程序，还可以监控您的品牌在各种社交媒体平台上的表现。

谷歌分析不仅仅是一个社交媒体监听工具，它远不止于此。 它可以为企业主提供非常有价值的信息，让他们了解他们在各种社交媒体平台上的活动如何影响网站的整体性能。

谷歌分析为您提供深入的指标和流量人口统计数据，例如您网站上的页面浏览量以及您因社交媒体活动而获得的网站会话数。

它还为您提供其他非常重要且有价值的信息，例如在您的网站上成功转换的人数。 无论是通过填写表格，还是通过在社交媒体平台上遇到您的品牌时购买您的产品。

Google Analytics 最好的地方在于它完全免费，除非一个品牌在一个月内超过 500 万次展示，这对于中小型企业来说是一个难以实现的目标。

简而言之，谷歌分析是各种数字业务的福音。

7. Buzzlogix： - 关闭

顾名思义，此工具可让您实时收听有关您的品牌或产品和服务的嗡嗡声，以便您了解人们在谈论您的品牌时到底在谈论什么。

不仅如此，此工具还可以让您聆听互联网上人们对您的竞争对手和竞争对手的评价。 它还允许您管理和监控您的产品或服务存在的所有社交媒体句柄。

此工具的一个重要功能是，每当提及您的品牌或产品时，您都可以直接从该工具的仪表板回复该提及。

因此，此工具使您可以轻松地与您的受众进行交流，这是建立品牌知名度以及您在行业中的可信度的一个非常重要的因素。

它还提供有关各种社交媒体活动的宝贵实时信息。 注册免费版本时，您可以开始使用工具。

8. Buzzsumo：

Buzzsumo 不仅是一个社交媒体收听工具，它还可以作为自己的搜索引擎，让您检查哪种内容最适合给定主题或关键字。

有了这些信息，您可以深入了解您从您的网站分享的内容、不同类型的热门帖子以及您的帖子与竞争对手相比的表现。

Buzzsumo 为其用户提供 1 到 12 个月的历史数据以及实时更新。

Buzzsumo 做了很多其他工具做不到的事情。 它向您展示并帮助您找到特定主题的影响者，还可以让您查看这些影响者发布的内容类型，以便您更好地了解内容中缺少的地方。

Buzzsumo 向所有用户提供免费试用期，之后他们可以选择转换到具有我刚才提到的一些很棒的功能的付费版本。

此外，如果您是企业主，您就会知道拥有正确的受众人口统计数据是多么重要。

它可以让您了解您在社交媒体上的表现，还可以帮助您衡量您的投资回报率。 Buzzsumo 让您可以访问所有这些指标。

包起来：

好吧，互联网上有很多社交媒体收听工具。 虽然它们都是独一无二的并且具有自己的强大功能，但您必须决定哪种工具最适合您。