Z 世代的劳动力想从雇主那里得到什么？

在 Bazaarvoice 所在的行业中，我看到很多关于企业如何向 Z 一代消费者（出生于 1996 年至 2010 年间的人群）营销和做广告的文章。明年或两年，随着年龄的增长和购买力的增强，公司试图解开接触和影响 Z 世代的秘诀。就像营销人员试图定义 Z 世代在品牌、招聘人员和人力资源专业人士中的价值观一样必须了解 Z 世代员工在其职业生涯中的价值观。

在 Bazaarvoice，我们 73% 的员工是千禧一代，因此我们花费了时间和资源来研究如何吸引和留住这群特定的人才。 作为员工，千禧一代倾向于重视协作、灵活性和职业发展。 但是，假设 Z 世代人口也想要同样的东西是错误的。 根据我们的研究和经验，以下是 Z 世代员工对他们工作的公司的期望，以及雇主如何满足这些期望。

激进主义和包容性

想想迄今为止 Z 世代的生活时间表。 它们伴随着技术、恐怖主义的兴起以及经济和国内的不稳定而成长。 发生了一些值得注意的事件，使他们对生活有更包容的看法。 例如，世界不同地区的同性婚姻合法化。 对于 Z 世代来说，这不是一个激烈争论的话题，而是一项宪法权利。 在美国，Z 世代人口与一位非裔美国总统一起长大。 对于我们中的许多人来说，这是一个历史性的突破，但对于 Z 世代来说，这只是他们世界公认的现实。 由于他们成长的时间，Z 世代重视并期待跨种族、性别和宗教取向的包容。

对于雇主而言，您对多元化、公司价值观和更大使命的承诺将让潜在的 Z 世代员工脱颖而出。 他们是迄今为止最多样化的人群，他们与不同的同龄人和家庭一起长大； 他们在工作场所也有同样的期望也就不足为奇了。 在进行购买时，Z 世代会被使命驱动型品牌所吸引，他们也愿意为这些品牌工作。

为了吸引 Z 世代员工，企业必须优先考虑企业责任并明确确立公司价值观。 此外，公司应提供和支持强化这些价值观的举措。 例如，许多公司提供专门用于志愿服务的带薪日或慈善捐赠的雇主匹配计划。 工作场所的多元化不会在一夜之间发生，但公司可以采取一些措施来变得更加多元化和包容。 例如，公司可以分析他们是否存在性别薪酬差距，实施“盲目”筛选和招聘，或者设定目标，将更多不同的候选人纳入招聘池。

确保强调您的企业如何为更大的利益做出贡献——无论是通过志愿服务、慈善捐赠还是多元化举措。 平等是不可谈判的。

志向

Z 世代在大萧条时期长大，目睹了他们的父母、朋友和邻居在就业市场下滑和债务增加的情况下苦苦挣扎。 另一方面，他们也与互联网、社交媒体和 YouTube 一起成长，并见证了年轻一代影响者和企业家的崛起。 正因为如此，他们是雄心勃勃的独立工作者。

Z 世代准备以工作为生，但这些候选人希望得到相应的补偿。 许多 Z 世代在进入劳动力市场时就背负着沉重的学生贷款债务。 如果公司希望吸引最优秀的 Z 一代劳动力，请准备提供机会和责任以及具有竞争力的薪水和福利，否则就有可能输给愿意的公司。 雇主应分析其他公司的薪水、奖金和福利待遇，并准备提供有竞争力的报价。

此外，Z 世代员工不希望只是车轮上的一个小齿轮。 他们想产生影响。 即使是入门级职位，雇主在设计角色时也应考虑自主权、专业发展机会、持续学习和项目所有权。 这些价值主张应该被注入从职位描述到招聘和面试过程的所有内容中。

如果 Z 世代候选人觉得他们的雇主不关心他们的个人潜力或对企业的贡献，他们会选择为另一家愿意的公司工作。

真实性

高度互联的 Z 世代已经习惯于无时无刻不在围绕着他们的营销和广告弹幕，并学会了看穿它。 他们不信任广告，更有可能信任朋友或家人的推荐。 这在招聘方面意味着什么？ 得益于科技和社交媒体，每个人都能看到一家公司的本色。 Z 世代对虚假信息或声称非常敏感且不信任。

以做出无法兑现的承诺、践行不良企业道德或恶劣对待员工而闻名的企业将失去 Z 世代候选人。 确保您的雇主品牌在所有渠道中都是真实且一致的——您可以确定 Z 世代将在多个不同的接触点（从社交媒体到 Glassdoor 再到面对面的活动）与潜在雇主进行接触和研究。

您的企业还可以考虑使用您的员工作为您雇主品牌的真正拥护者。 让现有员工有机会分享他们的故事和真实经历； 这将引起 Z 世代员工的共鸣，并变得更加平易近人。 竞争性推荐计划和员工倡导计划越来越受欢迎，因为企业正在认识到当前员工对潜在候选人决策过程的影响。

当品牌向 Z 世代推销时，他们应该将其产品或服务作为其身份的延伸来推销。 雇主应该也不例外。 知道他们有很强的道德指南针，准备好努力工作，并将追究雇主的责任。 随着 Z 世代劳动力在未来几年进入就业市场，实现这些价值观的雇主将从这个雄心勃勃的群体中获益。

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这篇文章的一个版本最初出现在 HR.com 上。