ماذا يريد الجيل زد من القوى العاملة من أصحاب العمل؟

في الصناعة التي تعمل بها Bazaarvoice ، أرى الكثير من المقالات حول كيف يمكن للشركات التسويق والإعلان للمستهلكين من الجيل Z - شريحة السكان التي وُلدت بين عامي 1996 و 2010. وقد أنهى أقدم أعضاء الجيل Z دراستهم الجامعية في في العام أو العامين المقبلين ، ومع تقدمهم في السن وتعزيز القوة الشرائية ، حاولت الشركات الكشف عن سر الوصول إلى الجيل Z والتأثير فيه. تمامًا مثل المسوقين الذين يحاولون تحديد قيم الجيل Z في العلامة التجارية ، وموظفي التوظيف ومحترفي الموارد البشرية يجب أن يفهموا ما تقدره القوى العاملة من الجيل Z في حياتهم المهنية.

في Bazaarvoice ، 73٪ من القوى العاملة لدينا هم من جيل الألفية ، لذلك أمضينا الوقت والموارد في اكتشاف كيفية جذب هذه المجموعة المعينة من المواهب والاحتفاظ بها. كموظفين ، يميل جيل الألفية إلى تقدير التعاون والمرونة والنمو الوظيفي. لكن سيكون من الخطأ افتراض أن سكان الجيل Z يريدون الشيء نفسه. بناءً على بحثنا وخبرتنا ، إليك ما تتوقعه القوى العاملة من الجيل Z من الشركات التي يعملون بها وكيف يمكن لأصحاب العمل تلبية هذه التوقعات.

النشاط والدمج

ضع في اعتبارك الجدول الزمني لحياة جيل زيرز حتى الآن. لقد نشأوا جنبًا إلى جنب مع التكنولوجيا ، وتصاعد الإرهاب ، وعدم الاستقرار الاقتصادي والمدني. هناك عدد قليل من الأحداث البارزة التي حدثت ، مما جعلهم يتمتعون بنظرة أكثر شمولاً للحياة. على سبيل المثال ، تقنين زواج المثليين عبر أنحاء مختلفة من العالم. بالنسبة لجنرال زيرز ، هذا ليس موضوع نقاش ساخن ولكنه حق دستوري. في الولايات المتحدة ، نشأ سكان الجيل Z مع رئيس أمريكي من أصل أفريقي. بالنسبة للكثيرين منا ، كان هذا اختراقًا تاريخيًا ، ولكن بالنسبة إلى الجيل Z ، كان هذا مجرد حقيقة مقبولة لعالمهم. نظرًا للوقت الذي نشأوا فيه ، فإن Gen Zers يقدرون ويتوقعون الإدماج عبر العرق والجنس والتوجه الديني.

بالنسبة لأصحاب العمل ، فإن التزامك بالتنوع وقيم الشركة والمهمة الأكبر سوف يبرز لموظفي الجيل Z المحتملين. هم أكثر السكان تنوعًا حتى الآن ، وقد نشأوا مع أقرانهم وأسرهم المتنوعة ؛ ليس من المستغرب أنهم يتوقعون نفس الشيء في مكان العمل. عند إجراء عملية شراء ، ينجذب Gen Zers إلى العلامات التجارية التي تحركها المهام ، ويرغبون في العمل معهم أيضًا.

لجذب القوى العاملة من الجيل Z ، يجب على الشركات إعطاء الأولوية لمسؤولية الشركة وأن يكون لديها قيم ثابتة للشركة. علاوة على ذلك ، يجب على الشركات تقديم ودعم المبادرات التي تعزز هذه القيم. على سبيل المثال ، تقدم العديد من الشركات أيامًا مدفوعة الأجر مخصصة للعمل التطوعي أو برامج مطابقة أصحاب العمل للتبرعات الخيرية. لا يحدث تنوع مكان العمل بين عشية وضحاها ، ولكن هناك خطوات يمكن أن تتخذها الشركات لتصبح أكثر تنوعًا وشمولية. على سبيل المثال ، يمكن للشركات تحليل ما إذا كانت لديها فجوات في الأجور بين الجنسين ، أو ممارسة الفرز والتوظيف "الأعمى" ، أو تحديد أهداف حول جلب مرشحين أكثر تنوعًا إلى مجموعة التوظيف.

تأكد من إبراز كيف يساهم عملك في الصالح العام - سواء كان ذلك من خلال العمل التطوعي أو التبرع الخيري أو مبادرات التنوع. المساواة هي أمر غير قابل للتفاوض.

طموح

نشأ الجيل Z خلال فترة الركود العظيم وشاهد والديهم وأصدقائهم وجيرانهم يعانون من تراجع سوق العمل وزيادة الديون. على الجانب الآخر ، نشأوا أيضًا مع الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي ويوتيوب وشهدوا ظهور جيل شاب من المؤثرين ورجال الأعمال. لهذا السبب ، فهم عمال طموحون ومستقلون.

الجيل Z جاهز للعمل من أجل لقمة العيش ، لكن هؤلاء المرشحين يتوقعون أن يتم تعويضهم وفقًا لذلك. يُثقل كاهل العديد من جنرال زيرز ديون كبيرة على القروض الطلابية بحلول الوقت الذي يدخلون فيه إلى القوى العاملة. إذا كانت الشركات تتطلع إلى جذب أفضل القوى العاملة من الجيل Z ، فاستعد لتقديم الفرص والمسؤولية جنبًا إلى جنب مع الراتب والمزايا التنافسية ، أو المخاطرة بالخسارة لصالح شركة ستفعل ذلك. يجب على أصحاب العمل تحليل رواتب الشركات الأخرى ، والمكافآت ، وحزم المزايا ، والاستعداد لتقديم العروض التنافسية.

بالإضافة إلى ذلك ، لا يريد موظفو الجيل Z أن يكونوا مجرد ترس في العجلة ؛ يريدون إحداث تأثير. حتى بالنسبة لوظائف المبتدئين ، يجب على أصحاب العمل مراعاة الاستقلالية وفرص النمو المهني والتعلم المستمر وملكية المشروع عند تصميم الأدوار. يجب غرس عروض القيمة هذه في كل شيء بدءًا من التوصيفات الوظيفية إلى عملية التوظيف والمقابلة.

إذا كان المرشحون من الجيل Z لا يشعرون بأن أصحاب العمل يهتمون بإمكانياتهم الفردية أو مساهمتهم في الأعمال التجارية ، فسيختارون العمل لدى شركة أخرى ستفعل ذلك.

أصالة

لقد اعتاد الجيل Z شديد الاتصال على وابل من التسويق والإعلان الذي يحيط به في جميع الأوقات وتعلم كيف يرى من خلاله. إنهم لا يثقون في الإعلانات ومن المرجح أن يثقوا في التوصيات من صديق أو أحد أفراد الأسرة. ماذا يعني هذا من حيث التجنيد؟ بفضل التكنولوجيا ووسائل التواصل الاجتماعي ، يمكن للجميع رؤية الألوان الحقيقية للشركة. إن الجيل Z شديد الإدراك وعدم الثقة في الرسائل أو الادعاءات التي تبدو كاذبة.

الشركات التي تشتهر بتقديم وعود لا يمكنها الوفاء بها ، أو ممارسة أخلاقيات الشركات السيئة ، أو معاملة موظفيها بشكل سيئ ، ستفقد مرشحي الجيل Z. تأكد من أن العلامة التجارية لصاحب العمل أصلية ومتسقة عبر جميع القنوات - يمكنك التأكد من أن الجيل Z سيتفاعل مع أصحاب العمل المحتملين ويبحثون عنه عبر عدة نقاط اتصال مختلفة ، من وسائل التواصل الاجتماعي إلى Glassdoor إلى الأحداث الشخصية.

يمكن لشركتك أيضًا التفكير في استخدام موظفيك كمدافعين حقيقيين عن العلامة التجارية لصاحب العمل. امنح الموظفين الحاليين الفرصة لمشاركة قصصهم وخبراتهم الصادقة ؛ سيكون لهذا صدى لدى القوى العاملة من الجيل Z وسيصبح أكثر ودودًا. تزداد شعبية برامج الإحالة التنافسية ومبادرات الدفاع عن الموظفين لأن الشركات تدرك تأثير الموظفين الحاليين على عملية صنع القرار للمرشح المحتمل.

عندما تقوم العلامات التجارية بالتسويق إلى الجيل Z ، يجب عليهم تسويق منتجاتهم أو خدماتهم على أنها امتداد لهويتهم. ويجب ألا يكون أصحاب العمل مختلفين. اعلم أن لديهم بوصلة أخلاقية قوية ومستعدون للعمل الجاد وسيحاسبون أصحاب العمل. مع دخول القوى العاملة من الجيل Z إلى سوق العمل خلال السنوات القليلة المقبلة ، فإن أصحاب العمل الذين يفيون بهذه القيم سيجنون الفوائد من هذه المجموعة الطموحة.

لمعرفة المزيد حول فرص العمل في Bazaarvoice ، تفضل بزيارة صفحة الوظائف.

ظهرت نسخة من هذا المنشور في الأصل على HR.com.