如何在 2021 年作为小型企业提供免费送货服务

对于电子商务企业主来说，假期是一年中最赚钱的时间。 对于一个成功的假期，有必要将您的业务与竞争对手区分开来。

吸引客户并获得竞争优势的一种方法是提供免费送货服务。 根据 Walker Sands 2017 年零售未来调查，免费送货是消费者在线购物的第一大诱因。

作为一家小型电子商务企业，问题是您如何在不牺牲利润和效率的情况下提供免费送货服务？

答案在于确保您不会过度使用预算并提供诱人的报价的正确组合。 使用此提示列表为您提供有关如何作为小型企业提供免费送货的一些想法。

如何使免费送货预算友好

对于小型企业来说，在整个假期提供免费送货可能​​很困难。 这很棒，因为它可以吸引客户进行销售，但是您如何负担得起呢？ 以下是一些不同的方法供您尝试：

在价格中隐藏运费：在商品价格中考虑运费，或者至少是部分运费。 这样，您仍然可以提供免费送货服务并赚取利润。

设置最低金额：许多大卖场都强制执行最低订单金额。 效仿并设置最低订单金额以获得免费送货的资格。 这将确保您在提供免费送货时不会损失利润。

捆绑产品：运输一种以上的产品将降低运输成本。 捆绑相互补充或可以一起使用的产品，例如节日礼品篮。

基于事件：在特定日期或时间提供免费送货服务。 将其用作限时抢购，随机宣布免费送货优惠，或作为预定促销活动，在其中营销并为优惠创造兴奋。

仅限会员：有忠诚度或奖励计划吗？ 特别是为这些客户提供免费送货服务。

电子邮件注册：您有时事通讯或电子邮件列表吗？ 为新订户开展促销活动。 一旦他们用他们的电子邮件地址注册，他们的第一个订单就可以免费送货。

畅销书：查看您的库存并确定您表现最好的产品。 以最好的利润率占据前三名。 对包括购买这些畅销商品之一的任何订单提供免费送货服务。

某些地点：提供到某些地点或地区的免费送货服务。 选择在物流上有意义的区域，免费运送产品而不会让您的企业蒙受损失。

如何最好地推销您的免费送货优惠

既然您已经对如何为您的企业提供免费送货服务有了一些想法，那么是时候看看如何推广您的优惠了。

毕竟，如果没有人知道你的促销活动，它最终不会有效。 在我们进入营销策略之前，我们需要弄清楚您的免费送货优惠将如何兑换。

在大多数情况下，零售商将分发促销代码，购物者将在购物车或结账时兑换。 大多数购物车平台都提供了一个简单的界面，用于创建带有特定参数的促销代码以进行自定义促销。

促销代码易于分发，并且很容易监控您的促销活动的效果。

免费送货的三种促销营销策略

通过促销弹出窗口吸引新购物者

80% 的消费者表示，免费送货会让他们更有可能购买。 鉴于此信息，向新购物者展示您的免费送货优惠是有意义的。

使用促销弹出窗口是向所有新购物者宣传您的优惠的最简单和最有效的方式。 如果您的免费送货优惠需要促销代码，您可以直接从弹出窗口轻松分发促销代码。

为了让您的购物者更轻松，您可以添加“点击复制”功能，点击后将促销代码复制到购物者的剪贴板。 想要更进一步？ 您可以通过一些编码自动填充购物车和结帐页面中的促销代码！

免运费门槛促销

如前所述，您可以通过设置限制为您的企业提供免费送货服务。 设置免费送货的最低订单金额，也称为免费送货门槛，是确保免费送货不会破坏您的利润的完美方式。

这些阈值也可以增加订单规模。 Harris Interactive 和 UPS 的一项研究发现，39% 的客户会购买足够的商品以获得免费送货服务。 这告诉我们，消费者非常想要免费送货，以至于他们愿意购买更多只是为了获得激励。

现在，谈谈如何有效地推销您的报价，以便您可以利用这种购物者行为。 通常，我们会在网站顶部看到标有“订单满 XX 美元或以上免运费”的横幅。 这很好，但我们可以做得更好。

在下面的视频教程中，您将了解如何设置免费送货门槛促销活动，该促销活动会更新以告知购物者在免费送货之前还剩多少。

该视频还展示了如何在购物者达到给定阈值后通过促销活动吸引他们。 如果您在 Shopify 平台上，可以在此处找到该教程。

放弃购物车免费送货优惠

说到假期，购物者正在寻找最优惠的价格。 这使零售商面临购物车放弃率的大幅增加。

由于我们知道放弃购物车的主要原因通常与价格和运费有关，因此我们可以通过为购物车和结帐页面上的放弃购物者提供免费送货来满足购物者的需求。

这种策略可以对第四季度非常重要的销售转化产生巨大影响。

注意：如果您计划设置有限制的免费送货优惠，则必须在购物车平台中自定义促销代码或结帐流程以准确应用折扣。

这与您的弹出窗口和促销活动相同。 您可以根据时间、日期、购物车价值、过去的订单历史、产品细节、地理位置等实施显示规则。

这为您提供了使您的促销活动与您在网站后端排列的促销活动保持一致所需的一切。

节假日订单涌入如何处理

既然您已经完善了如何为客户提供免费送货服务，那么您将如何确保订单准时到达目的地？

许多因素，包括销售渠道不同步、库存管理不当、超卖和履行错误都可能对企业造成不利影响。 通过执行以下操作为销售的涌入做准备：

预测销售：通过预测提前计划是确保您拥有适当数量的假期库存的重要步骤。 首先查看行业趋势和数据、贵公司的销售历史以及客户的购买习惯以进行预测

计算安全库存：计算最畅销库存的最低安全库存（每天售出的物品 x 新库存到达所需的天数），因此您手头总是有缓冲。

自动化：通过自动化在这个假期管理您的库存的麻烦。 通过使用库存管理软件或运输自动化系统，您可以有更多时间专注于业务的其他重要运营。

免费送货对客户来说是一项诱人的优惠，并且对企业来说已经证明了效果。 这个假日季节使用这些想法之一提供免费送货并观察销售情况。