“Google 我的商家”会变得更高级吗？

已发表: 2020-02-19

Google My Business已为数百万企业带来福音，许多数字营销公司、中小企业和大公司都在使用它。 它是科技巨头谷歌提供的一种工具，各种组织都可以通过它完全控制互联网上显示的有关他们的信息。 拥有一套完整的关于您的业务的 GMB 信息被证明是您的搜索存在的福音。 它甚至可以让您在 local-3 包中出现，例如：当您搜索您周围的餐馆时，3 家餐馆的列表以及地图位置将出现在 SERP 的末尾。 专线小巴提供的所有集体服务对所有人都是免费的。

“Google 我的商家”的好处

保持您的信息更新：

您或您雇用的在线营销公司可以不断更新在 Internet 上显示的有关您的业务的信息。 搜索像您这样的企业的用户如果获得更多关于您的详细信息，例如：您的网站、您的位置、您的工作时间、您的社交媒体处理等，他们会认为您是更好的选择。

表达您的品牌的全部意义：

GMB 还允许您添加某些内容，以帮助您更好地表达您的品牌是什么以及它为人们提供了什么。 有多种选择，例如添加介绍性段落，添加一些常见问题解答 (FAQ)，您的目标受众在为他们的问题选择像您这样的企业时通常会想知道这些问题。 它还显示了您以前的客户对您品牌的评论，如果这些评论是正面的，则可以提高您的品牌价值，并有助于改善您与互联网上所有主要搜索引擎的关系。 您可以从孟买最好的数字营销机构之一获得帮助，为您的业务编写更好的内容。

回应客户的不满：

GMB 在您身边，您可以解决客户对您的品牌提出的问题、疑问和不满。 这里有一些例子：

  1. 在搜索您的企业的实际位置时，一些客户可能会迷路。 当他们在 Google 地图上搜索您的餐厅时，Google 我的商家会在 Google 地图上标记您的存在以及您商家的其他详细信息，例如评论、照片、联系方式等。这将解决查找您的商家实体存在的问题。
  2. 会有客户放弃对您的品牌的评论，其中可能包含建议、正面评价或他们对您的产品的不满。 您可以轻松地处理这些评论，如果它们是负面的，您可以方便地与他们取得联系并解决他们遇到的问题。

GMB 一直是由 Google 提供和支持的完全免费的工具。 然而，一份详细的调查问卷已经发给了许多 GMB 用户。 该调查暗示了在不久的将来可以作为高级功能发布的 GMB 功能。 肖恩·布彻（Sean Butcher）是第一个收到问卷并发布推文的人。

高级订阅中可能包含的功能

在本次调查的后半部分，获取了企业在广告和网络营销方面的投资额信息。 调查想知道它是否低于 500 美元或那个数额或更多。 以下是您订阅高级 Google 我的商家时可能包含的 GMB 功能列表：

  • Google 客户支持：在充分利用您在 Google 商家资料和 Google 上的广告方面的投资时，Google 将提供支持。
  • 业务资料上的“预订”按钮：您可以激活业务资料上的“预订”按钮。
  • 宣传您的“预订”按钮：Google 搜索结果将显示您的商家资料中的“预订”按钮。
  • 已验证的评论：对于那些因虚假评论而遭受痛苦的企业，谷歌通过验证您的业务资料中放置的评论来进行救援。
  • 推广地图图钉：当有人在您的企业所在的地图中四处搜索时，您的企业将在地图上弹出。
  • 通话报告和录音：这是许多大中型企业已经在使用的功能。 Google 将提供通话录音和关于通过您的商家资料拨打的电话的报告。
  • 已验证预订：许多电子商务商店使用的一项功能，Google 将收集有关与您的业务预约的用户的信息，并在您的业务资料中显示日期。
  • 自动消息回复：我们认为没有必要的功能，Google 会从您那里收到有关一些常见问题的信息，例如营业时间、提供的服务等，并自动回答那些在您的业务资料中提出这些问题的人。
  • 自动回复评论：Google 还会自动回复您创建消息并发送给 Google 的评论。
  • 谷歌搜索结果展示位置：谷歌广告形式的现有功能，谷歌将在谷歌搜索结果的顶部显示您的业务。
  • 从竞争对手的资料中获取线索：这个功能非常令人惊讶。 当客户向与您的企业相似的企业发送消息时，系统会建议您的企业向客户请求相同的服务。
  • 背景调查：Google 将对您的企业进行背景调查，并将数据展示给客户，从而建立对您企业的信任。 此功能很好，但可能会阻碍小型企业的发展。
  • 即时报价：此功能可让您为某些报价情况提供即时报价。
  • 请求报价：与即时报价类似，此功能可让您的客户为您的产品请求报价。
  • 优惠：Google 将显示您的企业当前提供的优惠和促销折扣。
  • 精选评论：Google 将在您的业务资料顶部显示您选择的评论。
  • Google 保证：Google 保证您的业务是可靠的，如果客户对服务确实不满意，Google 会将款项退还给客户。
  • 从您的业务资料中删除广告：一个非常重要的功能，谷歌可能会删除放置在您的业务资料上的列表中的广告，以收取一定的费用。 例如：假设您是一家书店。 如果有人在企业列表中发现您的企业资料，他们还会在您的名字下方看到一些第三方书商的广告，无论谁出价更高（亚马逊显然是一种可能性）。 现在正因为如此，亚马逊很有可能从你的眼皮底下偷走业务。 但是现在，如果您订阅在没有广告的情况下显示您的业务资料，它将为您的业务带来巨大的好处。
  • 已验证的许可证：Google 会在您的企业资料中显示您提供的许可证，表明您是值得信赖的企业。
  • 您的业​​务资料中的视频：照片区域中已经存在的一项功能，Google 将显示您提供的视频，该视频将描述您的业务的全部内容。

结论：

谷歌在调查中提到的许多功能要么已经通过其他谷歌或第三方服务存在，要么毫无意义。 但是，有一些功能会对业务产生巨大的积极影响。 但这些又是少数。 我们认为，所有企业都必须通过 GMB 高级订阅增加营销费用。 这不会影响大型企业，但这项新产品将影响中小企业。 但我们觉得这笔费用并不像看起来那样富有成效。 但是，您可以利用 Google 作为搜索引擎提供的其他好处。 作为孟买最好的SEO 公司之一，我们利用搜索引擎优化的力量为我们的客户提供爆炸性增长和投资回报率。 立即联系我们，详细了解您的要求！