Google My Business premium oluyor mu?

Google My Business, birçok dijital pazarlama şirketi , KOBİ'ler ve büyük şirketler tarafından kullanılan milyonlarca işletme için bir nimet olmuştur . Teknoloji devi Google'ın sunduğu, her türlü kuruluşun internette kendileri hakkında gösterilen bilgileri tam olarak kontrol edebildiği bir araçtır. İşletmeniz hakkında eksiksiz bir GMB bilgi setine sahip olmak, arama varlığınız için bir nimet olduğunu kanıtlıyor. Hatta sizi yerel 3 paketinde öne çıkarır, örneğin: çevrenizdeki restoranları aradığınızda, SERP'lerin başında harita konumlarıyla birlikte 3 restoranın bir listesi görünecektir. GMB tarafından sağlanan tüm toplu hizmetler herkes için ücretsizdir.

Google Benim İşletmem'in Avantajları

Bilgilerinizi güncel tutun:

Siz veya kiraladığınız çevrimiçi pazarlama şirketi , işinizle ilgili internette görüntülenen bilgileri sürekli olarak güncelleyebilirsiniz. Sizin gibi işletmeleri arayan kullanıcılar, örneğin web siteniz, konumunuz, çalışma saatleriniz, sosyal medya adresleriniz ve daha fazlası gibi sizinle ilgili daha fazla ayrıntı alırlarsa sizi daha iyi bir tercih olarak göreceklerdir.

Markanızın neyle ilgili olduğunu ifade edin:

GMB, markanızın ne olduğu ve insanlara neler sunduğu hakkında daha etkileyici olmanıza yardımcı olacak belirli içerikler eklemenize de olanak tanır. Bir giriş paragrafı eklemek, hedef kitlenizin sorunları için sizinki gibi bir işletmeyi seçmeye geldiğinde genellikle merak edeceği birkaç sık cevaplanan soruyu (SSS) eklemek gibi çeşitli seçenekler vardır. Ayrıca, önceki müşterileriniz tarafından markanız hakkında paylaşılan ve olumluysa marka değerinizi artıran ve internetteki tüm büyük arama motorlarıyla ilişkinizi geliştirmeye yardımcı olan incelemeleri gösterir. İşletmeniz için daha iyi içerik yazmak için Mumbai'deki en iyi dijital pazarlama ajanslarından birinden yardım alabilirsiniz .

Müşteri şikayetlerine yanıt verin:

GMB'yi yanınızda bulundurarak müşterilerinizin markanızla ilgili soru, soru ve şikayetlerini çözebilirsiniz. İşte birkaç örnek:

1. İşletmenizin fiziksel konumunu ararken bazı müşteriler kaybolabilir. Google Haritalar'da restoranınızı aradıklarında Google My Business, incelemeler, fotoğraflar, iletişim bilgileri vb. gibi işletmenizin diğer ayrıntılarıyla birlikte Google Haritalar'daki varlığınızı işaretler. Bu, işletmenizin fiziksel varlığını bulma sorununu çözecektir.
2. Markanız için öneriler, olumlu görüşler veya tekliflerinizle ilgili şikayetlerini içerebilecek incelemeler bırakacak müşteriler olacaktır. Bu incelemelere kolayca yönelebilir ve olumsuz olmaları durumunda rahatlıkla iletişime geçebilir ve yaşadıkları sorunları çözebilirsiniz.

GMB, Google tarafından sağlanan ve desteklenen tamamen ücretsiz bir araçtır. Ancak, birçok GMB kullanıcısına ayrıntılı bir anket gönderildi. Bu anket, yakın gelecekte premium özellikler olarak piyasaya sürülebilecek GMB özellikleri hakkında ipuçları veriyor. Sean Butcher, anketi alan ve bununla ilgili tweet atan ilk kişi oldu.

Premium Aboneliğe dahil olabilecek özellikler

Bu anketin ikinci bölümünde, işletmenin reklamcılık ve çevrimiçi pazarlamaya yaptığı yatırım miktarı hakkında bilgi alınmaktadır. Anket, 500 dolardan az mı yoksa bu miktardan mı daha fazla olduğunu bilmek istedi. Premium Google My Business aboneliği aldığınızda muhtemelen dahil edilecek GMB özelliklerinin listesi :

• Google müşteri desteği: Google, Google İşletme Profilinize yaptığınız yatırımdan en iyi şekilde yararlanma ve Google'da reklam verme konusunda destek sağlayacaktır.
• İşletme profilinizde 'Rezervasyon yap' düğmesi: İşletme profilinizde bir 'Rezervasyon yap' düğmesini etkinleştirebilirsiniz.
• 'Kitap' düğmenizi tanıtın: Google arama sonuçları, işletme profilinizden 'kitap' düğmesini görüntüler.
• Doğrulanmış incelemeler: Sahte incelemelerden muzdarip olan işletmeler için google, işletme profilinize yerleştirilen incelemeleri doğrulayarak kurtarmaya gelir.
• Tanıtılan harita iğnesi: Birisi işletmenizin bulunduğu bir haritada arama yaptığında işletmeniz haritada açılır.
• Çağrı raporları ve kayıtları: Bu, birçok orta ve büyük işletmenin halihazırda sahip olduğu bir özelliktir. Google, işletme profiliniz üzerinden yapılan aramalarla ilgili arama kayıtları ve raporlar sağlar.
• Doğrulanmış rezervasyonlar: Birçok e-ticaret mağazasının kullandığı bir özellik olan Google, işletmenizle randevu alan kullanıcılar hakkında bilgi toplar ve tarihi işletme profilinizde görüntüler.
• Otomatik mesaj yanıtları: Gerekli olmayacağını düşündüğümüz bir özellik olan Google, açık saatler, sunulan hizmetler vb. gibi sık sorulan bazı sorular hakkında sizden bilgi alacak ve bu soruları soranları işletme profillerinizde otomatik olarak yanıtlayacaktır.
• İncelemeler için otomatik yanıt: Google, ileti oluşturup Google'a gönderdiğiniz incelemelere de otomatik olarak yanıt verir.
• Google arama sonuçları yerleşimi: Google Ads biçiminde zaten mevcut olan bir özellik olan Google, işletmenizi bir google arama sonucunda en üstte gösterir.
• Rakip profillerinden potansiyel müşteriler edinin: Bu özellik oldukça şaşırtıcı. Bir müşteri sizinkine benzer bir işletmeye mesaj gönderdiğinde, işletmeniz müşteriye aynı hizmetleri istemesi önerilecektir.
• Geçmiş kontrolü: Google, işletmeniz hakkında bir geçmiş kontrolü yapacak ve verileri müşterilere göstererek işletmenizde güven oluşturacaktır. Bu özellik iyidir ancak küçük işletmelerin büyümesini engelleyebilir.
• Anında Alıntı: Bu özellik, belirli teklif durumlarına anında teklif vermenizi sağlar.
• Fiyat Teklifi İste: Anlık fiyat teklifine benzer şekilde, bu özellik müşterilerinizin teklifleriniz için teklif istemesine olanak tanır.
• Teklifler: Google, şu anda işletmeniz tarafından sağlanan teklifleri ve promosyon indirimlerini görüntüler.
• Öne Çıkan İnceleme: Google, işletme profilinizin en üstünde tercih ettiğiniz bir incelemeye yer verir.
• Google Garantisi: Google, işletmenizin güvenilir olduğunu garanti eder ve müşteri hizmetten gerçekten memnun kalmazsa parayı müşteriye iade eder.
• İşletme profilinizden reklamları kaldırın: Çok önemli bir özellik olan google, işletme profilinize yerleştirilen reklamları bir fiyat karşılığında listelemelerden kaldırabilir. Örneğin: Diyelim ki bir kitapçısınız. Birisi işletme listelerinde işletme profilinizi keşfederse, adınızın altında, kim daha fazla teklif verirse versin (Amazon bariz bir olasılık olabilir) bazı üçüncü taraf kitapçıların reklamını da görür. Şimdi bu nedenle, Amazon'un burnunuzun altından iş çalma olasılığı yüksek olacaktır. Ancak şimdi, işletme profilinizi reklamsız olarak görüntülemek için abone olursanız, işletmeniz için büyük bir fayda sağlayacaktır.
• Doğrulanmış lisanslar: Google, sizin tarafınızdan sağlanan lisansları, güvenilir bir işletme olduğunuzu bildiren işletme profilinizde görüntüler.
• İşletme profilinizdeki video: Fotoğraflar alanında zaten mevcut olan bir özellik olan Google, işletmenizin neyle ilgili olduğunu açıklayan sizin tarafınızdan sağlanan bir video gösterecektir.

Çözüm:

Google'ın ankette bahsettiği özelliklerin çoğu ya başka bir Google veya üçüncü taraf hizmetinde zaten var ya da anlamsız. Ancak, işletme için büyük bir olumlu fark yaratan birkaç özellik vardır. Ama yine bunlar birkaçı. Tüm işletmelerin, GMB premium aboneliği ile pazarlama giderlerine ek yapmak zorunda kalacağını düşünüyoruz. Bu, büyük işletmeleri etkilemeyecek, ancak bu yeni teklif KOBİ'leri etkileyecek. Ancak bu harcamanın göründüğü kadar verimli olmadığını düşünüyoruz. Ancak, Google'ın bir arama motoru olarak sağladığı diğer avantajlardan yararlanabilirsiniz. Mumbai'deki en iyi SEO şirketlerinden biri olarak, müşterilerimize patlayıcı büyüme ve yatırım getirisi sağlamak için Arama Motoru Optimizasyonunun gücünden yararlandık. Bugün gereksinimleriniz hakkında daha fazla konuşmak için Bize Ulaşın!