Czy Google Moja Firma stanie się premium?

Usługa Google Moja Firma jest dobrodziejstwem dla milionów firm i jest wykorzystywana przez wiele firm zajmujących się marketingiem cyfrowym , MŚP i duże korporacje. Jest to narzędzie oferowane przez giganta technologicznego Google, dzięki któremu wszelkiego rodzaju organizacje mogą przejąć pełną kontrolę nad informacjami wyświetlanymi na ich temat w Internecie. Posiadanie pełnego zestawu informacji GMB na temat Twojej firmy okazuje się być dobrodziejstwem dla Twojej obecności w wyszukiwarce. Dzięki temu możesz nawet znaleźć się w pakiecie lokalnym 3, na przykład: podczas wyszukiwania restauracji wokół ciebie, na końcu SERP pojawi się lista 3 restauracji wraz z lokalizacjami na mapie. Wszystkie usługi zbiorowe świadczone przez GMB są bezpłatne dla wszystkich.

Korzyści z Google Moja Firma

Aktualizuj swoje informacje:

Ty lub zatrudniona przez Ciebie firma zajmująca się marketingiem online możecie stale aktualizować informacje wyświetlane na temat Twojej firmy w Internecie. Użytkownicy szukający firm takich jak Ty będą postrzegać Cię jako lepszą preferencję, jeśli uzyskają więcej informacji o Tobie, np.: Twoja witryna, lokalizacja, godziny pracy, uchwyty w mediach społecznościowych i inne.

Wyraź, czym jest Twoja marka:

GMB pozwala również na dodawanie określonych treści, które pomogą Ci wyrazić bardziej, czym jest Twoja marka i co oferuje ludziom. Istnieją różne opcje, takie jak dodanie akapitu wprowadzającego, dodanie kilku często odpowiedzi na pytania (FAQ), na które Twoi docelowi odbiorcy zwykle zastanawialiby się, jeśli chodzi o wybór firmy takiej jak Twoja dla swoich problemów. Pokazuje również opinie o Twojej marce udostępnione przez Twoich poprzednich klientów, które, jeśli są pozytywne, podnoszą wartość Twojej marki i pomagają poprawić relacje ze wszystkimi głównymi wyszukiwarkami w Internecie. Możesz skorzystać z pomocy jednej z najlepszych agencji marketingu cyfrowego w Bombaju , aby napisać lepsze treści dla Twojej firmy.

Odpowiadaj na skargi klientów:

Mając po swojej stronie GMB, możesz rozwiązywać pytania, zapytania i skargi klientów dotyczące Twojej marki. Oto kilka przykładów:

1. Niektórzy klienci mogą być straceni, jeśli chodzi o wyszukiwanie fizycznej lokalizacji Twojej firmy. Gdy wyszukują Twoją restaurację w Mapach Google, Google Moja Firma oznacza Twoją obecność w Mapach Google wraz z innymi szczegółami Twojej firmy, takimi jak opinie, zdjęcia, dane kontaktowe itp. Rozwiąże to problem ze znalezieniem fizycznej obecności Twojej firmy.
2. Będą klienci, którzy będą rzucać recenzje Twojej marki, które mogą zawierać sugestie, pozytywne referencje lub ich skargi dotyczące Twojej oferty. Możesz łatwo zająć się tymi recenzjami, a jeśli są negatywne, możesz wygodnie się z nimi skontaktować i rozwiązać problemy, które mają.

GMB jest całkowicie darmowym narzędziem dostarczanym i wspieranym przez Google. Jednak do wielu użytkowników GMB trafił szczegółowy kwestionariusz. Ta ankieta zawiera wskazówki dotyczące funkcji Google Moja Firma, które mogą zostać udostępnione jako funkcje premium w najbliższej przyszłości. Sean Butcher jako pierwszy otrzymał ankietę i napisał o tym na Twitterze.

Funkcje, które mogą być zawarte w subskrypcji Premium

W dalszej części tego badania zbierane są informacje na temat kwoty inwestycji firmy w reklamę i marketing online. Ankieta chciała wiedzieć, czy jest to mniej niż 500 USD lub ta kwota, czy więcej. Oto lista funkcji Google Moja Firma, które mogą zostać uwzględnione, gdy zdecydujesz się na subskrypcję premium Google Moja Firma:

• Obsługa klienta Google: Google zapewni pomoc, jeśli chodzi o maksymalne wykorzystanie inwestycji w profil firmy Google i reklamę w Google.
• Przycisk „Zarezerwuj” w profilu swojej firmy: możesz aktywować przycisk „Zarezerwuj” w profilu swojej firmy.
• Promuj przycisk „Zarezerwuj”: w wynikach wyszukiwania Google zostanie wyświetlony przycisk „Zarezerwuj” z profilu Twojej firmy.
• Zweryfikowane recenzje: firmom, które cierpią z powodu fałszywych recenzji, z pomocą przychodzi Google, weryfikując opinie umieszczane w profilu Twojej firmy.
• Promowana pinezka mapy: Twoja firma pojawi się na mapie, gdy ktoś będzie szukać na mapie, na której znajduje się Twoja firma.
• Raporty rozmów telefonicznych i nagrania: Z tej funkcji korzysta już wiele średnich i dużych przedsiębiorstw. Google będzie udostępniać nagrania rozmów i raporty dotyczące połączeń wykonanych za pośrednictwem profilu Twojej firmy.
• Zweryfikowane rezerwacje: funkcja, z której korzysta wiele sklepów internetowych, Google będzie zbierać informacje o użytkownikach umawiających się z Twoją firmą i wyświetlać datę w profilu Twojej firmy.
• Automatyczne odpowiedzi na wiadomości: funkcja, która naszym zdaniem nie byłaby potrzebna. Google będzie otrzymywać od Ciebie informacje o niektórych często zadawanych pytaniach, takich jak godziny otwarcia, oferowane usługi itp., i automatycznie odpowiadać na pytania zadawane w profilach Twojej firmy.
• Automatyczna odpowiedź na opinie: Google będzie również automatycznie odpowiadać na opinie, dla których tworzysz wiadomości i wysyłasz do Google.
• Umieszczanie w wynikach wyszukiwania Google: już istniejąca funkcja w postaci Google Ads, Google pokaże Twoją firmę na górze w wynikach wyszukiwania Google.
• Pozyskuj leady z profili konkurentów: ta funkcja jest dość zaskakująca. Gdy klient wysyła wiadomość do firmy podobnej do Twojej, Twoja firma zostanie zasugerowana klientowi, aby poprosił o te same usługi.
• Weryfikacja: Google przeprowadzi weryfikację Twojej firmy i pokaże dane klientom, budując zaufanie do Twojej firmy. Ta funkcja jest dobra, ale może hamować rozwój małych firm.
• Natychmiastowa wycena: Ta funkcja umożliwia natychmiastową wycenę w określonych sytuacjach.
• Poproś o wycenę: Podobnie jak w przypadku natychmiastowej wyceny, ta funkcja pozwala klientom poprosić o wycenę Twoich ofert.
• Oferty: Google wyświetli oferty i rabaty promocyjne, które są obecnie oferowane przez Twoją firmę.
• Wyróżniona recenzja: Google umieści wybraną recenzję u góry profilu Twojej firmy.
• Gwarancja Google: Google gwarantuje, że Twoja firma jest niezawodna i zwróci pieniądze klientowi, jeśli rzeczywiście nie będzie on zadowolony z usługi.
• Usuń reklamy z profilu Twojej firmy: bardzo ważna funkcja, Google może usunąć reklamy umieszczone w profilu Twojej firmy w wykazach za określoną cenę. Na przykład: Załóżmy, że prowadzisz księgarnię. Jeśli ktoś odkryje profil Twojej firmy w wykazach firm, zobaczy również reklamę pod Twoim nazwiskiem zewnętrznych księgarń, ktokolwiek zaoferuje więcej ( Amazon byłby oczywistą możliwością). Teraz z tego powodu istniałaby duża szansa, że ​​Amazon wykradnie ci biznes spod nosa. Ale teraz, jeśli zasubskrybujesz wyświetlanie profilu swojej firmy bez reklam, przyniesie to ogromne korzyści Twojej firmie.
• Zweryfikowane licencje: Google wyświetli podane przez Ciebie licencje w profilu Twojej firmy, informując, że jesteś firmą godną zaufania.
• Film w profilu Twojej firmy: funkcja, która już istnieje w obszarze Zdjęcia, Google pokaże dostarczony przez Ciebie film, który opisuje, czym zajmuje się Twoja firma.

Wniosek:

Wiele funkcji, o których Google wspomniał w ankiecie, albo już istnieje za pośrednictwem innej usługi Google lub innej firmy, albo jest bezcelowych. Jest jednak kilka funkcji, które mają ogromny pozytywny wpływ na biznes. Ale znowu jest ich kilka. Uważamy, że wszystkie firmy będą musiały zwiększyć swoje wydatki marketingowe dzięki subskrypcji premium GMB. Nie wpłynie to na duże przedsiębiorstwa, jednak ta nowa oferta wpłynie na MŚP. Ale czujemy, że ten wydatek nie jest tak owocny, jak się wydaje. Możesz jednak skorzystać z innych korzyści, które Google zapewnia jako wyszukiwarka. Będąc jedną z najlepszych firm SEO w Bombaju , wykorzystaliśmy moc optymalizacji pod kątem wyszukiwarek, aby zapewnić naszym klientom gwałtowny wzrost i zwrot z inwestycji. Skontaktuj się z nami, aby już dziś porozmawiać o swoich wymaganiach!