Google My Business sta diventando premium?

Pubblicato: 2020-02-19

Google My Business è stato un vantaggio per milioni di aziende, essendo utilizzato da molte società di marketing digitale , PMI e grandi aziende. È uno strumento offerto dal gigante tecnologico Google con il quale tutti i tipi di organizzazioni possono assumere il pieno controllo delle informazioni mostrate su di loro su Internet. Avere un set completo di informazioni GMB sulla tua attività si rivela un vantaggio per la tua presenza nella ricerca. Ti mette anche in primo piano nel pacchetto locale-3, ad esempio: quando cerchi ristoranti intorno a te, apparirà un elenco di 3 ristoranti insieme alle posizioni della mappa all'inizio delle SERP. Tutti i servizi collettivi forniti da GMB sono stati gratuiti per tutti.

Vantaggi di Google My Business

Mantieni le tue informazioni aggiornate:

Tu o la società di marketing online che assumi puoi aggiornare costantemente le informazioni visualizzate sulla tua attività su Internet. Gli utenti che cercano attività come te ti vedranno come una preferenza migliore se ottengono maggiori dettagli su di te, ad esempio: il tuo sito Web, la tua posizione, il tuo orario di lavoro, i tuoi social media e altro ancora.

Esprimi in cosa consiste il tuo marchio:

GMB ti consente anche di aggiungere determinati contenuti che ti aiutano a essere più espressivo su ciò che il tuo marchio è e ciò che offre alle persone. Esistono varie opzioni come l'aggiunta di un paragrafo introduttivo, l'aggiunta di alcune domande frequenti (FAQ) che il tuo pubblico di destinazione di solito si chiederebbe quando si tratta di scegliere un'azienda come la tua per i loro problemi. Mostra anche le recensioni condivise sul tuo marchio dai tuoi precedenti clienti che, se positive, aumentano il valore del tuo marchio e aiutano a migliorare il tuo rapporto con tutti i principali motori di ricerca su Internet. Puoi chiedere aiuto a una delle migliori agenzie di marketing digitale a Mumbai per scrivere contenuti migliori per la tua attività.

Rispondere ai reclami dei clienti:

Avendo GMB al tuo fianco, puoi risolvere le domande, le domande e le lamentele che i tuoi clienti hanno in relazione al tuo marchio. Ecco alcuni esempi:

  1. Alcuni clienti potrebbero perdersi quando si tratta di cercare la posizione fisica della tua attività. Quando cercano il tuo ristorante su Google Maps, Google My Business contrassegna la tua presenza su Google Maps insieme ad altri dettagli della tua attività come recensioni, foto, dettagli di contatto, ecc. Questo risolverà il problema di trovare la presenza fisica della tua attività.
  2. Ci saranno clienti che rilasceranno recensioni per il tuo marchio che possono contenere suggerimenti, testimonianze positive o le loro lamentele con le tue offerte. Puoi facilmente tendere a queste recensioni e se sono negative puoi comodamente metterti in contatto con loro e risolvere i problemi che hanno.

GMB è stato uno strumento assolutamente gratuito fornito e supportato da Google. Tuttavia, un questionario dettagliato è stato distribuito a molti utenti GMB. Questo sondaggio suggerisce le funzionalità GMB che possono essere rilasciate come funzionalità premium nel prossimo futuro. Sean Butcher è stato il primo a ricevere il questionario ea twittare a riguardo.

Le funzionalità che potrebbero essere incluse nell'abbonamento Premium

Nell'ultima parte di questo sondaggio, vengono raccolte informazioni sull'importo dell'investimento dell'azienda nella pubblicità e nel marketing online. Il sondaggio voleva sapere se è inferiore a $ 500 o quell'importo o più. Ecco l'elenco delle funzionalità GMB che potrebbero essere incluse quando si sottoscrive un abbonamento premium a Google My Business:

  • Assistenza clienti Google: Google fornirà assistenza quando si tratta di trarre il massimo dal tuo investimento nel profilo della tua attività Google e nella pubblicità su Google.
  • Pulsante "Prenota" sul tuo profilo aziendale: puoi attivare un pulsante "Prenota" sul tuo profilo aziendale.
  • Promuovi il pulsante "Prenota": i risultati di ricerca di Google visualizzeranno il pulsante "Prenota" dal profilo della tua attività.
  • Recensioni verificate: per le aziende che soffrono a causa di recensioni false, Google viene in soccorso verificando che le recensioni vengano inserite nel profilo della tua attività.
  • Perno mappa promosso: la tua attività verrà visualizzata sulla mappa quando qualcuno cercherà in una mappa in cui si trova la tua attività.
  • Rapporti e registrazioni delle chiamate: questa è una funzionalità già utilizzata da molte medie e grandi imprese. Google fornirà registrazioni delle chiamate e rapporti sulle chiamate effettuate tramite il tuo profilo aziendale.
  • Prenotazioni verificate: una funzionalità utilizzata da molti negozi di e-commerce, Google raccoglierà informazioni sugli utenti che prendono appuntamenti con la tua attività e visualizzerà la data sul profilo della tua attività.
  • Risposte automatiche ai messaggi: una funzione che riteniamo non sarebbe necessaria, Google riceverà da te informazioni su alcune domande frequenti come orari di apertura, servizi offerti e così via e risponderà automaticamente a coloro che pongono queste domande sui profili della tua attività.
  • Risposta automatica per le recensioni: Google risponderà automaticamente anche alle recensioni per le quali crei messaggi e invii a Google.
  • Posizionamento dei risultati di ricerca di Google: una funzione già esistente sotto forma di Google Ads, Google mostrerà la tua attività in cima a un risultato di ricerca di Google.
  • Ottieni contatti dai profili dei concorrenti: questa funzione è piuttosto sorprendente. Quando un cliente invia messaggi a un'attività simile alla tua, la tua attività verrà suggerita al cliente di richiedere gli stessi servizi.
  • Controllo in background: Google eseguirà un controllo in background sulla tua attività e mostrerà i dati ai clienti, creando fiducia nella tua attività. Questa caratteristica è buona, ma può ostacolare la crescita delle piccole imprese.
  • Preventivo istantaneo: questa funzione consente di fornire un preventivo istantaneo per determinate situazioni di preventivo.
  • Richiedi preventivo: simile al preventivo istantaneo, questa funzione consente ai tuoi clienti di richiedere un preventivo per le tue offerte.
  • Offerte: Google visualizzerà le offerte e gli sconti promozionali attualmente forniti dalla tua attività.
  • Recensione in primo piano: Google presenterà una recensione a tua scelta nella parte superiore del profilo della tua attività.
  • Garanzia di Google: Google garantisce che la tua azienda è affidabile e restituirà il denaro al cliente se non è veramente soddisfatto del servizio.
  • Rimuovere gli annunci dal profilo della tua attività: una funzione molto importante, Google potrebbe rimuovere gli annunci inseriti nel profilo della tua attività nelle inserzioni a un prezzo. Ad esempio: diciamo che sei un negozio di libri. Se qualcuno scopre il tuo profilo aziendale sugli elenchi di attività commerciali, vedrebbe anche un annuncio sotto il tuo nome di alcuni librai di terze parti, chiunque offra di più ( Amazon sarebbe una possibilità ovvia). Ora, a causa di ciò, ci sarebbe un'alta probabilità che Amazon rubi affari da sotto il tuo naso. Ma ora se ti abboni per visualizzare il tuo profilo aziendale senza pubblicità, sarà un enorme vantaggio per la tua attività.
  • Licenze verificate: Google visualizzerà le licenze fornite da te sul profilo della tua attività comunicando che sei un'azienda affidabile.
  • Video sul profilo della tua attività: una funzionalità già esistente nell'area Foto, Google mostrerà un video fornito da te che descriverà di cosa tratta la tua attività.

Conclusione:

Molte delle funzionalità menzionate da Google nel sondaggio esistono già tramite altri servizi di Google o di terze parti o sono inutili. Tuttavia, ci sono alcune caratteristiche che fanno un'enorme differenza positiva per l'azienda. Ma ancora una volta questi sono alcuni. Riteniamo che tutte le aziende dovranno fare un'aggiunta alle spese di marketing con l'abbonamento premium GMB. Ciò non influirà sulle grandi imprese, tuttavia questa nuova offerta avrà un impatto sulle PMI. Ma riteniamo che questa spesa non sia così fruttuosa come sembra. Tuttavia, puoi usufruire degli altri vantaggi offerti da Google come motore di ricerca. Essendo una delle migliori società SEO di Mumbai , abbiamo sfruttato la potenza dell'ottimizzazione dei motori di ricerca per fornire una crescita esplosiva e un ROI ai nostri clienti. Contattaci per parlare di più delle tue esigenze oggi!