Google Analytics 4 与 Universal Analytics:立即行动以保持同比衡量

已发表: 2022-07-10

谷歌分析 (GA) 是许多营销团队的基础衡量工具,谷歌今年宣布(以及作为警告出现在谷歌分析顶部的不祥栏)他们将正式取消熟悉的版本,称为通用分析,在 2023 年 7 月 1 日,可以理解地吓坏了很多人。

但这也让很多人认为他们有足够的时间需要采取行动来开启 Google Analytics 4(以前称为 App + Web)。

真相:如果您未在 2022 年 6 月之前设置 GA4,您将失去历史同比报告。 那是 2022 年,而不是 2023 年。

这并不意味着您需要开始使用 GA4 进行所有报告,但您确实需要现在就采取行动以获取基础知识。

您当前的 Universal Analytics 数据不会自动迁移到 GA4,如果您不采取行动,将不再提供有关您的绩效 KPI​​ 的重要信息。 例如,知道有 1,000 人访问了您的网站而没有任何关于过去访问过多少人的背景信息,这并不是特别有用。

让我们从一些基本信息开始,然后列出您需要立即采取的行动,以确保您不会失去关键的报告功能。

什么是谷歌分析 4?

Google Analytics 4 是 Google 新推出的隐私优先的跨渠道测量平台,将于 2023 年 7 月 1 日取代标准 Universal Analytics。它旨在解决现代营销人员面临的多项挑战,特别是用户旅程和数据日益复杂的问题数据隐私变化导致的损失。

Google Analytics 4 与 Universal Analytics:有什么优势?

切换到 Google Analytics 4 不仅仅是您必须要做的事情; 新平台提供了一些关键的新功能,实际上将有助于提高您的整体营销绩效。

“在当今的衡量环境中,企业需要应对新的挑战,以了解客户复杂的多平台旅程——同时优先考虑用户隐私。”

罗素凯彻姆| 谷歌分析产品管理总监

谷歌强调了四个关键优势,这将使 GA4 比标准 Universal Analytics 更耐用和可扩展,同时提供对特定高级功能的更多访问。

  • 隐私: GA4 旨在在没有 cookie 或其他标识符的情况下工作,并且将不再存储 IP 地址,并且可以与 OneTrust 和 Cookiebot 等流行的同意平台很好地配合使用。 它还提供增强的隐私控制(对于 GDPR 和 CCPA 合规性尤其重要); 用户可以选择退出数据收集,但营销人员可以为启用数据信号的用户获得更好的跨设备报告和再营销功能。 GA4 还通过利用建模转换来帮助填补潜在的数据空白,因此营销人员仍然可以在没有用户识别的情况下了解归因、优化活动并改进自动出价。
  • 统一的客户视图:新平台将通过创建将在所有报告中使用的单一用户身份,提供更完整的客户旅程视图。 该身份将通过将三种不同类型的标识符拼接在一起来集成跨会话、平台和设备(Web 和移动应用程序)的操作,这样您就可以更深入地了解它们与您的业务的关系,而不是专注于单个事件或接触点。
  • 数据粒度:过去,除非您是 GA360 客户,否则很难通过 Google Analytics 进行真正的粒度报告,但 GA4 提供了对 BigQuery 中所有未抽样的命中级数据的访问。 它还通过免费的 Google Merchant Center 集成解锁更精细的有机报告,该集成区分来自免费 Google 购物列表的流量和整体有机流量,因此 SEO 可以更好地了解有机购物结果中的产品可见性。
  • 机器学习:营销人员将能够利用复杂的预测工具,利用机器学习来提高营销绩效。 您将能够根据他们购买或流失的概率来创建新的受众,并使用预测指标来对客户活动进行更深入的分析。 DV360 和 SA360 等 Google Marketing Platform 产品的新集成将帮助营销人员有效地激活这些洞察。

为什么现在设置 Google Analytics 4?

万一我们在这篇文章的开头没有说清楚,你的历史数据在你打开它时不会自动显示在 GA4 中,所以你不能等到 2023 年 6 月 30 日才打开开关。

您需要在 2022 年 6 月 30 日之前设置 Google Analytics 4,否则您将失去比较性能同比的关键能力。

缺少年度报告的成本是巨大的。

您将失去以下能力:

  • 计算您的业务的季节性
  • 准确预测未来业绩
  • 衡量过去计划/活动/谷歌算法更新的因果提升

这可能会以多种方式损害您的营销,尤其是对于季节性很强的企业。 如果没有该历史背景,您将难以评估活动是否有效,这将影响您的整体策略,尤其是优化活动的能力。

从本质上讲,您必须等待设置新的基准才能获得同比报告提供的一小部分上下文。 检测异常也可能更加困难,这可能意味着您错过了可能影响性能的更广泛的问题,例如机器人流量、站点中断和购物车问题。

如果您没有尽早设置 GA4,跨广告平台的受众创建也会受到影响; 如果这些受众被切断,您将被迫重置并重新增长,以达到统计上显着的受众规模并确保您的广告系列有效。

您如何设置 Google Analytics 4?

您现在不需要完全切换到 GA4,但至少应该在 6 月底之前完成核心 GA4 跟踪,包括您在报告中使用的综合浏览量、电子商务和主要转化事件。 您可以稍后迁移任何其他自定义事件。

Wpromote 的数据支持团队正在帮助我们的客户设置 GA4,以确保数据流动并且他们不会丢失任何数据或报告功能,因为迁移过程可能具有挑战性。

最大的提升可能是确定哪些数据点(自定义事件、自定义维度、自定义指标)应迁移到 GA4。

如果您想维护所有当前数据,则需要通过界面、Google Analytics Reporting API 或(对于 GA360 客户)手动将数据导出到 BigQuery。

如果您目前有任何广告系列针对与 Google Ads 关联的现有目标转化进行优化,您需要确保这些目标(现在在 GA4 中称为转化事件)也转移到 GA4。

GA4 还允许您直接在界面中设置跨域跟踪。 如果您管理多个 Web 域,则需要将所有这些数据发送到单个 GA4 数据流中,以便跨域跟踪工作。

值得注意的是,如果您现有的 Google Analytics(分析)设置不适用于报告,那么现在是解决您可能遇到的任何问题的时候了。 如果您设置了许多不再使用的旧视图或事件,您还应该将此视为清理房屋的机会。

我们的 GA4 设置和迁移清单的简化版本如下所示:

  • 规划:
    • 确定要迁移到 GA4 的自定义事件、维度或指标
    • 确定您的 GA4 数据流和帐户架构
    • 确定是否需要新的 GA4 数据层,或者是否将现有的 GA3 数据层重新用于 GA4 跟踪
    • 调整分析和开发资源以在您的标签管理解决方案中进行必要的 GA4 标签更新
  • 界面配置:
    • 创建新的 GA4 属性
    • 为行业、时区、货币应用适当的属性设置
    • 数据流:
      • 配置
      • 增强测量
      • 标记设置:排除不需要的推荐
      • 启用谷歌信号
    • 数据设置:查看数据保留设置
    • 数据过滤器:
      • 排除内部流量
      • 排除开发者流量
    • 产品链接(如适用):
      • 完成 Google Ads 关联
      • 完成 Ad Manager 链接
      • 完整的 DV360 链接
      • 完成 Google Merchant Center 关联
      • 完成 SA360 链接
      • 完成 Search Console 链接
      • 完成 BigQuery 链接
    • 设置转化事件和电子商务跟踪
    • QA 转化事件和电子商务数据

谁需要参与向 Google Analytics 4 的迁移? 谁需要被告知?

有三个核心群体,无论是内部还是通过机构,都需要参与初始迁移:

  • 分析团队:战略性地规划应如何在 GA4 中跟踪和命名新事件、配置属性设置以及自定义维度和指标等自定义项
  • 开发团队:实现与新的 GA4 语法一起工作的数据层,用于网页浏览、电子商务和自定义事件跟踪
  • 营销团队:确保将活动优化中使用的优先转化事件迁移到 GA4,以最大程度地减少干扰并使用 GA4 数据定义他们想要定位的受众

但是还有其他团队会受到影响,并且应该被告知平台变化,包括使用来自谷歌分析的下游报告的团队。 根据您的组织,这可能包括销售团队、有机社交或品牌团队以及高管。

KPI 语言会在迁移后发生变化,提前给他们足够的警告以保持事情顺利进行会很有帮助,特别是如果 GA 是您组织报告和分析的唯一真实来源。

设置完成后如何开始使用 GA4?

Google 技能学堂学院提供有关 GA4 的自定进度课程,可帮助您更好地了解如何使用该平台。

设置 GA4 后,进入平台并开始探索,即使您尚未将其用于所有报告。

从以下操作开始:

  • 查看预先构建的报告以分析来自您的网站和应用程序的数据,包括同类群组、漏斗、细分重叠和用户生命周期分析。
  • 请务必在 GA4 全新的探索报告中四处探索,以更深入地了解您的用户及其旅程。
  • 启用转化事件。
  • 激活自定义受众进行再营销。

大多数营销团队还没有准备好完全迁移到 GA4,但是一旦你在 6 月底之前建立了基础,你应该优先考虑新功能,因为它很快就会成为城里唯一的游戏。

有一些关键日期需要牢记:

  • 2022 年 6 月 30 日:设置 GA4 以启用同比报告的最后一天
  • 2023 年 7 月 1 日:所有标准 Universal Analytics (GA3) 媒体资源将停止接收新数据,现有数据将变为只读数据
  • 2023 年 10 月 1 日:所有 360 Universal Analytics (GA3) 媒体资源将停止接收新数据

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