Google Analytics 4とUniversalAnalytics：今すぐ行動してYoY測定を維持

公開: 2022-07-10

Google Analytics（GA）は、多くのマーケティングチームにとって基本的な測定ツールであり、今年のGoogleの発表（およびGoogle Analyticsの上部に警告として表示された不吉なバー）は、UniversalAnalyticsと呼ばれるおなじみのバージョンを正式に廃止する予定です。 、2023年7月1日、当然のことながら多くの人々を驚かせました。

しかし、それはまた、多くの人々に、Google Analytics 4（以前はApp + Webと呼ばれていた）をオンにするために行動を起こす必要がある前に十分な時間があったと思わせる。

真実：2022年6月末までにGA4を設定しないと、過去のYoYレポートが失われます。 それは2022年であり、2023年ではありません。

これは、すべてのレポートにGA4の使用を開始する必要があるという意味ではありませんが、基本を整えるために今すぐ行動する必要があります。

現在のUniversalAnalyticsデータはGA4に自動的に移行されず、アクションを実行しないと、パフォーマンスKPIに関する重要な情報を利用できなくなります。 たとえば、1,000人が過去に何人の人を訪問したかについてのコンテキストなしで、あなたのWebサイトにアクセスしたことを知ることは特に有用ではありません。

いくつかの基本的な情報から始めて、主要なレポート機能を失わないようにするために実行する必要のある即時のアクションをレイアウトしましょう。

Google Analytics 4とは何ですか？

Google Analytics 4は、2023年7月1日に標準のUniversal Analyticsに代わるGoogleの新しいプライバシーファーストのクロスチャネル測定プラットフォームです。これは、現代のマーケティング担当者が直面するいくつかの課題、特にユーザージャーニーとデータの複雑化に対処するために構築されました。データプライバシーの変更に起因する損失。

Google Analytics4とUniversalAnalytics：利点は何ですか？

Google Analytics 4に切り替えることは、あなたがしなければならないことだけではありません。 新しいプラットフォームは、マーケティングパフォーマンス全体の改善に実際に役立ついくつかの重要な新機能を提供します。

「今日の測定環境では、企業は、ユーザーのプライバシーを優先しながら、顧客の複雑なマルチプラットフォームの旅を理解するために、新しい課題に取り組む必要があります。」

ラッセルケッチャム| Googleアナリティクス、プロダクトマネジメント、ディレクター

Googleが強調した4つの重要な利点があります。これにより、GA4は、標準のユニバーサルアナリティクスよりも耐久性と拡張性が高くなり、特定の高度な機能へのアクセスが向上します。

  • プライバシー： GA4は、Cookieやその他の識別子なしで機能するように設計されており、IPアドレスを保存しなくなり、OneTrustやCookiebotなどの一般的な同意プラットフォームで適切に機能するように構築されています。 また、強化されたプライバシー管理を提供します（GDPRおよびCCPAコンプライアンスにとって特に重要です）。 ユーザーはデータ収集をオプトアウトできますが、マーケターは、データシグナルを有効にしているユーザーのために、より優れたクロスデバイスレポートおよびリマーケティング機能にアクセスできます。 GA4は、モデル化されたコンバージョンを活用することで潜在的なデータギャップを埋めるのにも役立ちます。これにより、マーケティング担当者は、ユーザーIDがなくても、アトリビューションを理解し、キャンペーンを最適化し、自動入札を改善できます。
  • 顧客の統一されたビュー：新しいプラットフォームは、すべてのレポートで使用される単一のユーザーIDを作成することにより、顧客の旅のより完全なビューを提供します。 IDは、3つの異なるタイプの識別子をつなぎ合わせることで、セッション、プラットフォーム、デバイス（Webアプリとモバイルアプリ）間でアクションを統合します。これにより、単一のイベントやタッチポイントに焦点を当てるのではなく、ビジネスとの関係についてより多くの洞察を得ることができます。
  • データの細分性：これまで、GA360をご利用でない限り、Googleアナリティクスを介した真に細かなレポートは困難でしたが、GA4ではBigQueryのサンプリングされていないヒットレベルのデータすべてにアクセスできます。 また、無料のGoogle Merchant Center統合により、より詳細なオーガニックレポートのロックを解除します。これにより、無料のGoogleショッピングリストからのトラフィックと全体的なオーガニックトラフィックが区別されるため、SEOはオーガニックショッピングの結果における商品の可視性をよりよく理解できます。
  • 機械学習：マーケターは、機械学習を利用してマーケティングパフォーマンスを向上させる高度な予測ツールを活用できるようになります。 購入またはチャーンする確率に基づいて新しいオーディエンスを作成し、予測メトリックを使用して顧客の活動をより深く分析することができます。 DV360やSA360などのGoogleマーケティングプラットフォーム製品全体の新しい統合は、マーケターがこれらの洞察を効果的に活性化するのに役立ちます。

なぜ今GoogleAnalytics4を設定するのですか？

この投稿の冒頭で明確にしなかった場合、GA4をオンにしたときに履歴データが自動的に表示されないため、2023年6月30日までスイッチを切り替えるのを待つことはできません。

2022年6月30日までにGoogleAnalytics4を設定する必要があります。そうしないと、前年比でパフォーマンスを比較するための重要な機能が失われます。

前年比のレポートを見逃すことのコストは重要です。

次の機能が失われます。

  • あなたのビジネスの季節性を計算します
  • 将来のパフォーマンスを正確に予測する
  • 過去のイニシアチブ/キャンペーン/Googleアルゴリズムの更新の因果関係を測定する

これは、特に季節性の高いビジネスの場合、いくつかの点でマーケティングに悪影響を与える可能性があります。 キャンペーンが機能しているかどうかをその履歴コンテキストなしで評価するのに苦労します。これは、戦略全体、特にキャンペーンを最適化する能力に影響を与えます。

基本的に、YoYレポートが提供するコンテキストの一部を取得するには、新しいベンチマークを設定するのを待つ必要があります。 また、異常の検出がはるかに困難になる可能性があります。これは、ボットトラフィック、サイトの停止、カートの問題など、パフォーマンスに影響を与える可能性のあるより広範な問題を見逃すことを意味する可能性があります。

GA4を早期に設定しないと、広告プラットフォーム全体でのオーディエンスの作成にも影響が及ぶ可能性があります。 これらのオーディエンスが遮断された場合、統計的に有意なオーディエンスサイズを達成し、キャンペーンが効果的であることを確認するために、リセットと再成長を余儀なくされます。

Google Analytics 4をどのように設定しますか？

今すぐGA4に完全に切り替える必要はありませんが、レポートで使用するページビュー、eコマース、プライマリコンバージョンイベントなど、少なくともコアGA4トラッキングを6月末までに実施する必要があります。 追加のカスタムイベントは後で移行できます。

WpromoteのDataEnablementチームは、クライアントがGA4をセットアップして、データが流れていることを確認し、移行プロセスが困難な場合があるため、データやレポート機能が失われないように支援しています。

最大の伸びは、どのデータポイント（カスタムイベント、カスタムディメンション、カスタムメトリック）をGA4に移行するかを決定することです。

現在のすべてのデータを維持する場合は、インターフェース、Google Analytics Reporting API、または（GA360のお客様の場合）BigQueryを介してデータを手動でエクスポートする必要があります。

Google広告にリンクされている既存の目標コンバージョンに対して現在最適化されているキャンペーンがある場合は、これらの目標（現在はGA4ではコンバージョンイベントと呼ばれています）もGA4に移行されていることを確認する必要があります。

GA4では、インターフェースで直接クロスドメイントラッキングを設定することもできます。 複数のWebドメインを管理している場合、クロスドメイントラッキングを機能させるには、そのすべてのデータを単一のGA4データストリームに送信する必要があります。

既存のGoogleAnalyticsの設定がレポートに理想的でない場合に発生する可能性のある問題を修正するときが、今が注目に値します。 また、使用しなくなった古いビューやイベントがたくさん設定されている場合は、これを家を掃除する機会と見なす必要があります。

GA4のセットアップと移行のチェックリストの簡略版は次のようになります。

  • 計画：
    • GA4に移行するカスタムイベント、ディメンション、指標を決定する
    • GA4データストリームとアカウントアーキテクチャを決定する
    • 新しいGA4データレイヤーが必要かどうか、または既存のGA3データレイヤーをGA4トラッキングに再利用するかどうかを決定します
    • 分析と開発のリソースを調整して、タグ管理ソリューションで必要なGA4タグ付けの更新を行います
  • UI構成：
    • 新しいGA4プロパティを作成する
    • 業界、タイムゾーン、通貨に適切なプロパティ設定を適用します
    • データストリーム：
      • 構成
      • 強化された測定
      • タグ付けの設定：不要な紹介を除外する
      • GoogleSignalsを有効にする
    • データ設定：データ保持設定を確認する
    • データフィルター：
      • 内部トラフィックを除外する
      • 開発者トラフィックを除外する
    • 製品のリンク（該当する場合）：
      • 完全なGoogle広告のリンク
      • 完全なアドマネージャーリンク
      • 完全なDV360リンク
      • 完全なGoogleMerchantCenter Linking
      • 完全なSA360リンク
      • 完全な検索コンソールのリンク
      • 完全なBigQueryリンク
    • コンバージョンイベントとeコマーストラッキングを設定する
    • QAコンバージョンイベントとeコマースデータ

Google Analytics 4への移行に関与する必要があるのは誰ですか？ 誰に通知する必要がありますか？

社内であろうと代理店を通じてであろうと、最初の移行に関与する必要がある3つのコアグループがあります。

  • 分析チーム： GA4で新しいイベントを追跡して名前を付ける方法、プロパティ設定の構成、カスタムディメンションや指標などのカスタマイズを戦略的に計画します
  • 開発チーム：ページビュー、eコマース、カスタムイベント追跡用の新しいGA4構文で動作するデータレイヤーを実装する
  • マーケティングチーム：キャンペーンの最適化で使用される優先コンバージョンイベントをGA4に確実に移行して、混乱を最小限に抑え、GA4データを使用してターゲットとするオーディエンスを定義します

ただし、影響を受ける他のチームがあり、Google Analyticsからのダウンストリームレポートを使用するチームなど、プラットフォームの変更について通知する必要があります。 組織によっては、営業チーム、オーガニックソーシャルチームまたはブランドチーム、エグゼクティブが含まれる場合があります。

KPI言語は移行後に変更されます。特に、GAがレポートと分析の唯一の正しい情報源である場合は、物事がスムーズに流れるように事前に十分な警告を与えると役立ちます。

GA4をセットアップしたら、どのように使用を開始できますか？

Google Skillshop Academyは、GA4に関する自習型のコースを提供しており、プラットフォームの使用方法をよりよく理解するのに役立ちます。

GA4をセットアップしたら、プラットフォームにアクセスして、まだすべてのレポートにGA4を使用していない場合でも、探索を開始します。

次のアクションから開始します。

  • 事前に作成されたレポートを確認して、コホート、目標到達プロセス、セグメントの重複、ユーザーの有効期間の分析など、ウェブサイトやアプリのデータを分析します。
  • GA4の最新の探索レポートをざっと見て、ユーザーとその旅についてのより深い洞察にアクセスしてください。
  • 変換イベントを有効にします。
  • リマーケティングのためにカスタムオーディエンスをアクティブ化します。

ほとんどのマーケティングチームはまだGA4に完全に移行する準備ができていませんが、6月末までに基本を設定したら、新しい機能に慣れることを優先する必要があります。これは、まもなく町で唯一のゲームになるためです。

覚えておくべきいくつかの重要な日付があります：

  • 2022年6月30日： YoYレポートを有効にするGA4を設定する最終日
  • 2023年7月1日：すべての標準のユニバーサルアナリティクス（GA3）プロパティは新しいデータの受信を停止し、既存のデータは読み取り専用になります
  • 2023年10月1日：すべての360 Universal Analytics（GA3）プロパティが新しいデータの受信を停止します

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