员工满意度调查：2023 年最佳模板
已发表: 2022-10-08员工满意度调查对于收集有关您的公司的信息和吸引您的员工、为他们提供一个提出问题并让管理层听到他们的声音的平台至关重要。 这也是管理层和企业主了解他们公司的哪些方面需要更多关注以及可以更好地组织哪些方面的好方法。
简单地说，员工满意度调查是管理层跟踪公司心跳的绝佳工具。
作为管理者，掌握这个工具并正确使用它很重要。 但这究竟意味着什么？ 为什么它如此重要？ 这些就是我们要回答的问题！
为什么员工满意度很重要？
当员工感到满意时，他们的工作效率更高，士气高涨，并且更有可能在公司停留更长时间。 这些因素对贵公司的底线和声誉产生积极影响。
但是您多久发布一次调查？ 如果答案是每年一次，那么您就错过了实时收集原始数据的巨大机会。
福布斯的一篇文章建议“一些组织可能希望每周或每季度检查一次脉搏，有些则每隔一个季度检查一次。 您可能想尝试使用应用程序定期提出四到六个问题。
然后每六个月你可以使用一个更长、更正式的调查。 每年再次做一些不同的事情来衡量员工敬业度”。 但是，您实际上可以使用哪些工具来使此过程顺利无痛？
使用数字解决方案创建在线调查
使用 Connecteam 的调查应用程序，您只需按一下按钮即可快速启动并实施数字调查。
它的一些关键功能包括：
- 从您的员工那里收集实时数据，以实施快速有效的公司变革。
- 作为经理，创建调查很容易，作为员工，回答它们很容易。
- 使用众多预制模板之一或使用各种问题格式创建您自己的调查。
- 发送调查时，如果问题有点敏感并且您希望完全诚实，您可以选择匿名。
Connecteam 不仅提供简单易用的调查功能，而且您可以使用一个应用程序完成所有工作！ 它的一些其他基本通信功能包括：
- 通过为新员工创建完成的课程来轻松入职。
- 在每个部分之后对他们进行测验，以确保他们保留了信息。
- 表彰并奖励员工的成功、工作纪念日或升职。
- 直接与任何员工聊天，简化公司范围内的沟通
- 使用内部目录按姓名、部门或职位描述查找您需要的人。
Connecteam 是一款一体化应用程序，可帮助您简化日常运营、改善沟通、从第一天起就聘用员工等等。
立即使用 Connecteam 轻松创建数字调查！
应该多久发布一次员工满意度调查？
如果你真的想让你的员工满意和参与，你应该尽可能经常地进行调查。 一年一次绝对不够！
让员工满意度调查在贵公司定期进行——在每周/每月结束时、董事会会议之前或之后、公司聚会之后、培训课程之前或之后等发布。 任何时候你觉得它是相关的，发送一个调查。
越来越多的公司正在转向移动应用程序发送调查为了确保您的员工尽可能频繁地填写调查，您应该遵循以下简单提示：
- 保持调查简短而中肯
- 保证调查应用程序易于使用
- 确保调查可在任何地方访问
确保您的员工满意度调查中的问题听起来很人性化和真实，而不是像机器人一样提出问题。 如果员工认为调查确实符合他们的需求，他们将更有可能完整、诚实地填写调查。
牢记这一点，员工满意度调查中需要包含某些问题，并且根据员工反馈采取行动至关重要，否则您的努力将毫无意义。
包含在员工满意度调查中的问题
1、您喜欢我们公司的文化吗？
公司文化对于员工与同事建立和培养更好的关系至关重要，甚至可以提高生产力。 健康的公司文化促进团队建设，员工之间的协作，并提高公司士气。
如果您的员工不喜欢公司文化，那么您的公司就更难脱颖而出。 工作环境、文化和人际关系是员工幸福感的首要组成部分。
2. 你觉得你的工作有意义吗？
如果员工觉得他们所做的工作没有意义，他们的参与度就会降低。 事实上，BetterUp Labs 的一项调查发现，如果有一个有意义的职位，每 10 名美国工人中就有 9 名会减薪。 当工人找到有意义的工作时； 员工保留率增加，员工工作时间更长，而且他们休假的时间也减少了。
你如何帮助他们的工作变得有意义？ 培养员工的个人成长，消除有害行为和氛围，并建立强大的社交网络。
3. 我们公司是否为您提供了在您的岗位上取得成功所需的工具？
报告得出的结论是，只有 44% 的员工拥有使他们能够充分发挥工作能力的最新技术。 您的员工目前拥有的工具与他们在工作中表现出色所需的工具之间存在巨大差距。
“我们发现，员工想要他们在工作场所在家中习惯使用的现代数字技术、可访问的领导力以及符合他们个人价值观的强大公司文化——通常胜过金钱补偿，”集团副总裁 Gretchen Alarcon 说甲骨文 HCM 产品战略总裁。“这些因素都会影响员工对公司的投入度和忠诚度。”
一种选择是为您的员工提供员工管理应用程序。 通过这样做，您可以清楚地分配日常任务并提供工作流程，以确保您的员工快速轻松地完成他们的日常目标。 通过为员工提供正确的工具，他们可以保持积极性、生产力和参与度。
4. 您的经理是否及时有效地传达公司新闻？
您的员工每周工作 40 小时，或多或少。 在这种情况下，您必须让他们保持更新并了解公司新闻。 你最不想要的就是让他们被直接影响他们的东西弄得措手不及。 如果员工从第三方那里听到重要的事情，他们不会满意，最好直接从管理层那里听到。
Connecteam 可以帮助您与员工轻松沟通
5. 在假设的情况下，如果你明天要辞职，你的理由是什么？
如果员工很少或根本没有透明度、感觉不受重视或沟通不畅，你就知道你遇到了一个严重的问题。 员工需要适当的沟通、公司内部的透明度，并且如果您希望在未来几年让他们继续工作，他们需要感到被重视。
通过在员工满意度调查中提出这个问题，您将能够了解每位员工对其职位的满意度，并且您将了解哪些管理领域需要改进。 作为经理，这将使您能够在火灾开始之前将其扑灭。
6. 你的经理重视你的反馈吗？
所有员工都有关于如何提高绩效、增加销售额等的想法。 他们不需要成为高级管理人员！ 每个人都有意见。 定期向您的员工询问他们的想法，如果您不这样做，您的员工很可能不会感到受到重视和倾听。
员工应该感到管理层关心他们要说的话，给他们一个发表意见的机会，即使你不一定要对每一个想法都采取行动。 为员工提供一个可以倾听的平台可以激发创造力，从而产生有价值的反馈，您可以将这些反馈作为起点实施或使用。
7. 您多久获得一次经理的认可？
每天从经理那里得到认可的员工不太可能离开公司，因为他们更敬业并且更信任他们的经理。 员工认可必须成为公司文化的一部分。
研究发现，69% 的员工如果觉得自己的努力得到了赞赏，他们会更加努力地工作。 当员工没有得到认可时，士气和生产力就会下降。 不要错过标记，鼓励并每天认可员工的工作。 说“谢谢”，发送表彰徽章，甚至奖励员工。 在整个公司面前欣赏他们，以向您的员工展示他们的辛勤工作并没有被忽视。
8. 以 1-10 分，您如何评价您的公司是一个适合工作的好地方？
这个问题将帮助您确定员工对公司的忠诚度。 当你有忠诚的员工时，他们会在公司呆得更久，工作更努力。 如果您的员工对公司感到满意，包括管理风格和他们所做的工作，他们会向所有人和任何人推荐在那里工作。
牢记上述内容，您可以将以下问题添加到员工满意度调查中：
- 你觉得与你的同事有联系吗？
- 管理层似乎投资于团队的成功吗？
- 管理的透明度如何？
- 在 1 到 10 的范围内，10 是最高的，你在工作中的快乐程度如何？
- 在 1 到 10 的范围内，10 是最高的，你的工作与生活平衡如何？
- 你有多强烈地相信你会在这里发挥你的全部潜力？
- 如果你有机会重新申请你现在的职位和公司，你会这样做吗？
- 您认为哪些变化对公司有利？
提出这些类型的问题，您将使用员工满意度调查获得可操作的数据。 确保您根据收到的反馈采取行动，以便员工继续诚实地回答。
员工满意度调查的主要内容
尽可能多地使用调查。
年度员工满意度调查是行不通的。 要真正吸引员工、提高生产力并帮助他们与公司建立联系，您需要定期听取他们的反馈。
保持简短。
如果完成调查的时间超过 7 分钟，员工将不会完成。 保持调查简短而有趣，以确保每位员工都能完整完成调查。 这样，您就不会浪费时间创建员工没有填写的员工满意度调查。 对结果采取行动。
对结果采取行动。
只有 20% 的经理会跟进员工在调查中提出的问题。 如果员工觉得管理层只是毫无意义地发送调查并没有真正做出改变，那么调查的意义何在？ 您需要向员工展示经理正在根据调查结果实施变革。
保持匿名。
在某些情况下，最好在发布员工满意度调查时确保匿名。 通过这种方式，您可以获得真实和诚实的反馈，尤其是在您询问员工的直接经理时。 如果您只是要求对产品设计提供反馈，则可能不需要保密。
衡量您希望从调查中学到什么，这就是您知道是否应该保持匿名的方式。 让您的员工事先知道调查是否是匿名的，这样他们就可以确保如实回答。 重要的是要对所说的内容采取行动，而不是根据谁说的。
执行员工满意度调查的下一步
发送员工满意度调查并不像以前那样令人生畏。 移动应用程序可以轻松帮助您整合员工满意度以改善公司文化。 如何？ 您可以在几分钟内以数字方式生成调查并选择将其发送给谁。 然后员工将立即收到通知，管理层可以在几秒钟内跟踪谁开始和完成了调查，并在答案涌现时实时观看！ 无需等待几个月的调查结果，从您按下 SEND 的那一刻起，所有数据都是可操作的。