Sondaj de satisfacție a angajaților: cele mai bune șabloane din 2023

Sondajele de satisfacție a angajaților sunt esențiale pentru a culege informații despre compania dvs. și pentru a implica angajații dvs., pentru a le oferi o platformă pentru a ridica probleme și pentru a-și face vocea auzită de management. Este, de asemenea, o modalitate excelentă pentru conducere și proprietarii de afaceri de a înțelege ce aspecte ale companiei lor necesită mai multă concentrare și ce poate fi mai bine organizat.

Pentru a spune ușor, sondajele de satisfacție a angajaților sunt un instrument uimitor pentru management pentru a ține evidența bătăilor inimii companiei.

Ca manager, este important să stăpânești acest instrument și să îl folosești corect. Dar ce înseamnă asta cu adevărat? Și de ce este atât de important? Acestea sunt întrebările la care suntem aici să răspundem!

De ce este importantă satisfacția angajaților?

Când angajații sunt mulțumiți, sunt mai productivi, au un nivel ridicat de moral și au șanse mai mari să rămână în companie mai mult timp. Acești factori influențează pozitiv rezultatele și reputația companiei tale.

Dar cât de des faci sondaje? Dacă răspunsul este anual, atunci pierzi o oportunitate uriașă de a colecta date brute în timp real.

Un articol Forbes sugerează că „unele organizații ar putea dori să-și verifice pulsul în fiecare săptămână sau în fiecare trimestru, unele la fiecare trimestru. Poate doriți să încercați să utilizați o aplicație pentru a pune patru până la șase întrebări în mod regulat.

Apoi, la fiecare șase luni, puteți utiliza un sondaj mai lung și mai formal. Și din nou anual, faceți ceva diferit pentru a măsura implicarea angajaților”. Dar ce instrumente poți folosi de fapt pentru a face acest proces neted și nedureros?

Creați sondaje online cu o soluție digitală

Cu aplicația de sondaje de la Connecteam, puteți pune rapid mingea în mișcare și puteți implementa sondaje digitale prin simpla apăsare a unui buton.

Unele dintre capacitățile sale cheie includ:

• Colectați date în timp real de la angajații dvs. pentru a implementa schimbări rapide și eficiente ale companiei.
• Ca manager, este ușor să creezi sondaje, iar ca angajat, este ușor să răspunzi la ele.
• Utilizați unul dintre numeroasele șabloane prefabricate sau creați-vă propriile sondaje folosind o varietate de formate de întrebări.
• Când trimiteți chestionarele, puteți opta pentru ca acestea să fie anonime dacă întrebările sunt puțin sensibile și doriți o sinceritate deplină.

Nu numai că Connecteam oferă o funcție de sondaj simplu de utilizat, dar le puteți face pe toate folosind o singură aplicație! Unele dintre celelalte caracteristici esențiale de comunicare includ:

• Încorporați cu ușurință noii angajați, creând un curs pe care ei să-l parcurgă.
• Testați-le după fiecare secțiune pentru a vă asigura că au păstrat informațiile.
• Recunoaște-ți și recompensează-ți angajații pentru succesele lor, aniversările de serviciu sau promovările lor.
• Chat direct cu orice angajat, facilitând comunicarea la nivel de companie
• Utilizați directorul intern pentru a găsi persoana de care aveți nevoie după numele, departamentul sau descrierea postului.

Connecteam este o aplicație all-in-one care vă poate ajuta să eficientizați operațiunile zilnice, să îmbunătățiți comunicarea, să integrați angajații din prima zi și multe altele.

Creați cu ușurință sondaje digitale cu Connecteam astăzi!

Aflați mai multe

Cât de des ar trebui să fie emise sondaje de satisfacție a angajaților?

Dacă doriți cu adevărat să vă mențineți angajații mulțumiți și implicați, ar trebui să utilizați sondaje cât mai des posibil. O dată pe an cu siguranță nu este suficient!

Faceți din sondajele de satisfacție a angajaților o apariție regulată la compania dvs. – publicați-le la sfârșitul fiecărei săptămâni/luni, înainte sau după ședințele consiliului de administrație, după întâlnirile companiei, înainte sau după sesiunile de instruire și așa mai departe. De fiecare dată când simțiți că este relevant, trimiteți un sondaj.

Din ce în ce mai multe companii trec la aplicații mobile pentru a trimite sondaje Pentru a vă asigura că angajații dvs. sunt pregătiți să completeze sondaje cât mai des posibil, ar trebui să urmați aceste sfaturi simple:

• Păstrați anchetele scurte și la obiect
• Garantați că aplicația pentru sondaj este ușor de utilizat
• Asigurați-vă că sondajele sunt accesibile oriunde

Asigurați-vă că întrebările din sondajul dvs. de satisfacție a angajaților sună uman și autentic, nu așa cum le-a formulat un robot. Angajații vor avea mult mai multe șanse să completeze sondaje complet și onest dacă consideră că sondajul este într-adevăr orientat spre nevoile lor.

Ținând cont de acest lucru, există anumite întrebări de inclus într-un sondaj de satisfacție a angajaților și este esențial să acționați pe baza feedback-ului angajaților, altfel eforturile dumneavoastră sunt inutile.

Întrebări de inclus într-un sondaj de satisfacție a angajaților

1. Vă place cultura companiei noastre?

Cultura companiei este esențială pentru angajați pentru a crea și a promova relații mai bune cu colegii și poate chiar spori productivitatea. Cultura sănătoasă a companiei promovează formarea echipei, colaborarea între angajați și creșterea moralului companiei.

Dacă angajaților tăi nu le place cultura companiei, devine mult mai dificil pentru companie să exceleze. Mediul de lucru, cultura și relațiile interpersonale sunt componentele de top ale fericirii angajaților.

2. Ți se pare că munca ta are sens?

Dacă angajații nu consideră că munca pe care o fac ca fiind semnificativă, ei sunt mai puțin implicați. De fapt, un sondaj realizat de BetterUp Labs a constatat că 9 din 10 lucrători americani ar primi o reducere de salariu dacă ar avea o poziție semnificativă. Când lucrătorii găsesc un loc de muncă semnificativ; Retenția angajaților crește, angajații lucrează mai multe ore și nu își iau atât de mult timp liber.

Cum poți contribui la ca munca lor să aibă sens? Hrăniți creșterea personală a angajatului dvs., eliminați comportamentele și atmosferele toxice și creați o rețea socială puternică.

3. Îți oferă compania noastră instrumentele de care ai nevoie pentru a avea succes în rolul tău?

Rapoartele au concluzionat că doar 44% dintre angajați au cea mai recentă tehnologie care le permite să lucreze la capacitatea maximă. Există un decalaj imens între instrumentele pe care le au angajații dvs. în prezent și cele de care au nevoie pentru a excela în munca lor.

„Ceea ce am descoperit este că angajații doresc aceeași tehnologie digitală modernă cu care sunt obișnuiți acasă la locul de muncă, conducere accesibilă și o cultură puternică a companiei, care se aliniază cu valorile lor personale – deseori depășind compensația bănească”, a spus Gretchen Alarcon, grup Vice Președintele HCM Product Strategy la Oracle.” Toți acești factori influențează gradul în care angajații se simt implicați și angajați față de o companie.”

O opțiune este să le oferi angajaților o aplicație de gestionare a angajaților. Procedând astfel, puteți atribui clar sarcinile zilnice și puteți oferi fluxuri de lucru pentru a vă asigura că angajații dvs. își ating rapid și ușor obiectivele zilnice. Oferind angajaților instrumentele potrivite, aceștia rămân motivați, productivi și implicați în munca lor.

4. Managerii dumneavoastră comunică știrile companiei în mod eficient și în timp util?

Angajații tăi lucrează 40 de ore, mai mult sau mai puțin, în fiecare săptămână. În acest caz, trebuie să le țineți la curent și la curent cu știrile companiei. Ultimul lucru pe care îl doriți este ca ei să fie orbit de ceva care îi afectează direct. Angajații nu vor fi mulțumiți dacă aud ceva important de la o terță parte, cel mai bine este să-l auzi direct de la conducere.

5. Într-o situație ipotetică, dacă ar fi să renunți mâine, care ar fi motivul tău?

Dacă angajații aduc în discuție puțină sau deloc transparență, se simt neevaluați sau o comunicare slabă, știți că aveți o problemă serioasă. Angajații au nevoie de o comunicare adecvată, de transparență în cadrul companiei și să se simtă apreciați dacă doriți vreo speranță de a-i menține la bord pentru anii următori.

Punând această întrebare într-un sondaj de satisfacție a angajaților, veți putea înțelege cât de mulțumit este fiecare angajat în poziția sa și veți ști ce domenii ale managementului necesită îmbunătățiri. În calitate de manager, acest lucru vă va permite să stingeți orice incendiu înainte de a începe.

6. Managerii tăi apreciază feedback-ul tău?

Toți angajații au idei despre cum să îmbunătățească performanța, să crească vânzările și așa mai departe. Nu trebuie să fie manageri superiori! Fiecare are o părere. Cereți angajaților dvs. ideile în mod regulat, dacă nu sunteți, sunt șanse ca angajații dvs. să nu se simtă apreciați și auziți.

Angajații ar trebui să simtă că managementului îi pasă de ceea ce au de spus, oferindu-le șansa de a fi auziți, chiar dacă nu acționați neapărat pe baza fiecărei idei. Oferirea angajaților unei platforme pentru a fi auziți poate declanșa creativitatea, ceea ce duce la feedback valoros pe care îl puteți implementa sau utiliza ca punct de plecare.

7. Cât de des primești recunoaștere de la managerul tău?

Angajații care primesc recunoaștere zilnică de la manageri sunt mai puțin probabil să părăsească compania, deoarece sunt mai implicați și au mai multă încredere în managerii lor. Recunoașterea angajaților TREBUIE să facă parte din cultura companiei dumneavoastră.

Cercetările au descoperit că 69% dintre angajați ar munci mai mult dacă ar simți că eforturile lor sunt apreciate. Când angajații trec fără recunoaștere, moralul și productivitatea scad. Nu ratați semnul, încurajați și recunoașteți munca angajatului dvs. în fiecare zi. Pentru a spune „mulțumesc”, trimiteți insigne de recunoaștere și chiar recompensați angajații. Apreciază-i în fața întregii companii pentru a le arăta angajaților tăi că munca lor grea nu a trecut neobservată.

8. Cum ați evalua compania dvs. ca fiind un loc minunat pentru a lucra pe o scară de la 1 la 10?

Această întrebare vă va ajuta să determinați cât de loial este un angajat față de companie. Când aveți angajați loiali, aceștia vor rămâne mai mult timp în companie și vor munci mai mult. Dacă angajații tăi sunt fericiți la companie, inclusiv stilul de management și munca pe care o fac, ei vor recomanda să lucreze acolo tuturor și oricui.

Ținând cont de cele de mai sus, puteți adăuga aceste întrebări la sondajul de satisfacție a angajaților:

• Te simți conectat cu colegii tăi?
• Managementul pare investit în succesul echipei?
• Cât de transparent este managementul?
• Pe o scară de la 1 la 10, 10 fiind cel mai mare, cât de fericit ești la serviciu?
• Pe o scară de la 1 la 10, 10 fiind cel mai mare, cum este echilibrul dvs. de muncă și viață?
• Cât de tare credeți că vă veți atinge întregul potențial aici?
• Dacă ai avea ocazia să aplici din nou la postul și compania actuală, ai face-o?
• Care sunt unele schimbări care credeți că ar fi benefice pentru companie?

Punând aceste tipuri de întrebări, veți obține date acționabile folosind sondaje privind satisfacția angajaților. Asigurați-vă că luați în considerare feedback-ul primit, astfel încât angajații să continue să răspundă sincer.

Principalele concluzii ale unui sondaj de satisfacție a angajaților

Următorul pas pentru a realiza un sondaj de satisfacție a angajaților

Trimiterea unui sondaj de satisfacție a angajaților nu este la fel de descurajantă ca odinioară. Aplicațiile mobile vă pot ajuta fără efort să integrați satisfacția angajaților pentru a îmbunătăți cultura companiei. Cum? În câteva minute, puteți genera digital un sondaj și puteți alege cui să-l trimiteți. Angajații vor primi instantaneu o notificare, iar conducerea poate urmări cine a început și a completat sondajul în câteva secunde și va urmări în timp real răspunsurile! Nu este nevoie să așteptați luni pentru rezultatele sondajului, toate datele pot fi acționate din momentul în care apăsați SEND.

Activați vocea angajaților dvs. în cadrul companiei cu sondaje digitalizate

Descopera mai mult