如何创建购物车折扣——最有效的追加销售策略
已发表: 2022-04-18通过这篇文章,我想为您提供有关购物车折扣和产品捆绑的更多信息。 基于购物车的销售策略帮助我们的多个客户将投资回报率翻了一番,并成功转化了数十名犹豫不决的客户。 你可以在这里阅读他们的成功故事。
让我们从 Voucherify 中的购物车折扣开始。 这是基于购物车的总价值或内容的报价。 特别是,Voucherify 允许您根据几个购物车条件定义折扣:
- 总美元价值。
- 总产品数量。
- 购物车的内容。
- 特定产品的价格。
以下是您可以使用它们的方法。
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动态价格小部件
在我们进入折扣创建者之前,我想提请您注意购物车促销的视觉方面。 如果客户立即看到他们可以节省多少,追加销售效果最好。 因此,在设计优惠券兑换流程时考虑动态价格重新计算非常重要。 Voucherify 通过提供一个可视化节省的 JavaScript 小部件来简化它!
它是什么,它对我有什么帮助? 一旦集成到您的 Web 结帐页面中,该小部件就会调用 Voucherify 来验证购物者提供的优惠券代码。 它不仅验证优惠券,还立即计算折扣价。
重要的是优惠券验证不等于优惠券兑换。 客户可能会验证代码,从而在决定购买之前多次查看新价格。 赎回是在他们实际购买东西时进行的。
您可以在此处使用凭证化.js 小部件展示。
小部件的其他好处:
- 小部件布局可以完全重新设计。
- 验证工作流程非常灵活,例如,一旦客户将商品添加到订单中,您就可以刷新价格。
- 该小部件适用于 Voucherify 支持的每种折扣类型。
- 它通过使用单独的身份验证通道并防止暴力攻击来确保安全。
- 它是免费和开源的。
问答:动态购物车级促销如何提高平均订单价值?
在我们进入个性化购物车促销的具体示例之前,让我们听听 Voucherify 首席执行官Tom Pindel 对 Voucherify 中购物车折扣的看法。
到目前为止,Voucherify 已帮助数十家公司建立了需要促销代码的个性化营销活动,是什么激发了您对引入自动应用折扣的兴趣?
我们的客户声称,优惠券和推荐代码是获取和转化新客户的好方法。 同时,他们表示需要增加留存率的工具。 看到我们的动态细分市场,他们希望他们有类似的工具,可以在购物者进入他们的在线商店时向他们展示激励措施,而无需优惠券代码。
引入产品捆绑销售的原因是什么?
将客户吸引到您的品牌是一回事,但让他们花更多钱则是另一项挑战。 为了吸引并保持客户的注意力,您需要快速做出反应。 在购物车级别显示的有针对性的折扣是在这种情况下推动结果的方式之一。
产品捆绑如何在 Voucherify 中工作?
当客户访问您的商店时,您的应用程序会向 Voucherify API 发送一个事件。 Voucherify 识别消费者,然后尝试将他们的购物车商品与预定义的折扣规则相匹配。 如果找到匹配项,Voucherify 会发回适用折扣的详细信息,以便您可以向消费者展示奖励并立即扣除计算的金额。 由于这种基于客户属性的定位,可以针对不同的群体提供各种折扣。
那么,这意味着您可以在圣帕特里克节期间仅向来自爱尔兰的客户提供 20% 的折扣,而其余的将被自动排除在外?
没错,最好的部分是您只需单击几下即可配置此部分和其他更高级的部分,而不会打扰您的开发团队。
您可以使用此功能进行哪些其他有针对性的促销活动?
我们的分割引擎非常灵活,所以基本上没有限制。 但最常见的场景包括基于订单历史、地理位置和忠诚度级别的细分。 还有更多。 在浏览产品目录并将商品添加到购物车时,Voucherify 会跟踪这些变化并验证购物者是否有资格获得其他折扣。
那么,您是说每次客户在购物车中添加或删除商品时都会重新计算潜在折扣?
确切地说,最重要的是,我们允许您指定哪些产品、产品系列和具体 SKU 适用于折扣,哪些保持不变。
订单量如何? 我们能否引入带有阈值的折扣,例如最低购买价值或特定数量的产品?
正确的。 您可以设置最小订单价值,也可以限制总订单价值。 这同样适用于购物车中的商品数量。 人们可以使用它为不同的客户群应用不同的追加销售策略。 想象一下您提供的以下案例:
- 普通客户可享受 10% 的统一折扣。
- 对于更有可能转化的客户,超过 Y 的订单可享受 10% 的折扣(其中 Y 是 1.5 * 平均订单价值)。
因此,与仅显示没有阈值的折扣相比,第二种变体更有可能增加收入。 使用这种细分和促销规则的组合,您可以毫不费力地增加平均订单价值。
这是定位的一个很好的例子,但是如果我想在较小的范围内尝试这个怎么办。 作为营销人员,我想确保它不会吞噬我的利润。 我怎样才能先测试它?
这实际上是我们的客户提出的一个重大问题。 解决方案已经存在于分段引擎中。 您可以将客户群分成更小的部分,与他们一起尝试新的促销活动,然后与对照组进行比较。 这是一个标准的 A/B 测试程序。
此外,您可以为任何自动应用的折扣定义暂停条件。 例如,您可以在订单总数超过给定数量时停止呈现促销。 或者,您可以限制客户在一天内的折扣次数。 这将确保您的促销预算不会浪费在无效或被欺诈客户滥用的活动上。
我懂了。 那么,不仅促销推出是自动化的,而且 Voucherify 还会密切关注实时活动,并在发生一些不好的事情时关闭它们?

这是正确的。 集成 Voucherify API 后,所有营销活动都可以由营销团队单独管理。
美元价值购物车促销
现在让我们回到购物车大小交易。 要创建美元价值促销,您需要运行活动向导。 您可能从之前的文章中知道,所有限制参数都可以在设置促销等级和规则时在第二步中进行调整。 在这种情况下,您应该勾选“订单”部分并向下滚动到“总金额”字段。 当您打开下拉列表时,您会看到您可以使用投掷运算符定义基于数量的报价 - 更多、更少和相等。
想象一下您在上图中看到的活动已经启动,并且优惠券已发送给客户。 当客户在结帐页面提供优惠券代码时,Voucherify 的规则引擎会检查订单大小(美元金额)是否超过 200。如果不是,则优惠券将不会被兑换,并且 Voucherify 将回复原因(然后应将其翻译给您的客户)。
产品数量购物车促销
数量活动以类似的方式运作。 除非订单中有给定数量的商品,否则 Voucherify 将不允许兑换优惠券代码。 这里值得一提的是,通常将折扣基于订购商品的数量很少有意义。 您宁愿提供针对特定产品的基于价值的报价。 这可以通过结合多个标准使用 Voucherify 实现; 当我们向您展示特定于产品的广告系列时,您可能已经注意到了这一点。 请参见下面的示例:
特定产品的购物车促销
除了设置有关每个订单的总金额和商品数量的规则外,您还可以玩转购物车的内容。 在这里,您可以根据订单中某些商品的包含或排除应用多个规则,或者通过仅对购物车中的特定商品而不是整个订单应用折扣来运行 BOGO 促销。

确保您的购物车促销活动安全
为了保护您的激励措施免受欺诈,我们提出了几项兑换规则,旨在将优惠访问权限仅限于特定客户群或商家。 例如,您可能希望根据总订单金额运行购物车级别的折扣,并将其定位到新客户或英国客户。 我们灵活的促销引擎可以让您做到这一点。

新的购物车级折扣规则
借助购物车级别的规则,您可以利用新的有效激励措施来改进您的向上和交叉销售策略,例如:
- 买一赠一。
- 买X送Y。
- 产品包。
- 消费满 X 即可免费送货。
- 和更多。
个性化购物车促销的真实示例
废弃的购物车内容可享受 10% 的折扣
超过 60%的购物车在完成购买之前就被废弃了,折扣已成为节省许多购物车的完美补救措施。 从技术角度来看,您需要基于特定客户行为的动态细分。 通过使用购物车级别的促销,放弃购物车并进入该细分市场的客户可以重新访问您的商店并在结帐时立即找到折扣。 此外,如果一段时间后(例如2天)仍未完成购买,系统会自动发送带有优惠券的电子邮件/短信,并提醒他们未完成的订单。
如果您花费至少 50 美元,则可享受 5% 的折扣;如果您花费至少 100 美元,则可享受 10% 的折扣
向上销售是一种行之有效的做法,可以充分利用每次购买。 购物车级别折扣的灵活性使您能够在多个级别进行追加销售。 例如,您可以提供与支出金额相关的两个折扣。 多亏了这一点,无论订单量如何,每个客户都可以在他们力所能及的范围内找到折扣。
购买一件商品即可免费获得第二件商品
与追加销售类似,交叉销售可让您最大限度地提高吸引客户的购买潜力,从而增加平均花费。 两种战术配合得很好。 交叉销售可以包括创建集合/组或根据您的销售策略的特定需求的产品。 例如,您可以为给定类别中最受欢迎的产品添加购物车级别的折扣,在购买您想要提高销售额的产品时可用。 您可以为相关产品提供折扣或让您的客户免费获得。
如果您本月兑换了优惠券/推荐我们,可享受 15% 的折扣
购物车级别的促销活动非常适合推荐活动。 他们可以激励您的客户推荐您的品牌并使用他们的代码。 这些促销活动依赖于基于许多兑换/推荐客户的客户细分。 如果客户在预定时间内使用任何代码,您可以创建时间有限的购物车级促销活动,或者您可以仅在兑换特定代码时允许他们使用此购物车促销活动。
特定 SKU 的折扣
这种类型的促销使您能够使用不同的产品变体并将它们与特定的目标群体相结合。 例如,如果客户的购物车中有特定商品或具有最低设定值的商品,您可以为更高级和更昂贵的产品变体提供折扣。 与 SKU 一样,您可以使用不同的产品或产品集。 更多数量的测试配置可以更好地适应您的受众。
本周报名可享 10% 折扣
注册折扣是获得更多客户的典型做法。 结合购物车级别的促销,客户可以在注册后立即使用折扣。 通过这种方法,商店可以增强他们的电子邮件列表并同时促进销售。
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