当心这些 Shopify 骗局

已发表: 2021-04-23
Beware of Common Shopify Scams
(最后更新于:2021 年 4 月 23 日)

Shopify 为许多电子商务世界提供动力。 因此,消费者和企业主都面临着诈骗的可能性。 毕竟,哪里有钱可赚,哪里就有想占便宜的人。 幸运的是,随着 Shopify 继续蓬勃发展,该平台肯定提供了比坏处更多的好处。 然而,每个人都应该意识到大型平台的缺点(就像互联网上的任何地方一样)。 为了提供帮助,一些最著名的 Shopify 骗局针对的是消费者和企业主。

此外,随着这些基于 Shopify 的骗局激增,r/shopify 等论坛提供警告标志和建议以避免这些情况。 此外,请记住,这些骗局可能并非“仅限 Shopify”,因为它们利用了推动在线商务发展的通用技术和趋势。 因此,在线购买产品和/或与未知合作伙伴合作时进行尽职调查非常重要。

针对消费者的 Shopify 诈骗

网络诈骗猖獗。 通常,骗局以消费者为目标,因为他们具有广泛的消费者知识。 从老练的个人到年轻的青少年或年长的客户,知识的范围各不相同。 因此,诈骗者会使用各种计划和策略来轻松赚取一美元。

  • 平台外销售骗局

一个常见的方案从一个可信的购买过程开始。 随着日常购买从电子商务平台转移,所谓的直接客户计划变成了一个骗局。 例如,具有真实库存的“真实”网站会寻找消费者。 客户找到该站点并进行购买。 该诈骗网站按预期销售和交付商品。 大家都开心。 然而,在购买了几次之后,由于费用过高,诈骗者伸出手来要求在受信任的平台外完成销售。 消费者进行购买,但从未提供商品。 最后,骗子从每笔好的销售中赚取一点利润,然后在最终销售中赚取很多利润。

  • 假商店

随着电子商务网站的蓬勃发展,新品牌可以利用一套营销策略。 选择一个受欢迎的产品或类别,创建一个很酷的徽标或图像,并在社交媒体上广泛宣传。 在大多数情况下,这种策略非常成功,因为基于 Shopify 的电子商务品牌非常主流。 然而,骗子使用相同的剧本在 Shopify 上建立假商店。 最终,消费者收回钱款的选择有限(除非他们通过信用卡支付并标记为无效购买)。

福布斯最近分享了 Fakespot 的一项研究,该研究指出大约 20% 的 Shopify 网站是假的。

“试图通过 Shopify 剥削消费者的诈骗者通常会从仿冒亚马逊、其他 Shopify 网站或 Kickstarter 上的热门产品开始。 一旦他们吸引访问者访问他们的 Shopify 网站,他们就会继续进行销售宣传,提供额外折扣、免费送货以及来自 BBB 和信用卡公司的徽标来吸引购买。 有人付款后,诈骗者可以做几件事:保留钱,不发送任何东西,希望他们不要及时质疑付款; 发送产品,一旦消费者意识到它与他们出售的产品不符,客户就会退货以取回他们的钱; 或者他们发送完全不同的产品,几乎没有成本,迫使消费者也退货以取回他们的钱。”

针对企业的 Shopify 诈骗

诈骗者不仅希望从消费者那里窃取,而且他们还制定了详细的计划来从企业和供应商那里窃取。 特别是,欺诈性购买使基于 Shopify 的企业损失了大量资金。 尽管 Shopify 确实积极努力保护平台上的卖家,但他们会收取大量费用来补偿公司的欺诈性购买行为。

  • 三角测量骗局

三角测量计划是更有利可图的骗局之一。 因此,这也是网络骗子所采用的一种相当普遍的策略。 在这个计划中,诈骗者创建了真正的 Shopify 网站,并从本质上创建了直销业务。 除了,他们没有出售他们拥有的商品,而是用偷来的信用卡购买存货。 最后,他们网站上的消费者收到了他们的商品(因此这不是消费者骗局)。 尽管商品是使用被盗卡购买的,因此很可能被视为被盗商品。 骗子收到钱,但信用卡公司拒收购买存货的费用,所以供应商缺货缺钱。

  • 假货退货计划

虽然并非仅在 Shopify 上使用,但假冒退货计划是一种古老的经典骗局,只在邮购业务中出现。 在这种骗局中,消费者进行购买,然后退货。 然而,诈骗者并没有退回正确的产品,而是退回了类似(且更便宜的产品)。 最后,消费者要么收到正确的产品和退款(取决于企业退货政策)。 幸运的是,企业可以通过在看到这种骗局的情况下创建退货或简单地在您的产品上添加唯一标识符(例如序列号)来保护自己。

  • 重复存储方案

重复存储方案的工作原理与听起来完全一样。 在这个骗局中,欺诈者模仿一个受欢迎的网站,要么不提供商品,要么销售劣质商品。 然而,基于 Shopify 平台的无处不在,欺诈者可以轻松地创建重复的店面。 Shopify 越来越受欢迎,因为它很容易创建电子商务平台。 不幸的是,纵容骗子也可以同样轻松地创建重复或虚假的店面。 幸运的是,随着这种骗局的蔓延,Shopify 已采取积极措施清除欺诈店面。 最终,这种骗局会伤害消费者和企业主,但理想情况下 Shopify 会相当迅速地阻止欺诈。

如何保护自己免受 Shopify 诈骗

对于消费者和企业主而言,一些常识性做法有助于保护您的利益。 例如,作为消费者总是使用信用卡进行网上购物。 如果您最终错误地从假冒网站进行了购买,那么您可以向您的信用卡公司提出索赔,他们将停止付款。 这是保护您利益的简单方法。 此外,随着欺诈者继续利用社交媒体网站(这很可能是您找到该网站的地方),请在购买前阅读一些评论。 对于新品牌和公司,进行一些尽职调查始终是一个好主意。

对于企业主来说,保护要困难一些。 因此,对于像虚假退货这样的简单骗局,您很可能已经采取了适当的做法来识别您的商品。 但是,对于使用假信用卡进行的购买,保护您的业务的选择有限。 随着 Shopify 诈骗的继续(并且没有理由认为它们不会继续流行),请密切关注 Shopify 社区留言板。

例如,由于客户投诉,Shopify 采取措施解决假冒或重复的店面问题。 此外,某些 Shopify 支付等级包括欺诈保护(收费)。 最后,为了保护您的企业免受严重损失的风险,请在您的大额采购结账流程中执行验证步骤。 如果您接受某些欺诈行为是可能的(并且可能是店内或网上),那么请确定对您的业务而言重要的金额。 如果消费者购买的金额超过该金额,则联系消费者以确认购买。 在大多数情况下,如果他们是骗子,那么他们可能会提供不正确的身份信息(如假电话号码)。

最后,买家当心仍然是一个恰当的类比。 但是,通过了解欺诈的存在,您可以帮助降低遭受 Shopify 诈骗的风险。