이 Shopify 사기에 주의하세요

Shopify는 많은 전자 상거래 세계를 지원합니다. 결과적으로 소비자와 사업자 모두 사기의 가능성에 직면하게 됩니다. 결국, 돈을 벌 수 있는 곳에는 이를 이용하려는 개인이 있습니다. 다행스럽게도 Shopify가 계속해서 번창함에 따라 플랫폼은 확실히 나쁜 것보다 더 좋은 방법을 제공합니다. 그러나 모든 사람은 대규모 플랫폼의 단점(인터넷의 모든 곳에서와 같이)을 알고 있어야 합니다. 도움을 주기 위해 소비자와 비즈니스 소유자를 대상으로 하는 가장 잘 알려진 몇 가지 Shopify 사기입니다.

또한 이러한 Shopify 기반 사기가 확산됨에 따라 r/shopify와 같은 포럼은 이러한 상황을 피하기 위한 경고 신호와 조언을 제공합니다. 또한 이러한 사기는 온라인 상거래를 강화하는 일반적인 기술과 트렌드를 활용하기 때문에 "Shopify 전용"이 아닐 가능성이 높습니다. 따라서 온라인으로 제품을 구매하거나 알 수 없는 파트너와 협력할 때 실사를 수행하는 것이 중요합니다.

소비자를 대상으로 하는 Shopify 사기

온라인 사기가 만연합니다. 종종 사기는 소비자 지식이 광범위하기 때문에 소비자를 대상으로 합니다. 세련된 개인에서 어린 십대 또는 나이든 고객에 이르기까지 지식의 범위는 다양합니다. 따라서 사기꾼들은 쉽게 돈을 벌기 위해 다양한 계획과 전술을 확산시킵니다.

• 오프 플랫폼 판매 사기

일반적인 계획은 신뢰할 수 있는 구매 프로세스로 시작됩니다. 일상적인 구매가 전자 상거래 플랫폼에서 이동함에 따라 소위 다이렉트 클라이언트 계획은 사기로 변합니다. 예를 들어 실제 인벤토리가 있는 "실제" 사이트는 소비자를 찾습니다. 고객이 사이트를 찾아 구매합니다. 사기 사이트는 예상대로 상품을 판매하고 배송합니다. 모든 사람이 행복하다. 그러나 몇 번의 구매 후 사기꾼은 과도한 수수료로 인해 신뢰할 수 있는 플랫폼에서 완료된 판매를 요청합니다. 소비자가 구매하지만 상품은 제공되지 않습니다. 결국 사기꾼은 각각의 좋은 판매에서 약간의 이익을 얻은 다음 최종 판매에서 많은 이익을 얻습니다.

• 가짜 상점

전자 상거래 사이트가 번성함에 따라 새로운 브랜드가 활용하는 마케팅 플레이북이 있습니다. 인기 있는 제품이나 카테고리를 가지고 멋진 로고나 이미지를 만들어 소셜 미디어에서 광범위하게 홍보하세요. Shopify에 구축된 전자 상거래 브랜드가 상당히 주류이기 때문에 대부분의 경우 이 전략은 상당히 성공적입니다. 그러나 사기꾼은 동일한 플레이북을 사용하여 Shopify에서 가짜 스토어를 구축합니다. 결국 소비자는 돈을 회수할 수 있는 옵션이 제한적입니다(신용 카드를 통해 지불하고 유효하지 않은 구매로 표시하지 않는 한).

Forbes는 최근 Shopify 사이트의 약 20%가 가짜라고 언급한 Fakespot의 연구를 공유했습니다.

“Shopify를 통해 소비자를 착취하려는 사기꾼은 일반적으로 Amazon, 기타 Shopify 사이트 또는 Kickstarter에서 찾을 수 있는 인기 제품을 노크하는 것으로 시작합니다. 방문자가 Shopify 사이트를 방문하게 되면 추가 할인, 무료 배송, BBB 및 신용 카드 회사의 로고를 통해 구매를 유도하는 판매 홍보가 계속됩니다. 누군가가 지불금을 보낸 후 사기꾼은 여러 가지 일을 할 수 있습니다. 돈을 보관하고 적시에 지불에 이의를 제기하지 않기를 바라며 아무 것도 보내지 않습니다. 제품을 보내고 소비자가 판매한 제품과 일치하지 않는다는 사실을 알게 되면 고객에게 반환하여 돈을 돌려받도록 합니다. 또는 그들은 비용이 거의 들지 않는 완전히 다른 제품을 보내 소비자가 돈을 돌려받기 위해 제품을 반품하도록 강요합니다.”

비즈니스를 대상으로 하는 Shopify 사기

사기꾼은 소비자로부터 훔칠 방법을 모색할 뿐만 아니라 기업과 공급업체로부터도 훔칠 세부 계획을 세웁니다. 특히 사기성 구매로 인해 Shopify 기반 비즈니스에 많은 비용이 듭니다. Shopify는 플랫폼에서 판매자를 보호하기 위해 적극적인 노력을 기울이지만 사기성 구매에 대해 회사에 환급하기 위해 상당한 수수료를 부과합니다.

• 삼각 측량 사기

삼각 측량 방식은 수익성이 더 높은 사기 중 하나입니다. 결과적으로 이것은 온라인 사기꾼이 운영하는 상당히 일반적인 전술이기도 합니다. 이 계획에서 사기꾼은 실제 Shopify 사이트를 만들고 기본적으로 생산자 직송 비즈니스를 만듭니다. 단, 자신이 소유한 상품을 판매하는 대신 훔친 신용 카드로 인벤토리를 구매합니다. 결국 사이트의 소비자는 상품을 받습니다(따라서 소비자 사기가 아님). 다만 도난카드로 물품을 구매한 경우이므로 도난품으로 간주될 가능성이 높습니다. 사기꾼들은 돈을 받지만 신용 카드 회사는 재고 구매 청구를 반박하므로 공급자는 상품과 돈이 없습니다.

• 위조 반품 제도

Shopify에서만 사용되는 것은 아니지만 위조 반품 체계는 우편 주문 비즈니스에서만 성장하는 오래된 고전적인 사기입니다. 이 사기에서 소비자는 구매한 다음 반품을 처리합니다. 그러나 사기꾼은 올바른 제품을 반품하는 대신 유사하고 더 저렴한 제품을 반품합니다. 결국 소비자는 올바른 제품을 받고 환불을 받습니다(비즈니스 반품 정책에 따라 다름). 다행스럽게도 기업은 이러한 사기를 눈치채고 반품을 하거나 단순히 제품에 고유 식별자(예: 일련 번호)를 추가하여 스스로를 보호할 수 있습니다.

• 중복 저장 방식

복제 저장소 구성표는 말 그대로 정확하게 작동합니다. 이 사기에서 사기꾼은 인기 있는 사이트를 모방하여 상품을 제공하지 않거나 품질이 낮은 상품을 판매합니다. 그러나 Shopify 플랫폼의 편재성을 기반으로 사기꾼은 쉽게 중복된 매장 전면을 돌립니다. Shopify는 전자 상거래 플랫폼을 쉽게 만들 수 있기 때문에 인기가 높아졌습니다. 불행하게도 사기꾼을 속이는 사람도 마찬가지로 쉽게 중복되거나 허위 매장을 만들 수 있습니다. 다행스럽게도 이 사기가 확산됨에 따라 Shopify는 사기성 상점을 제거하기 위해 사전 조치를 취했습니다. 결국 이 사기는 소비자와 비즈니스 소유자에게 피해를 주지만 이상적으로는 Shopify가 사기를 상당히 신속하게 중지할 것입니다.

Shopify 사기로부터 자신을 보호하는 방법

소비자와 사업주에게는 몇 가지 상식적인 관행이 귀하의 이익을 보호하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어 소비자는 항상 신용 카드를 사용하여 온라인 구매를 합니다. 실수로 가짜 사이트에서 구매한 경우 신용카드 회사에 클레임을 제기하면 결제가 중단됩니다. 이것은 귀하의 이익을 보호하는 간단한 방법입니다. 또한 사기꾼들이 계속해서 소셜 미디어 사이트를 이용하므로(그리고 이 사이트가 사이트를 찾을 가능성이 가장 높음) 구매하기 전에 몇 가지 의견을 읽어보십시오. 새로운 브랜드와 회사의 경우 실사를 수행하는 것이 항상 좋은 생각입니다.

사업자의 경우 보호가 조금 더 어렵습니다. 따라서 가짜 반품과 같은 단순 사기의 경우 상품을 인식할 수 있는 관행이 있을 가능성이 큽니다. 그러나 가짜 신용 카드로 구매하는 경우 비즈니스를 보호할 수 있는 옵션이 제한됩니다. Shopify 사기가 계속됨에 따라(그리고 이러한 사기가 널리 퍼지지 않을 것이라고 생각할 이유가 없습니다) Shopify 커뮤니티 게시판을 주의 깊게 살펴보십시오.

예를 들어, 고객 불만 사항의 ​​결과로 Shopify는 가짜 또는 중복 매장 전면을 해결하기 위한 조치를 취합니다. 또한 특정 Shopify 결제 계층에는 사기 방지(유료)가 포함됩니다. 마지막으로, 심각한 손실의 위험으로부터 비즈니스를 보호하려면 대량 구매에 대한 체크아웃 프로세스에 확인 단계를 도입하십시오. 일부 사기가 가능하다는 점을 인정하는 경우(매장 내 또는 온라인일 가능성이 높음) 비즈니스에 중요한 금액을 결정하세요. 소비자가 해당 금액 이상으로 구매하는 경우 소비자에게 연락하여 구매를 확인하십시오. 대부분의 경우 사기꾼일 경우 잘못된 식별 정보(가짜 전화번호 등)를 제공할 가능성이 높습니다.

결국 구매자 주의는 여전히 적절한 비유입니다. 그러나 사기가 존재한다는 것을 이해하면 Shopify 사기에 굴복할 위험을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.