我的收件箱教会了我关于引起你注意的电子邮件内容类型的 4 件事

引人注目的电子邮件内容可以帮助您的企业在客户中保持领先地位，但请确保您的电子邮件不会被快速发送到垃圾文件夹。

我们都听说过内容为王。 虽然这句话可能陈词滥调，但有价值的内容确实可以帮助您吸引客户并培养与他们的关系。 我所说的内容是指博客、时事通讯、视频、播客、白皮书、信息图表和其他可以帮助您传达信息的数字媒体。

虽然它可能经常被社交媒体的影响力所掩盖，但电子邮件仍然是与客户共享内容的最具成本效益和最强大的数字平台之一。 然而，由于每天我们的收件箱中有大量电子邮件，我们不得不过滤收到的电子邮件内容。 如果你像我一样，当你滚动浏览收到的数十条消息时，你已经与收件箱进行了这样的对话：“嗯，这很有趣”，“保存这个，你以后可能需要它”，“删除”，“不错的尝试”、“删除”、“有趣”，以及，嗯，“删除”。 当电子邮件内容正确完成时，它会激起您的好奇心。 当它做错时，它会被扔进垃圾桶。

为了弄清楚是什么让电子邮件成功，我查看了自己的收件箱。 我查看了最近从企业收到的电子邮件，试图了解什么有效以及为什么有效。 引起我注意但没有迅速发送到我的垃圾文件夹的电子邮件分为以下几类。

在与新

安装硬木地板是大多数房主只做一次的事情。 然而，安装我的硬木地板的公司全年都会向我发送与硬木地板相关的所有事情的提示，等等。 他们在展示他们从事的项目之前和之后的照片方面做得很好。 谁不喜欢一点家居装饰灵感？ 多年来，这家公司不断发展业务并扩大服务范围。 虽然我没有使用任何新服务，但我知道它们，并且我已将我的朋友推荐给该公司。 尽管这家公司提供一次性购买服务，但它不断就与家居装修和维护相关的主题提供有价值的建议。 最重要的是，当它提到“新”事物时，我会关注公司，因为它赢得了它。

又到了每年的这个时候。

您的业​​务有季节性因素吗？ 如果你是花商，我会在情人节或母亲节之前收到你的消息。 （如果我没有从你那里得到一个，你可以打赌我会从你的竞争对手那里得到一个。）如果你真的是最重要的，我也会在我的周年纪念日和我妻子的生日之前得到一个，如果我以前从你那里买过那些场合。 在这种情况下，我购买处方眼镜的公司每年都会向我发送一封电子邮件，提醒我我的处方即将到期。 园艺师可能会在飓风季节之前提供有关飓风准备的提示。 如果您没有充分利用业务旺季，那么您就错失了在客户需要您的服务时与他们联系的机会。

真正特别的特别优惠

如果您每周都会收到一封“特价”电子邮件，一两个月后，该提议将不再感觉很特别。 您的潜在客户和客户不会购买您的信息或您的产品，他们会开始将您拒之门外。 但是，如果您的客户很少收到来自您的企业的“特别优惠”电子邮件，他们更有可能在收到时给予特别关注。 在我的收件箱中，我发现了几封来自小型企业的电子邮件，这些电子邮件每年都不能错过销售活动。 他们围绕年度销售活动构建了完整的营销活动，以激发兴奋并吸引客户访问他们的商店或网站。

个人风格

大公司在营销活动上花费了数百万美元，旨在让他们的品牌栩栩如生，并展示他们企业的人性化一面。 小企业在很多方面都占上风，因为他们的业务是个人的。 您需要做的就是展示它。 每当我收到来自企业的电子邮件，其中传达了有关他们的使命或目的的信息时，我总是有兴趣了解更多信息。 如果您的企业正在赞助一场 5K 慈善赛以支持抗击癌症，并且您的员工正在参与其中，请让您的客户知道。 如果你赞助的小联盟球队赢得了冠军——或者即使他们没有——向你的名单发送一封带有团队照片的电子邮件。 如果您正在庆祝一个里程碑，例如经营 15 年，请发送消息让人们知道。 您已经经营了 15 年！ 这是您应该引以为豪的事情，也是您所有客户都应该知道的事情。

您发送的每封电子邮件都应将您的客户指向最能引起他们共鸣的内容。 请记住，如果您让客户访问您的网站，他们就更接近能够进行购买。

在体育运动中，人们常说，唯一比登顶更难的事情就是保持领先。 在商业中也是如此。 留住客户至关重要，您的内容营销策略是与客户保持联系、建立品牌和增加价值的好方法。 成为有价值的信息和洞察力的来源。 展示您对社区的承诺。 宣传您的客户会感兴趣的特别优惠和及时交易。您的内容丰富的电子邮件可能不会立即导致刷信用卡，但它会向您的客户表明您的关心并保持他们的参与。

因此，请带着一点专业的好奇心查看您自己的收件箱。 您可能会惊讶于您获得的想法和灵感，以及您可以了解如何更好地与客户沟通。

___
卢卡萨莱
来源：企业家