10+ 促销类型(附示例)
已发表: 2022-04-18促销活动可以采取多种形式,从公开提供的简单价格折扣到根据客户的确切位置发送的、仅在有限时间范围内针对特定产品授予的独特优惠券代码。 有很多促销机制、激励措施和限制,您可以将其用于几乎无限的促销场景。 我写这篇博文是为了给大家大致介绍一下跨行业常用的促销机制、激励措施和特殊促销类型的类型。 这是您可以在营销策略中使用的促销类型的高级概述。
按促销机制划分的促销类型
促销活动可能因机制而异,因此它们的应用方式,例如,使用或不使用优惠券代码、使用礼品卡、基于某些事件(如客户推荐)或客户忠诚度。 以下是促销类型的简短概述,按所应用的促销机制划分:
自动促销
自动促销(也称为购物车促销、自动应用促销或自动折扣)是一种不需要在结帐时应用促销代码即可工作的促销类型。 自动折扣更常用于站点范围内或公开可用的促销活动。 自动应用的折扣对客户来说更容易,因为他们不需要查找、记住和应用优惠券代码。 它可以增加促销的使用率和覆盖面。 另一方面,自动折扣更难跟踪和防止滥用,例如,独特的优惠券(更难破解,更容易在 1:1 级别上跟踪)。
自动促销的一个例子是 Saje 的促销活动,其特点是扩散器和扩散器混合物可享受 20% 的折扣。

优惠券促销
折扣券促销是一种促销类型,需要客户在结帐时添加优惠券代码以应用促销。 优惠券代码可以是公开的或唯一的。
公共优惠券
公共优惠券代码(多用途优惠券代码)是一个单一的、通常是公开可用的折扣代码,它为所有符合条件的订单和客户提供相同类型的折扣。 它允许客户定位,例如,您可以仅与某些客户共享公共代码,因此可以控制谁获得折扣,谁不获得折扣。 一个示例可能是生日当天与客户共享的 HAPPYBIRTHDAY 优惠券代码。 这是一个公共优惠券代码,每个人都一样,但只有选定的客户才能使用它。
此类促销的一个示例是 Baublebar 提供的全场 20% 折扣,使用代码 GIFT20 有效。

独特的优惠券
唯一优惠券代码是分配给特定客户的单个优惠券代码。 唯一优惠券代码通常是发送给各个客户的活动的一部分,每个客户都会获得分配给他们的唯一代码。 独特的优惠券代码难以破解,易于跟踪,并且可以为您提供宝贵的客户级别见解。 它们还允许您进行目标明确的活动,以便您可以仅将促销活动发送给特定客户。
一个独特的折扣优惠券活动的例子是 Soko Glam 的废弃购物车活动,该活动授予 15% 折扣的独特优惠券代码。

分层促销
分层促销(交错促销)是提供不同级别折扣的促销活动。 例如,可以通过订单值来改变层级。 订单价值越高,提供的折扣越大。
分层促销可以基于各种变量,例如订单价值、数量以及客户状态(例如,VIP 客户获得更高的折扣)。 它们可以提供百分比折扣或名义折扣以及其他类型的激励措施。 它们可以是自动促销和折扣券促销。
使用分层促销可以让您在同一个活动中针对不同的客户或不同的订单实施不同的规则,而不是针对不同的客户或不同的订单级别发起各种促销。 它可以帮助您管理预算,例如,为更大的订单提供更大的折扣,以激励客户花费更多(购买更多,节省更多促销)。
例如,Athletic Brewing Co 根据总订单价值提供分级折扣促销。

产品包
产品捆绑包是以促销价格一起出售的一组产品。 例如,应用于捆绑包的促销可以是新的固定价格、折扣或百分比折扣,或者免费产品或样品。 它们既可以用作自动促销,也可以使用折扣代码。 产品包可以包含针对相同受众的相同、相似、互补或不相关的产品。 它们可以包含从两种产品开始的任何东西。
产品捆绑允许您追加销售您的产品组合,并激励客户购买更多相同产品或购买互补产品。 这是摆脱滞销产品或简单地增加平均购物篮价值的好工具。 如果交易看起来物有所值,提供优质产品包还可以说服客户从您那里购买而不是从竞争对手那里购买。
产品捆绑促销的一个示例是 DavidsTea 捆绑销售,它以 40 美元的固定价格提供了一个杯子和 12 个茶叶采样器。

宝高
BOGO是一种特殊类型的产品捆绑促销。 它以两种相同或相同类别的产品为特色,其中一种(如果价格不平等,则更便宜)免费提供。 根据促销活动,每位客户的 BOGO 捆绑包可能有限制。 附加(免费)产品可能必须或可能不必添加到购物车才能应用促销(在某些情况下,它会自动添加到客户的购物车中)。
BOGO 促销的一个例子是 Coastal 开展的所有眼镜和太阳镜促销买一送一。 仅对电子邮件订阅者可用,代码为 BOGO。 更便宜的一对是免费的。

推荐计划
推荐计划是一种计划,您可以在其中激励客户将您的业务传播(推荐)给他们的朋友和家人。 推荐计划可以是单面的(仅奖励推荐人)或双面的(同时奖励推荐人和被推荐的朋友)。
推荐计划可以授予各种类型的奖励,例如礼品卡、名义或百分比折扣、忠诚度积分、现金或免费送货。
推荐计划是一种很好的获取工具,通常比任何其他获取方法具有更高的转化率,因为口碑是最有效的广告类型。 他们还通过向他们提供额外的激励措施来宣传您的业务,从而帮助您留住现有客户。
推荐计划的一个例子是 Soylent 的推荐计划,每次推荐向推荐人提供 10 美元,向被推荐的朋友提供 10 美元,并向饥饿救济组织捐赠 10 顿饭菜。

忠诚度计划
忠诚度计划是一种以保留为重点的营销策略,旨在鼓励客户继续在与该计划相关的企业购物或使用其服务。 忠诚度计划可以采取多种形式,从最流行的基于积分的忠诚度计划到现金返还,再到提供非货币奖励或慈善捐赠作为奖励的忠诚度计划。 他们还可以提供许多不同的激励措施,有关更多信息,请参阅我们关于忠诚度奖励想法的博客文章。
忠诚度计划是提高客户保留率、增加客户生命周期价值和客户平均购物篮的好工具。 它们也恰好是一个重要的获取因素——客户在选择他们选择的产品或服务提供商时会考虑忠诚度计划的存在,因为从长远来看,它们将帮助他们节省资金。
忠诚度计划的一个示例是 myAbercrombie 基于积分的分层忠诚度计划。



赠品(抽奖)
赠品(抽奖)是一种竞赛,向选定的获胜者提供奖品。 获胜者通常是随机选出的。 参与者可以自动(根据资格标准)或手动进入参与者名单。 他们可能需要完成某些操作(例如,为比赛上传照片)或基于其他资格标准(例如,所有过去的客户)。 可以有一个或多个获胜者,以及一个或多个奖品。 奖品可以通过抽奖机制分配给随机中奖者,也可以分配为“即时中奖”场景,其中每个 X 人(例如,每 100 人)获胜。
赠品是一种有用的促销工具,可以提高品牌知名度、知名度、获得新闻报道和病毒式传播。 它们还可以提高客户对品牌的参与度,并可以帮助您重新激活通常不太活跃的客户。 它们是一种有趣且游戏化的方式来宣传您的业务,与任何其他类型的促销活动相比,客户更有可能参与其中。 他们不需要花费你大量的钱——提供一个更昂贵的激励措施可能比为每个客户提供一个便宜的激励措施便宜得多,而且对于客户来说,他们似乎更有动力。 客户问,如果他们更愿意从订单中获得 1 美元的折扣,或者参加可以赢得 1 000 000 美元的抽奖活动,他们更有可能选择抽奖选项,如果您有超过 1 000 000 名客户,抽奖会变得更便宜为你。
赠品的一个例子是阿迪达斯组织的假日抽奖活动,参与者可以获得 100 美元的礼品卡。

礼品卡
礼品卡是一种预付借记卡,其中包含可用于各种购买的特定金额。 礼品卡可以以多种方式使用,例如,作为独立产品出售、作为奖励给予客户,或作为现金返还的形式给予更大的购买。
礼品卡是激励客户回到您的商店并增加重复购买的好方法。 由于损失厌恶行为,将礼品卡作为激励客户激励他们回到你身边并消费它。 礼品卡也可用于保持流动性,因为客户不会立即兑现奖励,从而为您的公司创建借记卡。 这可能至关重要,尤其是在危机、困难和一般偿付能力问题期间。 礼品卡退货是管理大规模退货的有效方式,例如在 COVID-19 大流行期间的航空业。 此外,许多礼品卡最终都未被使用,因此此类营销活动的实际成本实际上低于每位客户的感知收益。 不用说,礼品卡是一种用途广泛的工具,可用于不同的商业目的。
礼品卡活动的一个例子是 San Diego Hat 的促销活动,他们向 VIP 客户赠送了 10 美元的礼品卡。

另一个例子是贝贝的促销活动,如果您购买 250 美元及以上,您可以获得 50 美元的礼品卡,下次购买有效。

您可以在我们的博客上找到有关如何使用礼品卡进行更多销售的指南。

按促销时间范围划分的促销类型
一次性促销
一次性促销是预定持续时间的准时促销。 它们可以持续更长或更短的时间。
闪购
限时抢购是一种准时或经常性的促销活动,基本上是一种仅持续非常有限的时间的优惠,例如仅一天或仅一小时。 限时抢购是一种让客户产生购买紧迫感的好方法。
限时抢购给客户一种紧迫感,因此激励他们使用促销活动并在完成购买之前放弃任何心理分析。 它们是增加情感和计划外购买的好工具,尤其是在更轻浮的、非基本需求的物品上。
限时抢购的一个例子是 Wizz Air 促销活动,仅在一天内为一条航线提供 20% 的折扣。

季节性促销
季节性促销是受节假日、庆祝活动和季节启发的任何类型的促销活动(例如,特价、折扣、限量版商品)。 例如,圣诞节销售、夏季销售或返校季。 它们往往会持续更长时间,甚至数周甚至数月。 季节性促销是一种工具,可帮助您赶上购物潮流,并让客户在他们已经处于节日购物气氛中时查看您的优惠。 它们还可以帮助您为促销优惠提供主题,并通过出色的营销文案和图形资产给客户惊喜,这比缺乏额外接触的标准优惠和促销更能吸引客户。
季节性促销的一个例子是 Pfaltzgraff 组织的圣诞节后促销活动,使用折扣代码 AFTERXMAS 提供 25% 的折扣。

在这里,您可以找到我们关于如何使用季节性促销来增加销售额的指南。
定期促销
定期促销是重复销售,例如每周或每月发生。
使用定期促销可以帮助您在淡季或人少的日子里推动销售。 它还可以帮助您吸引回头客,他们将寻找新的销售并对其进行预测。 这种策略的一个例子是餐厅每周一进行促销活动,如果星期一是最低销售日,则整个购物车可享受 20% 的折扣。 另一个示例可能是一家商店提供特殊的周六限时抢购,每个周六他们提供一种产品以进行 -50% 的促销活动。 后一种策略可以激励客户每周查看报价,从而为您的商店带来更多流量和关注。
经常性促销的一个例子是由 Dunkin' Donuts 举办的周三促销活动,购买任何咖啡都可以免费获得一个甜甜圈。

欢乐时光
欢乐时光是一种经常性的促销活动。 它们是临时的(通常是每小时一次),历史上对酒精饮料和现在更多的食品和饮料项目给予定期折扣。 这种促销类型应该在非高峰时段吸引客户到特定业务。 在这里,您可以找到一些欢乐时光促销创意。
欢乐时光促销的一个例子是星巴克的欢乐时光从下午 2 点到打烊期间提供星冰乐 50% 的折扣。

特殊类型的促销活动
基于地理位置的促销
基于客户位置的促销活动让您可以针对客户提供更相关的优惠。 基于地理围栏的促销是基于位置的促销中最具针对性的类型。 地理围栏是使用 GPS 或 RFID 技术创建虚拟地理边界,使软件能够在移动设备进入或离开特定区域时触发响应。 在促销和忠诚度管理软件的上下文中,地理围栏可用于定义促销资格或触发与促销相关的通知和提醒。 这可以让您向靠近您的商店位置或靠近另一个相关的特定位置的客户发送具有高度针对性的优惠。
如果您想了解有关基于地理位置的广告系列的更多信息,您可以阅读我们的博客文章,了解如何在营销策略中使用地理位置。 如果您正在寻找促销灵感,您可以在此处找到我们的博客文章,其中包含 6 个基于地理位置的促销示例。
游戏化促销
游戏化是增强系统、服务、组织和活动的战略尝试,以创造与玩游戏时体验相似的体验,以激励和吸引用户。 促销游戏化意味着促销看起来像游戏或包含游戏元素以提高参与度。 例如,游戏化的忠诚度计划可能包含关卡、挑战、徽章、对最忠诚的客户(“最佳玩家”)的社会认可元素、额外的提升(双倍积分天数)、类似于游戏中解锁工具的奖励解锁、等等
游戏化的促销活动带来了更多的参与者,他们创造了更多的话题并产生了更高的品牌知名度。
游戏化促销的一个例子是 Zenni Optical 开展的神秘促销活动,客户必须点击电子邮件 CTA 按钮才能显示折扣。

如果您想深入了解游戏化促销的主题,您可以在此处找到 10 个促销游戏化示例。
按奖励(折扣)类型划分的促销类型
金额(名义)
名义折扣是一种促销类型,在原价基础上给予一定数量的名义折扣。 名义促销的一个例子是 Fossil 的 10 美元折扣促销。

百分比
百分比折扣是一种促销类型,它授予产品或订单的全价一定百分比的折扣。 百分比促销的一个例子是 James Allen 的所有订婚戒指促销 25%。

新的固定价格
固定价格促销是一种促销类型,它不是给予折扣或折扣,而是为订单、产品或产品捆绑分配新的固定价格。 使用固定价格而不是百分比或名义折扣促销的好处是,新价格通常比销售更清晰、更引人注目。 另一方面,它没有明确说明给予的折扣金额是多少(除非您将其显示为划掉的价格)。
此类促销活动的示例是由 Affliction Clothing 开展的 30 美元周四促销活动。 每个星期四,他们都会以 30 美元的价格随机出售一件 T 恤。

另一个例子是 JustFab 提供 10 美元的所有靴子折扣。

单位折扣
免费产品或服务
免费的产品、产品样品或服务可以作为奖励给予。 这种类型的促销可以帮助您摆脱不需要的库存(流动缓慢、即将到期、旧系列),并让您的客户有机会尝试您提供的其他产品,为这些商品的未来销售创造可能性(尤其是提供样品时为真)。
这种促销的一个例子是美容促销的功能,他们提供了一个带有优惠券代码 FREEMIST 的免费发雾套装,适用于包含任何美发产品的所有订单。

免费升级产品或服务
单位折扣不一定授予免费的产品或服务,也可以免费提供产品或服务的升级。 一个例子是 Evernote 推出的一项促销活动,该促销活动为客户的生日授予了 1 个月的免费高级帐户。
批量折扣
批量折扣是对大批量购买给予的折扣,例如,超过 200 件的订单可获得 5% 的折扣。 批量折扣可以是百分比或名义折扣。 批量折扣在 B2B 销售中很常见,以建立客户保留和忠诚度,或者作为协商交易的一部分。 它们在 B2C 销售中不太常见,但可以在较小的范围内实施,例如以 10% 的折扣购买 3 个以上的单位。
免费送货和其他运费折扣
免费送货促销活动为符合条件的订单提供免费送货服务。 运输折扣还有其他变体,例如折扣运输、折扣或免费加急运输、免费次日送达、免费包装礼物和其他与运输相关的促销活动。
免费送货是一种相对便宜的促销类型,可以帮助您从竞争对手中脱颖而出或说服犹豫与您一起购物的客户。 此外,如果您对符合条件的订单设置较低的限制,例如超过 30 美元的订单可以获得免费送货,您可以激励客户增加他们的购物篮价值,因为他们将试图获得免费送货优惠。
Postmates 会在汉堡订单上进行限时折扣优惠券促销活动,每位顾客可使用一次。


如果您想了解有关如何在促销策略中使用免费送货的更多信息,请阅读我们的博客文章。
返现
现金返还折扣是一种促销活动,将部分购买返还给客户,直接返还给他们的商店卡、礼品卡、信用卡等。
价格匹配承诺
价格匹配承诺是一种促销类型,如果客户在另一家商店同时发现同一商品更便宜,则他们会返还差价。
概括
促销活动可以采取多种形式并授予各种类型的激励措施。 为您的目标和目标受众找到合适的不是一件容易的事,需要一些研究和试验才能使策略正确。 如果您正在为下一次促销寻找灵感,您可以在我们的灵感库中找到 100 多个促销灵感以及最佳实践和提示。 如果您正在寻找一款可以让您运行、测试、分析和试验促销活动的促销软件,Voucherify 是一款 API 优先的促销管理软件,可以支持所有上述促销类型,并提供复杂的个性化和定位选项连同全渠道交付。
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