Bir Kullanıcının Sayfadaki Ortalama Süresini Artırmanın 7 Yolu

İnsanlar web sitenizi ziyaret ediyor ancak yeterince uzun kalıyorlar mı?

Web sitenize giren ancak herhangi bir etkileşim olmadan ayrılan ziyaretçiler farklı nedenlerle olabilir:

• Aradıkları bilgiyi bulamadılar.
• Site olması gerektiği kadar ilgi çekici değil.
• Sitenin yüklenmesi çok uzun sürdü.

Ancak durum böyle olmak zorunda değil.

Web sitenizi daha iyi kullanıcı deneyimi ve etkileşimi için optimize ederek, bir kullanıcının bir sayfada geçirdiği ortalama süreyi artırabilirsiniz. Bu, kullanıcıların tek bir sayfada ne kadar zaman harcadıklarını ifade eder.

Kullanıcıların sayfalarınızda harcadığı zamanı en üst düzeye çıkarmak için şu en iyi uygulamaları izleyin:

1. İlgi Çekici İçerik Yazın

İçeriğin SEO hizmetleri sağlayıcıları tarafından kral olarak selamlanmasının bir nedeni var - arama kullanıcılarını bir web sitesini ziyaret etmeye iten şey budur.

Ancak bu, web sitenizin yalnızca bir metin duvarına sahip olması gerektiği anlamına gelmez. İçeriğinizi ilgi çekici, benzersiz ve ziyaretçileriniz için alakalı hale getirmeniz gerekir, böylece web sitenizde kalmaları için bir sebepleri olur.

İçeriğinizi aşağıdakileri yaparak ilgi çekici hale getirebilirsiniz:

• Çekici başlıklar yazma: İçeriğiniz başlıkla eşleşmelidir. Başlıklarınızda yaratıcı olabilirsiniz, ancak içeriğin başlıkta belirtilenleri sunduğundan emin olun.
• İçeriği daha taranabilir hale getirme: Metin duvarlarını okumayı kimse sevmez. Uzun blog gönderilerini sindirimi daha kolay içeriğe bölmek için madde işaretleri ve alt başlıklar kullanın.
• İçeriğinizi alıcının yolculuğuna göre tasarlama: Bir sayfaya geldiklerinde tüm kullanıcıların aynı amaca sahip olmadığını anlayın. Bu nedenle, alıcı yolculuğunun aşamalarında müşterilerin ihtiyaçlarına hitap eden içerikler yazmanız gerekiyor.

İçeriği optimize etmek, yalnızca bir sayfadaki ortalama kullanıcı süresini artırmaya yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda web sitesinin sıralamasına da yardımcı olur.

2. Daha Fazla Etkileşim Sağlamak için Videoları Kullanın

İstatistikler, videoların içerik pazarlamasında en çok tercih edilen medya türü olduğunu gösteriyor.

Videolar, kullanıcıların içeriğinizi anlamasını kolaylaştırır. Bunlar, kullanıcılara daha fazla bağlam sağlayan, sayfadaki mevcut içeriğe ek materyaller olarak hizmet eder.

Video oluşturma konusunda endişelenmeyin. Mevcut blog gönderilerini başka bir amaca uygun hale getirerek ve bunları video içeriğiniz için materyal olarak kullanarak başlayabilirsiniz.

Video içeriği oluşturmanıza yardımcı olabilecek bir kameramanınız yoksa kısa, ilgi çekici videolar oluşturmak için Biteable gibi bir video oluşturma uygulamasını kullanabilirsiniz.

3. Chatbotları Entegre Edin

Web sitenizi fiziksel bir vitrinin yerine, ancak daha da iyisi olarak düşünün. Belirlenmiş çalışma saatleri yerine 7/24 müşterilerinize açık kalabilirsiniz.

Sorun şu ki, özellikle farklı zaman dilimlerindeki müşterilere hizmet veriyorsanız, sorularına her zaman yanıt veremeyebilirsiniz.

Chatbotların yardımcı olduğu yer burasıdır.

Chatbotlar, site ziyaretçilerinizle iletişim kurmanın başka bir yolunu sunar. Bunları kullanmanın en iyi yanı, müşterilerinizin sık sorulan sorularına göre konuşmalar ayarlayabilmenizdir.

Sohbet robotlarını aşağıdakiler için kullanabilirsiniz:

• Müşteri desteği sağlama: Müşterilerle iletişimi otomatikleştirin ve yanıt sürelerini iyileştirin.
• Eğitim içeriği paylaşma: Müşterileri eğitim içeriği ve öğreticilerle yönlendirmek için sohbet robotlarını kullanarak müşterilerin hizmetinizin değerini anlamalarına yardımcı olun.

Müşteriler, sohbet robotlarını entegre ederek ihtiyaç duydukları yanıtları anında alabilir ve sitenizde daha iyi gezinmelerine yardımcı olabilir.

4. Kullanıcı Deneyimini İyileştirin

Ziyaretçilerin web sitelerini terk etmelerinin büyük bir kısmı kötü kullanıcı deneyiminden kaynaklanmaktadır. Aslında, çevrimiçi kullanıcıların %38'i, karmaşık veya çekici olmayan bir düzene sahip bir siteyle etkileşime girmeyi bırakacaktır.

Bunun tek bir anlamı var: Müşterilerin web sayfalarınızda kalmasını istiyorsanız, onlara harika bir kullanıcı deneyimi sunun.

Hangi alanların iyileştirilmesi gerektiğini belirlemek için hızlı bir web sitesi denetimi yapın. Bu, web sayfalarınızı iyileştirmek için uygun eylemleri belirlemenize yardımcı olacaktır.

Dikkat et:

• Yavaş web sitesi yükleme hızı
• Bozuk bağlantılar
• Yanıt vermeyen sayfalar
• Uygun alt etiketler ve boyutlarla optimize edilmemiş resimler
• Karmaşık gezinme

Bir dijital hizmet sağlayıcısının yardımıyla web sitenizi ne kadar erken düzeltirseniz, kullanıcıların kalması için o kadar fazla fırsat elde edebilirsiniz.

5. Dahili Bağlantıyı Geliştirin

Dahili bağlantılar, Google'ın farklı sayfalar arasındaki bağlantıyı tanımlamasına yardımcı olur. Farklı sayfalar arasında doğru ve stratejik bir şekilde bağlantı kurarsanız, sitedeki önemli sayfalara sayfa yetkisi gönderebilirsiniz.

Ancak, sayfa içi en iyi uygulamalarınızın bir parçası olarak dahili bağlantı oluşturmanın tek nedeni SEO değildir.

Dahili bağlantılara sahip olmak, web sitenizi ziyaret eden müşterilerin farklı sayfalar arasında bağlamsal bir ilişki kurmasına yardımcı olur.

Örneğin, bir dahili bağlantı onları belirli bir hizmetle ilgili ilgili bir blog gönderisine götürürse, bu hizmetin nasıl çalıştığını anlamalarını kolaylaştırır.

Uzman ipucu: Sayfalara rastgele bağlantı vermeyin. Bir yapıyı takip edin ve en iyi performans gösteren sayfalarınızla başlayın. Anahtar kelime araştırmanızı yapın ve bağlantı metinleri olarak hangi terimleri kullanacağınızı belirleyin.

6. Özel Teklif Ekleyin

Bazen, kalmalarını sağlamak için ihtiyacınız olan tek şey biraz ikna etmektir.

Soru şu - hemen ayrılmamaları için ne önerebilirsiniz?

Özel bir teklif olarak ücretsiz indirilebilir içeriğe sahip olabilirsiniz. Ücretsiz bir şablon, e-kitap veya kılavuz gibi onlar için faydalı olacak bir şey düşünün.

Bu özel teklifler ile sayfalarınızda geçirdikleri süreyi artırabilirsiniz. Daha da iyisi, daha fazla bilgi için geri gelebilirler.

Uzman ipucu: Tam sayfadan ayrılmak üzereyken görünen bir açılır başlık kullanın.

7. Harekete Geçirici Mesajları Güçlendirin

Ziyaretçilerin sayfanızda kalmalarını istediğiniz kadar dönüşüm sağlamasını istersiniz. Sonuçta, onları dönüştüremezseniz trafik nedir?

Bu nedenle, önemli sayfalarda ve blog gönderilerinde güçlü bir harekete geçirici mesaja ihtiyacınız var. İyi düşünülmüş bir harekete geçirici mesaj, sayfalarınıza yapılan tıklamaları artırabilir ve onlara dönüşüm için bir neden verebilir.

CTA'larınızı koymak için en iyi yerler:

• Ekranın üst kısmında: Müşterilerinize sayfanın en başından hangi vaadi yerine getirebileceğinizi ve hangi eylemi yapmalarını istediğinizi bildirin.
• Ekranın altında: Ekranın altında bir CTA'ya sahip olmak, sayfada gezinirken ziyaretçilerin aklında kalmanıza yardımcı olur.
• Bir blog gönderisinin sonunda: İçeriğinizi okuduktan sonraki adım nedir? Ziyaretçilerinizin sizinle iletişim kurmasını veya posta listenize abone olmasını istemek için bir CTA ekleyin.

Bir harekete geçirici mesaj oluştururken, sözünüzü yerine getirdiğinizden emin olun. CTA'nız “Bizi Arayın” ise, bu ziyaretçilerinizi iletişim bilgilerinizin bulunduğu bir sayfaya yönlendirmelidir. Aksi takdirde, deneyim bozulacaktır.

Son düşünceler

Ziyaretçilerin sitenizde daha uzun süre kalmasını sağlamak, işletmenizin neler sunabileceğini gösterme yeteneğinizi en üst düzeye çıkarır.

Ancak bunun ötesine geçer.

Ziyaretçilerinizin genel deneyimini geliştirmek, yalnızca arama sonuçlarında daha üst sıralarda yer almanıza yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda size daha fazla müşteri kazandırır.

Yukarıdaki önerilerle başlayın ve kullanıcıların ortalama süresinin zaman içinde nasıl iyileşeceğini görün.