7 moduri de a crește timpul mediu al unui utilizator pe o pagină

Oamenii vă vizitează site-ul, dar rămân suficient de mult?

Vizitatorii care intră pe site-ul dvs., dar părăsesc fără nicio formă de interacțiune se pot întâmpla din diferite motive:

• Nu au găsit informațiile pe care le căutau.
• Site-ul nu este atât de captivant pe cât ar trebui.
• Încărcarea site-ului a durat prea mult.

Acesta nu trebuie să fie, totuși, cazul.

Prin optimizarea site-ului dvs. web pentru o experiență de utilizator și o implicare mai bună, puteți crește timpul mediu al unui utilizator pe o pagină. Aceasta se referă la cât timp petrec utilizatorii pe o singură pagină.

Pentru a maximiza timpul petrecut de utilizatori pe paginile dvs., urmați aceste bune practici:

1. Scrieți conținut captivant

Există un motiv pentru care conținutul este salutat rege de către furnizorii de servicii SEO - este ceea ce îi determină pe utilizatorii de căutare să viziteze un site web.

Dar, acest lucru nu înseamnă că site-ul dvs. ar trebui să aibă doar un perete de text. Trebuie să vă faceți conținutul captivant, unic și relevant pentru vizitatorii dvs., astfel încât aceștia să aibă un motiv să rămână pe site-ul dvs.

Îți poți face conținutul captivant prin:

• Scrierea unor titluri atractive: conținutul dvs. ar trebui să se potrivească cu titlul. Puteți fi creativ cu titlurile dvs., dar asigurați-vă că conținutul oferă ceea ce este pe titlu.
• Faceți conținutul mai ușor de scanat: nimănui nu-i place să citească pereți de text. Folosiți marcatori și subtitluri pentru a împărți postările lungi de blog în conținut mai ușor de digerat.
• Proiectarea conținutului dvs. pe baza călătoriei cumpărătorului: înțelegeți că nu toți utilizatorii au aceeași intenție atunci când ajung pe o pagină. Acesta este motivul pentru care trebuie să scrieți conținut care să răspundă nevoilor clienților în etapa lor din călătoria cumpărătorului.

Optimizarea conținutului nu ajută doar la creșterea timpului mediu de utilizare pe o pagină, ci ajută și la clasarea site-ului.

2. Folosiți videoclipuri pentru a genera mai multă implicare

Statisticile arată că videoclipurile sunt cea mai preferată formă de media în marketingul de conținut.

Videoclipurile le ajută utilizatorilor să vă înțeleagă mai ușor conținutul. Acestea servesc ca materiale suplimentare la conținutul existent pe pagină, care oferă utilizatorilor mai mult context.

Nu vă faceți griji cu privire la crearea videoclipurilor. Puteți începe prin a reutiliza postările de blog existente și a le folosi ca material pentru conținutul dvs. video.

Dacă nu aveți un videograf care vă poate ajuta la crearea conținutului video, puteți utiliza o aplicație de creare video, cum ar fi Biteable, pentru a realiza videoclipuri scurte și captivante, fără tam-tam.

3. Integrați chatbots

Gândiți-vă la site-ul dvs. web ca un înlocuitor pentru o vitrină fizică, dar și mai bine. În loc să aveți un program de lucru definit, puteți rămâne deschis clienților 24/7.

Problema este că este posibil să nu fiți întotdeauna disponibil pentru a răspunde la întrebările lor, mai ales dacă vă adresați clienților în diferite fusuri orare.

Aici chatboții devin de ajutor.

Chatboții vă oferă o altă modalitate de a comunica cu vizitatorii site-ului dvs. Cel mai bun lucru despre utilizarea acestora este că puteți seta conversații pe baza întrebărilor frecvente ale clienților dvs.

Puteți folosi chatbot-uri pentru:

• Oferirea de asistență pentru clienți: automatizați comunicarea cu clienții și îmbunătățiți timpii de răspuns.
• Partajarea conținutului educațional: Ajutați clienții să înțeleagă valoarea serviciului dvs. folosind chatbot-uri pentru a le oferi clienților conținut educațional și tutoriale.

Prin integrarea chatbot-urilor, clienții pot obține răspunsurile de care au nevoie imediat și îi pot ajuta să navigheze mai bine pe site-ul dvs.

4. Îmbunătățiți experiența utilizatorului

O mare parte din motivul pentru care vizitatorii părăsesc site-urile web se datorează experienței proaste a utilizatorului. De fapt, 38% dintre utilizatorii online nu vor mai interacționa cu un site care are un aspect aglomerat sau neatractiv.

Acest lucru înseamnă pur și simplu un lucru: dacă doriți ca clienții să rămână pe paginile dvs. web, oferiți-le o experiență excelentă de utilizator.

Efectuați un audit rapid al site-ului web pentru a identifica zonele care necesită îmbunătățiri. Acest lucru vă va ajuta să identificați acțiunile adecvate pentru a vă îmbunătăți paginile web.

Ai grija de:

• Viteză lentă de încărcare a site-ului
• Legături rupte
• Pagini care nu sunt receptive
• Imaginile nu sunt optimizate cu etichete și dimensiuni adecvate
• Navigare complicată

Cu cât vă remediați mai devreme site-ul web cu ajutorul unui furnizor de servicii digitale, cu atât mai multe oportunități îi puteți oferi utilizatorilor să rămână.

5. Îmbunătățiți legăturile interne

Linkurile interne ajută Google să identifice conexiunea dintre diferite pagini. Dacă conectați corect și strategic între diferite pagini, puteți trimite autoritatea paginii către pagini importante de pe site.

Cu toate acestea, SEO nu este singurul motiv pentru a face linkuri interne ca parte a celor mai bune practici pe pagină.

Având legături interne, acest lucru îi ajută pe clienții care vă vizitează site-ul web să stabilească o relație contextuală între diferite pagini.

De exemplu, dacă un link intern îi duce la o postare de blog conexă despre un anumit serviciu, acest lucru le face mai ușor să înțeleagă cum funcționează acel serviciu.

Sfat pro: nu creați linkuri la pagini aleatoriu. Urmați o structură și începeți cu paginile cu cele mai bune performanțe. Cercetați-vă cuvintele cheie și stabiliți ce termeni veți folosi ca texte ancoră.

6. Adăugați o ofertă specială

Uneori, un pic de convingere este tot ce ai nevoie pentru a-i face să rămână.

Întrebarea este - ce poți oferi ca să nu plece imediat?

Puteți avea conținut descărcabil gratuit ca ofertă specială. Gândiți-vă la ceva care le va fi util, cum ar fi un șablon gratuit, o carte electronică sau un ghid.

Cu aceste oferte speciale, puteți crește timpul petrecut pe paginile dvs. Mai bine, s-ar putea chiar să revină pentru mai multe informații.

Sfat: utilizați un banner pop-up care apare chiar când sunt pe cale să părăsească pagina.

7. Întăriți solicitările de apel la acțiune

Vrei ca vizitatorii să convertească atât de mult cât vrei ca ei să rămână pe pagina ta. La urma urmei, ce este traficul dacă nu le poți converti?

Acesta este motivul pentru care aveți nevoie de un îndemn puternic la acțiune în paginile importante și postările de blog. Un îndemn bine gândit poate crește numărul de clicuri pe paginile dvs. și le poate oferi un motiv pentru a face conversie.

Cele mai bune locuri pentru a vă pune îndemnuri sunt:

• Deasupra pliului: informați clienții dvs. ce promisiune puteți îndeplini și ce acțiuni doriți să întreprindă chiar de la începutul paginii.
• Sub fold: a avea un CTA sub fold vă ajută să rămâneți la curent cu vizitatorii în timp ce navighează prin pagină.
• La sfârșitul unei postări pe blog: După ce ați citit conținutul, care este următorul pas? Adăugați un CTA pentru a le solicita vizitatorilor să vă contacteze sau să se aboneze la lista de corespondență.

Când creați un apel la acțiune, asigurați-vă că vă îndepliniți promisiunea. Dacă CTA este „Apelați-ne”, aceasta ar trebui să vă direcționeze vizitatorii către o pagină cu informațiile dvs. de contact. În caz contrar, experiența va fi ruptă.

Gânduri finale

Faptul ca vizitatorii să rămână mai mult timp pe site vă maximizează capacitatea de a arăta ceea ce vă poate oferi afacerea.

Merge dincolo de asta, totuși.

Îmbunătățirea experienței generale a vizitatorilor nu numai că vă ajută să vă poziționați mai bine în rezultatele căutării, ci vă aduce și mai mulți clienți.

Începeți cu recomandările de mai sus și vedeți cum se va îmbunătăți timpul mediu al utilizatorilor în timp.