7 formas de aumentar el tiempo promedio de un usuario en una página

Las personas visitan su sitio web, pero ¿se quedan el tiempo suficiente?

Los visitantes que ingresan a su sitio web pero se van sin ningún tipo de interacción pueden ocurrir por diferentes razones:

• No encontraron la información que buscaban.
• El sitio no es tan atractivo como debería ser.
• El sitio tardó demasiado en cargar.

Sin embargo, este no tiene por qué ser el caso.

Al optimizar su sitio web para una mejor experiencia de usuario y compromiso, puede aumentar el tiempo promedio de un usuario en una página. Esto se refiere a cuánto tiempo pasan los usuarios en una sola página.

Para maximizar el tiempo que los usuarios pasan en sus páginas, siga estas prácticas recomendadas:

1. Escribe contenido atractivo

Hay una razón por la que los proveedores de servicios de SEO aclaman al contenido como el rey: es lo que impulsa a los usuarios de búsqueda a visitar un sitio web.

Pero esto no significa que su sitio web solo deba tener una pared de texto. Debe hacer que su contenido sea atractivo, único y relevante para sus visitantes para que tengan una razón para permanecer en su sitio web.

Puede hacer que su contenido sea atractivo al:

• Escribir títulos atractivos: Tu contenido debe coincidir con el título. Puede ser creativo con sus títulos, pero asegúrese de que el contenido transmita lo que está en el título.
• Hacer que el contenido sea más escaneable: a nadie le gusta leer paredes de texto. Use viñetas y subtítulos para dividir las publicaciones de blog largas en contenido más fácil de digerir.
• Diseñar su contenido en función del viaje del comprador: comprenda que no todos los usuarios tienen la misma intención cuando llegan a una página. Es por eso que debe escribir contenido que aborde las necesidades de los clientes en su etapa del viaje del comprador.

La optimización del contenido no solo ayuda a aumentar el tiempo promedio de usuario en una página, sino que también ayuda a clasificar el sitio web.

2. Use videos para generar más participación

Las estadísticas muestran que los videos son la forma preferida de medios en el marketing de contenidos.

Los videos facilitan a los usuarios la comprensión de su contenido. Estos sirven como materiales complementarios al contenido existente en la página, lo que brinda a los usuarios más contexto.

No te preocupes por crear videos. Puede comenzar reutilizando publicaciones de blog existentes y usándolas como material para su contenido de video.

Si no tiene un videógrafo que pueda ayudarlo con la creación de contenido de video, puede usar una aplicación de creación de videos como Biteable para hacer videos cortos y atractivos sin complicaciones.

3. Integra chatbots

Piense en su sitio web como un sustituto de una tienda física, pero aún mejor. En lugar de tener un horario comercial definido, puede permanecer abierto a los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

El problema es que es posible que no siempre esté disponible para responder sus consultas, especialmente si atiende a clientes en diferentes zonas horarias.

Aquí es donde los chatbots se vuelven útiles.

Los chatbots le brindan otra forma de comunicarse con los visitantes de su sitio. Lo mejor de usar estos es que puede establecer conversaciones basadas en las preguntas frecuentes de sus clientes.

Puedes usar chatbots para:

• Brindar atención al cliente: automatice la comunicación con los clientes y mejore los tiempos de respuesta.
• Compartir contenido educativo: Ayude a los clientes a comprender el valor de su servicio mediante el uso de chatbots para sugerir a los clientes contenido educativo y tutoriales.

Al integrar chatbots, los clientes pueden obtener las respuestas que necesitan de inmediato y ayudarlos a navegar mejor por su sitio.

4. Mejorar la experiencia del usuario

Una gran parte de por qué los visitantes abandonan los sitios web se debe a la mala experiencia del usuario. De hecho, el 38% de los usuarios en línea dejarán de interactuar con un sitio que tiene un diseño desordenado o poco atractivo.

Esto simplemente significa una cosa: si desea que los clientes permanezcan en sus páginas web, bríndeles una excelente experiencia de usuario.

Realice una auditoría rápida del sitio web para identificar qué áreas necesitan mejoras. Esto le ayudará a identificar las acciones apropiadas para mejorar sus páginas web.

Cuidado con:

• Velocidad de carga lenta del sitio web
• Enlaces rotos
• Paginas que no responden
• Imágenes no optimizadas con etiquetas y tamaños alternativos adecuados
• Navegación complicada

Cuanto antes arregle su sitio web con la ayuda de un proveedor de servicios digitales, más oportunidades tendrá para que los usuarios se queden.

5. Mejorar los enlaces internos

Los enlaces internos ayudan a Google a identificar la conexión entre diferentes páginas. Si vincula correctamente y estratégicamente a través de diferentes páginas, puede enviar la autoridad de la página a las páginas importantes del sitio.

Sin embargo, el SEO no es la única razón para hacer enlaces internos como parte de las mejores prácticas en la página.

Al tener enlaces internos, esto ayuda a los clientes que visitan su sitio web a establecer una relación contextual entre diferentes páginas.

Por ejemplo, si un enlace interno los lleva a una publicación de blog relacionada con un servicio en particular, esto les facilita comprender cómo funciona ese servicio.

Consejo profesional: no enlace a páginas al azar. Siga una estructura y comience con las páginas de mayor rendimiento. Haga su investigación de palabras clave y determine qué términos utilizará como textos de anclaje.

6. Agrega una oferta especial

A veces, un poco de convencimiento es todo lo que necesitas para que se queden.

La pregunta es: ¿qué puedes ofrecer para que no se vayan de inmediato?

Puede tener contenido descargable gratuito como una oferta especial. Piense en algo que les sea útil, como una plantilla gratuita, un libro electrónico o una guía.

Con estas ofertas especiales, puede aumentar el tiempo que pasan en sus páginas. Mejor aún, es posible que incluso regresen para obtener más información.

Consejo profesional: use un banner emergente que aparece justo cuando están a punto de abandonar la página.

7. Reforzar las llamadas a la acción

Desea que los visitantes conviertan tanto como desea que permanezcan en su página. Después de todo, ¿qué es el tráfico si no puedes convertirlos?

Es por eso que necesita un fuerte llamado a la acción en páginas importantes y publicaciones de blog. Una llamada a la acción bien pensada puede aumentar los clics en sus páginas y darles una razón para convertir.

Los mejores lugares para poner tus CTA son:

• En la mitad superior de la página: Infórmeles a sus clientes qué promesa puede cumplir y qué acción desea que realicen desde el comienzo de la página.
• Debajo del pliegue: tener un CTA debajo del pliegue lo ayuda a estar al tanto de los visitantes mientras navegan por la página.
• Al final de una publicación de blog: después de leer su contenido, ¿cuál es el siguiente paso? Agregue un CTA para que sus visitantes se comuniquen con usted o se suscriban a su lista de correo.

Al crear un llamado a la acción, asegúrese de cumplir su promesa. Si su CTA es "Llámenos", esto debería dirigir a sus visitantes a una página con su información de contacto. De lo contrario, la experiencia se romperá.

Pensamientos finales

Lograr que los visitantes permanezcan más tiempo en su sitio maximiza su capacidad para mostrar lo que su empresa puede ofrecer.

Sin embargo, va más allá de eso.

Mejorar la experiencia general de sus visitantes no solo lo ayuda a obtener una mejor clasificación en los resultados de búsqueda, sino que también le brinda más clientes.

Comience con las recomendaciones anteriores y vea cómo el tiempo promedio de los usuarios mejorará con el tiempo.