7 Möglichkeiten, die durchschnittliche Zeit eines Benutzers auf einer Seite zu erhöhen

Die Leute besuchen Ihre Website, aber bleiben sie lange genug?

Besucher, die Ihre Website betreten, aber ohne jegliche Interaktion verlassen, können aus verschiedenen Gründen auftreten:

• Sie fanden die gesuchten Informationen nicht.
• Die Seite ist nicht so ansprechend, wie sie sein sollte.
• Das Laden der Seite hat zu lange gedauert.

Das muss aber nicht sein.

Indem Sie Ihre Website für eine bessere Benutzererfahrung und ein besseres Engagement optimieren, können Sie die durchschnittliche Verweildauer eines Benutzers auf einer Seite erhöhen. Dies bezieht sich darauf, wie lange Benutzer auf einer einzelnen Seite verbringen.

Befolgen Sie diese Best Practices, um die Zeit zu maximieren, die Benutzer auf Ihren Seiten verbringen:

1. Schreiben Sie ansprechende Inhalte

Es gibt einen Grund, warum Inhalte von SEO-Dienstleistern als König gefeiert werden – es ist das, was Suchnutzer dazu bringt, eine Website zu besuchen.

Dies bedeutet jedoch nicht, dass Ihre Website nur eine Textwand haben sollte. Sie müssen Ihre Inhalte ansprechend, einzigartig und relevant für Ihre Besucher gestalten, damit sie einen Grund haben, auf Ihrer Website zu bleiben.

Sie können Ihre Inhalte ansprechend gestalten, indem Sie:

• Attraktive Überschriften schreiben: Ihre Inhalte sollten zum Titel passen. Sie können mit Ihren Überschriften kreativ sein, aber stellen Sie sicher, dass der Inhalt das liefert, was auf dem Titel steht.
• Inhalte leichter scannbar machen: Niemand liest gerne Textwände. Verwenden Sie Aufzählungszeichen und Unterüberschriften, um lange Blogbeiträge in leichter verständliche Inhalte zu unterteilen.
• Gestalten Sie Ihre Inhalte basierend auf der Reise des Käufers: Machen Sie sich bewusst, dass nicht alle Benutzer die gleiche Absicht haben, wenn sie auf einer Seite landen. Aus diesem Grund müssen Sie Inhalte schreiben, die die Bedürfnisse der Kunden in ihrer Phase der Reise des Käufers ansprechen.

Die Optimierung von Inhalten trägt nicht nur dazu bei, die durchschnittliche Benutzerzeit auf einer Seite zu erhöhen, sondern hilft auch beim Ranking der Website.

2. Verwenden Sie Videos, um mehr Engagement zu fördern

Statistiken zeigen, dass Videos die bevorzugte Medienform im Content Marketing sind.

Videos erleichtern es den Nutzern, Ihre Inhalte zu verstehen. Diese dienen als ergänzende Materialien zu bestehenden Inhalten auf der Seite, die den Benutzern mehr Kontext bieten.

Machen Sie sich keine Sorgen über das Erstellen von Videos. Sie können damit beginnen, vorhandene Blog-Posts umzufunktionieren und sie als Material für Ihre Videoinhalte zu verwenden.

Wenn Sie keinen Videofilmer haben, der Ihnen bei der Erstellung Ihrer Videoinhalte helfen kann, können Sie eine Videoerstellungs-App wie Biteable verwenden, um kurze, ansprechende Videos ohne großen Aufwand zu erstellen.

3. Integrieren Sie Chatbots

Stellen Sie sich Ihre Website als Ersatz für ein physisches Schaufenster vor, aber noch besser. Anstatt definierte Geschäftszeiten zu haben, können Sie rund um die Uhr für Kunden geöffnet bleiben.

Das Problem ist, dass Sie möglicherweise nicht immer verfügbar sind, um ihre Fragen zu beantworten, insbesondere wenn Sie Kunden in verschiedenen Zeitzonen bedienen.

Hier werden Chatbots hilfreich.

Chatbots bieten Ihnen eine weitere Möglichkeit, mit den Besuchern Ihrer Website zu kommunizieren. Das Beste daran ist, dass Sie Konversationen basierend auf den häufig gestellten Fragen Ihrer Kunden ansetzen können.

Sie können Chatbots verwenden für:

• Bereitstellung von Kundensupport: Automatisieren Sie die Kommunikation mit Kunden und verbessern Sie die Reaktionszeiten.
• Teilen von Bildungsinhalten: Helfen Sie Kunden, den Wert Ihres Dienstes zu verstehen, indem Sie Chatbots verwenden, um Kunden mit Bildungsinhalten und Tutorials zu benachrichtigen.

Durch die Integration von Chatbots erhalten Kunden sofort die Antworten, die sie benötigen, und helfen ihnen, sich besser auf Ihrer Website zurechtzufinden.

4. Verbessern Sie die Benutzererfahrung

Ein großer Teil der Gründe, warum Besucher Websites verlassen, ist auf schlechte Benutzererfahrung zurückzuführen. Tatsächlich hören 38 % der Online-Nutzer auf, sich mit einer Website zu beschäftigen, die ein überladenes oder unattraktives Layout hat.

Das bedeutet einfach eines: Wenn Sie möchten, dass Kunden auf Ihren Webseiten bleiben, bieten Sie ihnen ein großartiges Benutzererlebnis.

Führen Sie ein schnelles Website-Audit durch, um festzustellen, welche Bereiche verbessert werden müssen. Dies wird Ihnen helfen, die geeigneten Maßnahmen zur Verbesserung Ihrer Webseiten zu identifizieren.

Achten Sie auf:

• Langsame Ladegeschwindigkeit der Website
• Kaputte Links
• Seiten, die nicht reagieren
• Bilder sind nicht mit den richtigen Alt-Tags und Größen optimiert
• Komplizierte Navigation

Je früher Sie Ihre Website mit Hilfe eines Anbieters digitaler Dienste reparieren, desto mehr Möglichkeiten haben Sie, Benutzer zum Bleiben zu bewegen.

5. Interne Verlinkung verbessern

Interne Links helfen Google, die Verbindung zwischen verschiedenen Seiten zu erkennen. Wenn Sie richtig und strategisch über verschiedene Seiten hinweg verlinken, können Sie Seitenautorität an wichtige Seiten der Website senden.

SEO ist jedoch nicht der einzige Grund, interne Verlinkungen als Teil Ihrer Best Practices auf der Seite vorzunehmen.

Durch interne Links können Kunden, die Ihre Website besuchen, eine kontextbezogene Beziehung zwischen verschiedenen Seiten herstellen.

Wenn sie beispielsweise ein interner Link zu einem verwandten Blogbeitrag über einen bestimmten Dienst führt, können sie leichter verstehen, wie dieser Dienst funktioniert.

Pro-Tipp: Verlinken Sie nicht wahllos auf Seiten. Folgen Sie einer Struktur und beginnen Sie mit Ihren leistungsstärksten Seiten. Führen Sie Ihre Keyword-Recherche durch und bestimmen Sie, welche Begriffe Sie als Ankertexte verwenden werden.

6. Fügen Sie ein Sonderangebot hinzu

Manchmal reicht ein wenig Überzeugungsarbeit aus, um sie zum Bleiben zu bewegen.

Die Frage ist - was können Sie anbieten, damit sie nicht sofort gehen?

Als Sonderangebot können Sie kostenlos herunterladbare Inhalte erhalten. Denken Sie an etwas, das für sie nützlich sein könnte, z. B. eine kostenlose Vorlage, ein E-Book oder einen Leitfaden.

Mit diesen Sonderangeboten können Sie die Verweildauer auf Ihren Seiten erhöhen. Besser noch, sie kommen vielleicht sogar zurück, um weitere Informationen zu erhalten.

Profi-Tipp: Verwenden Sie ein Pop-up-Banner, das erscheint, wenn sie gerade die Seite verlassen.

7. Call-to-Action-Eingabeaufforderungen verstärken

Sie möchten, dass Besucher so viel konvertieren, wie Sie möchten, dass sie auf Ihrer Seite bleiben. Was ist Traffic, wenn Sie ihn nicht konvertieren können?

Aus diesem Grund brauchen Sie einen starken Call-to-Action auf wichtigen Seiten und Blog-Beiträgen. Ein gut durchdachter Call-to-Action kann die Klicks auf Ihre Seiten erhöhen und ihnen einen Grund zum Konvertieren geben.

Die besten Orte für Ihre CTAs sind:

• Above the fold: Lassen Sie Ihre Kunden gleich zu Beginn der Seite wissen, welches Versprechen Sie halten können und welche Maßnahmen sie ergreifen sollen.
• Below the fold: Ein CTA unterhalb der Falte hilft Ihnen, bei den Besuchern im Gedächtnis zu bleiben, während sie durch die Seite blättern.
• Am Ende eines Blogbeitrags: Was ist der nächste Schritt, nachdem Sie Ihre Inhalte gelesen haben? Fügen Sie einen CTA hinzu, um Ihre Besucher aufzufordern, Sie zu kontaktieren oder Ihre Mailingliste zu abonnieren.

Wenn Sie einen Call-to-Action erstellen, stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Versprechen einlösen. Wenn Ihr CTA „Rufen Sie uns an“ lautet, sollte dies Ihre Besucher auf eine Seite mit Ihren Kontaktinformationen leiten. Andernfalls wird die Erfahrung unterbrochen.

Abschließende Gedanken

Wenn Sie Besucher dazu bringen, länger auf Ihrer Website zu bleiben, maximieren Sie Ihre Fähigkeit, zu zeigen, was Ihr Unternehmen zu bieten hat.

Es geht aber darüber hinaus.

Die Verbesserung des Gesamterlebnisses Ihrer Besucher hilft Ihnen nicht nur, in den Suchergebnissen besser zu ranken, sondern bringt Ihnen auch mehr Kunden.

Beginnen Sie mit den obigen Empfehlungen und sehen Sie, wie sich die durchschnittliche Zeit der Benutzer im Laufe der Zeit verbessert.