7 maneiras de aumentar o tempo médio de um usuário em uma página

As pessoas estão visitando seu site, mas estão ficando tempo suficiente?

Os visitantes que entram no seu site, mas saem sem qualquer forma de interação, podem acontecer por diversos motivos:

• Não encontraram a informação que procuravam.
• O site não é tão envolvente quanto deveria ser.
• O site demorou muito para carregar.

Isso não tem que ser o caso, no entanto.

Ao otimizar seu site para uma melhor experiência e engajamento do usuário, você pode aumentar o tempo médio de um usuário em uma página. Isso se refere a quanto tempo os usuários passam em uma única página.

Para maximizar o tempo que os usuários passam em suas páginas, siga estas práticas recomendadas:

1. Escreva conteúdo envolvente

Há uma razão pela qual o conteúdo é considerado rei pelos provedores de serviços de SEO - é o que leva os usuários de pesquisa a visitar um site.

Mas isso não significa que seu site deve ter apenas uma parede de texto. Você precisa tornar seu conteúdo atraente, exclusivo e relevante para seus visitantes, para que eles tenham um motivo para permanecer em seu site.

Você pode tornar seu conteúdo atraente ao:

• Escrevendo títulos atraentes: Seu conteúdo deve corresponder ao título. Você pode ser criativo com seus títulos, mas certifique-se de que o conteúdo entregue o que está no título.
• Tornando o conteúdo mais escaneável: Ninguém gosta de ler paredes de texto. Use marcadores e subtítulos para quebrar postagens longas do blog em conteúdo mais fácil de digerir.
• Projetando seu conteúdo com base na jornada do comprador: entenda que nem todos os usuários têm a mesma intenção quando chegam a uma página. É por isso que você precisa escrever conteúdo que atenda às necessidades dos clientes em seu estágio da jornada do comprador.

Otimizar o conteúdo não só ajuda a aumentar o tempo médio do usuário em uma página, mas também ajuda na classificação do site.

2. Use vídeos para gerar mais engajamento

As estatísticas mostram que os vídeos são a forma de mídia preferida no marketing de conteúdo.

Os vídeos tornam mais fácil para os usuários entenderem seu conteúdo. Estes servem como materiais complementares ao conteúdo existente na página, que dão aos usuários mais contexto.

Não se preocupe em criar vídeos. Você pode começar redirecionando postagens de blog existentes e usando-as como material para seu conteúdo de vídeo.

Se você não tiver um cinegrafista que possa ajudar na criação de seu conteúdo de vídeo, você pode usar um aplicativo de criação de vídeo, como o Biteable, para criar vídeos curtos e envolventes sem complicações.

3. Integrar chatbots

Pense no seu site como um substituto para uma vitrine física, mas ainda melhor. Em vez de ter um horário comercial definido, você pode ficar aberto aos clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana.

O problema é que você nem sempre estará disponível para responder às perguntas deles, especialmente se estiver atendendo clientes em fusos horários diferentes.

É aqui que os chatbots se tornam úteis.

Os chatbots fornecem outra maneira de se comunicar com os visitantes do seu site. A melhor coisa sobre usá-los é que você pode definir conversas com base nas perguntas frequentes de seus clientes.

Você pode usar chatbots para:

• Fornecendo suporte ao cliente: automatize a comunicação com os clientes e melhore os tempos de resposta.
• Compartilhamento de conteúdo educacional: ajude os clientes a entender o valor do seu serviço usando chatbots para fornecer aos clientes conteúdo educacional e tutoriais.

Ao integrar os chatbots, os clientes podem obter as respostas de que precisam imediatamente e ajudá-los a navegar melhor em seu site.

4. Melhore a experiência do usuário

Uma grande parte do motivo pelo qual os visitantes deixam os sites é por causa da má experiência do usuário. Na verdade, 38% dos usuários online deixarão de se envolver com um site que tenha um layout desordenado ou pouco atraente.

Isso significa simplesmente uma coisa: se você deseja que os clientes permaneçam em suas páginas da Web, ofereça a eles uma ótima experiência de usuário.

Faça uma auditoria rápida no site para identificar quais áreas precisam ser melhoradas. Isso ajudará você a identificar as ações apropriadas para melhorar suas páginas da web.

Ter cuidado com:

• Velocidade de carregamento do site lenta
• Links quebrados
• Páginas que não são responsivas
• Imagens não otimizadas com alt tags e tamanhos adequados
• Navegação complicada

Quanto mais cedo você corrigir seu site com a ajuda de um provedor de serviços digitais, mais oportunidades você terá para que os usuários permaneçam.

5. Melhore a vinculação interna

Os links internos ajudam o Google a identificar a conexão entre as diferentes páginas. Se você vincular corretamente e estrategicamente páginas diferentes, poderá enviar autoridade de página para páginas importantes do site.

No entanto, SEO não é o único motivo para fazer links internos como parte de suas melhores práticas na página.

Ao ter links internos, isso ajuda os clientes que visitam seu site a estabelecer uma relação contextual entre as diferentes páginas.

Por exemplo, se um link interno os direcionar para uma postagem de blog relacionada sobre um serviço específico, isso torna mais fácil para eles entenderem como esse serviço funciona.

Dica profissional: não crie links para páginas aleatoriamente. Siga uma estrutura e comece com suas páginas de melhor desempenho. Faça sua pesquisa de palavras-chave e determine quais termos você usará como textos âncora.

6. Adicione uma oferta especial

Às vezes, um pouco de convencimento é tudo que você precisa para fazê-los ficar.

A questão é - o que você pode oferecer para que eles não saiam imediatamente?

Você pode ter conteúdo para download gratuito como uma oferta especial. Pense em algo que será útil para eles, como um modelo gratuito, ebook ou guia.

Com essas ofertas especiais, você pode aumentar o tempo que eles passam em suas páginas. Melhor ainda, eles podem até voltar para obter mais informações.

Dica profissional: use um banner pop-up que aparece quando eles estão prestes a sair da página.

7. Reforçar os avisos de chamada para ação

Você quer que os visitantes convertam tanto quanto você quer que eles permaneçam na sua página. Afinal, o que é tráfego se você não consegue convertê-los?

É por isso que você precisa de um forte apelo à ação em páginas importantes e postagens de blog. Uma frase de chamariz bem pensada pode aumentar os cliques em suas páginas e dar a eles um motivo para converter.

Os melhores lugares para colocar seus CTAs são:

• Acima da dobra: deixe seus clientes saberem qual promessa você pode cumprir e qual ação você deseja que eles executem desde o início da página.
• Abaixo da dobra: Ter um CTA abaixo da dobra ajuda você a ficar em mente dos visitantes enquanto eles navegam pela página.
• No final de uma postagem no blog: Depois de ler seu conteúdo, qual é o próximo passo? Adicione um CTA para solicitar que seus visitantes entrem em contato com você ou se inscrevam em sua lista de e-mails.

Ao criar uma chamada para ação, certifique-se de cumprir sua promessa. Se o seu CTA for “Ligue para nós”, isso deve direcionar seus visitantes para uma página com suas informações de contato. Caso contrário, a experiência será quebrada.

Pensamentos finais

Fazer com que os visitantes permaneçam mais tempo em seu site maximiza sua capacidade de mostrar o que sua empresa pode oferecer.

Vai além disso, no entanto.

Melhorar a experiência geral de seus visitantes não apenas ajuda você a ter uma classificação melhor nos resultados de pesquisa, mas também gera mais clientes.

Comece com as recomendações acima e veja como o tempo médio dos usuários melhorará ao longo do tempo.