페이지에서 사용자의 평균 시간을 늘리는 7가지 방법

사람들이 귀하의 웹사이트를 방문하고 있지만 충분히 오래 머물고 있습니까?

방문자가 웹사이트에 들어왔다가 상호작용 없이 나가는 것은 다음과 같은 다양한 이유로 발생할 수 있습니다.

• 원하는 정보를 찾지 못했습니다.
• 사이트가 생각만큼 매력적이지 않습니다.
• 사이트를 로드하는 데 너무 오래 걸렸습니다.

하지만 반드시 그럴 필요는 없습니다.

더 나은 사용자 경험과 참여를 위해 웹사이트를 최적화하면 페이지에서 사용자의 평균 시간을 늘릴 수 있습니다. 이것은 사용자가 한 페이지에서 보내는 시간을 나타냅니다.

사용자가 페이지에서 보내는 시간을 최대화하려면 다음 권장사항을 따르세요.

1. 매력적인 콘텐츠 작성

콘텐츠가 SEO 서비스 제공자들에 의해 왕으로 환영받는 데는 이유가 있습니다. 바로 이것이 검색 사용자가 웹사이트를 방문하도록 유도하는 것입니다.

그러나 이것이 귀하의 웹 사이트에 텍스트 벽만 있어야 한다는 의미는 아닙니다. 방문자가 웹사이트에 머무를 이유가 있도록 콘텐츠를 매력적이고 독특하며 관련성 있게 만들어야 합니다.

다음과 같은 방법으로 콘텐츠를 매력적으로 만들 수 있습니다.

• 매력적인 헤드라인 작성: 콘텐츠는 제목과 일치해야 합니다. 독창적인 헤드라인을 만들 수 있지만 콘텐츠가 제목에 있는 내용을 전달하는지 확인하세요.
• 콘텐츠를 더 쉽게 읽을 수 있도록 만들기: 텍스트 벽 읽기를 좋아하는 사람은 없습니다. 글머리 기호와 부제목을 사용하여 긴 블로그 게시물을 소화하기 쉬운 콘텐츠로 나눕니다.
• 구매자의 여정을 기반으로 콘텐츠 디자인: 모든 사용자가 페이지를 방문할 때 동일한 의도를 갖는 것은 아니라는 점을 이해하십시오. 이것이 구매자 여정의 단계에서 고객의 요구를 해결하는 콘텐츠를 작성해야 하는 이유입니다.

콘텐츠를 최적화하면 페이지에서 평균 사용자 시간을 늘리는 데 도움이 될 뿐만 아니라 웹사이트 순위를 지정하는 데 도움이 됩니다.

2. 동영상을 사용하여 더 많은 참여 유도

통계에 따르면 비디오는 콘텐츠 마케팅에서 가장 선호되는 미디어 형태입니다.

비디오를 사용하면 사용자가 콘텐츠를 더 쉽게 이해할 수 있습니다. 이들은 페이지의 기존 콘텐츠에 대한 보충 자료로 사용되어 사용자에게 더 많은 컨텍스트를 제공합니다.

비디오 제작에 대해 걱정하지 마십시오. 기존 블로그 게시물의 용도를 변경하고 이를 비디오 콘텐츠의 자료로 사용하여 시작할 수 있습니다.

비디오 콘텐츠 제작에 도움을 줄 수 있는 비디오 작가가 없는 경우 Biteable과 같은 비디오 제작 앱을 사용하여 소란을 피한 짧고 매력적인 비디오를 만들 수 있습니다.

3. 챗봇 통합

귀하의 웹사이트를 실제 매장을 대신할 수 있다고 생각하시면 되지만 훨씬 더 좋습니다. 업무 시간을 정의하는 대신 연중무휴 24시간 고객을 맞이할 수 있습니다.

문제는 특히 다른 시간대의 고객에게 음식을 제공하는 경우 항상 고객의 질문에 답변할 수 없다는 것입니다.

여기에서 챗봇이 도움이 됩니다.

챗봇은 사이트 방문자와 소통할 수 있는 또 다른 방법을 제공합니다. 이것을 사용하는 가장 좋은 점은 고객이 자주 묻는 질문을 기반으로 대화를 설정할 수 있다는 것입니다.

챗봇은 다음에 사용할 수 있습니다.

• 고객 지원 제공: 고객과의 커뮤니케이션을 자동화하고 응답 시간을 개선합니다.
• 교육 콘텐츠 공유: 챗봇을 사용하여 고객에게 교육 콘텐츠 및 튜토리얼을 제공함으로써 고객이 서비스의 가치를 이해하도록 돕습니다.

챗봇을 통합함으로써 고객은 필요한 답변을 즉시 얻고 사이트를 더 잘 탐색할 수 있습니다.

4. 사용자 경험 개선

방문자가 웹사이트를 떠나는 가장 큰 이유는 나쁜 사용자 경험 때문입니다. 실제로 온라인 사용자의 38%는 레이아웃이 복잡하거나 매력적이지 않은 사이트에 참여하지 않을 것입니다.

이것은 단순히 한 가지 의미입니다. 고객이 웹페이지에 머물도록 하려면 고객에게 훌륭한 사용자 경험을 제공하십시오.

빠른 웹사이트 감사를 수행하여 개선이 필요한 영역을 식별합니다. 이렇게 하면 웹페이지를 개선하기 위한 적절한 조치를 식별하는 데 도움이 됩니다.

조심하세요:

• 느린 웹사이트 로딩 속도
• 깨진 링크
• 반응하지 않는 페이지
• 적절한 대체 태그 및 크기로 최적화되지 않은 이미지
• 복잡한 탐색

디지털 서비스 제공업체의 도움을 받아 웹사이트를 빨리 수정할수록 사용자가 머물도록 할 수 있는 기회가 더 많아집니다.

5. 내부 연결 개선

내부 링크는 Google이 서로 다른 페이지 간의 연결을 식별하는 데 도움이 됩니다. 여러 페이지에 걸쳐 적절하고 전략적으로 링크하면 사이트의 중요한 페이지에 페이지 권한을 보낼 수 있습니다.

그러나 SEO가 페이지 모범 사례의 일부로 내부 링크를 수행하는 유일한 이유는 아닙니다.

내부 링크가 있으면 웹사이트를 방문하는 고객이 서로 다른 페이지 간에 컨텍스트 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다.

예를 들어 내부 링크가 특정 서비스에 대한 관련 블로그 게시물로 연결되는 경우 해당 서비스의 작동 방식을 더 쉽게 이해할 수 있습니다.

전문가 팁: 페이지에 무작위로 링크하지 마십시오. 구조를 따르고 실적이 가장 좋은 페이지부터 시작하세요. 키워드 연구를 수행하고 앵커 텍스트로 사용할 용어를 결정하십시오.

6. 특별 제안 추가

때로는 약간의 설득력이 그들을 유지하는 데 필요한 전부입니다.

질문은 - 그들이 즉시 떠나지 않도록 무엇을 제공할 수 있습니까?

특별 제안으로 무료로 다운로드할 수 있는 콘텐츠를 가질 수 있습니다. 무료 템플릿, 전자책 또는 안내서와 같이 그들에게 유용할 것을 생각해 보십시오.

이러한 특별 제안을 통해 고객이 귀하의 페이지에서 보내는 시간을 늘릴 수 있습니다. 더 좋은 점은 더 많은 정보를 얻기 위해 돌아올 수도 있다는 것입니다.

전문가 팁: 페이지를 떠나려고 할 때 표시되는 팝업 배너를 사용하세요.

7. 행동 촉구 메시지 강화

방문자가 페이지에 머물기를 원하는 만큼 방문자가 전환되기를 원합니다. 결국 트래픽을 변환할 수 없는 경우 트래픽은 무엇입니까?

이것이 중요한 페이지와 블로그 게시물에 대한 강력한 클릭 유도문안이 필요한 이유입니다. 신중하게 고려된 클릭 유도문안은 페이지 클릭을 늘리고 전환할 이유를 제공할 수 있습니다.

CTA를 입력할 수 있는 가장 좋은 위치는 다음과 같습니다.

• 스크롤 없이 볼 수 있는 부분: 페이지 맨 처음부터 고객에게 제공할 수 있는 약속과 고객이 취하기를 원하는 조치를 알립니다.
• 스크롤 없이 볼 수 있는 부분: 스크롤 없이 볼 수 있는 부분에 CTA가 있으면 방문자가 페이지를 탐색할 때 가장 먼저 염두에 둘 수 있습니다.
• 블로그 게시물 끝: 콘텐츠를 읽은 후 다음 단계는 무엇입니까? 방문자가 귀하에게 연락하거나 메일링 리스트에 가입하도록 유도하는 CTA를 추가하십시오.

클릭 유도문안을 작성할 때 약속을 이행해야 합니다. CTA가 "Call Us"인 경우 방문자를 연락처 정보가 있는 페이지로 안내해야 합니다. 그렇지 않으면 경험이 깨집니다.

마지막 생각들

방문자가 사이트에 더 오래 머물게 하면 비즈니스가 제공할 수 있는 것을 보여줄 수 있는 능력이 극대화됩니다.

하지만 그 이상입니다.

방문자의 전반적인 경험을 개선하면 검색 결과에서 순위를 높이는 데 도움이 될 뿐만 아니라 더 많은 고객을 확보할 수 있습니다.

위의 권장 사항으로 시작하여 시간이 지남에 따라 사용자의 평균 시간이 어떻게 향상되는지 확인하십시오.