İzleyicileri Sadık Müşterilere Dönüştürmek için Ekran Kaydı Nasıl Kullanılır?

İzleyicileri müşterilere dönüştürmenin kolay bir yolunu arıyorsanız, ekran kaydı mükemmel bir çözümdür.

Bu güçlü pazarlama aracıyla yeni ürünleri veya özellikleri sergileyebilir, bir ürünün nasıl çalıştığını gösterebilir ve kişisel bağlantılar oluşturabilirsiniz.

Bu blog gönderisinde, ekran kayıtları için en iyi kullanım örneklerini ve bunların neden dönüşümleri artırmaya yardımcı olduğunu açıklayacağız.

Hadi dalalım.

Kişiselleştirilmiş videonun gücü

Video geleceğin yoludur.

TikTok'un son üç yılda popülaritesindeki yükselişi ve üstel büyümesi yeterli doğrulama değilse, bazı istatistikleri gözden geçirelim.

• 2022 itibariyle, ortalama bir kişinin günde 100 dakikasını çevrimiçi video izleyerek geçireceği tahmin ediliyor.
• Cisco , 2022 yılına kadar tüm tüketici internet trafiğinin %82'sinin çevrimiçi videolardan kaynaklanacağını tahmin ediyor.

Şimdi, video formatının üstüne kişiselleştirmeyi ekleyin ve işte. Başarı için bir reçete.

• Kişiselleştirilmiş videolar , standart videolara kıyasla 16 kat daha yüksek tıklama ve açma oranları ve 4,5 kat daha fazla benzersiz tıklama alır.
• Şirketlerin %93'ü , müşterileri için kişiselleştirilmiş videolar oluşturup dağıttıklarında daha fazla dönüşüm elde ediyor.

Görüntü Kaynağı

Bir ekran kaydı, bir video formatında kişisel dokunuşun mükemmel bir karışımıdır.

Örneğin, gençler için bir banka kartı gibi genç yetişkinlere yönelik bir ürün satıyorsanız , çevrimiçi bankacılığınızın ne kadar hızlı, kolay ve iyi tasarlanmış olduğuna dair bir ekran kaydının, Z kuşağının ilgisini çekmesi, tek boyutlu bir reklamdan daha olasıdır. tercihlerine hitap etmiyor.

Video ve kişiselleştirmeyi birleştirmek, etkileşimi artıran, müşteri deneyimini iyileştiren ve satışları artıran durdurulamaz bir güçtür.

Doğru ekran kayıt yazılımını seçme

Video pazarlama çalışmalarınız için en iyi ekran kayıt yazılımını seçerken, hangi yazılımı kullanacağınızı bulmak için daha az, ekranın arkasındaki içerikle daha fazla zaman harcamalısınız.

Bu nedenle, zamandan tasarruf etmenize yardımcı olmak için bir sonraki pazarlama kampanyanız için en iyi üç ekran kayıt yazılımını araştırdık.

1. Dalga.video

Wave.video platformu, size video pazarlama ile müşterilerle etkileşim kurma ve onları dönüştürme gücü verir .

Wave.video, güzel videolar oluşturmaktan pazarlama kampanyalarınızı otomatikleştirmeye kadar işletmeler ve ajanslar için oyunun kurallarını değiştiren bir dijital pazarlama çözümüdür.

Temel Wave.video Özellikleri

• Herhangi bir formatta profesyonel görünümlü videolar oluşturmak ve yeniden kullanmak için kullanımı kolay video düzenleyici
• Düzenleri özelleştirin, sahneleri planlayın ve yönetin ve dizüstü bilgisayarınızdan sekmeleri veya videoları paylaşın
• Sorunsuz yayınlama ve yerleştirme için bulut ortamı
• Potansiyel müşterilerle etkileşim kurmak ve onları dönüştürmek için video açılış sayfalarını otomatik bir oluşturucuyla özelleştirin

2. Kıvılcım gönderir

Sendspark, şirket içi satış ve müşteri iletişim videoları oluşturmak için bir video platformudur.

Bu bulut tabanlı teknoloji, kullanıcıların adları, şirket logosu ve diğer marka öğeleriyle birlikte müşterilere, potansiyel müşterilere ve diğer paydaşlara kişiselleştirilmiş etkileşimli videolar göndermesine olanak tanır.

Temel Sendspark Özellikleri

• Doğrudan bilgisayarınızdaki web kamerasından bir video kaydedin
• Kişiselleştirilmiş video e-postaları gönderin
• Özelleştirilebilir şablonlar kitaplığı
• Videolarınızı kimlerin izlediğine ilişkin analizlere erişim

3. Tezgah

Loom, müşterinizin yolculuğunun her adımını yakalayan yüksek etkili videolar oluşturabilmeniz için ekranınızın hızlı videolarını kaydetmenize olanak tanıyan bir araçtır.

Temel Tezgah Özellikleri

• Videolarınıza tıklanabilir CTA'lar ekleyin
• Kaydederken ekranınızda tıklayıp çizmek için farenizi kullanın
• Videonuzu kimlerin izlediğini, ne kadar süre izlediğini görün ve dönüşümleri izleyin

Ekran kayıtları ile müşteri dönüşümünü artırmanın 5 yolu

Ekran kaydının sırrı, müşteri deneyiminin iki yönüdür: eğitim ve kişilik.

Ekran kayıtları, müşterilerinizi eğitmenin etkili bir yoludur, ancak aynı zamanda sizi daha iyi tanımalarına ve sizinle iş yaparken kendilerini daha rahat hissetmelerine yardımcı olabilir.

Ekran kayıtlarının işletmenize nasıl yardımcı olabileceğini keşfedelim.

1. Ürün demoları

Yazılım yükleme veya kullanmayla ilgili adım adım kılavuzu okumak bir kabustur.

Bu kılavuzlar yüzlerce sayfa uzunluğunda olabilir, takip edilmesi zordur ve belgelerdeki yerinizi kaybederseniz, kaldığınız yeri bulmakta iyi şanslar. Sonra bir kez bulduğunuzda, tekrar okumalısınız. Ve yeniden. Ve yeniden. Ne acı.

Ekran kaydı videoları, bir ürün veya hizmeti kullanmak için nasıl yapılır eğitimlerini göstermek için faydalıdır.

Örneğin, Windows için bir VPN için pazardaysanız , VPN'nin nasıl kurulacağına ve bilgisayarınızdaki programlarla nasıl etkileşime girdiğine ilişkin bir ekran kaydını izlemek, bunun sizin için uygun olup olmadığı konusunda net bir fikir verecektir. özel ihtiyaçlar.

Ürün tanıtımları, değerlendirme aşamasındaki izleyiciler için çok önemlidir. Ürünlerinizin nasıl çalıştığıyla ilgili bilgileri paylaşmanın ve ürünlerinizin bir soruna nasıl harika bir çözüm olabileceğini açıklamanın harika bir yoludur.

Potansiyel alıcıların ürünleriniz hakkında ne kadar az sorusu olursa o kadar iyidir.

2. Yeni ürünleri veya özellikleri sergileyin

E-ticaret sitenizi daha ilgi çekici hale getirmek, insanları konuşturmak ve rekabet etmenize yardımcı olmak için yeni özellikleri ve ürünleri sergileyin. Yeni bir ürün veya özellik sergileyerek potansiyel müşterilerde bir heyecan ve istek duygusu yaratabilirsiniz.

Kendiniz kaydederek yeni ürünleri sergileyin: ambalajı açın, ürünü çıkarın ve kullanmanın ne kadar kolay olduğunu veya nasıl bir gelişme olduğunu gösterin. Bu, müşterilere bu ürünün zaman ve paraya değdiğini gösterecektir.

Videolarınızı yalnızca yeni ürünlerle sınırlamanız gerekmez. SaaS aracınız için yeni bir özellik yayınladıysanız, en son sürümü tanıtmak için nasıl çalıştığını göstermek için bir ekran kaydı oluşturun.

Örneğin Wave.video, her hafta video düzenleme yazılımında bulunan yeni özellikler hakkında yüksek kaliteli bir video paylaştıkları bir Cuma videosu yayınlar. En son sürümlerden biri, yeni akış düzenlerini ve video düzenleme araçlarını içerir.

Mevcut müşteriler, yazılımın özelliklerinden tam olarak yararlanmak ve uzun süre müşteri olarak kalmak için yeni ipuçlarını ve püf noktalarını izleyebilir ve öğrenebilir.

3. Uzmanlığınızı gösterin

Belirli bir alan, ürün veya konudaki bilginizi göstermek için ekran kaydını da kullanabilirsiniz.

Uzmanlığınızı sergilemek, izleyicilerinizde güven oluşturacak ve onları sadık müşterilere dönüştürecektir.

İzleyicilerle güven oluşturmak için uzmanlığınızı paylaşmanın birkaç yolu:

• Tavsiye verin veya içeriden ipuçları ve püf noktaları sağlayın
• Soruları yanıtlayarak sorunları çözün
• Sektör metriklerini paylaşın
• Bir vaka çalışması oluşturun
• Bir sosyal kanıt biçimi olarak referanslardan yararlanın

Şirketinizin ne yaptığını ve belirli sorunlu noktaları nasıl çözdüğünü göstermek için ekran kayıtlarını kullanın. Ayrıca, hedef kitlenizin ne sunduğunuzu ve onu gerçek dünyada nasıl uygulayacağını daha iyi anlamasına yardımcı olur.

Bu, özellikle daha teknik nişlerden gelen karmaşık ürünler veya hizmetler için geçerlidir.

Örneğin, MOSTLY AI'da Dr. Paul Tiwald tarafından ev sahipliği yapılan sentetik bir veri buluşmasının bu ekran kaydında, sentetik veri çözümlerinin konut enerji taleplerinin daha iyi anlaşılmasını nasıl sağladığı konusundaki uzmanlığını paylaşıyor.

Video, MOSTLY AI'nın sentetik verilerde lider olduğu eve dönüş yolunda mükemmel bir iş çıkarıyor ve gerçek dünya gözlemlerini taklit etmek için bu tür verileri kullanmak için birçok ihtiyaç var.

4. Karmaşık konuları parçalayın

Bazen karmaşık konuları yazılı olarak tam olarak açıklamak imkansızdır.

Ancak ekran kaydıyla izleyicilere bir şeyin nasıl yapıldığını veya ürününüzün nasıl çalıştığını tam olarak gösterebilirsiniz.

Örneğin:

• Latin kanallarına erişim için bir uydu tv paketi nasıl özelleştirilir
• Ofis görevlerinde zaman kazanmak için sanal bir tıbbi asistan nasıl kullanılır?
• Açık oranları ve TO'ları artırmak için bir e-postaya video nasıl eklenir?

Tailor Brands'in sunduğu bunun gibi eğiticiler, karmaşık bir görevi takip etmesi kolay bir video kılavuzuna dönüştürerek izleyicileri müşterilere dönüştürmek için ekran kaydı kullanmanın harika bir örneğidir:

Bu, yalnızca zaten sıcak olan potansiyel müşteriler için bir rehber görevi görmekle kalmaz, aynı zamanda YouTube'da aranabilir olduğundan, yeni potansiyel müşterilerin hizmetlerinden haberdar olmaları için bir öncü mıknatıs görevi görür.

5. Kişisel bir bağlantı oluşturun

Sahne arkasındaki insanları göstererek izleyicilerinizle kişisel düzeyde bağlantı kurabilirsiniz.

Gürültüyü azaltın ve aşağıdaki taktiklerle çevrimiçi ortamda gerçek ilişkiler kurun:

• Hesap yöneticilerine yeni müşteri adaylarını tanıtmak ve rezerve edilen toplantı sayısını artırmak için video e-postaları gönderin
• Müşteri hikayelerini, ürün özelliklerini ve sektördeki en iyi uygulamaları içeren video dokunuşlarıyla akılda kalıcı olun
• Video güncellemeleri ve duyurularla müşterilerinizi işin arkasındaki kişilere tanıtın

Ekran kayıtları, markanıza insani bir dokunuş katmanın, güven oluşturmanın ve potansiyel müşterileri sadık müşterilere dönüştürmenin hızlı ve kolay bir yoludur.

Ekran kaydı için en iyi uygulamalar

Videolarınızı daha değerli ve ilgi çekici hale getirmek için en iyi ekran kaydı uygulamalarını burada bulabilirsiniz.

1. Rahat ve izlemesi kolay hale getirin

İzleyicilerinizin harekete geçmesini istiyorsunuz.

İçerideki kepçeyi görmelerine izin verirken, süreci olabildiğince kolay ve rahat tutmak istersiniz.

İşte yapabileceğiniz bazı şeyler:

• Net bir harekete geçirici mesaj oluşturun: Bir e-posta listesine kaydolmalarını veya bir bağlantıya tıklamalarını istiyorsanız, bu eylemin nerede ve nasıl olduğunu açıkça belirtin.
• Videoyu kısa ve tatlı tutun: Tek ihtiyaçları olan, temel bilgilerin nasıl kullanılacağına dair hızlı bir eğitim olduğunda, hiç kimse video düzenleme yazılımı hakkında bir saatlik bir derse oturmak istemez.
• Video başlığında anahtar kelimeler kullanın: Bu anahtar kelimeleri arayan izleyicilerin videolarınızı YouTube'da bulabilmesi için video başlığında anahtar kelimeler kullanın.

2. Kaliteye odaklanın

Video kalitesi birkaç nedenden dolayı gereklidir.

Kitlenizin gördüğü ilk şey budur. Onlara şirketiniz ve ürünleriniz hakkında iyi bir izlenim vermek istiyorsanız iyi bir video kalitesine ihtiyacınız var.

Yüksek kaliteli videolar aynı zamanda marka bilinci oluşturma, tanınma ve tüketici ile güven oluşturma konusunda da yardımcı olur.

Video oluştururken hedef kitlenize dikkat edin. Ve kalitenin video prodüksiyonunun kalitesine veya videodaki içeriğin kalitesine atıfta bulunabileceğini unutmayın.

İnsanlar ne izleyeceklerine karar verirken, yüksek prodüksiyon kalitesine sahip içeriklere kıyasla tutkularıyla ilgili içerikleri seçme olasılıkları neredeyse iki kat daha fazladır.

Görüntü Kaynağı

Bu nedenle, işletmeniz üniversite öğrencileri için bir banka gibi bir demografiye özel ürünler sunuyorsa, onların tutkularına hitap etmeniz gerekir. Banka hesabı açmayla ilgili ayrıntılara girmek yerine, araba veya video oyun konsolu gibi istedikleri şeyleri satın almak için para biriktirmelerine nasıl yardımcı olabileceğine odaklanın.

İzleyicileri eğlendirmek ve aydınlatmak için görsel ve entelektüel olarak teşvik edici içerik oluşturmanız gerekir.

3. İçeriğinizi daha fazla erişim için yeniden kullanın

Artık ekran kaydıyla kaliteli videolar oluşturmak için zaman ayırdığınıza göre, bunların bulutta birikmesine izin vermeyin. Onları iyi kullanın.

Videoları aylık bülteninize dahil edebilirsiniz. Veya daha da iyisi, onları şirket blogunuza ekleyin.

Videoları birkaç basit adımı kullanarak blog gönderilerinize gömerek , metin ağırlıklı her zaman yeşil içeriğe kıyasla görsel olarak daha çekici bir blog gönderisi oluşturabilirsiniz.

Ancak gönderiyi canlı yayınlamadan önce nasıl başlık yazılacağını öğrenmeyi unutmayın . Bu yalnızca sitenizdeki etkileşimi artırmakla kalmayacak, aynı zamanda SEO'nun geliştirilmesine de yardımcı olacaktır.

toparlamak

Daha fazla müşteri edinmek ve onlarla uzun süreli ilişkiler kurmak için etkileşimi artırmak ve insani bir dokunuş eklemek için kişisel video mesajları kaydetmeye ve paylaşmaya başlayın.

Ekran kaydı, işletmenizin sunduklarını göstermenin veya karmaşık konuları açıklamanın harika bir yoludur.

Videoları, işletmenizin yaptıklarını seven gerçek müşterilerden gelen yorumları paylaşmak için de kullanabilirsiniz.

Bir sonraki video pazarlama kampanyanızda ekran kayıtlarını kullanmanın sayısız faydası vardır. Bu nedenle, başlamadan önce bir sonraki pazarlama trendinin ortaya çıkmasını beklemeyin.

Ve hepsinden önemlisi, işi halletmek için parmaklarınızın ucunda mükemmel ücretsiz video yazılım araçları mevcuttur.

Yazar hakkında: Andy , Chicago'da ödüllü 40 kişilik bir dijital ajans olan Orbit Media'nın kurucu ortağıdır . Andy, son 20 yılda 1000'den fazla işletmeye dijital pazarlama tavsiyesi verdi ve içerik stratejisi, SEO, ziyaretçi psikolojisi ve Analitik üzerine 500'den fazla makale yazdı. Aynı zamanda Content Chemistry: The Illustrated Handbook for Content Marketing kitabının da yazarıdır .