Comment utiliser l'enregistrement d'écran pour convertir les téléspectateurs en clients fidèles

Si vous recherchez un moyen simple de convertir les téléspectateurs en clients, l'enregistrement d'écran est la solution idéale.

Avec ce puissant outil de marketing, vous pouvez présenter de nouveaux produits ou fonctionnalités, faire une démonstration du fonctionnement d'un produit et créer des liens personnels.

Dans cet article de blog, nous expliquerons les meilleurs cas d'utilisation des enregistrements d'écran et pourquoi ils contribuent à augmenter les conversions.

Plongeons dedans.

Le pouvoir de la vidéo personnalisée

La vidéo est la voie de l'avenir.

Si la popularité croissante et la croissance exponentielle de TikTok au cours des trois dernières années ne suffisent pas, examinons quelques statistiques.

• À partir de 2022, une personne moyenne devrait passer 100 minutes par jour à regarder des vidéos en ligne.
• Cisco estime que 82 % de tout le trafic Internet des consommateurs proviendra des vidéos en ligne d'ici 2022.

Maintenant, ajoutez la personnalisation en plus du format vidéo, et le tour est joué. Une recette pour réussir.

• Les vidéos personnalisées obtiennent des taux de clics pour ouvrir 16 fois plus élevés et 4,5 fois plus de clics uniques par rapport aux vidéos standard.
• 93 % des entreprises enregistrent une augmentation des conversions lorsqu'elles créent et distribuent des vidéos personnalisées pour leurs clients.

Source des images

Un enregistrement d'écran est le mélange parfait de touche personnelle dans un format vidéo.

Par exemple, si vous vendez un produit destiné aux jeunes adultes, comme une carte de débit pour adolescents , un enregistrement d'écran montrant à quel point votre banque en ligne est rapide, facile et bien conçue est plus susceptible d'intéresser la génération Z qu'une publicité unidimensionnelle qui ne 't répondre à leurs préférences.

L'intégration de la vidéo et de la personnalisation est une force irrésistible qui stimule l'engagement, améliore l'expérience client et génère des ventes.

Choisir le bon logiciel d'enregistrement d'écran

Lorsque vous choisissez le meilleur logiciel d'enregistrement d'écran pour vos efforts de marketing vidéo, vous devriez passer moins de temps à déterminer quel logiciel utiliser et plus de temps sur le contenu derrière l'écran.

Donc, pour vous faire gagner du temps, nous avons recherché les trois meilleurs logiciels d'enregistrement d'écran pour votre prochaine campagne marketing.

1. Vague.vidéo

La plate-forme Wave.video vous donne le pouvoir d'engager et de convertir les clients grâce au marketing vidéo .

Wave.video est une solution de marketing numérique révolutionnaire pour les entreprises et les agences, de la création de belles vidéos à l'automatisation de vos campagnes marketing.

Fonctionnalités clés de Wave.video

• Éditeur vidéo facile à utiliser pour créer et réutiliser des vidéos de qualité professionnelle dans n'importe quel format
• Personnalisez les mises en page, planifiez et gérez les scènes et partagez des onglets ou des vidéos depuis votre ordinateur portable
• Environnement cloud pour une publication et une intégration sans tracas
• Personnalisez les pages de destination vidéo avec un générateur automatisé pour engager et convertir les clients potentiels

2. Envoyer une étincelle

Sendspark est une plateforme vidéo pour créer des vidéos de vente et de communication client en interne.

Cette technologie basée sur le cloud permet aux utilisateurs d'envoyer des vidéos interactives personnalisées aux clients, prospects et autres parties prenantes avec leur nom, le logo de l'entreprise et d'autres éléments de marque.

Fonctionnalités clés de Sendspark

• Enregistrez une vidéo directement depuis la webcam de votre ordinateur
• Envoyez des e-mails vidéo personnalisés
• Bibliothèque de modèles personnalisables
• Accès à des analyses sur qui regarde vos vidéos

3. Métier à tisser

Loom est un outil qui vous permet d'enregistrer des vidéos rapides de votre écran afin que vous puissiez créer des vidéos à fort impact qui capturent chaque étape du parcours de votre client.

Principales caractéristiques du métier à tisser

• Ajoutez des CTA cliquables à vos vidéos
• Utilisez votre souris pour cliquer et dessiner sur votre écran pendant que vous enregistrez
• Découvrez qui a regardé votre vidéo, combien de temps ils l'ont regardée et suivez les conversions

5 façons d'augmenter la conversion des clients avec les enregistrements d'écran

Le secret de l'enregistrement d'écran réside dans deux aspects de l'expérience client : l'éducation et la personnalité.

Les enregistrements d'écran sont un moyen efficace d'éduquer vos clients, mais ils peuvent également les aider à mieux vous connaître et à se sentir plus à l'aise pour faire affaire avec vous.

Explorons comment les enregistrements d'écran peuvent aider votre entreprise.

1. Démos de produits

Lire un guide étape par étape sur l'installation ou l'utilisation d'un logiciel est un cauchemar.

Ces guides peuvent faire des centaines de pages, sont difficiles à suivre, et si vous perdez votre place dans la documentation, bonne chance pour retrouver là où vous vous êtes arrêté. Ensuite, une fois que vous l'avez trouvé, vous devez le relire. Et encore. Et encore. Quelle douleur.

Les vidéos d'enregistrement d'écran sont utiles pour montrer des didacticiels pratiques sur l'utilisation d'un produit ou d'un service.

Par exemple, si vous êtes à la recherche d'un VPN pour Windows , regarder un enregistrement d'écran expliquant comment configurer le VPN et comment il interagit avec les programmes de votre ordinateur vous donnera une idée claire de sa compatibilité avec votre besoins spécifiques.

Les démonstrations de produits sont essentielles pour les téléspectateurs au stade de la réflexion. Ils sont un excellent moyen de partager des scoops sur le fonctionnement de vos produits et d'expliquer comment vos produits peuvent être une excellente solution à un problème.

Moins les acheteurs potentiels auront de questions sur vos produits, mieux ce sera.

2. Présentez de nouveaux produits ou fonctionnalités

Présentez de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux produits pour rendre votre site de commerce électronique plus intéressant, faire parler les gens et vous aider à rester compétitif. En présentant un nouveau produit ou une nouvelle fonctionnalité, vous pouvez créer un sentiment d'excitation et d'empressement chez les clients potentiels.

Présentez de nouveaux produits en vous enregistrant : ouvrez l'emballage, sortez le produit et montrez à quel point il est facile à utiliser ou en quoi il s'agit d'une amélioration. Cela montrera aux clients que ce produit vaut leur temps et leur argent.

Vous n'êtes pas obligé de limiter vos vidéos aux nouveaux produits. Si vous venez de publier une nouvelle fonctionnalité pour votre outil SaaS, créez un enregistrement d'écran pour montrer comment cela fonctionne pour promouvoir la dernière version.

Par exemple, Wave.video publie une vidéo du vendredi chaque semaine où ils partagent une vidéo de haute qualité sur les nouvelles fonctionnalités disponibles dans le logiciel de montage vidéo. L'une des dernières versions comprend de nouvelles mises en page de streaming et des outils de montage vidéo.

Les clients actuels peuvent regarder et apprendre de nouveaux trucs et astuces pour profiter pleinement des fonctionnalités du logiciel et rester des clients à long terme.

3. Démontrez votre expertise

Vous pouvez également utiliser l'enregistrement d'écran pour démontrer vos connaissances dans un domaine, un produit ou un sujet particulier.

Démontrer votre expertise renforcera la confiance avec vos téléspectateurs et les transformera en clients fidèles.

Voici quelques façons de partager votre expertise pour instaurer la confiance avec les téléspectateurs :

• Donner des conseils ou fournir des trucs et astuces d'initiés
• Résoudre les problèmes en répondant aux questions
• Partager les métriques de l'industrie
• Créer une étude de cas
• Tirer parti des témoignages comme forme de preuve sociale

Utilisez des enregistrements d'écran pour montrer ce que fait votre entreprise et comment elle résout des problèmes spécifiques. Cela aide également votre public à mieux comprendre ce que vous proposez et comment l'appliquer dans le monde réel.

Cela est particulièrement vrai pour les produits ou services complexes issus de niches plus techniques.

Par exemple, dans cet enregistrement d'écran d'une rencontre de données synthétiques animée par le Dr Paul Tiwald de MOSTLY AI, il partage son expertise sur la façon dont les solutions de données synthétiques permettent de mieux comprendre les demandes énergétiques résidentielles.

La vidéo fait un excellent travail pour montrer que MOSTLY AI est le leader des données synthétiques, et il existe de nombreux besoins pour utiliser ce type de données pour imiter les observations du monde réel.

4. Décomposer les sujets complexes

Parfois, il est impossible d'expliquer pleinement des sujets complexes sous forme écrite.

Mais avec l'enregistrement d'écran, vous pouvez montrer aux téléspectateurs exactement comment faire quelque chose ou comment fonctionne votre produit.

Par exemple:

• Comment personnaliser un bouquet de télévision par satellite pour accéder aux chaînes latines
• Comment utiliser un assistant médical virtuel pour gagner du temps sur les tâches de bureau
• Comment intégrer une vidéo dans un e-mail pour augmenter les taux d'ouverture et les CTR

Des tutoriels comme celui-ci de Tailor Brands sont un excellent exemple d'utilisation de l'enregistrement d'écran pour convertir les téléspectateurs en clients en transformant une tâche complexe en un guide vidéo facile à suivre :

Non seulement cela sert de guide pour les prospects déjà chauds, mais comme il est consultable sur YouTube, il agit également comme un aimant à prospects pour informer les nouveaux clients potentiels de leur service.

5. Créez une connexion personnelle

Vous pouvez vous connecter avec vos téléspectateurs à un niveau personnel en montrant les gens dans les coulisses.

Coupez le bruit et créez de véritables relations en ligne avec les tactiques suivantes :

• Envoyez des e-mails vidéo pour présenter de nouveaux prospects aux gestionnaires de compte et augmenter le nombre de rendez-vous réservés
• Restez à l'esprit avec des touches vidéo qui présentent des témoignages de clients, des fonctionnalités de produits et les meilleures pratiques de l'industrie
• Présentez vos clients aux personnes derrière l'entreprise avec des mises à jour et des annonces vidéo

Les enregistrements d'écran sont un moyen simple et rapide d'ajouter une touche humaine à votre marque, d'instaurer la confiance et de convertir les prospects en clients fidèles.

Meilleures pratiques d'enregistrement d'écran

Voici quelques bonnes pratiques d'enregistrement d'écran pour rendre vos vidéos plus intéressantes et attrayantes.

1. Rendez-le pratique et facile à regarder

Vous voulez que vos téléspectateurs agissent.

Tout en leur permettant de voir l'intérieur, vous souhaitez également que le processus reste aussi simple et pratique que possible.

Voici certaines choses que vous pouvez faire :

• Créez une incitation à l'action claire : si vous souhaitez qu'ils s'inscrivent à une liste de diffusion ou cliquent sur un lien, indiquez clairement où et comment cette action se déroule.
• Gardez la vidéo courte et agréable : Personne ne veut assister à une conférence d'une heure sur un logiciel de montage vidéo alors qu'il lui suffisait d'un rapide tutoriel sur la façon d'utiliser les bases.
• Utilisez des mots-clés dans le titre de la vidéo : utilisez des mots-clés dans le titre de la vidéo lui-même afin que les spectateurs qui recherchent ces mots-clés puissent trouver vos vidéos sur YouTube.

2. Concentrez-vous sur la qualité

La qualité vidéo est essentielle pour plusieurs raisons.

C'est la première chose que votre public voit. Vous avez besoin d'une bonne qualité vidéo si vous voulez leur donner une bonne impression de votre entreprise et de vos produits.

Des vidéos de haute qualité contribuent également à l'image de marque, à la reconnaissance et à l'établissement d'une relation de confiance avec le consommateur.

Tenez compte de votre public cible lors de la création de vidéos. Et rappelez-vous que la qualité peut faire référence à la qualité de la production vidéo ou à la qualité du contenu de la vidéo.

Lorsqu'ils décident quoi regarder, les gens sont presque deux fois plus susceptibles de choisir un contenu lié à leurs passions que de sélectionner un contenu avec une qualité de production élevée.

Source des images

Ainsi, si votre entreprise propose des produits spécifiques à un groupe démographique, comme une banque pour les étudiants , vous devez faire appel à leurs passions. Au lieu d'entrer dans les détails de l'ouverture d'un compte bancaire, concentrez-vous sur la façon dont cela peut les aider à économiser de l'argent pour acheter des choses qu'ils veulent, comme une voiture ou une console de jeux vidéo.

Vous devez créer un contenu visuellement et intellectuellement stimulant pour divertir et éclairer les téléspectateurs.

3. Réutilisez votre contenu pour une portée supplémentaire

Maintenant que vous avez investi du temps pour créer des vidéos de qualité avec enregistrement d'écran, ne les laissez pas s'accumuler dans le cloud. Faites-en bon usage.

Vous pouvez intégrer des vidéos dans votre newsletter mensuelle. Ou mieux encore, ajoutez-les au blog de votre entreprise.

En incorporant des vidéos dans vos articles de blog en quelques étapes simples, vous pouvez créer un article de blog plus attrayant visuellement par rapport au contenu persistant à forte teneur en texte.

Mais n'oubliez pas d'apprendre à écrire un titre avant de publier le message en direct. Non seulement cela augmentera l'engagement sur votre site, mais cela contribuera également à améliorer le référencement.

Emballer

Pour attirer plus de clients et établir des relations durables avec eux, commencez à enregistrer et à partager des messages vidéo personnels pour augmenter l'engagement et ajouter une touche humaine.

L'enregistrement d'écran est un excellent moyen de montrer ce que propose votre entreprise ou simplement d'expliquer des sujets complexes.

Vous pouvez également utiliser des vidéos pour partager les avis de vrais clients qui aiment ce que fait votre entreprise.

L'utilisation d'enregistrements d'écran dans votre prochaine campagne de marketing vidéo présente d'innombrables avantages. Alors, n'attendez pas que la prochaine tendance marketing émerge avant de vous lancer.

Et le meilleur de tous, il existe d'excellents outils logiciels vidéo gratuits à portée de main pour faire le travail.

À propos de l'auteur : Andy est le co-fondateur d' Orbit Media , une agence numérique primée de 40 personnes à Chicago. Au cours des 20 dernières années, Andy a fourni des conseils en marketing numérique à plus de 1000 entreprises et écrit plus de 500 articles sur la stratégie de contenu, le référencement, la psychologie des visiteurs et l'analyse. Il est également l'auteur de Content Chemistry: The Illustrated Handbook for Content Marketing .