Jak korzystać z nagrywania ekranu, aby przekształcić widzów w lojalnych klientów?

Jeśli szukasz łatwego sposobu na przekształcenie widzów w klientów, nagrywanie ekranu jest idealnym rozwiązaniem.

Dzięki temu potężnemu narzędziu marketingowemu możesz pochwalić się nowymi produktami lub funkcjami, zademonstrować działanie produktu i nawiązać osobiste kontakty.

W tym poście na blogu wyjaśnimy najlepsze przypadki użycia nagrań ekranu i wyjaśnimy, dlaczego pomagają one zwiększyć liczbę konwersji.

Zanurzmy się.

Moc spersonalizowanego wideo

Wideo to droga na przyszłość.

Jeśli wzrost popularności i wykładniczy wzrost TikTok w ciągu ostatnich trzech lat nie jest wystarczającym potwierdzeniem, przyjrzyjmy się niektórym statystykom.

• Przewiduje się, że od 2022 r. przeciętny człowiek spędza 100 minut dziennie na oglądaniu filmów online.
• Cisco szacuje, że do 2022 r. 82% całego ruchu internetowego dla konsumentów będzie pochodziło z filmów online.

Teraz dodaj personalizację do formatu wideo i voila. Przepis na sukces.

• Spersonalizowane filmy uzyskują 16-krotnie wyższe współczynniki od kliknięcia i 4,5-krotnie więcej unikalnych kliknięć w porównaniu ze standardowymi filmami.
• 93% firm odnotowuje wzrost konwersji, gdy tworzą i rozpowszechniają spersonalizowane filmy dla swoich klientów.

Źródło obrazu

Nagrywanie ekranu to idealne połączenie osobistego charakteru w formacie wideo.

Na przykład, jeśli sprzedajesz produkt dla młodych dorosłych, taki jak karta debetowa dla nastolatków , nagranie ekranu pokazujące, jak Twoja bankowość internetowa jest szybka, łatwa i dobrze zaprojektowana, prawdopodobnie zainteresuje pokolenie Z bardziej niż reklama jednowymiarowa, która nie nie zaspokajać ich preferencji.

Włączenie wideo i personalizacji to niepowstrzymana siła, która napędza zaangażowanie, poprawia wrażenia klientów i prowadzi sprzedaż.

Wybór odpowiedniego oprogramowania do nagrywania ekranu

Wybierając najlepsze oprogramowanie do nagrywania ekranu dla swoich działań marketingowych wideo, powinieneś spędzać mniej czasu na zastanawianiu się, którego oprogramowania użyć, a więcej na treściach za ekranem.

Tak więc, aby pomóc Ci zaoszczędzić czas, zbadaliśmy trzy najlepsze oprogramowanie do nagrywania ekranu dla Twojej następnej kampanii marketingowej.

1. Fala.wideo

Platforma Wave.video daje Ci możliwość angażowania i konwertowania klientów za pomocą marketingu wideo .

Wave.video to przełomowe rozwiązanie marketingu cyfrowego dla firm i agencji, od tworzenia pięknych filmów po automatyzację kampanii marketingowych.

Kluczowe funkcje Wave.video

• Łatwy w użyciu edytor wideo do tworzenia i modyfikowania profesjonalnie wyglądających filmów w dowolnym formacie
• Dostosuj układy, planuj sceny i zarządzaj nimi oraz udostępniaj karty lub filmy z laptopa
• Środowisko chmurowe do bezproblemowego publikowania i osadzania
• Dostosuj strony docelowe wideo za pomocą automatycznego generatora, aby angażować i konwertować potencjalnych klientów

2. Wyślij Spark

Sendspark to platforma wideo do tworzenia wewnętrznych filmów sprzedażowych i komunikacji z klientami.

Ta oparta na chmurze technologia umożliwia użytkownikom wysyłanie spersonalizowanych, interaktywnych filmów wideo do klientów, potencjalnych klientów i innych interesariuszy z ich nazwiskiem, logo firmy i innymi elementami marki.

Kluczowe funkcje Sendspark

• Nagraj wideo bezpośrednio z kamery internetowej na komputerze
• Wysyłaj spersonalizowane e-maile wideo
• Biblioteka konfigurowalnych szablonów
• Dostęp do statystyk dotyczących tego, kto ogląda Twoje filmy

3. Krosno

Loom to narzędzie, które pozwala nagrywać szybkie filmy z ekranu, dzięki czemu możesz tworzyć imponujące filmy, które rejestrują każdy etap podróży klienta.

Kluczowe funkcje krosna

• Dodaj klikalne wezwania do działania do swoich filmów
• Użyj myszki, aby klikać i rysować na ekranie podczas nagrywania
• Zobacz, kto oglądał Twój film, jak długo oglądał, i śledź konwersje

5 sposobów na zwiększenie konwersji klientów dzięki nagraniom ekranowym

Sekret nagrywania ekranu tkwi w dwóch aspektach doświadczenia klienta: edukacji i osobowości.

Nagrania ekranu to skuteczny sposób na edukowanie klientów, ale mogą również pomóc im lepiej Cię poznać i poczuć się bardziej komfortowo, prowadząc z Tobą interesy.

Zobaczmy, jak nagrania ekranu mogą pomóc Twojej firmie.

1. Prezentacje produktów

Czytanie przewodnika krok po kroku na temat instalowania lub używania oprogramowania to koszmar.

Te przewodniki mogą mieć setki stron, są trudne do naśladowania, a jeśli stracisz swoje miejsce w dokumentacji, powodzenia w znalezieniu miejsca, w którym skończyłeś. Następnie, gdy już go znajdziesz, musisz go ponownie przeczytać. I ponownie. I ponownie. Co za ból.

Filmy z nagraniami ekranu są przydatne do demonstracji samouczków dotyczących korzystania z produktu lub usługi.

Na przykład, jeśli szukasz sieci VPN dla systemu Windows , obejrzyj nagranie ekranu pokazujące, jak skonfigurować VPN i jak współdziała z programami na twoim komputerze, da ci jasne wyobrażenie, czy jest to dobre rozwiązanie dla twojego specyficzne potrzeby.

Prezentacje produktów są niezbędne dla widzów na etapie rozważania. To świetny sposób na podzielenie się wewnętrznymi informacjami na temat działania Twoich produktów i wyjaśnienie, w jaki sposób Twoje produkty mogą być świetnym rozwiązaniem problemu.

Im mniej pytań potencjalnych nabywców na temat Twoich produktów, tym lepiej.

2. Zaprezentuj nowe produkty lub funkcje

Zaprezentuj nowe funkcje i produkty, aby uczynić swoją witrynę e-commerce bardziej interesującą, zachęcić ludzi do rozmowy i pomóc Ci konkurować. Prezentując nowy produkt lub funkcję, możesz wywołać u potencjalnych klientów poczucie podekscytowania i zapału.

Zaprezentuj nowe produkty, nagrywając siebie: otwierając opakowanie, wyjmując produkt i demonstrując, jak łatwy jest w użyciu lub w jaki sposób jest to ulepszenie. To pokaże klientom, że ten produkt jest wart ich czasu i pieniędzy.

Nie musisz ograniczać swoich filmów tylko do nowych produktów. Jeśli właśnie udostępniłeś nową funkcję narzędzia SaaS, utwórz nagranie ekranu, aby pokazać, jak działa promując najnowszą wersję.

Na przykład Wave.video co tydzień publikuje w piątek film wideo, w którym udostępnia wysokiej jakości film o nowych funkcjach dostępnych w oprogramowaniu do edycji wideo. Jedna z najnowszych wersji zawiera nowe układy strumieniowania i narzędzia do edycji wideo.

Obecni klienci mogą oglądać i uczyć się nowych wskazówek i sztuczek, aby w pełni cieszyć się funkcjami oprogramowania i pozostać jako klienci na dłuższą metę.

3. Zademonstruj swoją wiedzę

Możesz także użyć nagrywania ekranu, aby zademonstrować swoją wiedzę w określonej dziedzinie, produkcie lub temacie.

Wykazanie się swoją wiedzą zbuduje zaufanie widzów i przekształci ich w lojalnych klientów.

Oto kilka sposobów dzielenia się swoją wiedzą w celu budowania zaufania widzów:

• Udziel porady lub udostępnij poufne wskazówki i triki
• Rozwiązuj problemy, odpowiadając na pytania
• Udostępnij wskaźniki branżowe
• Utwórz studium przypadku
• Wykorzystaj referencje jako formę dowodu społecznego

Użyj nagrań ekranu, aby pokazać, co robi Twoja firma i jak rozwiązuje określone problemy. Pomaga również odbiorcom lepiej zrozumieć, co oferujesz i jak zastosować to w prawdziwym świecie.

Dotyczy to zwłaszcza złożonych produktów lub usług z bardziej technicznych nisz.

Na przykład w tym nagraniu ekranu spotkania z danymi syntetycznymi, którego gospodarzem jest dr Paul Tiwald z MOSTLY AI, dzieli się on swoją wiedzą na temat tego, w jaki sposób rozwiązania danych syntetycznych zapewniają lepsze zrozumienie zapotrzebowania na energię w budynkach mieszkalnych.

Film świetnie się spisuje, pokazując, że MOSTLY AI jest liderem w dziedzinie danych syntetycznych i istnieje wiele potrzeb, aby używać tego typu danych do naśladowania obserwacji rzeczywistych.

4. Podziel złożone tematy

Czasami nie da się w pełni wyjaśnić złożonych tematów w formie pisemnej.

Ale dzięki nagrywaniu ekranu możesz pokazać widzom dokładnie, jak coś zrobić lub jak działa Twój produkt.

Na przykład:

• Jak dostosować pakiet telewizji satelitarnej, aby uzyskać dostęp do kanałów latynoskich ?
• Jak korzystać z wirtualnego asystenta medycznego, aby zaoszczędzić czas na zadaniach biurowych ?
• Jak osadzić wideo w wiadomości e-mail, aby zwiększyć współczynniki otwarć i CTR

Samouczki, takie jak ten od Tailor Brands , są doskonałym przykładem wykorzystania nagrywania ekranu do przekształcania widzów w klientów poprzez przekształcenie złożonego zadania w łatwy do naśladowania przewodnik wideo:

Nie tylko służy to jako przewodnik po już ciepłych leadach, ale ponieważ można go przeszukiwać w YouTube, działa również jak magnes na leady, aby uświadomić nowym potencjalnym klientom ich usługi.

5. Utwórz osobiste połączenie

Możesz nawiązać kontakt z widzami na poziomie osobistym, pokazując osoby za kulisami.

Przebij się przez hałas i stwórz prawdziwe relacje online, stosując następujące taktyki:

• Wysyłaj e-maile wideo, aby przedstawić nowych potencjalnych klientów menedżerom kont i zwiększyć liczbę zarezerwowanych spotkań
• Bądź na bieżąco dzięki materiałom wideo, które przedstawiają historie klientów, funkcje produktów i sprawdzone metody branżowe
• Przedstaw swoich klientów osobom stojącym za firmą za pomocą aktualizacji wideo i ogłoszeń

Nagrania ekranu to szybki i łatwy sposób na dodanie ludzkiego charakteru do Twojej marki, zbudowanie zaufania i przekształcenie potencjalnych klientów w lojalnych klientów.

Najlepsze praktyki dotyczące nagrywania ekranu

Oto kilka sprawdzonych metod nagrywania ekranu, które sprawią, że Twoje filmy będą bardziej wartościowe i wciągające.

1. Spraw, aby był wygodny i łatwy do oglądania

Chcesz, żeby Twoi widzowie działali.

Pozwalając im zobaczyć wewnętrzną szufelkę, chcesz również, aby proces był tak łatwy i wygodny, jak to tylko możliwe.

Oto kilka rzeczy, które możesz zrobić:

• Utwórz wyraźne wezwanie do działania: jeśli chcesz, aby zarejestrowali się na listę e-mailową lub kliknęli link, wyjaśnij, gdzie i jak to jest.
• Niech film będzie krótki i przyjemny: nikt nie chce siedzieć na godzinnym wykładzie na temat oprogramowania do edycji wideo, podczas gdy wszystko, czego potrzebowali, to krótki samouczek dotyczący podstaw.
• Użyj słów kluczowych w tytule filmu: użyj słów kluczowych w samym tytule filmu, aby widzowie wyszukujący te słowa kluczowe mogli znaleźć Twoje filmy w YouTube.

2. Skoncentruj się na jakości

Jakość wideo jest niezbędna z kilku powodów.

To pierwsza rzecz, którą widzą Twoi odbiorcy. Potrzebujesz dobrej jakości wideo, jeśli chcesz dać im dobre wrażenie o swojej firmie i produktach.

Wysokiej jakości filmy pomagają również w budowaniu marki, rozpoznawalności i budowaniu zaufania konsumenta.

Podczas tworzenia filmów pamiętaj o swoich docelowych odbiorcach. I pamiętaj, że jakość może odnosić się do jakości produkcji wideo lub jakości treści w filmie.

Decydując się na oglądanie, ludzie prawie dwa razy częściej wybierają treści, które odnoszą się do ich pasji, niż wybierają treści o wysokiej jakości produkcji.

Źródło obrazu

Jeśli więc Twoja firma oferuje produkty specyficzne dla danej grupy demograficznej, takie jak bank dla studentów , musisz odwoływać się do ich pasji. Zamiast zagłębiać się w szczegóły dotyczące otwierania konta bankowego, skup się na tym, jak może to pomóc im zaoszczędzić pieniądze na kupowanie rzeczy, których chcą, takich jak samochód lub konsola do gier wideo.

Musisz tworzyć treści stymulujące wizualnie i intelektualnie, które zapewnią rozrywkę i oświecenie widzów.

3. Zmień przeznaczenie swoich treści, aby uzyskać dodatkowy zasięg

Teraz, gdy zainwestowałeś czas w tworzenie wysokiej jakości filmów z nagrywaniem ekranu, nie pozwól, aby gromadziły się one w chmurze. Dobrze je wykorzystaj.

Możesz włączyć filmy do swojego comiesięcznego biuletynu. Albo jeszcze lepiej, dodaj je do swojego firmowego bloga.

Osadzając filmy w swoich postach na blogu w kilku prostych krokach, możesz utworzyć post na blogu, który jest bardziej atrakcyjny wizualnie w porównaniu z wiecznie zieloną treścią z dużą ilością tekstu.

Ale nie zapomnij nauczyć się pisać nagłówek przed opublikowaniem posta na żywo. Nie tylko zwiększy to zaangażowanie w Twojej witrynie, ale także pomoże poprawić SEO.

Zawijanie

Aby zdobyć więcej klientów i zbudować z nimi długotrwałe relacje, zacznij nagrywać i udostępniać osobiste wiadomości wideo, aby zwiększyć zaangażowanie i dodać ludzki charakter.

Nagrywanie ekranu to świetny sposób, aby pokazać, co oferuje Twoja firma lub po prostu wyjaśnić złożone tematy.

Możesz także używać filmów, aby udostępniać opinie prawdziwych klientów, którzy kochają to, co robi Twoja firma.

Korzystanie z nagrań ekranu w następnej kampanii marketingowej wideo niesie ze sobą niezliczone korzyści. Nie czekaj więc na pojawienie się kolejnego trendu marketingowego, zanim zaczniesz.

A co najważniejsze, na wyciągnięcie ręki dostępne są doskonałe bezpłatne narzędzia wideo, które pomogą Ci wykonać zadanie.

O autorze: Andy jest współzałożycielem Orbit Media , wielokrotnie nagradzanej 40-osobowej agencji cyfrowej z Chicago. W ciągu ostatnich 20 lat Andy udzielił porad dotyczących marketingu cyfrowego ponad 1000 firmom i napisał ponad 500 artykułów na temat strategii treści, SEO, psychologii odwiedzających i analityki. Jest także autorem Content Chemistry: The Illustrated Handbook for Content Marketing .