So verwenden Sie die Bildschirmaufzeichnung, um Zuschauer in treue Kunden umzuwandeln

Wenn Sie nach einer einfachen Möglichkeit suchen, Zuschauer in Kunden umzuwandeln, ist die Bildschirmaufzeichnung die perfekte Lösung.

Mit diesem leistungsstarken Marketingtool können Sie neue Produkte oder Funktionen präsentieren, die Funktionsweise eines Produkts demonstrieren und persönliche Kontakte knüpfen.

In diesem Blogbeitrag erklären wir die besten Anwendungsfälle für Bildschirmaufzeichnungen und warum sie helfen, die Conversions zu steigern.

Tauchen wir ein.

Die Macht personalisierter Videos

Video ist der Weg der Zukunft.

Wenn der Anstieg der Popularität und das exponentielle Wachstum von TikTok in den letzten drei Jahren nicht ausreichen, sehen wir uns einige Statistiken an.

• Ab 2022 wird eine durchschnittliche Person voraussichtlich 100 Minuten pro Tag damit verbringen, Online-Videos anzusehen.
• Cisco schätzt, dass bis 2022 82 % des gesamten Internetverkehrs der Verbraucher von Online-Videos stammen werden.

Fügen Sie jetzt eine Personalisierung über dem Videoformat hinzu und voila. Ein Erfolgsrezept.

• Personalisierte Videos erzielen 16-mal höhere Click-to-Open-Raten und 4,5-mal mehr eindeutige Klicks im Vergleich zu Standardvideos.
• 93 % der Unternehmen erzielen höhere Conversions, wenn sie personalisierte Videos für ihre Kunden erstellen und verteilen.

Bildquelle

Eine Bildschirmaufnahme ist die perfekte Mischung aus persönlicher Note in einem Videoformat.

Wenn Sie beispielsweise ein Produkt für junge Erwachsene verkaufen, wie z. B. eine Debitkarte für Teenager , ist eine Bildschirmaufnahme, die zeigt, wie schnell, einfach und gut gestaltet Ihr Online-Banking ist, eher für die Generation Z interessant als eine eindimensionale Anzeige, die dies tut nicht auf ihre Vorlieben eingehen.

Die Integration von Video und Personalisierung ist eine unaufhaltsame Kraft, die das Engagement fördert, das Kundenerlebnis verbessert und den Umsatz ankurbelt.

Auswahl der richtigen Bildschirmaufzeichnungssoftware

Bei der Auswahl der besten Bildschirmaufzeichnungssoftware für Ihre Videomarketing-Bemühungen sollten Sie weniger Zeit damit verbringen, herauszufinden, welche Software Sie verwenden sollten, und mehr Zeit mit den Inhalten hinter dem Bildschirm verbringen.

Um Ihnen Zeit zu sparen, haben wir die drei besten Bildschirmaufzeichnungssoftware für Ihre nächste Marketingkampagne recherchiert.

1. Wave.video

Die Wave.video-Plattform gibt Ihnen die Möglichkeit, Kunden mit Videomarketing anzusprechen und zu konvertieren .

Wave.video ist eine bahnbrechende digitale Marketinglösung für Unternehmen und Agenturen, von der Erstellung schöner Videos bis zur Automatisierung Ihrer Marketingkampagnen.

Key Wave.video-Funktionen

• Benutzerfreundlicher Video-Editor zum Erstellen und Wiederverwenden von professionell aussehenden Videos in jedem Format
• Passen Sie Layouts an, planen und verwalten Sie Szenen und teilen Sie Tabs oder Videos von Ihrem Laptop
• Cloud-Umgebung für problemloses Veröffentlichen und Einbetten
• Passen Sie Video-Landingpages mit einem automatisierten Generator an, um potenzielle Kunden anzusprechen und zu konvertieren

2. Funke senden

Sendspark ist eine Videoplattform zur Erstellung von Videos für den internen Vertrieb und die Kundenkommunikation.

Mit dieser Cloud-basierten Technologie können Benutzer personalisierte interaktive Videos mit ihrem Namen, Firmenlogo und anderen Branding-Elementen an Kunden, Interessenten und andere Interessengruppen senden.

Wichtige Sendspark-Funktionen

• Nehmen Sie ein Video direkt von der Webcam auf Ihrem Computer auf
• Senden Sie personalisierte Video-E-Mails
• Bibliothek mit anpassbaren Vorlagen
• Zugriff auf Analysen darüber, wer sich Ihre Videos ansieht

3. Webstuhl

Loom ist ein Tool, mit dem Sie schnelle Videos Ihres Bildschirms aufnehmen können, damit Sie wirkungsvolle Videos erstellen können, die jeden Schritt der Reise Ihres Kunden festhalten.

Hauptmerkmale des Webstuhls

• Fügen Sie Ihren Videos anklickbare CTAs hinzu
• Verwenden Sie Ihre Maus, um während der Aufnahme auf Ihren Bildschirm zu klicken und zu zeichnen
• Sehen Sie, wer sich Ihr Video angesehen hat, wie lange sie es sich angesehen haben, und verfolgen Sie Conversions

5 Möglichkeiten, die Kundenkonversion mit Bildschirmaufzeichnungen zu steigern

Das Geheimnis der Bildschirmaufzeichnung liegt in zwei Aspekten des Kundenerlebnisses: Bildung und Persönlichkeit.

Bildschirmaufnahmen sind eine effektive Möglichkeit, Ihre Kunden zu informieren, aber sie können ihnen auch helfen, Sie besser kennenzulernen und sich wohler zu fühlen, mit Ihnen Geschäfte zu machen.

Lassen Sie uns untersuchen, wie Bildschirmaufzeichnungen Ihrem Unternehmen helfen können.

1. Produktdemos

Das Lesen einer Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Installieren oder Verwenden von Software ist ein Albtraum.

Diese Leitfäden können Hunderte von Seiten lang sein, sind schwer zu befolgen, und wenn Sie Ihren Platz in der Dokumentation verlieren, viel Glück beim Finden der Stelle, an der Sie aufgehört haben. Wenn Sie es dann gefunden haben, müssen Sie es erneut lesen. Und wieder. Und wieder. Was für ein Schmerz.

Bildschirmaufzeichnungsvideos sind nützlich, um Anleitungen zur Verwendung eines Produkts oder einer Dienstleistung zu demonstrieren.

Wenn Sie zum Beispiel auf dem Markt nach einem VPN für Windows suchen, wird Ihnen eine Bildschirmaufzeichnung darüber, wie Sie das VPN einrichten und wie es mit den Programmen auf Ihrem Computer interagiert, eine klare Vorstellung davon geben, ob es für Sie geeignet ist spezielle Bedürfnisse.

Produktdemonstrationen sind für Zuschauer in der Betrachtungsphase unerlässlich. Sie sind eine großartige Möglichkeit, Insiderwissen über die Funktionsweise Ihrer Produkte zu teilen und zu erklären, wie Ihre Produkte eine großartige Lösung für ein Problem sein können.

Je weniger Fragen Interessenten zu Ihren Produkten haben, desto besser.

2. Präsentieren Sie neue Produkte oder Funktionen

Präsentieren Sie neue Funktionen und Produkte, um Ihre E-Commerce-Website interessanter zu gestalten, die Leute zum Reden zu bringen und Ihnen beim Wettbewerb zu helfen. Indem Sie ein neues Produkt oder eine neue Funktion präsentieren, können Sie bei potenziellen Kunden ein Gefühl der Aufregung und des Eifers wecken.

Präsentieren Sie neue Produkte, indem Sie sich selbst aufzeichnen: Öffnen Sie die Verpackung, nehmen Sie das Produkt heraus und demonstrieren Sie, wie einfach es zu verwenden ist oder wie es eine Verbesserung darstellt. Dies zeigt den Kunden, dass dieses Produkt ihre Zeit und ihr Geld wert ist.

Sie müssen Ihre Videos nicht nur auf neue Produkte beschränken. Wenn Sie gerade eine neue Funktion für Ihr SaaS-Tool veröffentlicht haben, erstellen Sie eine Bildschirmaufzeichnung, um zu zeigen, wie es funktioniert, um für die neueste Version zu werben.

Zum Beispiel veröffentlicht Wave.video jede Woche ein Freitags-Feature-Video, in dem sie ein qualitativ hochwertiges Video über neue Funktionen der Videobearbeitungssoftware teilen. Eine der neuesten Versionen enthält neue Streaming-Layouts und Videobearbeitungstools.

Bestehende Kunden können sich neue Tipps und Tricks ansehen und lernen, um die Funktionen der Software voll auszuschöpfen und langfristig als Kunden zu bleiben.

3. Demonstrieren Sie Ihr Fachwissen

Sie können auch Bildschirmaufzeichnungen verwenden, um Ihr Wissen in einem bestimmten Bereich, Produkt oder Thema zu demonstrieren.

Wenn Sie Ihr Fachwissen unter Beweis stellen, bauen Sie Vertrauen bei Ihren Zuschauern auf und machen sie zu treuen Kunden.

Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie Ihr Fachwissen teilen können, um Vertrauen bei den Zuschauern aufzubauen:

• Geben Sie Ratschläge oder geben Sie Insider-Tipps und Tricks
• Lösen Sie Probleme, indem Sie Fragen beantworten
• Teilen Sie Branchenkennzahlen
• Erstellen Sie eine Fallstudie
• Nutzen Sie Testimonials als eine Form von Social Proof

Verwenden Sie Bildschirmaufzeichnungen, um zu zeigen, was Ihr Unternehmen tut und wie es bestimmte Schwachstellen löst. Es hilft auch Ihrem Publikum, Ihr Angebot besser zu verstehen und es in der realen Welt anzuwenden.

Dies gilt insbesondere für komplexe Produkte oder Dienstleistungen aus eher technischen Nischen.

In dieser Bildschirmaufzeichnung eines Treffens zu synthetischen Daten, das von Dr. Paul Tiwald bei MOSTLY AI veranstaltet wird, teilt er beispielsweise sein Fachwissen darüber, wie Lösungen für synthetische Daten ein besseres Verständnis des Energiebedarfs von Privathaushalten ermöglichen.

Das Video zeigt hervorragend, dass MOSTLY AI führend bei synthetischen Daten ist, und es gibt viele Notwendigkeiten, diese Art von Daten zu verwenden, um Beobachtungen aus der realen Welt nachzuahmen.

4. Komplexe Themen herunterbrechen

Manchmal ist es unmöglich, komplexe Themen in schriftlicher Form vollständig zu erklären.

Aber mit der Bildschirmaufzeichnung können Sie den Zuschauern genau zeigen, wie etwas zu tun ist oder wie Ihr Produkt funktioniert.

Zum Beispiel:

• So passen Sie ein Satelliten-TV-Paket für den Zugriff auf die Latino-Kanäle an
• So verwenden Sie einen virtuellen medizinischen Assistenten , um Zeit bei Büroaufgaben zu sparen
• Wie man Videos in eine E-Mail einbettet , um Öffnungsraten und CTRs zu steigern

Tutorials wie dieses von Tailor Brands sind ein großartiges Beispiel für die Verwendung von Bildschirmaufzeichnungen, um Zuschauer in Kunden umzuwandeln, indem eine komplexe Aufgabe in eine leicht verständliche Videoanleitung umgewandelt wird:

Dies dient nicht nur als Leitfaden für bereits warme Leads, sondern da es auf YouTube durchsuchbar ist, fungiert es auch als Lead-Magnet, um neue potenzielle Kunden auf ihren Service aufmerksam zu machen.

5. Erstellen Sie eine persönliche Verbindung

Sie können auf persönlicher Ebene mit Ihren Zuschauern in Kontakt treten, indem Sie die Menschen hinter den Kulissen zeigen.

Durchbrechen Sie den Lärm und bauen Sie mit den folgenden Taktiken echte Online-Beziehungen auf:

• Senden Sie Video-E-Mails, um Account Managern neue Leads vorzustellen und die Anzahl der gebuchten Meetings zu erhöhen
• Bleiben Sie auf dem Laufenden mit Video-Touchs, die Kundengeschichten, Produktfunktionen und Best Practices der Branche enthalten
• Stellen Sie Ihren Kunden die Menschen hinter dem Unternehmen mit Video-Updates und Ankündigungen vor

Bildschirmaufnahmen sind eine schnelle und einfache Möglichkeit, Ihrer Marke eine menschliche Note zu verleihen, Vertrauen aufzubauen und Leads in treue Kunden umzuwandeln.

Best Practices für die Bildschirmaufzeichnung

Hier sind einige Best Practices für die Bildschirmaufzeichnung, um Ihre Videos wertvoller und ansprechender zu gestalten.

1. Machen Sie es bequem und einfach zu sehen

Sie möchten, dass Ihre Zuschauer handeln.

Während Sie ihnen erlauben, den Inhalt des Inhalts zu sehen, möchten Sie den Prozess auch so einfach und bequem wie möglich halten.

Hier sind einige Dinge, die Sie tun können:

• Erstellen Sie einen klaren Call-to-Action: Wenn Sie möchten, dass sie sich für eine E-Mail-Liste anmelden oder auf einen Link klicken, machen Sie deutlich, wo und wie diese Aktion stattfindet.
• Halten Sie das Video kurz und bündig: Niemand möchte sich eine einstündige Vorlesung über Videobearbeitungssoftware anhören, wenn er nur eine kurze Anleitung zur Verwendung der Grundlagen benötigt.
• Schlüsselwörter im Videotitel verwenden: Verwenden Sie Schlüsselwörter im Videotitel selbst, damit Zuschauer, die nach diesen Schlüsselwörtern suchen, Ihre Videos auf YouTube finden können.

2. Fokus auf Qualität

Die Videoqualität ist aus mehreren Gründen unerlässlich.

Es ist das erste, was Ihr Publikum sieht. Sie brauchen eine gute Videoqualität, wenn Sie ihnen einen guten Eindruck von Ihrem Unternehmen und Ihren Produkten vermitteln möchten.

Hochwertige Videos helfen auch beim Branding, der Wiedererkennung und dem Aufbau von Vertrauen beim Verbraucher.

Achte beim Erstellen von Videos auf deine Zielgruppe. Und denken Sie daran, dass sich Qualität auf die Qualität der Videoproduktion oder die Qualität des Inhalts innerhalb des Videos beziehen kann.

Bei der Entscheidung, was sie sich ansehen möchten, entscheiden sich Menschen fast doppelt so häufig für Inhalte, die sich auf ihre Leidenschaften beziehen, als auf Inhalte mit hoher Produktionsqualität.

Bildquelle

Wenn Ihr Unternehmen also Produkte anbietet, die für eine demografische Gruppe spezifisch sind, wie z. B. eine Bank für College-Studenten , müssen Sie ihre Leidenschaften ansprechen. Anstatt ins Detail über die Eröffnung eines Bankkontos zu gehen, konzentrieren Sie sich darauf, wie es ihnen helfen kann, Geld zu sparen, um Dinge zu kaufen, die sie wollen, wie ein Auto oder eine Videospielkonsole.

Sie müssen visuell und intellektuell anregende Inhalte erstellen, um die Zuschauer zu unterhalten und aufzuklären.

3. Verwenden Sie Ihre Inhalte für zusätzliche Reichweite neu

Nachdem Sie nun die Zeit investiert haben, qualitativ hochwertige Videos mit Bildschirmaufzeichnung zu erstellen, lassen Sie sie sich nicht in der Cloud anhäufen. Setzen Sie sie gut ein.

Sie können Videos in Ihren monatlichen Newsletter integrieren. Oder noch besser, fügen Sie sie Ihrem Firmenblog hinzu.

Indem Sie in wenigen einfachen Schritten Videos in Ihre Blog-Beiträge einbetten, können Sie einen Blog-Beitrag erstellen, der im Vergleich zu textlastigen Evergreen-Inhalten optisch ansprechender ist.

Aber vergiss nicht zu lernen, wie man eine Überschrift schreibt, bevor du den Post live schickst. Dies erhöht nicht nur das Engagement auf Ihrer Website, sondern trägt auch zur Verbesserung der SEO bei.

Einpacken

Um mehr Kunden zu gewinnen und langfristige Beziehungen zu ihnen aufzubauen, beginnen Sie mit der Aufzeichnung und Weitergabe persönlicher Videobotschaften, um das Engagement zu steigern und eine menschliche Note zu verleihen.

Bildschirmaufnahmen sind eine großartige Möglichkeit, um zu zeigen, was Ihr Unternehmen anbietet, oder um einfach komplexe Themen zu erklären.

Sie können auch Videos verwenden, um Bewertungen von echten Kunden zu teilen, die das, was Ihr Unternehmen tut, lieben.

Die Verwendung von Bildschirmaufzeichnungen in Ihrer nächsten Videomarketingkampagne bietet unzählige Vorteile. Warten Sie also nicht, bis der nächste Marketingtrend auftaucht, bevor Sie loslegen.

Und das Beste ist, dass Ihnen hervorragende kostenlose Videosoftware- Tools zur Verfügung stehen, mit denen Sie Ihre Arbeit erledigen können.

Über den Autor: Andy ist Mitbegründer von Orbit Media , einer preisgekrönten Digitalagentur mit 40 Mitarbeitern in Chicago. In den letzten 20 Jahren hat Andy mehr als 1000 Unternehmen im digitalen Marketing beraten und mehr als 500 Artikel zu Inhaltsstrategie, SEO, Besucherpsychologie und Analytik geschrieben. Er ist auch der Autor von Content Chemistry: The Illustrated Handbook for Content Marketing .