Как использовать запись экрана, чтобы превратить зрителей в постоянных клиентов

Если вы ищете простой способ превратить зрителей в клиентов, запись экрана — идеальное решение.

С помощью этого мощного маркетингового инструмента вы можете продемонстрировать новые продукты или функции, продемонстрировать, как работает продукт, и установить личные связи.

В этом сообщении блога мы объясним лучшие варианты использования записи экрана и почему они помогают повысить конверсию.

Давайте погрузимся.

Сила персонализированного видео

Видео – это путь в будущее.

Если роста популярности и экспоненциального роста TikTok за последние три года недостаточно, давайте рассмотрим некоторые статистические данные.

• По прогнозам, к 2022 году средний человек будет тратить 100 минут в день на просмотр онлайн-видео.
• По оценкам Cisco, к 2022 году 82% всего потребительского интернет-трафика будет приходиться на онлайн-видео.

Теперь добавьте персонализацию поверх формата видео, и вуаля. Рецепт успеха.

• Персонализированные видеоролики получают в 16 раз больше кликов и в 4,5 раза больше уникальных кликов по сравнению со стандартными видео.
• 93 % компаний отмечают рост числа конверсий, когда создают и распространяют персонализированные видеоролики для своих клиентов.

Источник изображения

Запись экрана — это идеальное сочетание личного контакта с видеоформатом.

Например, если вы продаете продукт для молодых людей, например, дебетовую карту для подростков , экранная запись того, насколько быстро, просто и хорошо спроектирован ваш онлайн-банкинг, с большей вероятностью заинтересует поколение Z, чем одномерная реклама, которая не не угодить их предпочтениям.

Использование видео и персонализации — это непреодолимая сила, которая стимулирует взаимодействие, улучшает качество обслуживания клиентов и увеличивает продажи.

Выбор подходящего программного обеспечения для записи экрана

Выбирая лучшее программное обеспечение для записи экрана для видеомаркетинга, вы должны тратить меньше времени на выяснение того, какое программное обеспечение использовать, и больше времени на контент за экраном.

Поэтому, чтобы помочь вам сэкономить время, мы изучили три лучших программы для записи экрана для вашей следующей маркетинговой кампании.

1. Волна.видео

Платформа Wave.video дает вам возможность привлекать и конвертировать клиентов с помощью видеомаркетинга .

Wave.video — это революционное решение для цифрового маркетинга для компаний и агентств, от создания красивых видеороликов до автоматизации ваших маркетинговых кампаний.

Основные возможности Wave.video

• Простой в использовании видеоредактор для создания и перепрофилирования профессиональных видеороликов в любом формате.
• Настраивайте макеты, планируйте сцены и управляйте ими, а также делитесь вкладками или видео со своего ноутбука.
• Облачная среда для простой публикации и встраивания
• Настройте целевые страницы видео с помощью автоматического генератора, чтобы привлечь и конвертировать потенциальных клиентов

2. Сендспарк

Sendspark — это видеоплатформа для создания видеороликов о продажах и общении с клиентами.

Эта облачная технология позволяет пользователям отправлять персонализированные интерактивные видеоролики клиентам, потенциальным клиентам и другим заинтересованным сторонам с их именем, логотипом компании и другими элементами брендинга.

Основные возможности Sendspark

• Записывайте видео прямо с веб-камеры на свой компьютер
• Отправляйте персонализированные видео-письма
• Библиотека настраиваемых шаблонов
• Доступ к аналитике о том, кто смотрит ваши видео

3. Ткацкий станок

Loom — это инструмент, который позволяет вам быстро записывать видео с вашего экрана, чтобы вы могли создавать впечатляющие видеоролики, которые фиксируют каждый этап пути вашего клиента.

Основные характеристики ткацкого станка

• Добавляйте кликабельные CTA в свои видео
• Используйте мышь, чтобы щелкать и рисовать на экране во время записи
• Узнайте, кто смотрел ваше видео, как долго они смотрели, и отслеживайте конверсии.

5 способов повысить конверсию клиентов с помощью записи экрана

Секрет записи экрана заключается в двух аспектах взаимодействия с клиентом: образовании и личности.

Записи экрана — это эффективный способ обучения ваших клиентов, но они также могут помочь им лучше узнать вас и чувствовать себя более комфортно при ведении бизнеса с вами.

Давайте узнаем, как записи экрана могут помочь вашему бизнесу.

1. Демонстрации продукта

Чтение пошагового руководства по установке или использованию программного обеспечения — кошмар.

Эти руководства могут состоять из сотен страниц, за ними трудно следовать, и если вы потеряете свое место в документации, удачи вам в поиске того места, где вы остановились. Затем, как только вы его найдете, вам придется перечитать его. И опять. И опять. Как больно.

Видеозапись экрана полезна для демонстрации практических руководств по использованию продукта или услуги.

Например, если вы ищете VPN для Windows , просмотр записи экрана о том, как настроить VPN и как она взаимодействует с программами на вашем компьютере, даст четкое представление о том, подходит ли она для вашего конкретные потребности.

Демонстрация продукта важна для зрителей на стадии рассмотрения. Это отличный способ поделиться своими мыслями о том, как работают ваши продукты, и объяснить, как ваши продукты могут стать отличным решением проблемы.

Чем меньше у потенциальных покупателей вопросов о ваших продуктах, тем лучше.

2. Продемонстрируйте новые продукты или функции

Продемонстрируйте новые функции и продукты, чтобы сделать ваш сайт электронной коммерции более интересным, заинтересовать людей и помочь вам конкурировать. Демонстрируя новый продукт или функцию, вы можете вызвать у потенциальных клиентов чувство волнения и энтузиазма.

Демонстрируйте новые продукты, записывая себя: открывая упаковку, вынимая продукт и демонстрируя, насколько он прост в использовании или насколько он лучше. Это покажет клиентам, что этот продукт стоит их времени и денег.

Вам не нужно ограничивать свои видео только новыми продуктами. Если вы только что выпустили новую функцию для своего инструмента SaaS, создайте запись экрана, чтобы продемонстрировать, как она работает, для продвижения последней версии.

Например, Wave.video каждую неделю выпускает специальное видео по пятницам, где они делятся высококачественным видео о новых функциях, доступных в программном обеспечении для редактирования видео. Один из последних выпусков включает новые макеты для потоковой передачи и инструменты для редактирования видео.

Текущие клиенты могут смотреть и узнавать новые советы и рекомендации, чтобы в полной мере насладиться функциями программного обеспечения и оставаться клиентами в течение длительного времени.

3. Продемонстрируйте свой опыт

Вы также можете использовать запись экрана, чтобы продемонстрировать свои знания в определенной области, продукте или теме.

Демонстрация вашего опыта укрепит доверие ваших зрителей и превратит их в постоянных клиентов.

Вот несколько способов поделиться своим опытом, чтобы завоевать доверие зрителей:

• Дайте совет или предоставьте инсайдерские советы и рекомендации
• Решайте проблемы, отвечая на вопросы
• Делитесь отраслевыми показателями
• Создать тематическое исследование
• Используйте отзывы как форму социального доказательства

Используйте записи экрана, чтобы показать, чем занимается ваша компания и как она решает конкретные болевые точки. Это также помогает вашей аудитории лучше понять, что вы предлагаете и как применить это в реальном мире.

Это особенно верно для сложных продуктов или услуг из более технических ниш.

Например, в этой записи экрана встречи по синтетическим данным, организованной доктором Полом Тивальдом в MOSTLY AI, он делится своим опытом о том, как решения на основе синтетических данных обеспечивают лучшее понимание потребностей в энергии в жилых помещениях.

Видео отлично показывает, что MOSTLY AI является лидером в области синтетических данных, и есть много потребностей в использовании этого типа данных для имитации реальных наблюдений.

4. Разбивайте сложные темы

Иногда невозможно полностью объяснить сложные темы в письменной форме.

Но с записью экрана вы можете показать зрителям, как именно что-то делать или как работает ваш продукт.

Например:

• Как настроить пакет спутникового телевидения для доступа к латиноамериканским каналам
• Как использовать виртуального фельдшера , чтобы сэкономить время на офисных задачах
• Как встроить видео в электронное письмо , чтобы повысить открываемость и CTR

Учебники, подобные этому от Tailor Brands , являются отличным примером использования записи экрана для преобразования зрителей в клиентов путем превращения сложной задачи в простое видеоруководство:

Это не только служит ориентиром для уже горячих лидов, но, поскольку его можно найти на YouTube, он также действует как лид-магнит, чтобы привлечь новых потенциальных клиентов к их услуге.

5. Создайте личную связь

Вы можете общаться со своими зрителями на личном уровне, показывая людей за кулисами.

Преодолейте шум и создайте настоящие отношения в Интернете, используя следующую тактику:

• Отправляйте видео-письма по электронной почте, чтобы представить новых потенциальных клиентов менеджерам по работе с клиентами и увеличить количество забронированных встреч.
• Будьте в центре внимания с помощью видеороликов, в которых представлены истории клиентов, характеристики продуктов и лучшие отраслевые практики.
• Познакомьте своих клиентов с людьми, стоящими за бизнесом, с помощью видеороликов и объявлений.

Записи экрана — это быстрый и простой способ добавить человечности вашему бренду, укрепить доверие и превратить потенциальных клиентов в постоянных клиентов.

Лучшие практики записи экрана

Вот несколько рекомендаций по записи экрана, которые помогут сделать ваши видео более ценными и привлекательными.

1. Сделайте его удобным и легким для просмотра

Вы хотите, чтобы ваши зрители действовали.

Позволяя им увидеть совок изнутри, вы также хотите, чтобы процесс был максимально простым и удобным.

Вот некоторые вещи, которые вы можете сделать:

• Создайте четкий призыв к действию: если вы хотите, чтобы они подписались на список рассылки или щелкнули ссылку, сделайте очевидным, где и как происходит это действие.
• Делайте видео коротким и приятным: никто не хочет высиживать часовую лекцию о программном обеспечении для редактирования видео, когда все, что им нужно, — это краткое руководство по использованию основ.
• Используйте ключевые слова в названии видео. Используйте ключевые слова в самом названии видео, чтобы зрители, выполняющие поиск по этим ключевым словам, могли найти ваши видео на YouTube.

2. Сосредоточьтесь на качестве

Качество видео важно по нескольким причинам.

Это первое, что видит ваша аудитория. Вам нужно хорошее качество видео, если вы хотите, чтобы у них сложилось хорошее впечатление о вашей компании и продуктах.

Высококачественные видеоролики также помогают в брендинге, узнаваемости и укреплении доверия потребителей.

Помните о своей целевой аудитории при создании видео. И помните, что качество может относиться к качеству видеопроизводства или качеству контента в видео.

Решая, что смотреть, люди почти в два раза чаще выбирают контент, связанный с их увлечениями, чем контент с высоким качеством производства.

Источник изображения

Итак, если ваш бизнес предлагает продукты, ориентированные на определенную демографическую группу, например, банк для студентов колледжа , вам нужно обратиться к их увлечениям. Вместо того, чтобы вдаваться в подробности об открытии банковского счета, сосредоточьтесь на том, как это может помочь им сэкономить деньги, чтобы купить вещи, которые они хотят, например, автомобиль или игровую приставку.

Вам нужно создавать визуально и интеллектуально стимулирующий контент, чтобы развлекать и просвещать зрителей.

3. Перепрофилируйте свой контент для дополнительного охвата

Теперь, когда вы потратили время на создание качественных видеороликов с записью экрана, не позволяйте им накапливаться в облаке. Используйте их с пользой.

Вы можете включить видео в свой ежемесячный информационный бюллетень. Или, что еще лучше, добавьте их в блог своей компании.

Встраивая видео в свои сообщения в блоге, выполнив несколько простых шагов, вы можете создать сообщение в блоге, которое будет более визуально привлекательным по сравнению с многотекстовым вечнозеленым контентом.

Но не забудьте научиться писать заголовок, прежде чем публиковать публикацию. Это не только повысит вовлеченность вашего сайта, но и поможет улучшить SEO.

Подведение итогов

Чтобы привлечь больше клиентов и построить с ними долгосрочные отношения, начните записывать и делиться личными видеосообщениями, чтобы увеличить вовлеченность и добавить человечности.

Запись экрана — отличный способ продемонстрировать, что предлагает ваш бизнес, или просто объяснить сложные темы.

Вы также можете использовать видео, чтобы делиться отзывами от реальных клиентов, которым нравится то, что делает ваш бизнес.

Есть бесчисленные преимущества использования записи экрана в вашей следующей кампании видеомаркетинга. Так что не ждите, пока появится следующая маркетинговая тенденция, прежде чем начать.

И, что самое приятное, у вас всегда под рукой есть отличные бесплатные инструменты для работы с видео, которые помогут выполнить работу.

Об авторе: Энди является соучредителем Orbit Media , отмеченного наградами цифрового агентства из 40 человек в Чикаго. За последние 20 лет Энди дал консультации по цифровому маркетингу более чем 1000 компаниям и написал более 500 статей по контент-стратегии, поисковой оптимизации, психологии посетителей и аналитике. Он также является автором книги Content Chemistry: The Illustrated Handbook for Content Marketing .