画面録画を使用して視聴者を忠実な顧客に変える方法

視聴者を顧客に変える簡単な方法を探しているなら、画面録画は完璧なソリューションです。

この強力なマーケティング ツールを使用すると、新しい製品や機能を披露し、製品の仕組みをデモし、個人的なつながりを築くことができます。

このブログ投稿では、スクリーン レコーディングの最適な使用例と、スクリーン レコーディングがコンバージョンの増加に役立つ理由について説明します。

飛び込みましょう。

パーソナライズされたビデオの力

ビデオは未来への道です。

過去 3 年間の TikTok の人気の上昇と指数関数的な成長だけでは不十分な場合は、いくつかの統計を確認してみましょう。

• 2022 年の時点で、平均的な人は 1 日あたり 100 分をオンライン動画の視聴に費やすと予測されています。
• シスコは、2022 年までに消費者のインターネット トラフィック全体の82%がオンライン ビデオから発生すると予測しています。

ここで、ビデオ形式の上にパーソナライゼーションを追加すると、できあがりです。 成功へのレシピ。

• パーソナライズされた動画は、標準の動画と比較して、クリックして開く率が16 倍、ユニーク クリック数が 4.5 倍になります。
• 93%の企業が、顧客向けにパーソナライズされた動画を作成して配信すると、コンバージョンが増加しました。

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スクリーン レコーディングは、個人的な感覚をビデオ形式に完璧にブレンドしたものです。

たとえば、 10 代向けのデビットカードなど、若者向けの商品を販売している場合、オンライン バンキングの迅速、簡単、優れたデザインを画面に記録したほうが、Z 世代の関心を引く可能性が高くなります。彼らの好みに応じないでください。

ビデオとパーソナライゼーションを組み込むことは、エンゲージメントを促進し、カスタマー エクスペリエンスを向上させ、売り上げを伸ばす止められない力です。

適切な画面録画ソフトウェアの選択

動画マーケティングの取り組みに最適な画面録画ソフトウェアを選択するときは、どのソフトウェアを使用するかを考える時間を減らし、画面の背後にあるコンテンツにより多くの時間を費やす必要があります。

そこで、時間を節約するために、次のマーケティング キャンペーンに最適な 3 つのスクリーン レコーディング ソフトウェアを調査しました。

1.ウェーブ.ビデオ

Wave.video プラットフォームは、ビデオ マーケティングで顧客を引き付け、変換する力を提供します。

Wave.video は、美しい動画の作成からマーケティング キャンペーンの自動化まで、企業や代理店向けの画期的なデジタル マーケティング ソリューションです。

Wave.video の主な機能

• 使いやすいビデオ エディター
• レイアウトのカスタマイズ、シーンの計画と管理、ラップトップからのタブやビデオの共有
• 手間のかからない公開と埋め込みのためのクラウド環境
• 自動ジェネレーターを使用して動画のランディング ページをカスタマイズし、潜在的な顧客を引き付けて変換します

2.センドスパーク

Sendspark は、社内販売および顧客コミュニケーション ビデオを作成するためのビデオ プラットフォームです。

このクラウドベースのテクノロジーにより、ユーザーはパーソナライズされたインタラクティブなビデオを顧客、見込み客、およびその他の利害関係者に名前、会社のロゴ、およびその他のブランド要素と共に送信できます。

センドスパークの主な機能

• コンピューターの Web カメラから直接ビデオを録画する
• パーソナライズされたビデオ メールを送信する
• カスタマイズ可能なテンプレートのライブラリ
• 誰があなたの動画を見ているかについての分析へのアクセス

3.織機

Loom は、画面のクイック ビデオを録画できるツールで、カスタマー ジャーニーのすべてのステップを捉えたインパクトのあるビデオを作成できます。

主な織機の機能

• 動画にクリック可能な CTA を追加する
• マウスを使用して、記録中に画面をクリックして描画します
• 誰があなたの動画を視聴したか、どのくらい視聴したかを確認し、コンバージョンを追跡します

画面録画で顧客のコンバージョンを増やす 5 つの方法

画面録画の秘訣は、カスタマー エクスペリエンスの 2 つの側面、教育と個性にあります。

画面の録画は、顧客を教育する効果的な方法ですが、顧客があなたのことをよりよく知り、より快適にビジネスを行えるようにするのにも役立ちます。

画面録画がビジネスにどのように役立つかを見てみましょう。

1. 製品デモ

ソフトウェアのインストールまたは使用に関するステップバイステップのガイドを読むのは悪夢です。

これらのガイドは何百ページにもわたる長さになる可能性があり、理解するのが困難です。ドキュメント内で場所を失った場合は、中断した場所を見つけてください。 それを見つけたら、もう一度読み直さなければなりません。 そしてまた。 そしてまた。 なんてつらい。

スクリーン レコーディング ビデオは、製品やサービスを使用するためのハウツー チュートリアルのデモンストレーションに役立ちます。

たとえば、 Windows 用の VPN を購入しようとしている場合、VPNのセットアップ方法と、VPN がコンピューター上のプログラムとどのように相互作用するかを記録した画面を見ると、それがあなたの PC に適しているかどうかを明確に判断できます。特定のニーズ。

商品のデモンストレーションは、検討段階の視聴者にとって不可欠です。 これらは、製品がどのように機能するかについて内部スクープを共有し、製品が問題に対する優れたソリューションになる方法を説明する優れた方法です。

見込み客があなたの製品について抱く質問は、少ないほどよいでしょう。

2. 新製品や新機能を紹介する

新しい機能と製品を紹介して、e コマース サイトをより面白くし、人々の話題を集め、競争に役立てましょう。 新しい製品や機能を紹介することで、潜在的な顧客に興奮と熱意を感じさせることができます.

パッケージを開け、製品を取り出し、使いやすさや改善点を実演するなど、自分自身を記録して新製品を紹介します。 これにより、この製品が時間とお金の価値があることを顧客に示すことができます。

ビデオを新製品だけに限定する必要はありません。 SaaS ツールの新機能をリリースしたばかりの場合は、スクリーン レコーディングを作成して、最新リリースを宣伝する方法を紹介します。

たとえば、Wave.video は毎週金曜日に機能ビデオをリリースし、ビデオ編集ソフトウェアで利用できる新機能に関する高品質のビデオを共有しています。 最新リリースの 1 つには、新しいストリーミング レイアウトとビデオ編集ツールが含まれています。

現在の顧客は、ソフトウェアの機能を十分に楽しみ、長期にわたって顧客として存在し続けるための新しいヒントやコツを見て学ぶことができます。

3. 専門知識を示す

画面録画を使用して、特定の分野、製品、またはトピックに関する知識を示すこともできます。

専門知識を示すことで、視聴者との信頼を築き、忠実な顧客に変えることができます。

専門知識を共有して視聴者との信頼を築く方法をいくつか紹介します。

• アドバイスをしたり、インサイダーのヒントやコツを提供したりします
• 質問に答えることで問題を解決する
• 業界指標を共有する
• ケーススタディを作成する
• 社会的証明の一形態として証言を活用する

画面録画を使用して、会社が何をしているか、特定の問題点をどのように解決しているかを示します。 また、視聴者があなたが提供するものと、それを現実の世界でどのように適用するかをよりよく理解するのにも役立ちます.

これは、より技術的なニッチからの複雑な製品やサービスに特に当てはまります。

たとえば、MOSTLY AI でポール ティワルド博士が主催する合成データ ミートアップのこのスクリーン レコーディングでは、合成データ ソリューションが住宅のエネルギー需要をよりよく理解する方法についての専門知識を共有しています。

ビデオは、MOSTLY AI が合成データのリーダーであり、現実世界の観測を模倣するためにこの種のデータを使用する多くのニーズがあることを理解させる素晴らしい仕事をしています。

4. 複雑なトピックを分解する

複雑なトピックを書面で完全に説明することは不可能な場合があります。

しかし、スクリーン レコーディングを使用すると、何かを行う方法や製品がどのように機能するかを視聴者に正確に示すことができます。

例えば：

• ラテン系チャンネルにアクセスするための衛星テレビ パッケージをカスタマイズする方法
• 仮想医療アシスタントを使用して事務作業の時間を節約する方法
• メールに動画を埋め込んで開封率とクリック率を高める方法

Tailor Brandsのこのようなチュートリアルは、スクリーン レコーディングを使用して複雑なタスクをわかりやすいビデオ ガイドに変換することで、視聴者を顧客に変える良い例です。

これは、すでに有望なリードへのガイドとして機能するだけでなく、YouTube で検索できるため、新しい潜在顧客にサービスを認識してもらうためのリード マグネットとしても機能します。

5. 個人的なつながりを作る

舞台裏の人々を見せることで、視聴者と個人的なレベルでつながることができます。

次の戦術を使用して、ノイズを遮断し、オンラインで本物の関係を築きます。

• ビデオ メールを送信して新しい見込み客をアカウント マネージャーに紹介し、会議の予約数を増やします
• 顧客事例、製品機能、業界のベスト プラクティスを紹介する動画で常に頭に浮かびます
• ビデオの最新情報やお知らせを使用して、ビジネスの背後にいる人々に顧客を紹介します

画面録画は、ブランドに人間味を加え、信頼を築き、見込み客を忠実な顧客に変えるための迅速かつ簡単な方法です。

画面録画のベスト プラクティス

動画をより価値のある魅力的なものにするためのスクリーン レコーディングのベスト プラクティスをいくつか紹介します。

1. 便利で見やすい

視聴者に行動してもらいたい。

彼らが内部のスクープを見ることができるようにしながら、プロセスをできるだけ簡単かつ便利に保ちたい.

できることは次のとおりです。

• 明確な行動を促すフレーズを作成する:メーリング リストにサインアップしたり、リンクをクリックしてもらいたい場合は、その行動がどこでどのように行われるかを明確にします。
• ビデオは短くて魅力的なものにします:ビデオ編集ソフトウェアについての 1 時間の講義を、基本的な使用方法についての簡単なチュートリアルだけで済ませたいと思う人はいません。
• 動画のタイトルにキーワードを使用する:動画のタイトル自体にキーワードを使用して、それらのキーワードを検索している視聴者が YouTube であなたの動画を見つけられるようにします。

2. 品質へのこだわり

ビデオの品質は、いくつかの理由で不可欠です。

視聴者が最初に目にするものです。 あなたの会社や製品に良い印象を与えたいのであれば、良いビデオ品質が必要です.

高品質の動画は、ブランディング、認知、消費者との信頼関係の構築にも役立ちます。

動画を作成するときは、ターゲット ユーザーに注意してください。 また、品質とは、ビデオ制作の品質またはビデオ内のコンテンツの品質を指す場合があることを覚えておいてください。

何を視聴するかを決める際、人々は、制作品質の高いコンテンツを選択するよりも、自分の情熱に関連するコンテンツを選択する可能性がほぼ 2 倍高くなります。

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そのため、大学生向けの銀行など、特定の層に特化した商品を提供している場合は、彼らの情熱に訴える必要があります。 銀行口座の開設について詳しく説明するのではなく、車やビデオ ゲーム コンソールなど、欲しいものを購入するためにお金を節約する方法に焦点を当てます。

視聴者を楽しませ、啓発するために、視覚的および知的に刺激的なコンテンツを作成する必要があります。

3. リーチを拡大するためにコンテンツを再利用する

画面録画で高品質のビデオを作成するために時間を費やしたので、それらをクラウドに積み上げないでください。 それらを有効に活用してください。

毎月のニュースレターにビデオを組み込むことができます。 または、会社のブログに追加してください。

いくつかの簡単な手順を使用してブログ投稿に動画を埋め込むことで、テキストの多い常緑のコンテンツと比較して視覚的に魅力的なブログ投稿を作成できます。

ただし、投稿を公開する前に、見出しの書き方を学ぶことを忘れないでください。 これにより、サイトでのエンゲージメントが向上するだけでなく、SEO の改善にも役立ちます。

まとめ

より多くの顧客を獲得し、長期的な関係を築くには、個人的なビデオ メッセージの録画と共有を開始して、エンゲージメントを高め、人間味を加えます。

画面録画は、ビジネスが提供するものを誇示したり、複雑なトピックを簡単に説明したりするのに最適な方法です。

ビデオを使用して、あなたのビジネスを気に入っている実際の顧客からのレビューを共有することもできます。

次のビデオ マーケティング キャンペーンでスクリーン レコーディングを使用することには、数え切れないほどのメリットがあります。 ですから、始める前に次のマーケティング トレンドが現れるのを待ってはいけません。

そして何よりも、仕事を終わらせるためにすぐに利用できる優れた無料のビデオ ソフトウェアツールがあります。

著者について: Andyは、受賞歴のあるシカゴの 40 人のデジタル エージェンシーであるOrbit Mediaの共同設立者です。 過去 20 年間、Andy は 1000 以上の企業にデジタル マーケティングのアドバイスを提供し、コンテンツ戦略、SEO、訪問者の心理学、分析に関する 500 以上の記事を書いてきました。 彼はContent Chemistry: The Illustrated Handbook for Content Marketingの著者でもあります。