HomeAdvisor Müteahhitler İçin Buna Değer mi?
Yayınlanan: 2022-05-04Sadık bir müşteri tabanını güvence altına almak isteyen yeni bir yüklenicisiniz veya yerleşik bir yüklenicisiniz, ancak potansiyel müşteri bulmakta sorun yaşıyorsunuz. HomeAdvisor muhtemelen şimdiye kadar ulaştı ve size hizmetlerini yıllık bir ücret ve müşteri başına ödeme sistemi ile teklif etti. Bu makaleyi okuyorsanız, muhtemelen “HomeAdvisor buna değer mi?” Diye soruyorsunuzdur.
İlk başta iyi bir anlaşma gibi geliyor – yıllık üyelik ücreti ödüyorsunuz ve size her müşteri adayı gönderdiklerinde HomeAdvisor'a kârınızdan bir pay veriyorsunuz. Ama kağıt üzerinde göründüğü kadar iyi çalışıyor mu? HomeAdvisor yutturmaca satın almadan müşteri adayları oluşturmanın başka yolları var mı?
Bu yazıda keşfedeceğimiz şey bu. Öyleyse, önce, ayrıntıları inceleyelim ve HomeAdvisor'ın 1998'den beri nasıl çalıştığını tam olarak öğrenelim.
İpucu: Yükleniciye kendilerini nasıl pazarladıklarıyla ilgili.
Potansiyel müşteriler için HomeAdvisor gibi web sitelerine güvenmekten nasıl kurtulabileceğiniz konusunda ekibimizden bir dijital pazarlama stratejisti ile konuşmak isterseniz, buraya tıklayın. Müteahhitler için SEO konusunda uzmanlaşmış bir ekibimiz var ve size yardımcı olabilir.
HomeAdvisor Nasıl Çalışır?
HomeAdvisor, ev sahiplerini müteahhitlerle birleştirir. Ev sahipleri için, ev hizmeti yüklenicilerini hızlı bir şekilde bulmak kolaydır. Müşteriler ihtiyaç duydukları hizmeti giriyor ve birkaç dakika içinde bir müteahhit listesiyle eşleştiriliyorlar.
Ara sıra uyumsuz hizmetler ve diğer teknik aksaklıklar olsa da, bu dijital pazaryerinin rahatlığı, zaten iş için birine sahip olmayan ev sahipleri için onu çekici kılıyor.
HomeAdvisor'ın Müteahhitlere Maliyeti Ne Kadardır?
Ancak müteahhitlerin bu dijital pazarda yer alabilmeleri için olası satış başına ödemenin yanı sıra yıllık bir ücret ödemeleri gerekiyor. Bu sistem, yeni başlayan ve sağlam bir müşteri tabanı geliştirmesi gereken müteahhitler için çekicidir. Ücreti ödemek ve olası satış başına ödeme yapmak, dalmak veya pazarlama dünyasına girmek istemeyen yerleşik müteahhitler için de çekici olabilir.
HomeAdvisor'ın sicilinde listelenmek için, müteahhitler yıllık 300 dolar ödüyor ve genellikle her müşteri adayı için 30 ila 60 dolar arasında ödeme yapıyor.
HomeAdvisor fiyatı nasıl lider olur?
HomeAdvisor, fiyatlandırma yaparken hizmet talebinin yerini, bölgedeki ev hizmeti rakiplerini ve hizmet talebinin türünü dikkate alır. Bu nedenle, faaliyet alanınıza ve yakınınızda benzer işleri yapan kaç tane başka müteahhit olduğuna bağlı olarak, HomeAdvisor potansiyel olarak değersiz olası satışlar için sizden çok daha fazla ücret alabilir. Bazı ev hizmeti yüklenicileri, işe yaramayan potansiyel müşteriler için 100 dolardan fazla ödediklerini bildirdi.
Müteahhitler işe yaramayan potansiyel müşteriler için ödeme yapmak zorunda mı?
Evet. HomeAdvisor kullanan müteahhitlerin en büyük şikayetlerinden biri, işe yaramayan potansiyel müşteriler için ödeme yapmaları gerektiğidir. Yüklenicilerin karşılaştığı ek bir sorun, birçok tüketicinin HomeAdvisor'ı yalnızca alışveriş yapmak için kullanmasıdır. Hangi teklifleri aldıklarını görmek için bir servis talebi oluşturdular.
Neden? Ücretsizdir ve kendi bölgelerindeki benzer işlerin maliyetini gösteren gerçek zamanlı fiyatlandırma verileri olan TrueCost Kılavuzlarına erişimleri vardır. Ancak, bu yanıltıcı hizmet talepleri bölgedeki müteahhitler için yol gösterici olarak ortaya çıkıyor, bu da müteahhitlerin tüketiciler yalnızca seçeneklerine baktığında ödeme yapması gerektiği anlamına geliyor.
Varlıklı veya nüfuslu bir bölgede ev hizmetleri müteahhidi olarak, düşük kaliteden daha kötü potansiyel müşteriler için bir kol ve bacak ödüyor olabilirsiniz. Gerçek potansiyel müşteriler bile değiller!
Ana Sayfa Danışman Kurşun Ücreti Çizelgesi
HomeAdvisor'ın yükleniciler için şartlarını okursanız, kurşun fiyatıyla ilgili birçok faktörü kendi takdirlerine göre ayarlayabileceklerini belirtir. Müşteri adayı ücret tarifesinin ne sıklıkta güncellendiği gibi maddi olmayan değişiklikler hakkında sizi bilgilendirmek zorunda değiller. Ayrıca, hizmetlerini kullanmaya devam etmenizi, yaptıkları herhangi bir önemli değişikliğin bir teyidi olarak kabul ederler.
Bu malzeme değişiklikleri fiyata dahildir. Bildirimleri ve e-postaları sık sık kontrol edemiyorsanız, olası satışlarınızın fiyatını belirleme şekillerindeki değişiklikleri kaçırabilirsiniz.
HomeAdvisor ile Müteahhitler Diğer Müteahhitlerle İhale Savaşında
HomeAdvisor aracılığıyla müşteri adayları aldığınızda, tüm rakipleriniz de öyle. Müşteri, diğer ev hizmeti yüklenicilerinden farklı tekliflere bakabilir; bu, diğer birçok ev hizmeti rakibinin bulunduğu bir bölgedeyseniz, iş için fiyatınızı düşürmeniz gerektiği anlamına gelir.
Bu rekabetçi sistem aynı zamanda onların platformuyla sık sık meşgul olmanız ve potansiyel müşterilere göründükleri anda yanıt vermeye her zaman hazır olmanız gerektiği anlamına gelir. Aksi takdirde iş başkasına gidecek. Ancak, yine de kurşun için ödeme yapmanız gerekiyor.
Ana SayfaDanışman Toplu Dava Davası 2021
HomeAdvisor'ın taktikleri, müteahhitlerden o kadar çok eleştiri aldı ki, şu anda büyük bir toplu davada dava ediliyorlar.
Davayla ilgili avukatlardan yapılan açıklamaya bakın:
"Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith LLP (CSK&D), HomeAdvisor'ın (IAC/Interactive ("IAC") sahibi olan şirket olan HomeAdvisor'a ("HomeAdvisor") (eski adıyla ServiceMagic) karşı Home Service Professionals adına bir toplu davaya bakıyor. ), bir medya ve İnternet holdingi) ve ANGI Homeservices Inc. (diğerlerinin yanı sıra), HomeAdvisor'ın olası satış yaratma hizmetleri ve Üyelik Programlarının sözde faydaları ile ilgili aldatıcı, zorlayıcı ve haksız iş uygulamaları için.
- HomeAdvisor'a Karşı Evde Hizmet Uzmanları ve avukatları, iddiaları daha da derinleştiriyor:
- potansiyel müşteri oluşturmak için sistematik olarak kusurlu ve eksik süreçleri sürdürmek ve kullanmak;
- Lead'lerin kalitesi ve tedariki ile ilgili materyal bilgilerinin gizlenmesi ve atlanması;
- Üyelik Programları için yeni Evde Hizmet Uzmanları talep etmek için ağır ve zorlayıcı yöntemler kullanmak;
- bir başlangıç, bulut tabanlı saha hizmeti yazılımı olan mHelpDesk için önemli aylık ücretler hakkında önemli bilgileri gizleme ve çıkarma;
- Evde Hizmet Uzmanlarının öncü parametrelerini ve bütçelerini açıkça göz ardı etmek;
Aşağıdaki nedenlerle (diğerlerinin yanı sıra) sahte veya kusurlu müşteri adayları dağıtmak:

- aynı müşteri adayını dörtten fazla Evde Hizmet Uzmanına göndermek;
- yanıt vermeyen ve/veya sahte ev sahipleri için olası satışlar göndermek; ve
- Ev Hizmetleri Uzmanlarının belirlenmiş hizmet alanları dışında ev sahiplerine olası satışlar göndermek;
- geri ödemeleri ve/veya kredileri yönlendirmeyi reddetmeyi ve caydırmayı amaçlayan tek tip dahili prosedürleri benimsemek; ve,
- HomeAdvisor için Müşteri Adayları oluşturmak için HSP adlarını veya benzerlerini kötüye kullanmak.
Mahkemeler nihayetinde bu ücretlerin geçerliliğine karar verecek olsa da, birçok evde hizmet yüklenicisinin HomeAdvisor konusunda tutkulu olduğu açıktır. HomeAdvisor'ın iş uygulamaları ve sundukları hizmetler tarafından haksızlığa uğradıklarına inanıyorlar.
HomeDanışman ve Better Business Bureau
HomeAdvisor'ın kendilerini dolandırdığını düşünen müteahhitlerden ve tüketicilerden saatlerce şikayet alabilirsiniz. Şu anda BBB'nin web sitesinde HomeAdvisor, son üç yılda 1.913 şikayet aldı. Site, son on iki ayda yalnızca 650 şikayetin çözüldüğünü bildiriyor.
HomeAdvisor için genel not A'dır, ancak geçmişte B kadar düşük olmuştur. Bunu yazarken, BBB'den gelen müşteri yorumları ona 2,48/5 yıldız puanı veriyor.
HomeAdvisor'a Alternatifler Nelerdir?
Başarılı dijital pazarlamacılar olarak Sagapixel'deki ekip, ev hizmetleri endüstrisi için dijital pazarlama hakkında biraz bilgi sahibidir. Genel bir kural olarak, sizin için potansiyel müşteriler oluşturması için asla üçüncü bir tarafa ödeme yapmamalısınız. Herhangi bir yüklenici sevk hizmeti, özünde HomeAdvisor ile aynı şekilde çalışacaktır - sadece farklı bir pakete sarılacaktır.
İyi planlanmış, SEO için optimize edilmiş web kopyası ve değerli bağlantılara sahip anahtar kelime açısından zengin içeriğe sahip kaliteli bir web sitesinin, adınızın Google'ın arama sonuçlarında üst sıralarda görünmesini sağlamanın en iyi yolu olduğuna inanıyoruz.
Google, Nihai Lider Üreticidir
İnsanlar bir şeye ihtiyaç duyduklarında, bunu halletmek için Google'a başvururlar. Tüketiciler satın alacakları bir sonraki şeyi ararken veya ev sahipleri bodrumdaki sızıntıya çözüm ararken, insanların ilk gittiği yer Google. Arama çubuğu aracılığıyla toplanan veriler, insanların istek ve ihtiyaçlarına yönelik bir penceredir.
HomeAdvisor bu süreçten kazanç sağlar. Spesifik olarak, arama motoru sistemini kendi lehlerine ve sizin pahasına oynuyorlar. Genel olarak birçok insanın SEO'nun nasıl çalıştığını bilmediği gerçeğinden yararlanırlar.
Önerdiğimiz şey, HomeAdvisor'ın potansiyel müşterilerinizi çalıp size geri satmasıdır. Bunu açıklayalım.
HomeAdvisor, Google'da Şirketinizle Rekabet Ediyor
İşin üzücü yanı, şartlar ve koşulları kabul ettiğinizde o arama sıralamasını kaldırmış olmanız. Potansiyel müşteriler oluşturmak için HomeAdvisor kullandığınızda, bağlantılar oluşturmak, yerel sayfalar oluşturmak ve SEO'nuzu güçlendirmek için bir sürü para harcayarak arama sıralamanızı optimize ederler.
Müteahhitler için HomeAdvisor, birisi "Cherry Hill NJ'de Tesisatçı" araması yaptığında şirketinizin organik aramada görünmesine yardımcı olacak bir SEO şirketi işlevi görür. Bu sistem, yeni başlıyorsanız veya çok fazla web varlığınız yoksa iyi bir şey gibi görünebilir. Ancak, işiniz büyüdükçe ve web'deki varlığınızı daha fazla kontrol altına almak istediğinizde, gerçek ortaya çıkıyor.
HomeAdvisor Potansiyel Müşterilerinizi Sizden Nasıl Uzaklaştırır?
HomeAdvisor, işletmenizin adını alıyor ve potansiyel müşterileri sitelerine yönlendiriyor. İşletmenizin arama sonuçlarında görünen telefon numaraları, HomeAdvisor'ın çalışanlarına yönlendirir. Adınız sonuçlarda göründüğünde potansiyel müşterilerin tıkladığı bağlantılar onları HomeAdvisor'ın sitesine geri götürür.
İşletmeniz için bir nevi isim belirlediyseniz, bu süreç daha da çirkinleşir. HomeAdvisor, doğrudan google aramasına dayalı olarak size gelebilecek olası satışları alıyor, ancak bunun yerine, bu potansiyel müşteriler HomeAdvisor tarafından ele geçiriliyor ve daha sonra bağlantıyı size ve rakiplerinize geri satıyor.
Peki HomeAdvisor Buna Değer mi?
Potansiyel müşteri yaratma sistemi geliştirmeye yatırım yapmak istemeyen bir yüklenici için HomeAdvisor buna değer olabilir ; özellikle de o müteahhit aynı olasılığa sahip olan diğer 3-5 müteahhitten daha düşük teklif verebilirse.
Bir proje için teklif gönderen diğerlerinden daha pahalı olması muhtemel bir müteahhit için HomeAdvisor buna değer mi? Muhtemelen değil. Bu durumda, müteahhitler için SEO konusunda uzmanlaşmış ve şirketin web varlığının kontrolünü kendi eline alan bir şirketle çalışmak muhtemelen daha mantıklı olacaktır. Biraz zaman, titizlik ve sağlam bir dijital pazarlama stratejisiyle, ana anahtar kelimelerinizin çoğu için Google'da sıralamaya başlayabilirsiniz.
Sagapixel İşinizi Büyütmenize Nasıl Yardımcı Olabilir?
Sagapixel, işletmenizin kendi olası satışlarını oluşturmasına yardımcı olmak için tasarlanmış kapsamlı bir dijital pazarlama stratejisi geliştirmek ve yürütmek için küçük işletmelerle birlikte çalışır. Bir müteahhite bir müşteri adayı satmanın, kendi potansiyellerini büyütmek için verimli bir web varlığı oluşturmalarına yardımcı olmayacağına inanıyoruz.
Birkaç ev hizmeti yüklenicisi ile çalışıyoruz. Bizi etrafta tutuyorlar çünkü biz onların potansiyel müşterileri doğrudan sitelerine yönlendirmelerine yardımcı oluyoruz - aracı yok. Bizimle iletişime geçin, dijital pazarlama stratejisi geliştirmenin işinizi nasıl büyüteceğini konuşalım. HomeAdvisor'ı denklemden çıkaralım!
Daha fazla okuma
Müteahhitlerin işlerini büyütmelerine yardımcı olmak için kullandığımız stratejilerden bazılarına giriş yapmak istiyorsanız, arama sıralamanızı nasıl iyileştirebileceğinizle ilgili makalemize göz atın.
Dijital pazarlama terimlerinin ve stratejilerinin dökümü için SEO, SEM ve SMM arasındaki farklardan bahseden makalemize göz atın.
HomeAdvisor Hesabınızı Nasıl İptal Edebilirsiniz?
HomeAdvisor'ı boykot eden artan sayıda tüketici ve yükleniciye katılmak istiyorsanız, hesabınızı iptal etmenin bir yolu var. Canlı bir temsilciyle konuşmak ve iptal etmek istediğinizi söylemek için 877-947-3639'u arayın. Size sağladıkları iptal bilgilerini kayıtlarınız için sakladığınızdan emin olun.
