Dönüşümleri İyileştirmek için Davranışsal Yeniden Hedefleme Stratejisi Oluşturma

Yayınlanan: 2022-05-04

İşletmenizi pazarlarken, pazarlama mesajlarınız aracılığıyla sizinle etkileşime girecek doğru türde kullanıcılara ihtiyacınız vardır. Artık kullanıcılarınızın farklı davranış kalıpları sergilediklerini biliyorsunuz ve onları buna göre hedeflemek için onları ilgili iletişimle meşgul etmeniz gerekiyor. Böylece onları farklı kategorilere ayırıyor ve belirli segmentlerde kampanyalar başlatarak ilgilerini çekiyorsunuz.

Ancak, sizin de algılayabileceğiniz gibi, kullanıcı davranışı değişir. Burada davranışsal hedefleme, kitlenizi ilgi alanlarına ve çevrimiçi davranışlarına göre bölümlere ayırarak size yardımcı olabilir. Pazarlama platformunuz bu özellikleri belirleyebilirse, veri toplamanız, kullanıcıları segmentlere ayırmanız ve davranışlarına göre hedeflemeniz, gelirinizi artırmanız ve kullanıcılarınız arasında güven kazanmanız daha kolay hale gelir.

Son araştırmalar, davranışsal yeniden hedeflemenin satışlarınızı ve net gelirinizi oldukça büyük bir farkla artırmanıza yardımcı olduğunu gösteriyor. Modern dünyada pazarlama büyük ölçüde kişiselleştirmeye bağlı olduğundan, bu özellikle herhangi bir işletme için çok önemlidir. Davranışsal yeniden hedefleme , kullanıcılarınızı belirli segmentlere göre segmentlere ayırmanıza yardımcı olur ve bu da kişiselleştirmeyi daha etkili hale getirir.

Rakiplerinizin önüne geçmek için, pazarlama kampanyalarınızı, davranışsal yeniden hedeflemenin daha etkili performans göstermenize yardımcı olduğu verimli stratejilerle yürütmeniz gerekir. Aşağıda, kullanıcılarınızı davranışsal verilerine göre segmentlere ayırmanıza yardımcı olabilecek bu tür birkaç strateji yer almaktadır.

Bağlı Kullanıcı Davranışına İlişkin Öngörüler Alın

Bazen, kullanıcılarınız belirli bir ürün seçimi yapmadan web sitenizde geziniyormuş gibi görünebilir. Bu bağlantılı olmayan kullanıcı davranışları, onları segmentlere ayırmada caydırıcı olabilir. Bununla birlikte, alakasız olsa bile, daha derin bir analiz size bu kullanıcılar hakkında düşündüğünüzden daha fazla içgörü gösterecektir.

Şimdi, iyi donanımlı bir veri panosu aracılığıyla kullanıcı verilerinizi dilimler ve parçalarsanız, ilgilendikleri ürünleri veya bölümleri ve son satın almaları hakkında anlamak için kullanıcı davranışlarınızı analiz edebilirsiniz. Bu, verimli öneriler aracılığıyla kullanıcılarınıza satın almalarını önerebileceğiniz ilgili ürünleri bir araya getirmenize yardımcı olur. Alternatif olarak, gerçek kullanıcı davranışını anlamak, oturumun başında ilgilenmedikleri ürünleri çapraz satmanıza veya daha fazla satmanıza olanak tanır. Bu nedenle, orijinal olarak tasarladığınız ürünü satmasanız bile, kova boyutunu artırma şansınız artar, böylece satış hacminizi artırır ve gelir yaratmanızı artırır.

Kayıp Kullanıcıları Geri Getirmek için Davranışsal Yeniden Hedeflemeyi Kullanma

Kayıp müşterilerinizi ve hatta web sitenizde artık aktif olmayan müşterilerinizi yeniden pazarlama yoluyla geri getirmek için davranışsal yeniden hedeflemeyi kullanabilirsiniz. Yeniden pazarlama , web sitenize gelen müşterileri izlemenize ve çevrimiçi etkinliklerinin kaydını tutmanıza yardımcı olan bir tekniktir. Artık, daha sonra internette gezinirken ve farklı bir web sitesindeyken, kontrol ettikleri ürünlerin reklamlarını onlara gösterebilirsiniz. Yeniden pazarlama reklamlarının amacı, bu kullanıcıları web sitenize geri getirmek ve onları müşterilere dönüştürmektir. Tam olarak kontrol ettikleri ürünleri ve onların da satın almayı düşündüğünüz ilgili ürünleri görüntülemek için dinamik yeniden hedeflemeyi kullanabilirsiniz.

Yeniden pazarlama kampanyalarını tasarlarken, eksiksiz bir kullanıcı kişiliği oluşturmak için birkaç veri temas noktası kullanabilirsiniz. Örneğin, çevrimiçi davranışlarının farklı yönlerini anlamak için pazarlama platformunuzdan veya Google Analytics'ten veri toplayabilirsiniz. Bu verileri kullanarak, hoş geldiniz sayfasından kullanıcıların alışveriş sepetini mi yoksa web sitesini mi terk ettiğini öğrenebilirsiniz. Demografileri, çevrimiçi alışveriş geçmişi, satın alma eğilimi, ortalama dönüşüm döngüsü ve daha fazlası hakkında ayrıntıları öğrenebilirsiniz. Tüm bu verileri kullanarak onlara en çok hitap eden bir kampanya oluşturabilir ve onları daha hızlı dönüştürebilirsiniz.

Davranışsal Yeniden Hedefleme, Pazarlama Bütçesini Optimize Etmenize Yardımcı Olur

Davranışsal yeniden hedefleme, kullanıcılarınız hakkında derin bilgiler toplamanıza yardımcı olduğundan, bir kullanıcıyı dönüştürmek için harcanan çabaları azaltarak veya satın alma döngüsünü azaltarak pazarlama bütçenizi optimize edebilirsiniz. Markanızın reklamını yaptığınızda veya farklı pazarlama kanalları aracılığıyla işletmeniz hakkında iletişim kurduğunuzda, sizinle ilgilenen kullanıcılar tekliflerinizi keşfetmek için ziyaret eder. Kampanyaları tüm pazarlama kanalları aracılığıyla dağıtarak bunları edinmenin maliyeti, önemli miktarda kullanıcıyı işletmenize çekmek için optimum bir bütçe gerektirir. Şimdi, bu ziyaretçilerin büyük bir kısmını dönüştüremezseniz, pazarlama yatırım getiriniz oldukça azalabilir.

Burada, kullanıcı davranışına dayalı yeniden hedefleme, dönüşüm şansını artırmanıza yardımcı olabilir. Kullanıcılarınızın davranışlarını öğrendikten sonra, tüm segmentlerle iletişim kurmak yerine yalnızca sitenizden satın alma olasılığı en yüksek olan ziyaretçileri hedeflemeyi seçebilirsiniz. Bu, birden fazla platformda kampanya yürütme harcamalarınızı azaltmanıza ve çeşitli faktörlerle hem pazarlama YG'sini hem de ROAS'ı artırmanıza yardımcı olacaktır.

Davranışsal yeniden hedeflemenizi geliştirmek için Çok Yönlü Kanal Yaklaşımı kullanın

Kullanıcılarınıza ulaşırken, tek bir kanal veya çok kanallı bir pazarlama yaklaşımı seçebilirsiniz . Çok kanallı bir yaklaşım seçmek, kullanıcılarınızı kanallar ve cihazlar arasında tanımlamanıza ve birden çok temas noktası aracılığıyla ilgili iletişimle onları hedeflemenize yardımcı olacaktır. Video reklamlar, promosyon e-postası, sosyal medya afişleri gibi mesajınızı iletmek ve hatta kullanıcı etkinliğine ve durumuna dayalı reklamlar görüntülemek için birden çok içerik biçimini de kullanabilirsiniz.

Çok kanallı bir pazarlama platformuna sahip olmak, genel bir mesaj vermek yerine kullanıcılarınıza zevk ve tercihlerine göre çekici mesajlar iletebileceğiniz için tüm temellerinizi kapsamanıza yardımcı olur.

Kapsamlı bir şekilde uygun çok kanallı pazarlama platformu kullanın

Davranışsal yeniden hedeflemenin verimliliği, pazarlama kampanyalarınızda içgörüleri kullanmak için çok küçük bir şekilde gözlemlenebilen büyük miktarda kullanıcı verisinin toplanmasına ve analizine bağlıdır. Bu nedenle, uygun bir pazarlama platformunun gerekliliği, pazarlama stratejinizin ve iletişiminizin başarısı için çok önemlidir. Platform size zamanlama, gelişmiş gerçek zamanlı segmentasyon, tasarımda özelleştirmeler, kampanyaları yürütürken yapay zeka uyarlanabilirliği, müşteri zekası ve müşteri eylemlerini izlemenize, analiz etmenize ve tahmin etmenize yardımcı olan bir gösterge panosu gibi özellikler sağlamalıdır.

Bitiş Notu

Davranışsal yeniden hedefleme, kullanıcılarınız arasındaki etkileşim ve dönüşüm oranını artırabilecek hedefleme parametrelerinize fazladan bir katman ekler. Kullanıcı etkinliklerine dayalı davranışsal yeniden hedefleme hakkında daha fazla ayrıntı için bize [email protected] adresinden ulaşın.