コンバージョンを改善するための行動リターゲティング戦略の作成

あなたがあなたのビジネスをマーケティングしているとき、あなたはあなたのマーケティングメッセージを通してあなたと対話するために適切な種類のユーザーを必要とします。 これで、ユーザーがさまざまな行動パターンを示すことがわかりました。それに応じてユーザーをターゲットにするには、関連するコミュニケーションをユーザーに提供する必要があります。 したがって、それらをさまざまなカテゴリにセグメント化し、特定のセグメントでキャンペーンを開始して、注目を集めます。

ただし、ご存知のとおり、ユーザーの行動は変化します。 ここで、行動ターゲティングは、オーディエンスを関心やオンライン行動に応じてセグメント化することで役立ちます。 マーケティングプラットフォームがこれらの特性を識別できれば、データの収集、ユーザーのセグメント化、行動に応じたターゲット設定が容易になり、収益を増やし、ユーザー間の信頼を得ることができます。

最近の調査によると、行動のリターゲティングは、売り上げと純収入を大幅に伸ばすのに役立ちます。 現代のマーケティングはパーソナライズに大きく依存しているため、これはどのビジネスにとっても特に重要です。 行動のリターゲティングは、特定のセグメントに従ってユーザーをセグメント化するのに役立ち、パーソナライズをより効果的にします。

競合他社に先んじるには、効果的な戦略でマーケティングキャンペーンを実行する必要があります。この戦略では、行動のリターゲティングがより効果的に実行するのに役立ちます。 以下は、行動データに基づいてユーザーをセグメント化するのに役立ついくつかの戦略です。

接続されたユーザーの行動に関する洞察を得る

場合によっては、購入する製品を特別に選択せずに、ユーザーがWebサイトをさまよっているように見えることがあります。 これらの接続されていないユーザーの行動は、それらをセグメントにタグ付けする際の抑止力となる可能性があります。 ただし、関係がない場合でも、より詳細な分析を行うと、これらのユーザーに関する洞察が想像以上に多くなります。

これで、設備の整ったデータダッシュボードを使用してユーザーデータを細かく分析すると、ユーザーの行動を分析して、関心のある製品やセクション、および最終的な購入について理解することができます。 これは、効率的な推奨を通じてユーザーに購入を提案できる関連製品をバンドルするのに役立ちます。 または、ユーザーの本質的な行動を理解することで、セッションの開始時に関心がなかった製品をクロスセルまたはアップセルすることができます。 そのため、本来意図した商品を販売しなくても、バケットサイズを大きくする可能性が高くなり、販売量が増え、収益が増える。

行動リターゲティングを使用して失われたユーザーを呼び戻す

ビヘイビアーリターゲティングを使用して、失われた顧客や、リマーケティングを通じてWebサイトでアクティブでなくなった顧客を取り戻すことができます。 リマーケティングは、Webサイトにアクセスした顧客を追跡し、オンライン活動の記録を保持するのに役立つ手法です。 これで、後でいつでもインターネットを閲覧していて、別のWebサイトにアクセスしているときに、チェックアウトしていた製品の広告を表示できます。 リマーケティング広告の目的は、これらのユーザーをWebサイトに戻し、顧客に変えることです。 動的リターゲティングを使用して、チェックしていた正確な商品と、購入する予定の関連商品を表示できます。

リマーケティングキャンペーンを設計する際に、いくつかのデータタッチポイントを使用して完全なユーザーペルソナを作成できます。 たとえば、マーケティングプラットフォームまたはGoogle Analyticsからデータを収集して、オンライン行動のさまざまな側面を理解できます。 これらのデータを使用して、ユーザーがショッピングカートから降りたのか、ウェルカムページ自体でWebサイトを放棄したのかを確認できます。 彼らの人口統計、オンラインショッピングの履歴、購入傾向、平均コンバージョンサイクルなどの詳細を確認できます。 これらすべてのデータを使用して、最も魅力的なキャンペーンを作成し、より迅速に変換することができます。

行動のリターゲティングは、マーケティング予算を最適化するのに役立ちます

行動のリターゲティングはユーザーに関する深い洞察を収集するのに役立つため、ユーザーのコンバージョンにかかる労力を減らしたり、購入サイクルを短縮したりすることで、マーケティング予算を最適化できます。 あなたがあなたのブランドを宣伝したり、さまざまなマーケティングチャネルを通じてあなたのビジネスについてコミュニケーションしたりするとき、あなたに興味を持っているユーザーはあなたの製品を探索するために訪問するでしょう。 すべてのマーケティングチャネルを通じてキャンペーンを展開することによってそれらを取得するためのコストは、あなたのビジネスにかなりの量のユーザーを引き付けるための最適な予算を必要とします。 さて、これらの訪問者の大部分を変換できない場合、マーケティングのROIはかなり低下する可能性があります。

ここで、ユーザーの行動に基づいたリターゲティングは、コンバージョンの可能性を高めるのに役立ちます。 ユーザーの行動がわかれば、すべてのセグメントと通信するのではなく、サイトから購入する可能性が最も高い訪問者のみをターゲットにすることを選択できます。 これにより、複数のプラットフォームでキャンペーンを実行するための支出を削減し、マーケティングのROIとROASの両方をいくつかの要因で改善できます。

オムニチャネルアプローチを使用して、行動のリターゲティングを改善します

ユーザーに連絡するときは、単一​​チャネルまたはオムニチャネルマーケティングアプローチを選択できます。 オムニチャネルアプローチを選択すると、チャネルやデバイス全体でユーザーを識別し、複数のタッチポイントを介した関連するコミュニケーションでユーザーをターゲットにするのに役立ちます。 複数のコンテンツ形式を使用して、ビデオ広告、プロモーションメール、ソーシャルメディアバナーなどのメッセージを伝達したり、ユーザーのアクティビティやプレゼンスに基づいて広告を表示したりすることもできます。

オムニチャネルマーケティングプラットフォームを使用すると、一般的なメッセージを出すのではなく、ユーザーの好みや好みに応じて魅力的なメッセージをユーザーに伝えることができるため、すべての拠点をカバーするのに役立ちます。

包括的に適したオムニチャネルマーケティングプラットフォームを使用する

行動のリターゲティングの効率は、大量のユーザーデータの収集と分析に依存します。これらのデータは、マーケティングキャンペーンで洞察を活用するために詳細に観察できます。 したがって、適切なマーケティングプラットフォームの要件は、マーケティング戦略とコミュニケーションを成功させるために非常に重要です。 プラットフォームは、スケジューリング、高度なリアルタイムセグメンテーション、設計のカスタマイズ、キャンペーン実行中のAI適応性、顧客インテリジェンス、顧客の行動の追跡、分析、予測に役立つダッシュボードなどの機能を提供する必要があります。

エンディングノート

行動のリターゲティングは、ターゲティングパラメータに追加のレイヤーを追加して、ユーザー間のエンゲージメントとコンバージョンの割合を向上させることができます。 ユーザーアクティビティに基づく行動のリターゲティングの詳細については、[email protected]までお問い合わせください。