Creazione di una strategia di retargeting comportamentale per migliorare le conversioni

Pubblicato: 2022-05-04

Quando stai commercializzando la tua attività, hai bisogno del giusto tipo di utenti che interagiscano con te attraverso i tuoi messaggi di marketing. Ora sai che i tuoi utenti mostrano modelli comportamentali diversi e per indirizzarli di conseguenza, devi coinvolgerli con comunicazioni pertinenti. Pertanto, li segmenti in diverse categorie e lanci campagne in determinati segmenti per attirare la loro attenzione.

Tuttavia, come puoi anche percepire, il comportamento degli utenti cambia. Qui, il targeting comportamentale può aiutarti segmentando il tuo pubblico in base al loro interesse e al comportamento online. Se la tua piattaforma di marketing è in grado di identificare queste caratteristiche, diventa più facile per te raccogliere dati, segmentare gli utenti e indirizzarli in base al loro comportamento, aumentare le tue entrate e guadagnare la fiducia tra i tuoi utenti.

Ricerche recenti indicano che il retargeting comportamentale ti aiuta ad aumentare le vendite e le entrate nette di un bel margine. Ciò è particolarmente cruciale per qualsiasi attività commerciale poiché il marketing nel mondo moderno dipende molto dalla personalizzazione. Il retargeting comportamentale ti aiuta a segmentare i tuoi utenti in base a segmenti specifici, il che rende la personalizzazione più efficace.

Per stare al passo con i tuoi concorrenti, devi gestire le tue campagne di marketing con strategie efficienti, in cui il retargeting comportamentale aiuta a ottenere risultati più efficaci. Di seguito sono elencate alcune strategie di questo tipo che possono aiutarti a segmentare i tuoi utenti in base ai loro dati comportamentali.

Ottieni informazioni dettagliate sul comportamento degli utenti connessi

A volte, potrebbe sembrare che i tuoi utenti stiano semplicemente vagando per il tuo sito Web senza alcuna scelta particolare di prodotto da acquistare. Questi comportamenti degli utenti non connessi potrebbero giocare un deterrente nel taggarli in segmenti. Tuttavia, anche se non correlato, un'analisi più approfondita ti mostrerebbe più approfondimenti su questi utenti di quanto tu possa pensare.

Ora, se tagli e tagli i tuoi dati utente attraverso una dashboard dati ben attrezzata, puoi analizzare i comportamenti dei tuoi utenti per capire i prodotti o le sezioni a cui sono interessati e sul loro acquisto finale. Questo ti aiuta a raggruppare prodotti correlati che puoi suggerire ai tuoi utenti di acquistare attraverso consigli efficienti. In alternativa, la comprensione del comportamento intrinseco dell'utente consente di effettuare il cross-sell o l'upsell di prodotti a cui non erano interessati all'inizio della sessione. Pertanto, anche se non vendi il prodotto originariamente previsto, le possibilità di aumentare le dimensioni del secchio aumentano, aumentando così il volume delle vendite e aumentando la generazione di entrate.

Utilizzo del retargeting comportamentale per riportare indietro gli utenti persi

Puoi utilizzare il retargeting comportamentale per riportare i tuoi clienti persi o anche i clienti che non sono più attivi sul tuo sito Web attraverso il remarketing. Il remarketing è una tecnica che ti aiuta a tenere traccia dei clienti che arrivano al tuo sito web e a tenere traccia delle loro attività online. Ora, quando navigano in Internet in qualsiasi momento e si trovano su un altro sito Web, puoi mostrare loro annunci dei prodotti che stavano verificando. L'obiettivo degli annunci di remarketing è riportare questi utenti sul tuo sito Web e convertirli in clienti. Puoi utilizzare il retargeting dinamico per visualizzare i prodotti esatti che stavano controllando insieme ai prodotti correlati che intendi acquistare anche loro.

Durante la progettazione delle campagne di remarketing, puoi utilizzare diversi punti di contatto dei dati per creare una persona utente completa. Ad esempio, puoi raccogliere i dati dalla tua piattaforma di marketing o da Google Analytics per comprendere diversi aspetti del loro comportamento online. Utilizzando questi dati, puoi scoprire se gli utenti hanno abbandonato il carrello o abbandonato il sito Web nella pagina di benvenuto stessa. Puoi scoprire i dettagli sui loro dati demografici, la cronologia degli acquisti online, la propensione all'acquisto, il ciclo di conversione medio e altro ancora. Utilizzando tutti questi dati, puoi creare una campagna che li attrae di più e convertirli più velocemente.

Il retargeting comportamentale ti aiuta a ottimizzare il budget di marketing

Poiché il retargeting comportamentale ti aiuta a raccogliere informazioni approfondite sui tuoi utenti, puoi ottimizzare il tuo budget di marketing riducendo gli sforzi profusi per convertire un utente o riducendo il ciclo di acquisto. Quando pubblicizzi il tuo marchio o comunichi la tua attività attraverso diversi canali di marketing, gli utenti interessati a te visiteranno per esplorare le tue offerte. Il costo per acquisirli implementando le campagne attraverso tutti i canali di marketing richiede un budget ottimale per attirare una quantità sostanziale di utenti verso la tua attività. Ora, se non sei in grado di convertire una grossa fetta di questi visitatori, il tuo ROI di marketing potrebbe ridursi di un bel po'.

Qui, il retargeting basato sul comportamento degli utenti può aiutarti a rafforzare le possibilità di conversione. Una volta che conosci il comportamento dei tuoi utenti, puoi scegliere di rivolgerti solo ai visitatori che hanno maggiori probabilità di acquistare dal tuo sito piuttosto che comunicare con tutti i segmenti. Ciò ti aiuterà a ridurre le tue spese per l'esecuzione di campagne su più piattaforme e a migliorare sia il ROI di marketing che il ROAS di diversi fattori.

Usa un approccio multicanale per migliorare il tuo retargeting comportamentale

Quando contatti i tuoi utenti, puoi scegliere di selezionare un singolo canale o un approccio di marketing omnicanale . La selezione di un approccio omnicanale ti aiuterà a identificare i tuoi utenti attraverso canali e dispositivi e indirizzarli con comunicazioni pertinenti attraverso più punti di contatto. Puoi anche utilizzare più formati di contenuto per comunicare il tuo messaggio come annunci video, e-mail promozionali, banner di social media o persino visualizzare annunci in base all'attività e alla presenza dell'utente.

Avere una piattaforma di marketing omnicanale ti aiuta a coprire tutte le tue basi, poiché puoi trasmettere messaggi accattivanti ai tuoi utenti in base ai loro gusti e preferenze, piuttosto che lanciare un messaggio generico.

Utilizza una piattaforma di marketing omnicanale completamente adatta

L'efficienza del retargeting comportamentale dipende dalla raccolta e dall'analisi di un'enorme quantità di dati degli utenti, che possono essere osservati minuziosamente per utilizzare gli approfondimenti nelle tue campagne di marketing. Pertanto, il requisito di una piattaforma di marketing adeguata è fondamentale per il successo della tua strategia di marketing e comunicazione. La piattaforma deve fornirti funzionalità come pianificazione, segmentazione avanzata in tempo reale, personalizzazioni nella progettazione, adattabilità dell'IA durante l'esecuzione delle campagne, customer intelligence e un dashboard che ti aiuti a tracciare, analizzare e prevedere le azioni dei clienti.

Nota finale

Il retargeting comportamentale aggiunge un ulteriore livello ai parametri di targeting che può migliorare il tasso di coinvolgimento e conversioni tra i tuoi utenti. Per maggiori dettagli sul retargeting comportamentale basato sulle attività degli utenti, contattaci all'indirizzo [email protected].