전환을 개선하기 위한 행동 리타게팅 전략 만들기

귀하의 비즈니스를 마케팅할 때 마케팅 메시지를 통해 귀하와 상호 작용할 올바른 유형의 사용자가 필요합니다. 이제 사용자가 다양한 행동 패턴을 보인다는 사실을 알고 있으며 그에 따라 대상을 지정하려면 관련 커뮤니케이션을 통해 사용자를 참여시켜야 합니다. 따라서 다른 카테고리로 분류하고 특정 세그먼트에서 캠페인을 시작하여 관심을 끌 수 있습니다.

그러나 당신도 알 수 있듯이 사용자 행동은 변합니다. 여기에서 행동 타겟팅은 관심과 온라인 행동에 따라 청중을 분류하여 도움이 될 수 있습니다. 마케팅 플랫폼이 이러한 특성을 식별할 수 있다면 데이터를 수집하고 사용자를 분류하고 행동에 따라 타겟팅하는 것이 더 쉬워져 수익을 늘리고 사용자 사이에서 신뢰를 얻을 수 있습니다.

최근 연구에 따르면 행동 리타게팅은 매출과 순수익을 상당히 증가시키는 데 도움이 됩니다. 이는 현대 사회의 마케팅이 개인화에 크게 좌우되기 때문에 모든 비즈니스에 특히 중요합니다. 행동 리타게팅 은 특정 세그먼트에 따라 사용자를 세분화하여 개인화를 보다 효과적으로 만드는 데 도움이 됩니다.

경쟁자보다 앞서기 위해서는 행동 리타게팅이 더 효과적으로 수행하는 데 도움이 되는 효율적인 전략으로 마케팅 캠페인을 실행해야 합니다. 다음은 행동 데이터를 기반으로 사용자를 분류하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 전략입니다.

연결된 사용자 행동에 대한 통찰력 얻기

때로는 사용자가 구매할 특정 제품 없이 웹사이트를 떠돌아다니는 것처럼 보일 수 있습니다. 이러한 연결되지 않은 사용자 행동은 세그먼트에 태그를 지정하는 데 방해가 될 수 있습니다. 그러나 관련이 없더라도 심층 분석을 통해 이러한 사용자에 대해 생각하는 것보다 더 많은 통찰력을 얻을 수 있습니다.

이제 잘 갖춰진 데이터 대시보드를 통해 사용자 데이터를 분석하면 사용자 행동을 분석하여 사용자가 관심을 갖고 있는 제품이나 섹션과 최종 구매에 대해 이해할 수 있습니다. 이를 통해 효율적인 추천을 통해 사용자에게 구매를 제안할 수 있는 관련 제품을 묶을 수 있습니다. 또는 본질적인 사용자 행동을 이해하면 세션 시작 시 관심이 없었던 제품을 교차 판매하거나 상향 판매할 수 있습니다. 따라서 원래 의도한 제품을 판매하지 않더라도 버킷 크기를 늘릴 가능성이 높아져 판매량이 증가하고 수익 창출이 증가합니다.

행동 리타게팅을 사용하여 잃어버린 사용자 되찾기

행동 리타게팅을 사용하면 리마케팅을 통해 잃어버린 고객이나 웹사이트에서 더 이상 활동하지 않는 고객을 다시 찾을 수 있습니다. 리마케팅 은 웹사이트를 방문하는 고객을 추적하고 온라인 활동을 기록하는 데 도움이 되는 기술입니다. 이제 나중에 인터넷을 검색하고 다른 웹사이트에 있을 때 체크아웃한 제품의 광고를 표시할 수 있습니다. 리마케팅 광고의 목표는 이러한 사용자를 웹사이트로 다시 유도하고 고객으로 전환하는 것입니다. 다이내믹 리타게팅을 사용하여 구매하려는 관련 제품과 함께 확인하고 있던 정확한 제품을 표시할 수 있습니다.

리마케팅 캠페인을 디자인하는 동안 여러 데이터 접점을 사용하여 완전한 사용자 페르소나를 만들 수 있습니다. 예를 들어 마케팅 플랫폼이나 Google Analytics에서 데이터를 수집하여 온라인 행동의 다양한 측면을 이해할 수 있습니다. 이 데이터를 사용하여 시작 페이지 자체에서 사용자가 장바구니에서 이탈했는지 또는 웹사이트를 이탈했는지 확인할 수 있습니다. 인구 통계, 온라인 쇼핑 내역, 구매 성향, 평균 전환 주기 등에 대한 세부 정보를 확인할 수 있습니다. 이 모든 데이터를 사용하여 가장 호소력 있는 캠페인을 만들고 더 빠르게 전환할 수 있습니다.

행동 리타게팅은 마케팅 예산을 최적화하는 데 도움이 됩니다.

행동 리타겟팅은 사용자에 대한 깊은 통찰력을 수집하는 데 도움이 되므로 사용자를 전환하는 데 드는 노력을 줄이거나 구매 주기를 줄임으로써 마케팅 예산을 최적화할 수 있습니다. 다양한 마케팅 채널을 통해 브랜드를 광고하거나 비즈니스에 대해 소통할 때 귀하에게 관심이 있는 사용자가 귀하의 제품을 탐색하기 위해 방문할 것입니다. 모든 마케팅 채널을 통해 캠페인을 배포하여 이를 획득하는 데 드는 비용은 상당한 양의 사용자를 귀하의 비즈니스로 끌어들이기 위한 최적의 예산이 필요합니다. 이제 이러한 방문자의 많은 부분을 전환할 수 없는 경우 마케팅 ROI가 상당히 감소할 수 있습니다.

여기에서 사용자 행동을 기반으로 하는 리타게팅은 전환 가능성을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 사용자의 행동을 알게 되면 모든 세그먼트와 소통하지 않고 사이트에서 구매할 가능성이 가장 높은 방문자만 타겟팅하도록 선택할 수 있습니다. 이렇게 하면 여러 플랫폼에서 캠페인을 실행하는 데 드는 지출을 줄이고 여러 요소를 통해 마케팅 ROI와 ROAS를 모두 개선하는 데 도움이 됩니다.

옴니채널 접근 방식을 사용하여 행동 리타겟팅 개선

사용자에게 다가갈 때 단일 채널 또는 옴니채널 마케팅 접근 방식 을 선택할 수 있습니다 . 옴니채널 접근 방식을 선택하면 여러 채널과 장치에서 사용자를 식별하고 여러 접점을 통해 관련 커뮤니케이션을 통해 사용자를 타겟팅하는 데 도움이 됩니다. 여러 콘텐츠 형식을 사용하여 비디오 광고, 홍보 이메일, 소셜 미디어 배너와 같은 메시지를 전달하거나 사용자 활동 및 존재를 기반으로 광고를 표시할 수도 있습니다.

옴니채널 마케팅 플랫폼을 보유하면 일반적인 메시지를 전달하는 대신 사용자의 취향과 선호도에 따라 매력적인 메시지를 전달할 수 있으므로 모든 기반을 포괄하는 데 도움이 됩니다.

종합적으로 적합한 옴니채널 마케팅 플랫폼 사용

행동 리타게팅의 효율성은 마케팅 캠페인에서 통찰력을 활용하기 위해 세세하게 관찰할 수 있는 엄청난 양의 사용자 데이터의 수집 및 분석에 달려 있습니다. 따라서 마케팅 전략과 커뮤니케이션의 성공을 위해서는 잘 맞는 마케팅 플랫폼이 필요합니다. 플랫폼은 스케줄링, 고급 실시간 세분화, 디자인의 사용자 정의, 캠페인 실행 중 AI 적응성, 고객 인텔리전스, 고객 행동을 추적, 분석 및 예측하는 데 도움이 되는 대시보드와 같은 기능을 제공해야 합니다.

엔딩 노트

행동 리타게팅은 사용자 간의 참여 및 전환율을 향상시킬 수 있는 추가 레이어를 타겟팅 매개변수에 추가합니다. 사용자 활동을 기반으로 한 행동 리타게팅에 대한 자세한 내용은 [email protected]으로 문의하세요.