Crearea unei strategii de redirecționare comportamentală pentru a îmbunătăți conversiile

Când vă promovați afacerea, aveți nevoie de tipul potrivit de utilizatori care să interacționeze cu dvs. prin mesajele dvs. de marketing. Acum, știți că utilizatorii dvs. prezintă diferite modele de comportament și, pentru a-i viza în consecință, trebuie să îi implicați cu o comunicare relevantă. Astfel, îi segmentezi în diferite categorii și lansezi campanii pe anumite segmente pentru a le atrage atenția.

Cu toate acestea, după cum puteți percepe, comportamentul utilizatorului se schimbă. Aici, direcționarea comportamentală vă poate ajuta prin segmentarea publicului în funcție de interesul și comportamentul online. Dacă platforma dvs. de marketing poate identifica aceste trăsături, devine mai ușor pentru dvs. să culegeți date, să segmentați utilizatorii și să îi vizați în funcție de comportamentul lor, pentru a vă crește veniturile și a câștiga încredere în rândul utilizatorilor dvs.

Cercetări recente indică redirecționarea comportamentală vă ajută să vă creșteți vânzările și venitul net cu o marjă destul de mare. Acest lucru este deosebit de crucial pentru orice afacere, deoarece marketingul în lumea modernă depinde mult de personalizare. Retargetarea comportamentală vă ajută să vă segmentați utilizatorii în funcție de segmente specifice, ceea ce face personalizarea mai eficientă.

Pentru a rămâne în fața concurenților, trebuie să derulați campaniile de marketing cu strategii eficiente, în care retargetingul comportamental ajută la performanța mai eficientă. Următoarele sunt câteva astfel de strategii care vă pot ajuta să vă segmentați utilizatorii pe baza datelor lor comportamentale.

Obțineți informații despre comportamentul utilizatorilor conectați

Uneori, s-ar putea părea că utilizatorii dvs. doar se plimbă pe site-ul dvs. fără nicio alegere specială de produs de cumpărat. Aceste comportamente ale utilizatorilor neconectați ar putea juca un factor de descurajare în etichetarea lor în segmente. Cu toate acestea, chiar dacă nu are legătură, o analiză mai profundă vă va arăta mai multe perspective despre acești utilizatori decât vă puteți imagina.

Acum, dacă tăiați și tăiați datele utilizatorilor printr-un tablou de bord bine echipat, vă puteți analiza comportamentele utilizatorilor pentru a înțelege produsele sau secțiunile de care sunt interesați și despre achiziția lor finală. Acest lucru vă ajută să grupați produse similare pe care le puteți sugera utilizatorilor să le cumpere prin recomandări eficiente. Alternativ, înțelegerea comportamentului intrinsec al utilizatorului vă permite să vindeți încrucișat sau să vindeți în plus produse de care nu erau interesați la începutul sesiunii. Prin urmare, chiar dacă nu vindeți produsul dorit inițial, șansele de a crește dimensiunea găleții cresc, sporind astfel volumul de vânzări și creșterea generării de venituri.

Utilizarea redirecționării comportamentale pentru a aduce înapoi utilizatorii pierduți

Puteți utiliza redirecționarea comportamentală pentru a vă aduce înapoi clienții pierduți sau chiar clienții care nu mai sunt activi pe site-ul dvs. prin remarketing. Remarketingul este o tehnică care vă ajută să urmăriți clienții care vin pe site-ul dvs. și să păstrați o evidență a activităților lor online. Acum, când navighează pe internet oricând mai târziu și se află pe un alt site web, le puteți afișa anunțuri cu produsele pe care le verificau. Obiectivul reclamelor de remarketing este de a aduce acești utilizatori înapoi pe site-ul dvs. web și de a-i converti în clienți. Puteți utiliza redirecționarea dinamică pentru a afișa exact produsele pe care le-au verificat împreună cu produsele aferente pe care intenționați să le cumpere.

Când proiectați campaniile de remarketing, puteți utiliza mai multe puncte de contact pentru a crea o persoană completă de utilizator. De exemplu, puteți colecta datele de pe platforma dvs. de marketing sau din Google Analytics pentru a înțelege diferite aspecte ale comportamentului lor online. Folosind aceste date, puteți afla dacă utilizatorii au lăsat coșul de cumpărături sau au abandonat site-ul chiar pe pagina de bun venit. Puteți afla detalii despre datele demografice ale acestora, istoricul cumpărăturilor online, tendința de cumpărare, ciclul mediu de conversie și multe altele. Folosind toate aceste date, puteți crea o campanie care îi atrage cel mai mult și le puteți converti mai rapid.

Retargetingul comportamental vă ajută să optimizați bugetul de marketing

Deoarece retargetingul comportamental vă ajută să culegeți informații profunde despre utilizatorii dvs., vă puteți optimiza bugetul de marketing prin reducerea eforturilor depuse în conversia unui utilizator sau reducerea ciclului de achiziție. Când vă faceți publicitate mărcii sau comunicați despre afacerea dvs. prin diferite canale de marketing, utilizatorii care sunt interesați de dvs. ar vizita pentru a vă explora ofertele. Costul achiziționării acestora prin implementarea campaniilor prin toate canalele de marketing necesită un buget optim pentru a atrage un număr substanțial de utilizatori către afacerea dvs. Acum, dacă nu reușiți să convertiți o mare parte din acești vizitatori, rentabilitatea investiției dvs. de marketing s-ar putea reduce cu destul de mult.

Aici, retargetingul bazat pe comportamentul utilizatorului vă poate ajuta să sporiți șansele de conversie. Odată ce cunoașteți comportamentul utilizatorilor dvs., puteți opta să vizați numai acei vizitatori care au cea mai mare probabilitate să cumpere de pe site-ul dvs., mai degrabă decât să comunice cu toate segmentele. Acest lucru vă va ajuta să reduceți cheltuielile pentru difuzarea campaniilor pe mai multe platforme și să îmbunătățiți atât rentabilitatea investiției în marketing, cât și rentabilitatea cheltuielilor publicitare prin mai mulți factori.

Utilizați o abordare omnicanal pentru a vă îmbunătăți redirecționarea comportamentală

Când vă adresați utilizatorilor, puteți alege să selectați un singur canal sau o abordare de marketing omnicanal . Selectarea unei abordări omnicanal vă va ajuta să vă identificați utilizatorii pe canale și dispozitive și să îi vizați cu o comunicare relevantă prin mai multe puncte de contact. De asemenea, puteți utiliza mai multe formate de conținut pentru a vă comunica mesajul, cum ar fi reclame video, e-mail promoțional, bannere de rețele sociale sau chiar afișare anunțuri bazate pe activitatea și prezența utilizatorului.

Având o platformă de marketing omnicanal, vă ajută să vă acoperiți toate bazele, deoarece puteți transmite mesaje atrăgătoare utilizatorilor dvs. în funcție de gusturile și preferințele acestora, mai degrabă decât să transmiteți un mesaj generic.

Utilizați o platformă de marketing omnicanal adecvată complet

Eficiența redirecționării comportamentale depinde de colectarea și analiza unei cantități uriașe de date despre utilizatori, care pot fi observate cu atenție pentru a utiliza informațiile în campaniile dvs. de marketing. Prin urmare, cerința unei platforme de marketing potrivite este crucială pentru succesul strategiei și comunicării dvs. de marketing. Platforma trebuie să vă ofere funcții precum programare, segmentare avansată în timp real, personalizări în proiectare, adaptabilitate AI în timpul desfășurării campaniilor, informații despre clienți și un tablou de bord care vă ajută să urmăriți, analizați și preziceți acțiunile clienților.

Notă de final

Redirecționarea comportamentală adaugă un nivel suplimentar parametrilor de direcționare care poate îmbunătăți rata de implicare și conversii în rândul utilizatorilor dvs. Pentru mai multe detalii despre retargetingul comportamental bazat pe activitățile utilizatorilor, contactați-ne la [email protected].