İçerik Yayları: Marka liderliğindeki bir içerik stratejisinin yapılandırılması

İçerik oluşturma, dijital pazarlamanın kalbinde ve herhangi bir markanın çevrimiçi varlığının büyümesinde çok önemli bir unsurdur. Başarılı içerik, bir markanın sunduğu şeyleri iletmeye odaklanan sağlam bir strateji gerektirir.

İçerik yayları, bir markanın hikayesini anlatmak için ihtiyaç duyduğu temel temalardır ve stratejinizi oluşturmaya başlarken dikkate alınması gereken önemli bir husus olmalıdır. İlk araştırma ve müşterinizin öncelikleri veya 'acı noktaları' tarafından ortaya çıkarılan kapsayıcı yayları kullanarak, içerik fikirlerinizi parçalamaya başlayabilir ve bunları ihtiyaç duyduğunuz içerik biçimleri ve amaçlarla eşleştirebilirsiniz.

Alakalı ve ilgi çekici içerik oluşturmak kolay değildir, ancak doğru yapılırsa hem müşteri hem de müşteri için son derece faydalı olabilir. Bir içerik yayları çerçevesi kullanarak, bir marka amaç ve kişilik oluşturabilir, kişisel bağlantılar kurmaya yardımcı olabilir ve nihayetinde tüketicileri arasında sadakat ve destek sağlayabilir.

İçeriğinizin temel amacı nedir?

Bir içerik stratejisi oluşturmaya başlamadan önce, içeriğinizin müşterinizin hedef kitlesi için nasıl değerli olacağını düşünmek faydalı olacaktır. İyi bir içerik pazarlama stratejisi, aşağıdaki hedeflerden bir veya daha fazlasını karşılamayı amaçlayacaktır:

• Eğit: Farkındalığa yönelik eğitim içeriği, birisini markayla tanıştırmak veya potansiyel bir müşteri için bir sorunu çözmek olabilir. Müşterinizin marka hikayesini anlatmak, bir markanın benzersiz niteliklerini hayata geçirmenin ve hedef kitlesiyle bağlantı kurmanın güçlü bir yoludur. Ağrı noktası içeriği ise, bir ürünün müşterisinin yaşadığı mevcut bir sorunu nasıl çözebileceğine veya bir müşterinin sunulan hizmetle ilgili deneyimini nasıl optimize edebileceğine odaklanır.
• Engage: Katılımı hedefleyen içerik, okuyucunun durup düşünmesini sağlamak için vardır. Ve daha da önemlisi, neden belirli bir hizmet ürününe ihtiyaç duyduklarını sorgulayın. Bu içerik genellikle, müşterinizin marka amacına veya sektörlerindeki trendlere odaklanan, doğası gereği düşünce liderliğidir; izleyicilerinin dikkatini çekecek ve tartışmayı veya diyaloğu teşvik edecek kadar güçlü olmalıdır.
• Teşvik: Bu tür içerik, müşterilerin dönüşüm yapmasını sağlamak için vardır. İçeriğin eğitilmesi ve ilgi çekici hale getirilmesinin yardımıyla pazarlama hunisinin ilk aşamalarında gezindikten sonra, müşterileri 'satın al' düğmesini tıklamaya teşvik etmek için yüksek oranda hedeflenmiş içerik veya e-posta pazarlama taktikleri kullanabilirsiniz. Tutarlı bir şekilde ilgi çekici içerik, tekrar satın alma ve/veya kararlı bir marka savunucusu şansını da artırabilir.

Peki, nereden başlıyorsunuz?

Eğitimsiz bir göz için bir blog yazısı yazmak basit bir iş gibi görünebilir. Aslında içerik pazarlamacıları, üretimin sürecin sadece küçük bir parçası olduğunu bilecektir, önce hazırlık gelir. Bir markayı güçlendirmek için içeriği akıllıca kullanmayı hedefliyorsanız, başlamadan önce düşünmeniz gereken çok şey olacaktır. Hazırlık aşamanız, hedef kitle kişilikleri ve rakip içeriği hakkında araştırma yapmayı, derinlemesine bir marka ses tonu geliştirmeyi ve yaratıcı içerik fikrini içermelidir.

1. Araştırma

Kalemi kağıda dökmeden önce, kimin için yazdığınızı düşünmeniz gerekir. Hedef kitlenizi gerçekten iyi tanıdığınızı düşünebilirsiniz, ancak alıcı kişilikleri oluşturarak kitlenizi segmentlere ayırmaya başlayabilir ve biraz daha derine inebilirsiniz. Sosyal verileri ve arama kalıplarını kullanarak tüketicileri bireysel alıcı kişilere bölmek, hedef kitle için belirli zorlukları, acı noktalarını ve direnç noktalarını anlamamıza yardımcı olur - fikir aramaya başlamak için iyi bir yer. [Amelia'nın alıcı kişilikleri hakkındaki makalesine bağlantı]

Benzer şekilde, sosyal medya etkileşimleri veya trafik çekme konusunda rakipler için özellikle başarılı olan içerik konularını ve temalarını araştırmak, içerik fikirleri için harika bir başlangıç ​​noktasıdır. İçeriği başarılı kılan şeyin tam olarak ne olduğuna (biçim, yapı, görsellerin kullanımı vb.) derinlemesine dalmak, kendi stratejiniz söz konusu olduğunda en iyi uygulamaları sağlayabilir veya keşfedebileceğiniz yeni içerik alanları için size daha fazla ilham verebilir.

2. Bir ses tonu geliştirmek

İçerik çıktınızda tutarlılığı korumak için, yazmaya başlamadan önce bir marka ses tonu oluşturmak önemlidir. Müşteriniz bir ürün geliştirmek ve marka oluşturmak için yıllarını harcadığında bazen gereksiz hissedebilir, ancak ses tonunu özetleyen birkaç temel kelime veya cümle üzerinde anlaşmak göründüğünden daha zor ve daha faydalı olabilir. Aynı zamanda, birden fazla müşteri için stratejiler oluşturduğunuzda faydalı bir farklılaştırıcı olabilir ve harici bir yazar olarak içerik üretirken faydalı bir referans noktasıdır.

Bir markanın ses tonu, ne söylediğini ve nasıl söylediğini belirler. Marka ilkeleri ve kişiliği tarafından belirlenir ve sıcaklık, uzmanlık, mizah anlayışı veya tüketicilerin bilmesi gereken diğer temel özellikleri göstermek için kullanılabilir. Bir marka sesinin karşınıza çıkmasına izin vermek, tüketicinin marka kişiliğiyle özdeşleştiği ve insanlarda yankı uyandıran bir şey söylemesi, markanın daha yaratıcı ve etkili bir şekilde satış yapmasına yardımcı olacağı için duygusal bir bağlantı kurmaya yardımcı olur.

3. İçerik fikri

Hangi konuları ele alacağınızı ve bunların birbirleriyle nasıl ilişki kuracağını anlamadan hiçbir içerik stratejisi tamamlanmış sayılmaz. Küçük başlayın ve geliştirin. Araştırmanız ve elinizdeki ses tonuyla, müşterinin ele almak istediğini bildiğiniz kapsamlı temaları bulmak için müşterilerle veya dahili ekiplerle bir dizi yaratıcı atölye çalışması düzenleyin ve ardından başlamak için içerik başlığı fikirleri kitaplığınızı oluşturun. Fikirlerinizi bu içerik yaylarında düzenleyerek, tüm alıcı kişilikleriyle doğrudan alakalı ve müşterinizin iş önceliklerine cevap veren içerik oluşturduğunuzdan emin olacaksınız.

Bu aşamada içeriğinizi kategorize etmenizde fayda var; Başlıklarınızı kapsayıcı temalarla eşleştirdikten sonra, bunları elde etmeye çalıştığınız şeyle (amaç) çapraz referans verebilirsiniz. Belirli bir kişisel sorun noktasına mı yönlendiriliyor, marka hikaye anlatımına mı odaklanıyor yoksa nihai amaç trafiği mi yönlendiriyor? Ayrıca, yol boyunca herhangi bir PR fırsatlarını veya sosyal paylaşım fikirlerini de not etmeyi unutmayın. Bu süreç, hangi hedef kitleyle konuştuğunuzu, hangi sorunu çözmeye çalıştığınızı ve hatta hangi formatın en uygun olduğuna karar vermenize yardımcı olacaktır.

Bu B2B istemcisinin örneğini alın:

Bu müşterinin özel önceliklerine dayalı olarak içerik, ya bir alıcının kişisel sıkıntı noktasına cevap vermeyi, marka hikayesini anlatmayı, sitelerine SEO trafiğini yönlendirmeyi ya da düşünce liderliğini kullanarak PR kapsamı elde etmeyi amaçlar. Sektör araştırmalarımızı ve sosyal verilerimizi kullanarak içerik yaylarını 'İş Dönüşümü', 'İnovasyon', 'Çeşitlilik ve Kapsayıcılık' ve 'Liderlik' olarak belirledik.

Yaratıcı oturumumuzda oluşturduğumuz içerik kütüphanesi ve müşterinin uzmanlık bilgisi ile ortaya koyduğumuz başlıklardan biri: 'Rakiplerinizi geride bırakmak için şirket kültürünü şirket stratejisiyle hizalayın'. Bu makale, rekabet gücünü korumak için organizasyonlarında inovasyonu nasıl yönlendireceğini bilmek isteyen C-Seviyesi bir alıcıya yönelik olacaktır. Yani, buradaki takvime uyuyor:

Bu matrisi fikirlerinizle doldururken, tüm kişiliklerinizin acı noktalarını ve müşterinizin önceliklerini kapsarken, doldurmanız gereken boşlukları kısa sürede tespit edecek ve fikirler için daha fazla ilham bulacaksınız.

Hazırlık aşamasının nihai amacı, içerik takviminizin kapsamlı, uyumlu ve hem müşterinizin hedefleriyle hem de markasının ses tonuyla tutarlı olmasını sağlamaktır. İçeriği bu şekilde kategorilere ayırmak, yazarın amaca odaklanmasına yardımcı olur, ihmal edilen alanları tespit etmenize olanak tanır ve fikir telaşına yapı kazandırır.

Ve şimdi yazma zamanı!

İçerik başlıklarınız bir matrisle eşlendiğinde, bunu bir takvimde gruplandırabilirsiniz. Kapsamlı hazırlık aşamanız size ne söylemek istediğiniz ve ne zaman söylemek istediğiniz konusunda kabaca bir fikir verecektir, bu nedenle günlüğe tarih eklemek çok kolay olmalı. Artık o konuyla ilgili mevcut en iyi içeriği üretmek gibi küçük bir göreviniz var!

Başlamadan önce içeriğinizin ana noktasını, okuyucunuzun almasını istediğiniz önemli şeyleri ve parçanın nasıl yapılandırılacağını belirlemek her zaman iyi bir fikirdir. Planla, planla ve tekrar planla. Bir taslak oluşturduktan sonra, oluşturduğunuz içerik türü için en iyi uygulamaları öğrenin: Gönderinin uzunluğunu düşünün, akışa hangi başlıkların yardımcı olacağını ve kavramlarınızı açıklamaya yardımcı olacak görsellere mi ihtiyacınız var? Ve sen uzaktasın!

Hatırlanması gereken önemli şeyler

• Yapabileceğiniz en önemli şey, hedef kitlenize başka hiçbir yerde elde edemeyecekleri bir şey sunan kaliteli içerik oluşturmaktır – her şeyden önce, neden yazdığınıza ve markanızın farklı olduğunu söylemeye çalıştığı şeye odaklanın.
• Dinamik olmak aynı zamanda herhangi bir marka odaklı içerik stratejisinin başarısının anahtarıdır - ne kadar plan yaparsanız yapın, yıl boyunca odak noktası olacak etkinlikler ve fırsatlar ortaya çıkacak ve güçlü bir çerçeveye sahip olmak başlıkları ve temaları değiştirmenize olanak sağlayacaktır. öncelikler değiştiğinde kolayca
• Son olarak, sektörünüzdeki trendleri ve temaları izlediğinizden emin olun ve güncel, yenilikçi ve alakalı olduğundan emin olmak için planınızı düzenli olarak yenileyin ve gözden geçirin.